Hall

Recensioni per Midtown Convention Center Hotel

2.5 out of 5
Midtown Convention Center Hotel
522 W 38th St, New York, NY

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 112 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 286 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 307 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 176 su 1004 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 123 su 1004 recensioni" "

6,6/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

5,2/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Caterina

L hotel è chiuso ed ho perso i soldi richiedo un refund
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Filippo

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

erika

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La struttura è un po’ vecchia ma le camere sono grandi . I letti sono comodi . Se come me devi lavorare al Javits centre la posizione è eccezionale
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Grazie per la tua recensione. Siamo felici che tu abbia apprezzato la dimensione delle camere e il comfort dei letti. Siamo anche contenti di sapere che la posizione dell'hotel sia risultata eccezionale per il tuo lavoro al Javits Centre. Speriamo di darti nuovamente il benvenuto in futuro.

8/10 Buono

Angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Famiglia a NY
Esperienza positiva: ottima posizione con vista sul nuovissimo e straordinario Vessel; colazione soddisfacente e personale gentile.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Bella location e servizio impeccabile
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Marco, Jesi

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Buon rapporto qualità prezzo rispetto alla media
Abbiamo soggiornato in questo hotel per 7 notti. La stanza era un po' piccola ma tutto sommato sufficiente come semplice appoggio per dormire e per farsi una doccia. Buona la pulizia (purtroppo c'è la moquette), gli asciugamani vengono cambiati tutti i giorni. Forse l'unico che con un prezzo più basso rispetto la media offre anche la colazione e il Wifi gratis anche in camera.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2017

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prezzo esoso per una stanza piccolissima venduta come quadrupla. Bagno molto piccolo e senza sistema di areazione ne' finestre. Zona centrale ma molto decadente
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

8/10 Buono

Pellegrino

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a giugno 2017

6/10 Soddisfacente

Adriano

Hotel nella media
Viaggio di lavoro tutto normale

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Tutto molto piacevole e vicino a Time Square (10 min a piedi). L'unico problema è stato nella prenotazione della navetta per il JFK al ritorno. Tutto il resto del soggiorno piacevole.

6/10 Soddisfacente

Matteo , C.

Comodo albergo nell'upper west side
Buona la pulizia delle stanze, Wi-Fi gratuito in tutte le camere, e postazione Internet nella lobby. Colazione continentale buona, comodo alla metropolitana, vicino al centro circa 10 minuti a piedi dalle principali attrazioni della Manhattan che conta.

4/10 Scarso

Gaia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

stefano, milano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Albergo Manhattan Hells Kitchen
Albergo rispondente alla spesa (inferiore alla media). Discreto per pulizia, personale gentile e disponibile. Dalla camera (ultimo piano) si gonne una buona tranquillità e silenziosità (ricordandosi che dopotutto ci si trova a Manhattan, quindi il silenzio assoluto non esiste....) La pecca maggiore è la posizione, infatti le vie circostanti sono sporche e sono rifugio di diversi homeless. Camera piccola per una famiglia di 4 persone come noi Colazione sufficiente e accettabile Metropolitana a 10 minuti a piedi Times Square a 15 minuti a piedi

6/10 Soddisfacente

chiara, new york

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione per chi vuole girare a piedi.
L'albergo non ha grosse pretese, nel senso che non è nuovo e le camere non sono grandi, ma è pulito ed in posizione strategica per girare New York a piedi (meno di 10 minuti da Times square). il fatto di avere la colazione compresa nel prezzo è molto comodo, anche se non è molto varia ma soddisfa comunque tutti i palati. Varie recensioni parlano di rumore visto che il treno passa proprio sotto L'albergo: probabilmente il problema è maggiore in estate, perché con le finestre chiuse non si sente nulla. Io lo consiglierei per il rapporto qualità/prezzo

8/10 Buono

Ve, Lecco

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Pulizia,Colazione,Ottimo rapporto qualità/prezzo
A Manhattan, trovare un hotel pulito, confortevole ad un costo accettabile non è sempre facile... con in più colazione inclusa, diventa un'impresa... Invece il Best Wester Convention Center è un hotel pulito, con personale cortese e disponibile, dove viene servita la prima colazione e con tariffe davvero accettabili (con Expedia 6 giorni volo + hotel 860€). L'hotel si trova nella zona di "Hell's kitchen" (west side), a circa 1,5/2km da Time Square e circa alla stessa distanza da "Penn Station", dove partono treni e metropolitane per quasi ogni direzione della città, compresa la metro che collega all'AirTrain che porta direttamente al JFK. La camera comprende TV, asciugacapelli, sveglia e ferro da stiro (No frigobar) e viene pulita quotidiamamente, con cambio degli asciugamani e set di cortesia. La colazione è servita a buffet e si può scegliere tra dolce (waffle, muffin, cereali e dolcetti) e salato (uova strapazzate, bagel, formaggio morbido, pane tostato) il tutto annaffiato da succhi di frutta, latte, caffè americano e the a volontà. Il personale è sempre gentile e disponibile per ogni evenienza e l'hotel rimane aperto tutta la notte.

10/10 Eccellente

marco, v.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New York
Posizione ottimale, 10 min a piedi da Times square, colazione ottima, pulizia eccellente, unica pecca stanza un po' piccola, ma accogliente è con tutti i confort necessari consigliatissimo

8/10 Buono

Fiber

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

2/10 Terribile

Nicola

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked this hotel to stay in with my daughter and paid up front. When we turned up, at 2330, it was closed and was being refurbished leaving us stranded in a foreign town!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Francisco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom dirty. Hotel dirty and everything not like to see and the picture.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

George

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I like the location and access to the subway station and the Javits Center. The room I had was horrible. It looked like someone spilled coffee on the walls and it was never cleaned up. The floors were filthy and the furnishing's were in terrible shape. I understand that the price was on the low end for NYC, so my expectations should have been lower, but it was bad!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Michael Freygner,, Perzendorf

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is awesome. The Hotel as well as the room is very dirty, bath with a lot of fungis. Hotel is cold.
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

robert

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was basically self serve. No coffee in room. Coffee maker dirty. Dirty facecloths removed from room and not replaced. Had to ask for everything.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

W Greg

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk was no help for anything. Didn't know the neighborhood, or how to get around the city. Bathroom had lots of random hair all over. Bed was more like a futon than an actual bed. It seemed more like a hostel than a hotel.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

joseph

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I typically stay in three star, hotels or better. Not because I’m a snob because I like the place to be safe and clean. This place was neither. The room did not look anything like described in the picture. When I got into the room clearly it had not been cleaned thoroughly and there was a used bath towel hanging on the back of the bathroom door. Tub was in need of caulking and really replacement. I asked for room service the next morning; I put the sign on the door but no one ever showed up. I had to ask again. They went in eventually and all they did was change the towels not even did they didn’t make the beds. They didn’t clean anything. They never left any coffee or cups to drink water or coffee from, I had to ask the front desk for them for the both days I stayed there. This was the most horrible experience I have ever had anywhere, especially in Manhattan. I would’ve checked out and got another hotel, but I didn’t really have the time to do so and I was only there two nights. I was out of the room a good portion of the day which helped. Worst booking experience by far through Expedia. Very very disappointing.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Nicole

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Jiayue

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The stay is great - one suggestion is to pls cancel the luggage fee - your hotel is decent - and a decent hotel doesn’t charge fees for helping your clients to check their luggage for a little bit before or after the time they are check in or check out. Otherwise I would have have really enjoyed the stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Wilma

El precio razonable pero lejos de estaciones de tren y pocas áreas de transporte accesibles.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Manuela

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Nataliya

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location was the only thing I liked, because it was so close to Javits. Room was so tiny, that it was hard to move around. And I was solo. Cannot even imagine if a couple was staying there. I could make myself coffee, turn on tv, AC, reach out in the closet and iron - ALL while on a bed lol TV channels were weird. Bathroom in the lobby was out of service. There was no breakfast (when I was booking, it stated $15 fee for breakfast option) They charged $5 twice to hold my bag behind front desk (day I arrived and the day I was leaving) None of other hotels ever charged for that.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Ossie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is permanently closing
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Paul

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

carlos

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Mickael

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Très spartiate mais vraiment bien placé
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

4/10 Scarso

Alexander

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Shabby room, broken single chair, no hot water Sunday morning.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 14 ott 2023
We're sorry to hear that your recent stay with us did not meet your expectations. Please accept our apologies for the broken chair and lack of hot water. We understand how inconvenient these issues can be and we'll make sure to address them immediately. We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.

6/10 Soddisfacente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The toilet didn't flush well in the room I was in so I had to flush twice and at one point the water system was shut off one morning without notice so the faucet and toilet wasn't working at all and had to use the restroom in the lobby. It was working after a couple of hours though so that was good. The staff was nice and the room was clean. I would stay here again if I get a room where the toilet worked.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 14 ott 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us. We apologize for the inconvenience caused by the toilet not flushing properly and for the unexpected water system shutdown during your stay. We're glad to hear that our staff was friendly and that your room was clean despite the maintenance issues. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon, with working fixtures and all.

6/10 Soddisfacente

Javier

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I went to this hotel because it is inexpensive for Manhattan standards. So I got what I paid for, although I had expected something even worse. The bathroom and the room were adequate, a good elevator. A good location, a seven-minute walk minutes to subway line 7 and 15 to Fifth Avenue. Fair for two nights.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 14 ott 2023
Thank you for your review! We're glad to hear that you found our hotel to be a great value for the price in Manhattan. We're always striving to provide our guests with clean and comfortable accommodations, and we're happy to hear that you found your room and bathroom to be adequate. It's also great to hear that you found our location convenient for accessing the subway and Fifth Avenue. We hope to have the pleasure of hosting you again soon!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No power from outlets
The outlets seem as if they are in a timer or something. I checked in all the outlets worked but when I got back to the room to charge my phone & watch t.v. nothing worked!!!!!!! I went to front desk, because there was no cord in the phone to use it, I was told the technician was gone & there was nothing they could do. This is truly a 'you get what you pay for hotel.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience you faced with the outlets in your room. We understand the frustration of not being able to charge your phone or watch TV. As a valued guest, we strive to provide a seamless experience for all our guests.We apologize for any inconvenience caused during your stay. Your feedback helps us improve, and we appreciate your understanding.

6/10 Soddisfacente

Vittorio

The location was good & most famous NY landmarks were within walking distance.
Soggiorno di 20 notti a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for mentioning our hotel's convenient location in your review! We are proud to be situated in the heart of New York City, within walking distance of many of the city's most famous landmarks. We hope this made it easy for you to explore and experience all that the city has to offer.We appreciate your feedback and hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It’s fine but desk lamp is not working
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you so much for your 5-star review! We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We're always striving to provide our guests with the best possible experience, so your feedback is greatly appreciated.We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Kyungmoon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your excellent review! We're thrilled to hear that you had a perfect 10/10 experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back on your next visit.

4/10 Scarso

Sophie

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Wouldn’t stay again.
Disappointed with the state of the room. Felt very dirty and location didn’t feel safe. Very expensive.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your feedback. We are very sorry to hear that you were disappointed with your stay at our hotel. We take all guest feedback seriously and are committed to providing our guests with a clean, safe, and comfortable experience.We are investigating the issues you raised in your review and will take steps to address them. We are also working to ensure that our pricing is competitive and that our guests feel like they are getting good value for their money.We hope that you will give us another chance to show you the best that our hotel has to offer.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé les lits propres.Nous apprécions votre feedback sur le reste de votre séjour. Nous travaillons toujours à améliorer notre offre et nous espérons que vous reviendrez nous voir lors de votre prochaine visite.

6/10 Soddisfacente

Joanne

Les lits sont propres. Le reste est acceptable pour une nuit.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé les lits propres.Nous apprécions votre feedback sur le reste de votre séjour. Nous travaillons toujours à améliorer notre offre et nous espérons que vous reviendrez nous voir lors de votre prochaine visite.

6/10 Soddisfacente

Johan

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for taking the time to leave us a review. We appreciate your feedback and are committed to providing our guests with the best possible experience.We are disappointed to hear that you did not give us a perfect rating. We would love to hear more about your specific concerns so that we can address them and improve our services.We hope that you will give us another chance to show you the best that our hotel has to offer.

8/10 Buono

Ira, Newtown Square

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Relative to snotty negative reviews from others my expectations were low. However, I was very pleasantly surprised & would stay again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for sharing your positive experience. We're glad to have exceeded your expectations and that you would consider staying with us again. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your feedback. We look forward to welcoming you back in the future.

2/10 Terribile

Claudia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your feedback. We apologize for not meeting your expectations during your stay. We value your input and will use it to improve our services.

4/10 Scarso

jorge

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La limpieza de los cuartos es terrible, buena ubicación pero los cuartos terrible, incluso por el precio creo podría conseguir algo mejor
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Agradecemos tus comentarios sobre la ubicación del hotel. Lamentamos que la limpieza de las habitaciones no haya cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Si tienes alguna otra pregunta o inquietud, no dudes en hacérmelo saber.

8/10 Buono

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Midtown Convention Center Hotel Team, il giorno 7 ott 2023
Thank you for your review! We appreciate your feedback and are glad that you had a positive experience at our hotel. We will continue to strive for excellence and hope to welcome you back in the future.

4/10 Scarso

Lina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La zona muy desagradable solo
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di CLH Team, il giorno 3 set 2023
Lamentamos escuchar que no disfrutaste de la zona. Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia para mejorar tu experiencia, no dudes en compartirla con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.