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Recensioni per Hotel La Marmotte

2 out of 5
Hotel La Marmotte
106 Rue de la Gare, Niort

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 14 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 14 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 14 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 14 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 14 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Veronique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

10/10 Eccellente

joelle

Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

Helene

Viaggio con la famiglia
Gérante agréable et souriante mais chambre qui nécessite à être rafraichie (un peu vétuste) et mieux entretenue (poussières). Pas d'anticipation pour le petit déjeuner, étant le 15.08, service non possible dommage
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Outside is a takeaway with motorbike deliveries, no wall paper on the walls in the hallways (we were told it was being decorated), no real door to the toilet/shower. Didn’t realise it was 2-star but it was clean and functional, host was pleasant. Lack of aircon plus the outside noise meant we simply didn’t sleep (it was August) so without aircon was always going to be a challenge.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Jean-Luc

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Près de la gare
La localisation à proximité de la gare est très pratique. Le gérant est sympa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Luna, il giorno 5 ott 2019
Merci de votre commentaire, En espérant vous revoir bientôt. L'équipe de la Marmotte

8/10 Buono

Jean-claude

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Dian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Luna, il giorno 17 ago 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour, Cordialement.

2/10 Terribile

Faouzi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A eviter
Chambre horrible Cabine de douche sale Sol fait vraiment peur, lino mal mis...
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Wilfrid

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Luna, il giorno 17 ago 2019
Merci d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour, Cordialement.

8/10 Buono

S, France

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Véronique, il giorno 11 gen 2019
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis. Nous vous accueillerons avec plaisir lors d'un prochain séjour. Cordialement.

8/10 Buono

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Très bon accueil et prestation de services; à recommander. Le seul bémol est la dimension de la chambre (1 personne):petite certes mais surtout impossible de bouger sans heurter un mur, une cloison, une porte, une cuvette de Wc ou de lavabo, un meuble, le lit. Pas de Prise électrique ou de lampe de chevet au niveau de la tête de lit.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Véronique, il giorno 6 dic 2018
Bonsoir, Nous avons des chambres "économiques" pour une personne avec une superficie de 9 m² environ. Si vous le souhaitez, vous pouvez avoir une chambre familiale de 17 à 21 m² pour 6.50 € de plus. N'hésitez pas à nous appeler, c'est plus simple de communiquer afin d'avoir la chambre qui vous convienne. Cordialement. Véronique.

6/10 Soddisfacente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Services à 2 vitesses
C’est vraiment dommage que je doive être aussi critique à l’endroit du service. La propriétaire qui était présente pour la première portion de mon séjour est tout simplement fantastique. Elle est courtoise, toujours souriante, elle chante et joue du piano en fin de journée, elle a même repassé mes chemises! C’est un 5/5. Par contre, après son départ, ses employés ne lui vont pas à la cheville. J’ai croissé 6 fois l’une d’elle, à chaque fois il discutait sur son portable (pas des appels de l’établissement), elle s’assoyait sur un sofa et ne se levait jamais pour me remettre ma clé ou me saluer. Le jour de mon départ, une autre à téléphoné à ma chambre 30 minutes avant l’heure du départ et s’est présentée à ma porte à l’heure pile. J’ai demandé 5 minutes pour terminer mes valises, elle a attendu à ma porte! Je n’y retournerai pas et je ne recommanderai pas aux employés de ma firme. C’est dommage pour la propriétaire.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2018
Risposta di Véronique., il giorno 26 ott 2018
Bonjour Monsieur CAROL. Je suis vraiment surprise par votre commentaire et vous remercie de m'avoir prévenue (j'aurais préféré que vous m'appeliez pour m'en informer plutôt que de le mettre en commentaire. J'aurai pu faire le nécessaire plus vite, ne sachant pas ce qu'il se passe quand je ne suis pas là. J'ai vu avec mes employées et cela ne se reproduira pas. La première s'en excuse, la deuxième ne fait plus partie de notre équipe. J'espère néanmoins vous revoir à la Marmotte, je vous assure que tout est rentré dans l'ordre. Bien cordialement.