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Recensioni per Hilton Short Hills

4 out of 5
Hilton Short Hills
41 Jfk Pkwy, Short Hills, NJ

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 417 su 830 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 226 su 830 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 830 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 830 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 51 su 830 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff weren’t that friendly, our room had left over food from the precious person and no blankets for the pull out couch. Room was nice, spacious and clean though
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

virginia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean rooms. Easy check in. Bar and food quite expensive. We went to a local diner for breakfast the 2nd day as 2 cups of coffee, an English muffin and a yogurt dish with fresh fruit and granola came to $40 our first morning and we were surprised at the cost. The diner was much less expensive. But the hotel is very nice and convenient
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Brittany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and very clean
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Esther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sanai

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Infiniti

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I never stayed at this hotel nor did I book it and my card was used please refund me
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Raul, Falls Church

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, quiet and with a nice view.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di James P., il giorno 16 apr 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Jerome

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Parking was a maze, terrible. Food was great. Room was bare, just a QR code, but clean. Bill was nearly $100 more than expected, checking on that now
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Metro

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Ian J

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good property
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 25 apr 2024
Hello Ian,Thank you for your rating!

2/10 Terribile

Jackeline

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 25 apr 2024
Hello Jackeline,Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

keelar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pictures don’t give this hotel justice. The staff was friendly, patient and accommodating. I would definitely recommend.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 3 apr 2024
Hello Keelar,Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. We hope to see you again in the not-so-distant future.

8/10 Buono

Jasmine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my stay at this hotel I definitely would come back. I only have 3 takeaways. There should be a microwave in the room , better shower head, and the breakfast wasn’t giving but everyone was friendly the staff in the dining area by the pool and the front desk. The bed was very comfortable and room service was great plus friendly. I like the energy here but it’s life everything can’t be perfect and I point that out as suggestions not criticism. I will be back though 😇💕. Thanks everything .
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 27 mar 2024
Hello Jasmine,Thank you for your feedback! We hope to see you again, sometime in the near future.

10/10 Eccellente

Valencia Cecil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 27 mar 2024
Hello Valencia Cecil,Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Giselle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Our stay waa good. I was disappointed that we booked an executive suite and it wasnt noted in the booking that the lounge is closed on a weekend. Normally with the exexutuve suites, breakfast is free and other amenities are available. Nothing was available and we had to pay extra for everything. We did not even get a bottle of water in our suite.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 3 apr 2024
Hello Giselle,Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

ZORINA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 27 mar 2024
Hello Zorina,Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Zoi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I didn’t like that they charged us extra for the breakfast.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 27 mar 2024
Hello Zoi,Thank you for your feedback!

2/10 Terribile

Bridget

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 7 mar 2024
Bridget, thank you for taking the time to rate your recent stay at The Hilton Short Hills. We are disappointed about the low rating and would appreciate if you would give us more details on why you rated us the way you did.

10/10 Eccellente

Colleen Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 2 mar 2024
Thank you for your feedback!We hope to see you in the near future.

2/10 Terribile

QuanHui

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 27 mar 2024
Hello QuanHui,Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

Frantz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 6 feb 2024
Hello Frantz,Thank you for your feedback!We look forward to having you back in the near future.

10/10 Eccellente

Tara

Viaggio di coppia
We stayed over for one night and it was not busy at all. It was very relaxing and quiet. The pool is a great spot to relax and closes at 9pm. The beds are very soft, but fine for one night. The hotel was clean and the staff very nice and helpful. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 29 gen 2024
Hello Tara,Thank you for your feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us here at Hilton Shirt Hills.We hope to see you again soon, in the not-so-distant future.

10/10 Eccellente

Khalil

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 27 mar 2024
Hello Khalil,Thank you for your feedback!

10/10 Eccellente

freddy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 26 gen 2024
Freddy, thank you for taking the time to review the Hilton Short Hills on your recent stay. We appreciate it!

10/10 Eccellente

Bridget

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room was spacious and exceptionally clean. Buffet breakfast was included and it was delicious.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 23 gen 2024
Hello Bridget,Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Taliyah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 21 gen 2024
Hello Taliyah,Thank you for your feedback!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 16 gen 2024
Thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

David

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 16 gen 2024
David, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay will go again staff was great hotel was great 5 stars
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 8 gen 2024
Hello Michael,Thank you for your feedback! We look forward to having you back at Hilton Short Hills.

10/10 Eccellente

Wayne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Michelle P., il giorno 8 gen 2024
Hello Wayne,Thank you for your feedback! We hope to see you again soon in the near future.

10/10 Eccellente

Tyrone

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Tyrone, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di The Hilton Team, il giorno 12 gen 2024
Robert, thank you for your review.

6/10 Soddisfacente

ZHI BIAO

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 26 gen 2024
Zhi Biao,Thank you for recent review of the Hilton Short Hills.

8/10 Buono

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would have liked more shuttle availability. Do they have a shuttle to the airport? Downtown Summit to the train? There was no information except for a shuttle to the shopping mall across the street.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Team, il giorno 12 gen 2024
Linda, the hotel has complimentary shuttle to the Short Hills Mall. There is a fee to the train station, summit and some neighboring towns. We do not go to the Airport.Thanks

10/10 Eccellente

Leonid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Leonid, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Yusef

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Yusef, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Bogdan Florin

Soggiorno di 11 notti a dicembre 2023
Risposta di Michelle P., il giorno 23 gen 2024
Hello Bogdan Florin,Thank you for your feedback!We hope to see you again in the no so distant future!

8/10 Buono

Ivan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Ivan, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Gabriel

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Gabriel, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Corey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Short Hills Hilton
Exceptional property in all respects. I now have a new go to hotel when traveling to the NY/NJ Metropolitan area.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Corey, thank you for taking the time to review your stay at The Hilton Short Hills. We look forward to you making our hotel your "go to " hotel moving forward.

8/10 Buono

Balayogini

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Convenient Stay
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Balayogini, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

2/10 Terribile

John, Omaha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Was very disappointed at check-in. I paid an extra $70 through Expedia for an 'Executive' room. Was led to believed it had an extra sitting room, couch, bathtub etc. At check-in, the woman's first question was if I needed a handicap room. I said no; I am not handicapped. When we got up to the room, it was a regular room. I went back downstairs to point out the discrepancy and the woman bluntly asked "I asked if you needed a handicapped room and you said no". During our exchange after she said this, because I could not believe she said it with a serious face, she tried to tell me that the handicap room and executive rooms are the same. So what Expedia calls an 'Executive' room, the Hilton calls a handicapped room? 1. How am I supposed to know that upon check-in? 2. How does that even make any sense? Seemed like a complete money grab to charge me extra, use some language discrepancy between the Hilton and the third party as an excuse and then tell me I have to deal with it via Expedia. Absolutely absurd. To this point this is my first and only complaint while using Expedia's service, but it is so frustrating I am expecting to be compensated at least the difference in price between this mythical 'Executive' room and what I actually got, which was a regular room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
John, thank you for your review. We are disappointed that you were given the wrong impression about the room type. It looks like the picture on Expedia has a suite showing as a regular room. We are working with them to have accurate pictures on their site. Additionally, since you booked your room through Expedia, you would have to deal with them directly. We hope you give us another chance and stay with us in the future.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The heat/air conditioner and fan didn’t work in our room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Patricia, thank you for your feedback on your stay at The Hilton Short Hills. We are sorry to hear that the heat/AC didn't work. We will have the engineers inspect the unit.

10/10 Eccellente

Arnelia Engco

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Amelia, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Scott, Marietta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di James P., il giorno 16 dic 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Buono

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Location was convenient, staff friendly and professional.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Amy, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Tracy, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di The Hilton Short Hills Team, il giorno 12 gen 2024
Patricia, thank you for the review of your recent stay at the Hilton Short Hills. We appreciate your feedback.