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Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Struttura a 3.5 stelle
Hotel in riva al fiume con palestra e business center aperto 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Servizio della struttura
Sala ricevimenti
Terrazza/patio
Esterni
Esterni

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Bar
  • Palestra
  • Parcheggio disponibile
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 181 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, una scrivania

Camera, 1 letto king, doccia a filo pavimento, non fumatori (Communications, Mobility)

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Biancheria da letto ipoallergenica
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  • 26 m²
  • 2 posti letto
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Camera Standard

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Suite, 1 camera da letto

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Sala da pranzo indipendente
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Biancheria da letto ipoallergenica
  • 38 m²
  • 4 posti letto
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Camera Standard, 1 letto king, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Frigorifero
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Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, una scrivania

Suite, 2 camere da letto

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 63 m²
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, una scrivania

Suite, 1 camera da letto, vista fiume

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Sala da pranzo indipendente
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Biancheria da letto ipoallergenica
  • 38 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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  • 26 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Combinazione doccia/vasca

Camera Premium, 1 letto king, vista fiume

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Caminetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 38 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, una scrivania

Camera Standard, 2 letti queen, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Suite, 2 camere da letto

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 47.4 m²
  • 8 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera Standard, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori

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Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera Standard, 1 letto king, vista fiume

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Standard, 2 letti queen, accessibile ai disabili, non fumatori

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Salotto separato
Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
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Piumino
  • 26 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera Standard, 2 letti queen, vista fiume

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen
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Informazioni sulla zona

Mappa
7001 Buffalo Avenue, Niagara Falls, NY, 14304

Cosa c’è nei dintorni?

  • Fashion Outlets delle Cascate del Niagara - 3 min in auto - 3.3 km
  • Hotel Seneca Niagara Resort & Casino - 8 min in auto - 8.3 km
  • Ponte Arcobaleno - 8 min in auto - 9.0 km
  • American Falls - 9 min in auto - 9.0 km
  • Cave of the Winds (grotta) - 9 min in auto - 9.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Niagara Falls - 14 min. in auto
  • Niagara Falls, NY (IAG-Niagara Falls Intl.) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Subway - ‬6 min in auto
  • ‪McDonald's - ‬4 min in auto
  • ‪Olive Garden - ‬4 min in auto
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Panera Bread - ‬4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Hotel nei pressi di Fashion Outlets delle Cascate del Niagara
Nei pressi di Niagara Falls State Park e Ponte Arcobaleno, Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG offre servizi come un minimarket, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un caminetto nella hall. Il ristorante in loco, Bella Vista Ristorante, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e un menu per bambini. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar e una palestra.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Un distributore dell'acqua, aree riservate ai non fumatori e 4 sale per riunioni
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e una postazione PC
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono l'ottimo ristorante e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 141 camere includono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e combinazioni vasca/doccia
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e culle/letti per bambini (gratis)

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Esterni

Cambria Hotel Niagara Falls

  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.389 recensioni
Il prezzo attuale è 158 €
tasse e oneri inclusi
28 ago - 29 ago
Cambria Hotel Niagara Falls

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco (10 USD - (a notte)
  • Parcheggio senza limitazioni di orario in loco (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:00. L'importo va da 9 a 18 USD a persona
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bella Vista Ristorante

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina coperta
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • 806 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 106 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 183 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 84 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Camino nella hall
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75.00 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 17 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 9 %

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 9 USD e 18 USD a persona (importo approssimativo)
  • Parcheggio non assistito: 10.00 USD a notte
  • Supplemento per animali domestici: 75.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Four Points Niagara Falls New York
Four Points Sheraton Hotel Niagara Falls New York
Four Points Sheraton Niagara Falls New York
Sheraton Niagara Falls New York
Four Points Sheraton Niagara Falls Riverfront Hotel
Four Points Sheraton Riverfront Hotel
Four Points Sheraton Niagara Falls Riverfront
Four Points Sheraton Riverfront
Four Points Sheraton Niagara Falls
Four Points by Sheraton Niagara Falls Riverfront
Four Points by Sheraton Niagara Falls New York
Four Points by Sheraton Niagara Falls Riverfront
Four Points by Sheraton Niagara Falls New York
Four Points Sheraton Niagara Falls Hotel
Four Points Sheraton Niagara Falls
Hotel Four Points by Sheraton Niagara Falls Niagara Falls
Niagara Falls Four Points by Sheraton Niagara Falls Hotel
Hotel Four Points by Sheraton Niagara Falls
Four Points by Sheraton Niagara Falls Niagara Falls
Four Points Sheraton
Four Points Sheraton Hotel
Four Points by Sheraton Niagara Falls
Niagara Riverside Resort BW Premier Collection
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG Hotel
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside an IHG Hotel
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG Niagara Falls

Domande frequenti

Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 75.00 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10.00 USD a notte. È possibile parcheggiare senza limiti di orario pagando un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG?

Con una buona posizione in riva al fiume, questo hotel si trova a 3,4 km da Fashion Outlets delle Cascate del Niagara e a 10 km da Niagara Falls State Park e Ponte Arcobaleno. Luoghi di interesse come American Falls e Cave of the Winds (grotta) si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 368 su 1012 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 241 su 1012 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 190 su 1012 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 106 su 1012 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 107 su 1012 recensioni

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

laura, Southaven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay, everything very good
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Brian

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Our room and view were as described at time of booking. Room and hotel were clean which is always a plus. Location of the hotel is great between Buffalo and Niagara. Building only had one small elevator which I really think they should have disclosed at the time of booking. Especial when we booked a premium room. Time waiting for the elevator around check out was extreme and frustrating many guest.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was like Crown Plaza’s forgotten step-child. There was hair on the bathroom floor when we checked in, stains on the window shades, and an overall musty smell coming from the rug in the bedroom. The shower pressure stung. There were patches on the walls near the top of the windows, clearly fixed in a shotty, quick way rather than the right way. So disappointing. This hotel is also not for people who are hoping to walk to Niagara Falls spots- only drivable. Not in the best area either. The only plus to this hotel was the friendly staff at the front desk. For the price I would have expected more. To the Crown Plaza corporate office: put more of an effort in this hotel, it needs a complete overhaul.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hermosa, la vista al río. La piscina me encantó, las áreas comunes, las habitaciones limpias y lindas y la atención al cliente fue espectacular me quedaría de nuevo.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

mamadou

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not clean for real it's a beautiful location but 😔
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

SURYA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Tony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
V
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Denice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The distance to the falls
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Had to keep shades down in the room , steps to the pool right outside rooms windows.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Rodney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
View of river easy parking
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Saim

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bad location and the room smell
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Edy Josue ruiz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The view
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Jay

Room and hotel is dated, no microwave, area around the hotel is rundown , view of the water is nice.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location on the edge of the river, pool view room had view of river also! Clean, inviting surroundings throughout.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Arjun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
view and location (close to everything) was great, checkin was below average. I had to wait till the receptionist finish his chit chat over the phone, with this much price per night no complimentary breakfast. Woke up twice by fire alarm within 2 hours on the same day due to careless kitchen crews.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Annu

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Andriy

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property has a nice location. Receptionts - all three of them - were nice. One ofe the two elevators was broken and every trip downstairs took 10 minutes at least. Whoever was in the hallway with their radios talking all the time didn't add to relaxing atmosphere. Pool gate lock didn't work. Also, their restaurant was nice, but every single time there was a confusion that made me unwelcome - always something along the lines of "do you have a reservation?" and if you don't you can come in but you'll have to wait or you can't take a nice table etc. I had nice tables every single time and no one showed up to claim them, it was half-empty all the time, which makes me think that staff were trying to save these tables for some potential reservations (I've been told that couple of times). I don't give a damn about that and I don't think it's a smart move - I paid decent amount of money for this hotel (triple the price of what it should cost tbh, first night was close to $300 and it's not NYC). Anyhow, the stay was ok - they just could really do better.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Donna

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

luis enrique

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Donna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We liked the location, housekeeping was wonderful, kept our room clean every single day. Staff was all very friendly. Downfall, they only have 2 elevators. One was broke the entire week and they said it had been broke for weeks before. Made for horribly long waits. We paid $1,800 to stay there (2 rooms) and had to pay $10 a day to use their parking lot, that makes no sense. Other than those things, it was ok.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Talisa

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Lisa

The view of the river was gorgeous. Staff was very nice. One of the elevators wasn't working and we were on the 8th floor
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Binoy

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

Terry

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was okay. Elevator took forever. Room needed repair. Beds were comfortable. Tub wouldn't drain. Restaurant service was very slow. One person taking orders, drinks and making drinks. Employees complaining. One was a housekeeper in the Elevator and one was the waiter. Front desk forgot to send someone up to fix drain. Short staff. Grumpy staff. I felt sorry for them but they shouldn't use that as an excuse and share their frustrations. It was awkward
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Estefani

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025