Guest house a Ngemplak

"Questo hotel viene definito 5 stelle ma ad eccezione della reception, gli altri ambienti possono essere classificati a 3 stelle.Solo il personale di reception parla inglese fluente e abbiamo avuto sempre molta disponibilità e collaborazione per qualunque necessità.La nostra camera era al 3 piano e già uscendo dell'ascensore si notava la moquette ampiamente macchiata e non lavata.In camera la luce non è ottimale ma non è possibile lasciare le tende oscuranti aperte perche quelle bianche sono praticamente trasparenti. Tenendo le tende chiuse, è indispensabile accendere le abat-jours sulla scrivania e sui comodini che non consentono di raggiungere l'intensità necessaria: i paralumi sono gialli. In bagno, la manutenzione è pessima L'acqua della doccia esce dal perimetro e bagna il tappeto.Il muro dell'ingresso è pregno di infiltrazioni e il silicone è pieno di muffa come gli zoccoletti di legno a bordo pavimento. Le stoffe dei cuscini e del divanetto erano macchiate e il mobilio decisamente in cattivo stato. Alla nostra partenza abbiamo chiesto la breakfast box e in aeroporto abbiamo scoperto che due fette di pane non potevano essere spalmate col burro trovato insieme perche non c'erano le posate monouso e tanto meno i tovaglioli. La gestione del personale del ristorante è pressoché inesistente e abbiano notato che molti tendono a nascondersi anziché essere disponibili. Ho raccolto foto di quanto detto."

"Nel complesso un buon hotel dove alloggiare, vicino al centro. L'edificio non è di recente costruzione ma è tenuto bene e pulito. In dotazione della stanza asciugamani grandi e piccoli, doccia schiuma, shampoo e sapone, spazzolino e dentifricio, pettine e cuffia, ciabatte usa e getta. Per l'utilizzo della piscina vengono forniti asciugamani adeguati da parte del personale. All interno sono presenti 3 ristoranti con prezzi ragionevoli e una sala d'attesa molto comoda e confortevole. L'insonorizzazione delle stanze non è un granché, in particolare per quanto riguarda la porta che da sul corridoio, il bagno è funzionale e munito di phon. La colazione a buffet offre ampia scelta tra dolce e salato con prevalentemente piatti tipici. "