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Recensioni per Days Inn by Wyndham New Philadelphia

2 out of 5
Days Inn by Wyndham New Philadelphia
181 Bluebell Dr Sw, New Philadelphia, OH

Recensioni

5,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 48 su 301 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 301 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 301 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 60 su 301 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 110 su 301 recensioni" "

5,4/10

Pulizia

6,2/10

Personale e servizio

4,8/10

Servizi

4,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

4,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Deborah

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was extremely dirty. We were so tired and it was so late or we would have left. The towel we placed down for a bath mat was brown after we wiped up the water. A place can be smaller and not fancy but it doesn't need to be dirty.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Dairyen

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our room was beyond disgusting, black mold visible every where , every blanket & sheet had a visible stains. Toilet seat fell off when I put it up to pee. The mirror in the bathroom looked like it had blood splatter on it. It was over all disgusting.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Chelssey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were very clean. Office lady was very kind and definitely works hard to keep the property clean and up kept!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

David

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Lori

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Patricia DeSantis, il giorno 29 feb 2024
Thankyou for taking the time to review our property

4/10 Scarso

Lauren

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There was literally dried up pee on the toilet seat and the mirror was dirty. I’m not even sure they cleaned the room. There’s also holes in the walls.
Risposta di Patricia DeSantis, il giorno 17 feb 2024
Thankyou for taking the time to review our property, I will speak to housekeeping regarding these issues

10/10 Eccellente

Yimy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Management, il giorno 15 feb 2024
Thankyou for taking the time review our property

2/10 Terribile

SUSAN

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Management, il giorno 3 gen 2024
Thankyou for taking the time to rate our property

10/10 Eccellente

Ralph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 dic 2023
Thankyou for taking the time to rate our property

8/10 Buono

Terry

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 17 dic 2023
Thankyou for taking the time to review or property

2/10 Terribile

Isaiah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 27 dic 2023
Thankyou for rating our property

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and clean rooms !
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Management, il giorno 11 dic 2023
Thankyou for taking the time to review our property

2/10 Terribile

Constance

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 30 nov 2023
Thankyou for taking the time to review our property

2/10 Terribile

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
This is one of the worst hotels we have ever stayed in. The floor was not clean as evidenced by the sole of my white now black, socks! The heat had 2 settings - full blast heat or had to turn off and room got cold. No hot water. Ran the water in the bathroom faucet for 15 minutes and never got warm, let alone hot.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 nov 2023
Thankyou for stating your concerns, Im looking into these issues

2/10 Terribile

Kyle

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 nov 2023
Thankyou for taking the time to review our property

8/10 Buono

Patti

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 9 nov 2023
Thankyou for taking the time toi review our property

8/10 Buono

ROBERT

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location. Clean, comfortable room with exceptional staff. Proximity to Walmart, Sheetz and I-77 are major conveniences for me.
Risposta di Management, il giorno 27 ott 2023
Robert, Thankyou for your amazing review !!

10/10 Eccellente

Isaiah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place to stay longer stays for a good rate !
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 27 ott 2023
Isaiah, Thankyou for an amazing review ,

6/10 Soddisfacente

Raymond

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 28 ott 2023
Thankyou Raymond for reviewing our property

2/10 Terribile

Jose

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 24 ott 2023
Thankyou for reviewing our property

10/10 Eccellente

Tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Looks better than years ago
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 22 ott 2023
Thankyou so much for recognizing our changes , we look forward to seeing you again soon,

10/10 Eccellente

Isaiah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is a nice place to stay
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 20 ott 2023
Thankyou Isaiah for your great review

8/10 Buono

Isaiah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 20 ott 2023
Thankyou so much Isaiah.

4/10 Scarso

Ken

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 14 ott 2023
Thankyou for taking the time to review our property

4/10 Scarso

Martha

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This property was not what the website explained. Listed Breakfast. Had none. Coffee available in room but pot was missing lid and no cups the first night. Shower very disgusting. So much Mold in shower and on ceiling of bath. Microwave was dirty with food still on plate that didn’t fit the microwave. Not even a chair to sit on and no table. This was the worst place I ever stayed at. It was cheap but that should not have anything to do with the condition of this place. Needs some serious update. Even had cobwebs.Everything dirty to the touch.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 18 nov 2023
I spoke to housekeeping regarding these issues you stated

6/10 Soddisfacente

Lynanne

Viaggio di coppia
I left a review yesterday about this property. It was very negative. I talked to the property manager. She is new to this establishment. No one made her aware of the quality of this room. She has updated several rooms so far. Also, purchasing new mattresses and pillows for every room. My husband said he got the best nights sleep in a very long time, even on our mattress which is only 1 year old.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 11 ott 2023
Thank you and your feed back will help me with improvements. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Rachel

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Management, il giorno 7 ott 2023
Thankyou for taking the time to review our property. We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Tonya

Viaggio con animali domestici, Viaggio di coppia
Our room was dirty. Hair and dirty soap scum in the shower dirty washcloth left in the shower bathroom sink wasn’t cleaned
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 5 ott 2023
I spoke to housekeeping regarding this. I do hope you give us another try.

8/10 Buono

Sheila

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 21 ott 2023
Thankyou for taking the time to review our property

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di gruppo
The room that I booked wasn't the one I got and the air conditioner only worked on low fan mode
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 5 ott 2023
Our front desk is open 24 hours , I wished you had brought it to our attention, I would have more than happy to change rooms for you.

2/10 Terribile

KOU, Fresno

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a heart attack and had to cancel the trip. No way to contact the hotel. Travelocity agent could not get a response. All phone numbers disconnected. Beware.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Despite all the horrible reviews the place wasn’t that bad. Good value for the money. No pool.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 28 ott 2023
Thankyou James for reviewing our property

4/10 Scarso

Randy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will not be going there ever. No chair in room towel bar was on floor. Tv had no channel guide and maybe 15 channel. room and door need to be panted
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 set 2023
Thankyou for your review

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 12 set 2023
Thankyou for reviewing our property

2/10 Terribile

Mel

Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel was gross and looked nothing like pics . Was also way too far away from where I was going to wedding . Did not stay here
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 3 set 2023
If I remember correctly , you had came in stating the wedding was 45 minutes away , and that if you had some cocktails you wouldnt want to drive. You then asked for my help finding a hotel closer to the Venue. In which i did accomomodate in helping you find a different Wydham property.

8/10 Buono

Yvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place, very quiet. Pet friendly and this hotel trruly means that. It was only $15. For each dog.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 3 set 2023
Thankyou for your wonderful review. We look forward to seeing you again

8/10 Buono

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Checkin was quick by friendly counter employee. Facility is older with ni fancy amenities. Bed is comfy and air conditioning worked great… which was about all I was expecting.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Management, il giorno 3 set 2023
Thankyou for taking the time to review our property

2/10 Terribile

Virginia

Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Regional Manager, il giorno 31 ago 2023
Virginia, We apologize that you were not satisfied with the property.. Thank you for your patronage.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is friendly and on top of things
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 29 ago 2023
Davis , Thankyou for taking the time to review our property

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Regional Manager, il giorno 31 ago 2023
William, Thank you for rating our property! We hope to see you again soon!

6/10 Soddisfacente

John

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Regional Manager, il giorno 26 ago 2023
Thank you for taking the time and rating the property.

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Management, il giorno 24 ago 2023
Thank you for rating our property.

2/10 Terribile

mark

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was a total dump. Virtually nobody was staying there for obvious reasons. Property picture shows a pool which was not even operating, was empty and needed many repairs. Listing said breakfast was included, which was not. I was sold a complete bait and switch product. I felt very unsafe at this property location.
Risposta di Regional Manager, il giorno 24 ago 2023
Mark, Breakfast is a to go bag breakfast at the front desk. It is a shame that felt unsafe, Since the new manager has been on property there hasn't been any issues at all.

8/10 Buono

Caitlyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 24 ago 2023
CaitlynThank you for taking the time and rating our property. We hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

patrick

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property wasnt terrible. But the walls were very dirty Bedding was clean but had a cigarette burn on the top sheet. the bathroom was clean. We had to ask for towels and took out our own trash. we were there for 4 days and only seen hotel staff when we went to the office to get towels. All things considered, we will probably stay there again. Simply because it was quiet, the price was great, its conviently located , and we arent in our room much when we are in ohio.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 20 ago 2023
Thankyou for bringing these issues to our attention. We look forward to seeing you soon

4/10 Scarso

John

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The experience was HORRIBLE. The floors were filthy and sticky. I had to wear shoes the entire time I was there, because every time I walked on the bare floor, I had to wash the bottoms of my feet. It wasn't just a little dirty, like they would be if I walked around outside without shoes... walking on the floors, would leave the bottoms of my feet BLACK, like TAR. Our first night's stay, there were only two towels provided in the room for a double occupancy. No hand towel, no washcloths, no floor mat. Because of the late check-in, I did not ask for these to be provided. The next morning, I spoke to the other occupants of the 2nd room that I reserved, and I was told the conditions were much the same, only with the addition of the fact that they did not have toilet paper, their refrigerator didn't work, and at least one of the beds had multiple curly black hairs on the sheets. The pillow had what looked like mucus encrusted in several places on it. When we returned from our out in town, event the beds weren't even made. The covers were simply thrown over the pillows. What a horrible experience! Also of note, is the fact that in the middle of the summer, the pool was empty and access to it was locked. Horrible, filthy experience.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 12 set 2023
I Wish you would have discussed these matters with me when you were on the property, I Have since spoke to housekeeping.

4/10 Scarso

Lauren

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 20 ago 2023
Thankyou for taking the time to review our property

2/10 Terribile

Lisa

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Management, il giorno 14 ago 2023
Thanks for rating our property.

2/10 Terribile

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Do not go here
The place is a dump. It should not be on here.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 14 ago 2023
John, We apologize that you were not satisfied with our property.

10/10 Eccellente

Keith

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very nice and accommodating!!! Clean rooms and clean sheets and bed linens. Great price for the Hotel. Hotel is older and kind of outdated but don’t let that (FOOL YOU)!!! Great place to stay!!! Would recommend it to anyone!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Management, il giorno 14 ago 2023
Keith, Thank you for letting us know. We appreciate you and hope to see you again soon.