Hallo Franck, wir danken dir für diesen sehr ausführlichen Kommentar. Wir möchten jedoch einiges klarstellen: Entgegen Ihrer Bemerkung spiegeln die Fotos die Realität wider, wie mehr als 100 Kundenkommentare bestätigt haben. Allerdings haben wir im Gegensatz zu Ihren Angaben bestimmte Fotos von Verschönerungen noch nicht geklärt oder aktualisiert. : zum Beispiel ist das ausziehbare Sofa neu, die 2 Betten sind jetzt Kingsize-Betten mit neuen Matratzen, das 2. Schlafzimmer wurde komplett renoviert, der Fernseher im Wohnzimmer ist jetzt mit einem Apple TV verbunden, das wiederum mit einer Bluetooth-Soundbar verbunden ist mit Subwoofer für hochwertigen Klang (es gibt auch einen angeschlossenen Fernseher in jedem Zimmer), die Duschwand und die Wasserhähne in der Badezimmerdusche sind neu. Was scharfe Messer betrifft, werden wir dies überprüfen, wissen aber, dass Sie über ein Werkzeug zum Schärfen der Messer verfügen, falls Ihnen deren Schnittqualität nicht zusagt: Die Küche ist jedoch sehr gut für die Zubereitung von Speisen ausgestattet! Beim Badezimmer kann es sein, dass einige Teile der Fugen nicht mehr weiß sind (was bei einer Dusche passieren kann): Wir werden das beheben, aber das bedeutet nicht, dass das Badezimmer nicht gepflegt wird, es gibt eine große Fehlerquote Bewertung. Abschließend möchte ich sagen, dass wir uns bei unseren zahlreichen Gesprächen gewünscht hätten, dass Sie uns zu Beginn Ihres Aufenthalts diese kleinen Betriebsdetails mitgeteilt hätten und wir Ihnen gerne weitergeholfen hätten. Paradoxerweise stimmen Ihre Kommentare zu diesen kleinen Details nicht wirklich mit der allgemeinen Meinung über Ihre Wertschätzung überein, wir zitieren Sie: „Die Immobilie ist sehr gut gestaltet und von hoher Qualität.“: Wir sind jedoch sehr zufrieden, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt hatten VILLA ANGEL gefällt den meisten FEWO DIRECT-Kunden. Bis bald.

Diese Einschätzung ist völlig falsch. Niklas hat uns das Haus in einem beklagenswerten Zustand hinterlassen und lässt sich 6 Monate später eine völlig falsche Wertung hinterlassen, ohne jeden Beweis und darüber hinaus unverständlich, weil sie nicht detailliert ist. Seit mehr als 10 Jahren sind all unsere Urlauber immer wieder von dem Ort verzaubert. Dies ist die Hauptsache.

Bonjour, il est surtout fort dommage que nous ayons hébergé une personne mal intentionnée et manquant de franchise. Nos différents échanges courtois pendant son séjour, liés à la qualité et à la beauté du lieux et des prestations proposées n’ont évidemment pas été retranscris à l'écrit. Il y a bien une TV dans la chambre, mais celle-ci est tombée en panne la semaine précédente ( ça peut arriver !! ) : elle a été réparée et donc opérationnelle aujourd'hui : Nous l'avions pourtant indiqué lors du check-in et cela n'avait pas l'air de poser problème surtout qu'il en avait une dans le séjour. Toutes les chambres sont équipés de volets : chacun appréciera la véracité du "réveil tôt avec la lumière du jour" Quand aux soirées qu'évoque Françoise : il y en a jamais eu ! Nous vivons normalement et nous travaillons le lendemain donc les soirées jusqu'à 3h du matin ne sont qu'une pure fiction. Comme indiqué sur l'annonce, nous habitions sur place et avons toujours été discrets, informatifs, accueillants et surtout respectueux envers nos vacanciers depuis presque 10 ans comme la centaine de commentaire l'attestent. Bonne chance à Françoise pour ses futurs séjours...et attention aux surprises pour les futurs hôtes qui la recevront.

Thank you for your comment, we are really happy that you had a great holiday despite some small nuisances (beyond our control) due to the construction of a small house nearby that will be completed in the coming weeks. We will be very happy to welcome you again as you have suggested for your next vacation. See you soon.

Thank you Marnie for these appreciative appreciations. We were very happy to meet you and are really happy that you had a great time. We apologize for the oven that broke down before your arrival. Since we bought a new one. See you soon. Olivier & Emilie