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Michelangelo Etna Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 108 €
tasse e oneri inclusi
29 mag - 30 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Tripla Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Economy, 1 letto matrimoniale

  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Minibar, postazione laptop, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Camera Elite

  • Vista collina
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera Deluxe | Bagno | Asciugacapelli, accappatoio, bidet, asciugamani

Camera Deluxe

  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Camera quadrupla | Minibar, postazione laptop, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Camera quadrupla

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Tripla Superior

  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Romantica

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Suite monolocale Junior

  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

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Tripla Standard | Minibar, postazione laptop, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito

Tripla Standard

  • Vista mare
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Michelangelo Etna Hotel si trova a Nicolosi e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e in montagna. Via Etnea è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Etna e Spiaggia di Catania. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? PalaNesima o Stadio Angelo Massimino potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e tour enologici. Vai alla guida turistica di Nicolosi
Mappa
Via Oasi San Bernardo 8, Nicolosi, CT, 95030

Cosa c’è nei dintorni?

  • Etna
    Etna
    4 min in auto - 1.9 km
  • Spiaggia di Catania
    Spiaggia di Catania
    45 min in auto - 30.9 km
  • Parco Anselmi
    3 min in auto - 1.2 km
  • Funivia dell'Etna
    22 min in auto - 18.6 km
  • Via Etnea
    42 min in auto - 27.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Catania Ognina - 21 min. in auto
  • Aeroporto di Catania-Fontanarossa (CTA) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • Osteria del siciliano
    3 min in auto
  • Garden Bar
    3 min in auto
  • Marialuisa
    3 min in auto
  • Bar Vitale
    3 min in auto
  • Dolce Vita Cafè
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Michelangelo Etna Hotel

Hotel nei pressi di Etna
Prenota un soggiorno presso Michelangelo Etna Hotel e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e una terrazza. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, manicure/pedicure, o trattamenti per il corpo. Il ristorante in loco offre la colazione e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un giardino.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia, sale per trattamenti e massaggi e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Michelangelo Etna Hotel dispongono di comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bidet, asciugacapelli e shampoo
  • TV da 28 pollici con canali digitali
  • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

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  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 62 €
tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Navetta per il parco a tema (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Sala per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Manicure/pedicure
  • Sala trattamenti
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Camino nella hall
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 28 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:30 - a qualsiasi ora

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera, dal terminal dei traghetti, dall'aeroporto e dalla stazione degli autobus (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR per sistemazione (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 20.0 EUR al giorno.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 15.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 40 EUR per veicolo (solo andata, massimo 10 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR per sistemazione (variabile in base alla durata del soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 15.0 EUR al giorno.
  • Letto aggiuntivo: 20.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Sono ammessi eventi e feste in loco (come riunioni di famiglia, feste di compleanno e matrimoni).
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

Domande frequenti

Michelangelo Etna Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 10:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Michelangelo Etna Hotel?

Sì, questo hotel ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 15 EUR per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Michelangelo Etna Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Michelangelo Etna Hotel?

Orario del check-in: 14:30-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Michelangelo Etna Hotel?

Orario del check-out: 11:30. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Michelangelo Etna Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40 EUR per veicolo.

Dove si trova Michelangelo Etna Hotel?

Con una buona posizione in un parco regionale, questo hotel con spa si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Etna, Santuario Madonna della Roccia e Santuario Madonna della Sciara. Santuario SS.MM.Alfio, Filadelfio e Cirino e Casa delle farfalle si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Michelangelo Etna Hotel

7,6

Buono

7,8

Pulizia

7,8

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 15 su 43 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 43 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 43 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 43 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 43 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Silvio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bella struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Federico

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camere senza alcun isolamento acustico. Manutenzioni rumorose eseguite alle 8 del mattino. WC senza sedile. Lavandino intasato. Luce della stanza ad intermittenza.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

DIDIER CHRISTIAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel avec une jolie piscine et une magnifique vue sur l'Etna. Le restaurant sur place est également de très bonne qualité même si, hormis les pizzas, la carte est un peu trop réduite.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Amir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stop before or after going to Mount Etna
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

cecile

Très bien il y avait une fête dans l hôtel juste du coup un peu de bruit dans la chambre
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Andreas Klein geb.

Wir waren einige Tage dort, es war nachts laut durch die Umgebung, aber wiederum sehr praktisch um zum Etna zu gelangen, wie auch nach Catania oder Taormina. Das Frühstück war guter Durchschnitt, wir haben das Hotelrestaurant nur genutzt um abends noch einen Drink zu haben. Die Umgebung des Hotels ist nicht unbedingt vertrauenserweckend, laut und alles sieht sehr heruntergekommen aus. Ich würde sagen für Aktiv-Urlauber, Wanderer, Radfahrer eine guter Stützpunkt. Für Urlauber die etwas Luxus, Service und Ambiente suchen, absolut nicht geeignet.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

SYLVIE

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La chambre n'était pas propre. Des confettis du client avant étaient dans toute la chambre et la salle de bain. La climatisation à 16° ne refroidissait pas. Nous devions dormir avec la fenêtre ouverte. Le frigidaire ne refroidissait pas à notre arrivée. Il a fallu que l'on fasse intervenir un technicien. De plus, étant en fauteuil roulant, c'est assez compliqué à se déplacer. Pas de place de parking réservé. Ascenseur petit.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bella struttura buon soggiorno

Bella struttura, personalmente superiore alle 3 stelle indicate stanza molto bella con un bagno spazioso Colazione ottima ci siamo trovati molto bene e ci ritorneremo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

8/10 Buono

CALOGERO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Consigliato...

Ottima accoglienza alla reception, una gentilissima ragazza (credo di nome Maria) ci ha accompagnati in camera (cosa del tutto inusuale). La zona piscina andrebbe curata maggiormente come pulizia. Camera molto bella, grande, panoramica, con vasca vicino il letto. Provati sia ristorante che pizzeria, tutto bene. Colazione nella media. Consigliato, ottimo rapporto qualità prezzo, ben superiore a certi 4 stelle in cui abbiamo soggiornato.
Verificata

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno Piacevole e Rilassante!!

Lo staff molto disponibile, cordiale e professionale. Al nostro arrivo ci hanno offerto un rinfrescante cocktail di benvenuto e la sera, seguendo il consiglio delle receptionist abbiamo scelto di cenare nel ristorante "Ambra" dell'hotel; i piatti sono curati nella presentazione, ricchi di prodotti tipici locali e i prezzi ragionevoli. Le camere sono ben arredate e pulite, in linea con il resto della struttura. Anche il Buffet della colazione si presenta molto bene, ma la cosa che abbiamo apprezzato maggiormente, sono state le ore trascorse a bordo piscina godendo di quella tranquillità e frescura di cui avevamo proprio bisogno!
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
il servizio della prima colazione è da albergo di bassa categoria, da migliorare sicuramente, così come la trasparenza dei prezzi del ristorante. mi hanno proposto un semplicissimo semifreddo ma hanno voluto 10 euro.
Verificata

10/10 Eccellente

m.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comodo e grazioso

Comodo sia per chi viaggia per lavoro come me ma sopratutto per chi vuole vedere l'Etna e ha tempo per gustare la buona cucina locale. Bellissimo anche l'esterno con piscina.
Verificata

10/10 Eccellente

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel ai piedi dell'Etna

Vado spesso a nicolosi per motivi di lavoro e questa volta grazie ad un'ottima tariffa ho scelto villa Michelangelo. Credo che non cambierò più perchè mi sono trovato davvero bene. Ottimo e cordiale lo staff... buonissimi i paccheri al pistacchio!!! CONSIGLIATO
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buon albergo alle pendici dell'Etna e vicino mare

L'albergo e' dotato anche di una bella piscina e sono a volte organizzate cena e/o serate danzanti
Verificata

8/10 Buono

Patricia Sonne

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Fint hotel, men ikke prægende.

Fint hotel til en rimelig pris. Poolen blev ikke rengjort i den uge, vi var der, så den kan ikke anbefales at benytte. Morgenmaden var lidt kedelig, men fin til lige at starte dagen på. Det ligger et godt stykke fra andet by, så det kan bestemt anbefales, at man har bil med.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

MARTHE

Utile pour aller a l'etna

Hôtel bien situé pour aller à l'etna. Bel hôtel mais un peu bruyant car souvent des cérémonies avec musique. Quartier calme.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

ian

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Bit rough round the edges

The mattress was past its best (bowed), the furniture tired (lots of knocks and scrapes) and the room and bathroom in need of updating. The bathroom wasn’t particularly clean. That said the staff were very friendly and the lounge and lobby areas were nice, pool ok, breakfast also very good. OK for one night but no more.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Verificata

4/10 Scarso

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia

A éviter si on souhaite être au calme et se repose

Nous avions choisi cet hotel pour sa proximité avec l'etna. Nous souhaitions nous y reposer afin de réaliser l'ascension assez tôt le lendemain. Malheureusement, les chambres donnent sur la piscine et sont très mal isolées et non insonorisées. Et la première nuit une sorte de "fête" au bord de cette piscine nous a empêché de dormir avec une "musique" et un bruit épouvantables avec quelqu'un qui hurlait dans un micro, depuis le soir et jusqu'à 1H15 du matin!! Notre demande de faire stopper ces nuisances a été infructueuse, et aucune contre-partie à cette première nuit épouvantable n'a été proposée. Par ailleurs en journée la piscine perd de son intérêt avec une autre "musique" par hauts parleurs qui oblige à lire avec des boules quies... Le petit déjeuner est sommaire et les chambres accessibles par de nombreux escaliers avec personne pour aider à monter les bagages.Un ascenseur extérieur semble en construction mais n'était pas opérationnel lors de notre séjour. Donc à éviter si on souhaite être au calme et être acceuillis avec le respect minimum.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Clean, very lively hotel - local people use pool!!

Very easy to find accommodation, until you look for the main car park, so our approach was from the overflow car park. We walked up a slippery path into a heaving, noisy, swimming pool area, full of youngsters and even school children! Not what we expected at all. Impossible to find a sun bed, they were either in use or reserved with towels and no one to be seen! Room wasn't available at our check in time. Filled our time at the bar and in the restaurant - no pizzas on Wednesday! Bar staff were very friendly, less so for restaurant staff at lunch time. The hotel is run by very young staff. Food was tasty and nicely presented. When shown to our room, it wasn't what we had booked, in fact we were being offered a "double" room, which on plan was a single!!! No balcony either. Management did rectify this and we were very pleased with our replacement room, but that shouldn't have happened in the first place. Restaurant at night was very quiet, but it seemed the staff knew the people sitting in the area and spent much time chatting with them, it seems staff also took their young children to work with them! Poor children! Not appropriate.Breakfast room was lovely and bright, cheerful staff and all the usual things you expect at breakfast time. Nice to see a chiller with perishable things in it, too. The location is really good for an early start up Etna, Rifugio Sapienza. We were there for 9.30 and no queues!!! Felt like we stayed in a 6th form common room with nice facilities.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel au pied de l'Etna

Endroit superbe! Au pied de l'Etna. Personnel au petits soins.
Verificata

10/10 Eccellente

BM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pourquoi chercher ailleurs !

Une magnifique étape sur la route de l'Etna qui donne envie d'y rester plusieurs jours
Verificata

8/10 Buono

Emmanuel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel près de Etna a 10minutes
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

hôtel décevant

Notre chambre de 4 personnes était bien. Le petit déjeuner compris et un parking à proximité de l'hôtel. La piscine n'est pas privée, beaucoup de monde et endroit bruyant. Manque d'attention auprès des clients de la part de certaines personnes du personnel, même pas "bonjour" ! Des soirées privées sont organisées dans un des restaurants et les clients ne sont pas prévenus du bruit éventuel. Par contre, emplacement de l'hôtel idéal pour l'ascension de l'Etna.
Verificata

4/10 Scarso

Joni

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotelli suoraan kuin "Hotellit kuntoon" ohjelmasta

Meillä oli varattu hotellista kaksi erillistä huonetta ja vietimme niissä kaksi yötä. Hotellille tultaessa autolle löyty hyvin tilaa kuten oli luvatty ja samalla hotelli näytti ulospäin erittäin hyvältä. Valitettavasti heti kun aloimme siirtyä hotellille päin huomasi nopeaan, että pihaa ei ollut siivottu tai huolehdittu sen kunnosta. Linnun jätöksiä kaikkialla, uima-allas likainen, monet kukat kuolleita, allaspenkit sekaisin, laattoja irti yms. Respassa palvelu oli hyvää, mutta kun pääsimme huoneeseen huomasimme sen olevan epäsiisti. Hanat törkyisiä, suihkuverho homeessa, lakanat likaisia, lasit/peilit likaisia sekä pölyä ympäriinsä. Parvekkeelta avautui mahtavat maisemat merelle sekä Etnalle, mutta tätäkin pilaamassa oli kukkaruukku missä kukat olivat jo kuolleet vuosia sitten. Aamiainen kuului huoneen hintaan, mutta tämä oli erittäin niukka. Tarjolla oli vain kuivaa leipää ja muutama leivos. Ruokahalu kuitenkin meni hakiessa ruokailuvälineitä sillä mukit, lusikat ja veitset olivat likaisia sekä vesipullokin oli uudelleen täytetty hanasta. Hotelli pisti hieman vihaksi sillä pienellä siistimisellä kokemus olisi ollut paljon miellyttävämpi. Potentiaalia paikalla olisi todella paljon ja tällä hetkellä vain asiakaspalvelu oli hyvää tasoa.
Verificata

10/10 Eccellente

Gilles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A 5 star hotel !

Everything was perfect, including the breakfast. The roon was huge. The site of the hotel is wonderful and it is very near from Etna vulcano.