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Ngorongoro Serena Safari Lodge

Struttura a 4.0 stelle
Lodge a Ngorongoro con spa completamente attrezzata e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Ngorongoro Serena Safari Lodge

Aperto a colazione, pranzo e cena
Reception
Aperto a colazione, pranzo e cena
Aperto a colazione, pranzo e cena
Esterni

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Spa
  • Colazione inclusa
  • Servizio in camera
  • Lavanderia
  • Pulizie

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 30 - lug 31
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 30 - lug 31

Domani

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per domani, lug 31 - ago 1
Filtri disponibili per le camere
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Camera standard | 1 camera, con stile personalizzato, con arredamento individuale

Camera standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Accappatoi
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Vista parco
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Crater Rim, Ngorongoro

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ngorongoro Crater - 1 min in auto - 0.4 km
  • Lago Magadi - 43 min in auto - 19.3 km
  • Mandusi Swamp - 46 min in auto - 20.8 km
  • Area protetta di Ngorongoro - 54 min in auto - 27.2 km

Come spostarsi

  • Lake Manyara (LKY) - 86 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Osterbay Bar - ‬33 min in auto
  • ‪Ngorongoro Crater Lodge Restaraunt - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

Ngorongoro Serena Safari Lodge

Lodge elegante in campagna
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, gite per osservare la fauna selvatica e shopping sul posto alloggiando presso Ngorongoro Serena Safari Lodge. Regalati trattamenti per il corpo o massaggi presso la spa in loco. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una sala giochi/videogiochi.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un safari, una TV nella hall e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Aree riservate ai non fumatori, servizi di concierge e sale per trattamenti e massaggi
Caratteristiche della camera
Tutte le 75 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comfort come l'aria condizionata e sale da pranzo separate, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con set di cortesia firmati e docce
  • Sale da pranzo indipendenti, servizio babysitter in camera (a pagamento) e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, swahili

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Parco della struttura

Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Animali ammessi
9.6 su 10, Eccezionale, 39 recensioni
Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Osservazione di fauna selvatica
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Safari
  • Safari a bordo di un fuoristrada
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue

Spa con servizi completi

  • Massaggi in camera
  • Sale trattamenti spa
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il corpo

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:30 - 18:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Il padrone di casa si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
La struttura è situata nella riserva naturale di Ngorongoro Crater Conservancy. Il supplemento per la destinazione comprende l'importo obbligatorio supplementare di ingresso al parco, riscosso all'entrata principale dell'attrazione.

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 180.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Supplemento: 130 USD a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

La struttura è situata nella riserva naturale di Ngorongoro Crater Conservancy. Il supplemento per la destinazione comprende l'importo obbligatorio supplementare di ingresso al parco, riscosso all'entrata principale dell'attrazione.

Extra

  • Letto aggiuntivo: 180.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 16653
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Lodge Ngorongoro
Ngorongoro Safari
Ngorongoro Serena Safari Lodge
Ngorongoro Serena Safari Lodge Ngorongoro Conservation Area
Ngorongoro Serena Safari Ngorongoro Conservation Area
Safari Lodge Ngorongoro
Serena Lodge
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Serena Ngorongoro
Serena Ngorongoro Lodge
Ngorongoro Serena Safari Hotel Ngorongoro Conservation Area
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Ngorongoro Serena Safari Lodge Ngorongoro
Ngorongoro Serena Safari Lodge Lodge Ngorongoro

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Ngorongoro Serena Safari Lodge?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Orario del check-in: 12:30-18:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Con una buona posizione in campagna, questo lodge con spa si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Ngorongoro Crater e Lerai Forest. Lago Magadi e Mandusi Swamp si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su Ngorongoro Serena Safari Lodge

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 24 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 24 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 24 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 24 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 24 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

silvia, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Meraviglioso

Servizio 5 stelle...Hotel bellissimo con una vista spettacolare sul parco ngorongoro. Staff gentile e disponibile..pulizia eccellente e pasti eccezionali.

10/10 Eccellente

Cara

Gorgeous

Gorgeous location. Very clean and the best part was the friendly staff. Planning our next trip back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Rob

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent lodge with great food and service and beautiful interiors and extreriors… with stunning views of the Crater
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Pritha

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my second stay in less than a year at Ngorongoro Serena Safari Lodge. It was a delight to see Shiela again, who provided a very warm welcome to our group. Upon seeing me, Shiela immediately asked me why I had not sent a message to the lodge to alert staff that that I was coming back again. During dinner, we once again enjoyed the all-singing, joyous birthday celebrations the staff perform as they approached people on other tables who were celebrating birthdays. Considering no one in our group was celebrating any special occasion, imagine our surprise when the staff presented us with a cake while serenading us with a song. Once the celebratory song was over, staff explained it was a 'welcome back' cake - which had been organised by Shiela and was greatly appreciated. It is this type of personal touch that makes our stay at Ngorongoro Serena memorable long after we have returned home, We were lucky to get clear skies on our second morning at the lodge - and hence enjoyed a magnificent sunrise from our balcony. We would like to than Shiela and all the other staff at Ngorongoro Serena Safari Lodge for taking such good care of us and for leaving us with such happy memories about our stay and African safari adventure.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

john o

Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Sebastian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Outstanding view

We had a great time. Excellent stay, truly recommended.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Philippe

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning view, authentic design, clean, comfortable. Nice dining and entertainment.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Pritha

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived, the customer service provided at the reception, in our room and dining area was exceptional. View from our room was absolutely stunning and I will never forget the incredible sunrise we were lucky to see during both mornings of our stay. As our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible. Since the restaurant is located on an upper level and requires climbing up a spiral staircase, Ngorongoro Serena's manager Erick made arrangements for us to sit on a table on the ground-floor level bar. This meant the two senior citizens were spared the challenge of climbing up the stairs. We really appreciate how Erick, Sheila at reception and all the other staff went out of their way to make our stay so enjoyable and made a number of adjustments within the lodge to ensure my mum and aunt were comfortable. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it a very unique experience - even if it was two days before my actual birthday!! Due to the spread of the rooms, Wi-fi in room was not great. But this is to be expected in remote areas and it's a small price to pay for what was otherwise an incredible stay. Thank you to everyone at Serena Ngorongoro for the personal touch we were given and for making it such a memorable stay.

10/10 Eccellente

Joellen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Graham

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
A really good hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Rahim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice lodge very close to the entrance to the crater. Facilities, staff, food and services are all wonderful. We enjoyed our one night stay at the lodge in a room with a balcony overlooking the crater (actually a caldera).
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Disappointing lounge with a high price

The service at this expensive lounge is disappointing. In general there is no prompt help and everything is very slow and not organized.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Incredible service

The view here is great. The food was good, not five star but solid. The staff there are excellent. True good service and very nice people. The spa service was a joy after so many days in the car. Would do again.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

10/10 Eccellente

allison

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing!!!

Amazing!!!!! Everyone who can go here should go immediately!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

finn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a very nice stay there the only problem was that this part of the country was hit by a lot of rain so quite a few of the roads in the crater was closed or flooded with a great risk to pass.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

8/10 Buono

Munson, Markt Schwaben, Bayern

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toller Blick, sehr guter Service, saunettes Personal. Und das, obwohl es keine kleine Lodge ist.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

8/10 Buono

Biggi, Sachsen-Anhalt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ein sehr schönes Hotel. Das Hotel fällt durch seine besondere Bauweise auf. Überall Steine aussen angebracht. Der Service ist ausserordentlich gut. Beim Einchecken wurden unsere Begleiter zur Personalunterkunft verwiesen. Erst auf Nachdruck erhielten wir den zweiten schlüssel. Ein Entschuldigung erhielten wir nicht.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Herbert, Admont

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Luxus(preis)klasse Hotel

Da wir zu Sonnenuntergang angereist sind und am nächsten Morgen bei Sonnenaufgang wieder (in die Ngorongoro Caldera) weiter gezogen sind, haben wir das Hotel nur zum Übernachten benötigt. Das Abendessen und das Frühstück waren ausgezeichnet. Letztendlich für die Buchung mitentscheidend war auch die Nähe zum Eingang des Ngorongoro-Schutzgebietes. Dafür ist dieses Hotel auch das teuerste meiner bisherigen Reisekarriere. Den Blick auf (einen Teil) des Ngrorongoro-Schutzgebietes lässt sich das Hotel gut bezahlen. Aber Safari ist eben Luxus und somit teuer ;-)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

4/10 Scarso

pierre, france

No service

No game drive scheduled by the lodge, expensive for nothing
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

Sam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

AMAZING!!!!!

Absolutely AMAZING place! Incredible views of the crater from all rooms. Nice bar, great restaurant for breakfast and dinner. Service top notch. Make sure you show them you have prepaid for your room, as they wanted to charge me twice initially....
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

2/10 Terribile

shanshan

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

theft but cctv failed to record sly lodge manager

The service in the lodge of resturant is cold and My prada eyewear and box got lost in restraunt when restaurant manager is preparing the table. while the cctvs did not founction well during the time of theft. The lodge manager Dismas simba did not say anything sorry and do not care if i post the experience to other places. i filed the case in local police. police is going to investigate and ask them why all the cctvs failed to work just during the time of theft.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017

10/10 Eccellente

Joanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfect!

Everything perfect! The hotel is great, food is delicious and location amazing! You see the Crater from your room! It's an expensive hotel but to be on top of the Crater it's a great experience and worth!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Great views

Stayed here while on Safari after climbing Kilimanjaro and was very pleasantly surprised. Using the few words of Swahili I had learned made all the difference and as a result, the staff and service was great. Dining Room very busy but with a good attitude we had a great meal. Service good, food same as everywhere else and very pleasant and tasty. (One needs to remember where you are and not have huge expectations!) The view is spectacular and worth rising early for the sunrise! Rooms were clean and absolutely satisfactory. A pleasant stay and would return there anytime