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Valutazione di 10 - Eccellente. 1861 su 2869 recensioni" "
10 - Eccellente
1.861
Valutazione di 8 - Buono. 635 su 2869 recensioni" "
8 - Buono
635
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 202 su 2869 recensioni" "
6 - Soddisfacente
202
Valutazione di 4 - Scarso. 72 su 2869 recensioni" "
4 - Scarso
72
Valutazione di 2 - Terribile. 99 su 2869 recensioni" "
2 - Terribile
99
9,2/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,4/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,8/10
Ecosostenibilità
Recensioni
8/10 Buono
stefano, sant agata militello
Viaggio di coppia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Nel complesso una buona scelta. Non di lusso, ma molto funzionale.
stefano
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 28 apr 2024
Stefano, è meraviglioso sapere che hai trovato l'Hilton Garden Inn New York Times Square South una buona scelta. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la praticità dei nostri servizi. Non vediamo l'ora di offrirvi un soggiorno confortevole in futuro.
10/10 Eccellente
leonora
Viaggio di gruppo
27 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in e out veloce e chiaro
Personale molto gentile e disponibile
Tutti i gg cambio asciugamani e refil accessori bagno
Utilissimo bollitore scesa x dare te o caffè
Camera confortevole eravamo in 2 amiche e ci stavamo bene comprese le valigie
Al 20 esimo piano gradevole anche la busta , zero rumore
Buono il funzionamento del riscaldamento
Ottima la doccia ampia e col vetro
leonora
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Customer Service, il giorno 28 nov 2023
Leonora, è un piacere conoscere la tua piacevole esperienza all'Hilton Garden Inn New York Times Square South. Siamo lieti che i membri del nostro team abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno rapido e chiaro e che tu abbia apprezzato la nostra attenzione alla pulizia. È meraviglioso sapere che i nostri servizi, incluso il bollitore gratuito e le camere confortevoli, sono adatti alle tue esigenze. Siamo particolarmente lieti che l'ambiente tranquillo della vostra camera al piano superiore e l'efficiente sistema di riscaldamento abbiano aggiunto al vostro comfort. Grazie per i complimenti anche per la nostra spaziosa doccia con pareti in vetro. Il tuo feedback è molto apprezzato e speriamo di avere il piacere di servire nuovamente te e il tuo amico in futuro.
10/10 Eccellente
Paola
24 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura confortevole, con camere ampie e bagno nuovo. Posizione ottima. Personale gentile e disponibile.
Paola
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Customer Service, il giorno 28 ago 2023
Paola, è un piacere sapere che hai trovato l'Hilton Garden Inn New York Times Square South accogliente e apprezzato le nostre spaziose camere con bagni moderni. Siamo inoltre lieti che tu abbia trovato la nostra posizione comoda e i membri del nostro team cortesi e disponibili. Aspettiamo con ansia la tua prossima visita!
6/10 Soddisfacente
Paolo
Viaggio di lavoro
10 dic 2022
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Crazy prices
Prezzi folli a NY.
Paolo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di Customer Service, il giorno 11 dic 2022
Caro Paolo,Apprezziamo il tuo feedback in merito ai tuoi pensieri sul valore del nostro hotel. Saremo sicuri di condividere questo con il nostro team di gestione. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità per superare le sue aspettative.
8/10 Buono
Andrea
Viaggio di lavoro
15 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Andrea
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022
Risposta di Front Desk Team, il giorno 17 ott 2022
Andrea, Thank you for the positive review and for choosing our hotel for your fall travels. We hope to welcome you back again soon.
10/10 Eccellente
Robert M
25 lug 2022
Robert M
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
22 mar 2022
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a marzo 2022
Risposta di Front Desk Team, il giorno 23 mar 2022
Dear valued guest,
Thank you for the positive review and for choosing our hotel for your New York City travels. We're thrilled you had a great stay and hope to welcome you back again soon.
10/10 Eccellente
Fowana T
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fowana T
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 6 mag 2024
Fowana T, thank you for choosing to stay at the Hilton Garden Inn New York Times Square South. We are thrilled that you had a satisfactory experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another seamless stay.
8/10 Buono
Rainer
Viaggio con la famiglia
3 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and competitive receptionist! Thanks.
Rainer
Risposta di Customer Service, il giorno 4 mag 2024
Rainer, thank you for sharing your experiences with us. It's always heartening to hear that guests appreciate the warm and efficient service our team members provide. We at Hilton Garden Inn New York Times Square South are thrilled to have you as our guest and look forward to welcoming you back in the future.
10/10 Eccellente
Rosalia
2 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I traveled alone into NYC and looked for a hotel where I would feel safe and comfortable and I found it! It also helps that the staff was super friendly accommodating.
Rosalia
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 3 mag 2024
Rosalia, thank you for sharing your stellar experience at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We're so pleased you felt secure during your solo travel and appreciated our team members' friendly nature. We aim to provide a comfortable and welcoming environment for all guests. Come back soon!
2/10 Terribile
Michael
2 mag 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Michael
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 5 mag 2024
We appreciate your feedback, Michael.We regret that your time with us didn't meet your expectations. We hold ourselves to a higher standard so we do hope you allow us the opportunity to share a more positive experience with you soon.
10/10 Eccellente
Thais cristina
2 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Thais cristina
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 3 mag 2024
Thais, we're delighted to hear you had a pleasant stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We always aim to provide our guests with a memorable experience. We hope to welcome you back in the near future!
10/10 Eccellente
Fidel
2 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The vending machines where broke on nearly every floor.
Fidel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 2 mag 2024
Fidel, while it's pleasing to know you appreciated your stay overall, it regrets us to hear about the inconvenience caused due to the vending machines. We can assure you that regular maintenance checks are in place and issues like this are rare. Despite the hiccup, we are keen on ensuring your next visit is flawless. We hope to welcome you back at Hilton Garden Inn New York Times Square South in the future.
10/10 Eccellente
Monali
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was satisfactory
Monali
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 2 mag 2024
Monali, we're delighted to hear that your stay at the Hilton Garden Inn New York Times Square South met your expectations. Our priority is your complete satisfaction, and it pleases us to know we met this goal. We greatly appreciate your positive feedback and look forward to welcoming you back in the future.
8/10 Buono
Michael
Viaggio con la famiglia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Overall the hotel is fine, but the area is filled with transients and drug users.
I also had a problem with the shower door randomly opening. I mentioned the problem to the front desk. They said they’d send somebody to look at it, but the problem persisted.
Michael
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 3 mag 2024
Michael, thank you for your feedback. It's great to hear that you found Hilton Garden Inn New York Times Square South satisfactory overall. In regards to the shower door in your room, we deeply appreciate your patience and regret that the issue wasn't resolved at the time of notice. Rest assured our team has since been alerted to ensure your next stay is flawless. As for your comments about the nearby environment, it is indeed an urban area with ongoing challenges. Our team members do their utmost to ensure a safe and comfortable experience for our guests. We hope to welcome you back in the future.
8/10 Buono
Kathy, Cincinnati
Viaggio con la famiglia
1 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Needs cafe
Kathy
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 2 mag 2024
Kathy, thank you for your suggestion of incorporating a café into our offering at the Hilton Garden Inn New York Times Square South. We always appreciate feedback on how we can enhance our guests' stays. We look forward to your next visit.
10/10 Eccellente
Kathi
Viaggio di coppia
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Safe, clean, neat, staff was very professional, convenient location, and reasonably priced. I would definitely stay here again.
Kathi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 1 mag 2024
Kathi, it's delightful to see that your stay at the Hilton Garden Inn New York Times Square South was a memorable one. We sincerely thank you for your kind words about our immaculate premises, professional team members, and strategic locale. We appreciate your willingness to return and look forward to creating more memorable experiences for you in the future.
10/10 Eccellente
RaMein Jamal
30 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
RaMein Jamal
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 4 mag 2024
RaMein, thank you for your positive feedback. We're elated to know you had a good stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We're looking forward to welcoming you back in the future.
10/10 Eccellente
Adetomiwa
Viaggio di lavoro
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i know you have limited space, but you can add breakfast
Adetomiwa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 30 apr 2024
Adetomiwa, thank you for choosing Hilton Garden Inn New York Times Square South for your stay and sharing your feedback. We are glad that overall you had a pleasant experience. We appreciate your suggestion on breakfast inclusion and are always considering ways to enhance our guest experience. We hope to welcome you back in the near future.
8/10 Buono
Syed
Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Syed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 2 mag 2024
Syed, thank you for taking the time to share your experience at the Hilton Garden Inn New York Times Square South. It seems you may have accidentally left the comment section of your review blank. We appreciate your score and would be grateful for any details you can provide about your stay. We hope to welcome you back soon.
6/10 Soddisfacente
Missy
Viaggio con la famiglia
29 apr 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
the AC did not work in the room!!! It was awful
Missy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 29 apr 2024
Missy, we regret to hear about the issues you encountered with the room's climate control. Your comfort is our top priority and we aim to ensure every guest's stay is as comfortable as possible. We appreciate your feedback and will use it to address and correct these matters promptly. We hope to have another opportunity to deliver a more enjoyable experience in the future.
8/10 Buono
Adriana Riena Cornelia, Maassluis
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had een great time
Adriana Riena Cornelia
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 1 mag 2024
Adriana, it's wonderful to hear that you had a delightful time at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We aim to provide memorable stays and we're thrilled your visit was just that. We hope your next visit to our establishment will be just as delightful.
8/10 Buono
Juhanni
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom can be better
Juhanni
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 30 apr 2024
Juhanni, it's good to hear that your stay with us at Hilton Garden Inn New York Times Square South was largely positive. We appreciate the feedback about the bathroom and will take it into consideration as we continually strive to enhance our guest experiences. Your insights are invaluable to our commitment to improvement. Thanks for choosing us and we hope to welcome you back on your next visit to New York.
10/10 Eccellente
Shavawnte
29 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
I usually stay here when I’m New York. The view can be hit or miss depending on where they put you. I think a huge plus is their up to date elevators which is an asset in these high rise New York buildings.
Shavawnte
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 29 apr 2024
Shavawnte, it's wonderful to hear that Hilton Garden Inn New York Times Square South is your preferred choice when in New York. It is encouraging to know that you appreciate the modern conveniences like our advanced elevators. Though the views can vary, we're delighted it doesn't hamper your overall experience. Thank you for your loyalty, and we look forward to your next stay with us.
10/10 Eccellente
Bonnie
Viaggio con la famiglia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relatively large rooms for being in NYC! Staff was very friendly and hotel was clean. Right next to the hotel there’s a bodega with some unsavory characters at all hours which makes it a little uncomfortable to walk past. But the hotel does a good job with security in the lobby.
Bonnie
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 30 apr 2024
Bonnie, thank you for sharing your experience at the Hilton Garden Inn New York Times Square South. It's delightful to know you appreciated our spacious rooms and hospitality. Also, we're glad to hear our team members' attentiveness to security provided a sense of comfort amidst your concern about the neighborhood. We hope to welcome you back for another lovely stay.
10/10 Eccellente
Kati
Viaggio di coppia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing!!!! Security guard at night. Nice place!!
Kati
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 29 apr 2024
Kati, it's wonderful to hear that you enjoyed your time at Hilton Garden Inn New York Times Square South! We're thrilled that the level of security and our dedicated team members made such a positive impact on your stay. We hope to host you again in the future for another memorable experience.
10/10 Eccellente
Steve
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Steve
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 29 apr 2024
Steve, it's fantastic to hear that your stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South was seemingly flawless! We appreciate your positive rating on Expedia and remain devoted to providing exceptional experiences for all our guests. Our team looks forward to your return. Safe travels.
8/10 Buono
Chesson
Viaggio di coppia
28 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, many places within walking distance
Parking going to run you $50 dollars a day depending on what size vehicle you have. Room was fine. View out of our window was an old abandoned building adjacent to the hotel
Chesson
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 28 apr 2024
Chesson, it's wonderful to hear that you appreciated the cleanliness of Hilton Garden Inn New York Times Square South and found its location conveniently close to various attractions. We regret any inconveniences you may have experienced regarding the parking costs and the view. For future visits, our front desk can provide other parking solutions and room placements that may better suit your needs. Thank you for your feedback.
10/10 Eccellente
LIsa
27 apr 2024
LIsa
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 30 apr 2024
Lisa, thank you for choosing to stay at the Hilton Garden Inn New York Times Square South and for your sparkling score. We're delighted you enjoyed your visit and we are looking forward to hosting you again soon.
10/10 Eccellente
Chris
27 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chris
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 29 apr 2024
Chris, thank you for choosing Hilton Garden Inn New York Times Square South and for your outstanding rating. We're pleased to know your stay with us met your expectations and we're looking forward to your next visit. Your feedback serves as a wonderful testament to the experience we aim to provide our guests. Kind regards.
10/10 Eccellente
Sharon
26 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Conveniently located to theatres and subway access.
Sharon
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 27 apr 2024
Sharon, thank you for highlighting the strategic location of Hilton Garden Inn New York Times Square South. We're glad you found our proximity to theaters and local transportation beneficial. We look forward to being your choice destination when next you visit the city.
10/10 Eccellente
TANYA
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
TANYA
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 26 apr 2024
Tanya, thank you for rating your stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We're thrilled to know that you had a positive experience. We welcome the opportunity to serve you again in the future.
10/10 Eccellente
Hope
24 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Will be back
Hope
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 25 apr 2024
Hope, thank you so much for your succint note. We are delighted to hear that you are planning return visits to Hilton Garden Inn New York Times Square South. We eagerly look forward to hosting you again. Safe travels until then!
8/10 Buono
edward
23 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
edward
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 25 apr 2024
Edward, thank you for choosing Hilton Garden Inn New York Times Square South and for your excellent rating on Expedia. We're glad to know you enjoyed your stay. It would be our pleasure to welcome you back in the future.
10/10 Eccellente
Cindy
Viaggio di lavoro
23 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean
Cindy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 apr 2024
Cindy, we're thrilled that you appreciated the cleanliness at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We truly believe that a pristine environment contributes to a memorable stay. Thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back soon.
10/10 Eccellente
Nicole
Viaggio con la famiglia
23 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic staff, Rebecca checked us in! You all went above and beyond to celebrate my husbands birthday. Thank you!
Nicole
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 28 apr 2024
Nicole, we're thrilled to hear that you appreciated the exceptional service provided by Rebecca and the team at Hilton Garden Inn New York Times Square South. We always aim to create memorable experiences for our guests, especially on special occasions like your husband's birthday. Thank you for choosing to stay with us on such a meaningful day. We look forward to welcoming you back for more celebrations in the future!
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel adequately met our needs. reasonably priced
Paul
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 apr 2024
Paul, thank you for your positive review. It's wonderful to hear that the Hilton Garden Inn New York Times Square South met your expectations and provided value for your stay. We appreciated having you as a guest and hope to welcome you back soon.
8/10 Buono
Sylvia
Viaggio con la famiglia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff and service was excellent and friendly.
Sylvia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 apr 2024
Sylvia, it's wonderful to hear you thought so highly of the Hilton Garden Inn New York Times Square South. Our friendly and excellent service is always a point of pride for us. We hope to have the pleasure of hosting you again soon.
10/10 Eccellente
Sylvette
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I slept so well, my bed and pillow were super comfortable the blackout curtains made my room nice and dark and the peace and quiet was perfect😉👍
Sylvette
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 apr 2024
Sylvette, we are thrilled to hear about your terrific stay at the Hilton Garden Inn New York Times Square South! It's wonderful that you found your bed to be extremely cozy and the blackout curtains efficient for a perfect night's slumber. Your remarks mean a lot to us and we can't wait to welcome you back for another peaceful experience.
10/10 Eccellente
Elizabeth
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
everyone was very friendly, and the place was quiet and clean, near the theater district and the train station it was an excellent location
Elizabeth
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 apr 2024
Elizabeth, we're thrilled that your experience with us at Hilton Garden Inn New York Times Square South was exemplary. Our central location certainly makes it easy to explore the theater district and beyond. We're thrilled our courteous team members assisted in making your stay a pleasant one and you enjoyed the tranquil and immaculate surroundings. We hope to welcome you back soon.
8/10 Buono
Christopher
Viaggio di lavoro
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Needed for a one night stay. It was satisfactory.
Christopher
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 23 apr 2024
Christopher, thank you for choosing Hilton Garden Inn New York Times Square South for your recent overnight visit. It's delightful to hear your stay met your expectations. We hope to cater your accommodation needs again in the future. Safe travels!
8/10 Buono
Kathryn
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The shower door did not close, but otherwise no issues.
Kathryn
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 24 apr 2024
Kathryn, it's good to know you largely enjoyed your stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South. When it comes to the challenge you faced with the shower door, we regret to hear that, but appreciate you bringing this to our attention. Necessary steps will be undertaken to ensure an improved experience for our future guests. Looking forward to welcoming you back on your next trip to New York.
8/10 Buono
Alice
Viaggio di coppia
22 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Hotel was good. Room clean. Staff friendly. Transportation is a little far and no restaurant attached to hotel. No breakfast provided.
Alice
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 22 apr 2024
Alice, it's great to hear you enjoyed your stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South. Your recognition of the cleanliness and our friendly team members is appreciated. We take note of your feedback on the distance to transportation and the lack of an onsite restaurant and breakfast offerings. Your input helps us adjust to better meet guest needs in the future. We hope to see you again for another satisfactory stay!
10/10 Eccellente
Shin
Viaggio con la famiglia
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Customer Service, il giorno 22 apr 2024
Nathaniel, thank you for rating your stay at Hilton Garden Inn New York Times Square South. It's wonderful to see such high marks. We very much look forward to welcoming you back again in the future.
8/10 Buono
Nancy
Viaggio con la famiglia
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Staff was very helpful.
Nancy
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 21 apr 2024
Thank you for sharing this wonderful review with us, Nancy!We're thrilled to hear you had such an enjoyable experience at Hilton Garden Inn New York Times Square South! We also appreciate your kind words regarding our team. We're pleased to know that you felt valued by each member of our top-notch team. We strive to provide our guests with the warmest hospitality and most efficient service, so this is fabulous to hear! Your praise is not only rewarding, but also encouraging.We'd love to share yet another unforgettable visit with you someday!
8/10 Buono
Sae Rom
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sae Rom
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 21 apr 2024
Sae Rom, thank you for your valuable feedback. It's wonderful to hear that Hilton Garden Inn New York Times Square South met your expectations. We will continue to strive for excellence and hope to see you again on your next visit to the city.
8/10 Buono
Khorshed
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Khorshed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 21 apr 2024
Khorshed, thank you for staying with us at the Hilton Garden Inn New York Times Square South. We appreciate your rating and hope to welcome you back for an even more enhanced experience in the future.
8/10 Buono
RICHARD
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff
RICHARD
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 20 apr 2024
Richard, it's fantastic to hear that you appreciated the warm friendliness and helpful demeanor of our team members at Hilton Garden Inn New York Times Square South. Thank you for sharing, we truly hope to see you again soon!
10/10 Eccellente
Jasmine
20 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Jasmine
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Customer Service, il giorno 20 apr 2024
Jasmine, we're thrilled to hear that you had a good experience at Hilton Garden Inn New York Times Square South. Your positive feedback is truly appreciated, and we hope to welcome you back in the future.