Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria e dalla stazione degli autobus (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hotel Cocoa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Cocoa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Cocoa?
Orario del check-in: 15:00-21:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Cocoa?
Orario del check-out: 10:00.
Dove si trova Hotel Cocoa?
Con una buona posizione in riva all'oceano, questo hotel si trova a 2,2 km da Lago Toya e a 10 km da Terme Toyako Onsen e Sorgente termale Toyako. Luoghi di interesse come Funivia di Showashinzan e Duomo di Lava Shōwa-shinzan si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
7,6
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 193 su 377 recensioni
10 - Eccellente
193
Valutazione di 8 - Buono. 129 su 377 recensioni
8 - Buono
129
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 39 su 377 recensioni
6 - Soddisfacente
39
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 377 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 377 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Wai keung
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
good
Wai keung
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jeremiah
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful little place overlooking lake toya. Whata a vuew
Jeremiah
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Kei
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋から洞爺湖が一望できる広くて綺麗な部屋でした。バスタブやテレビも大きくて快適
Kei
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kei
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's really so nice, and the two front desk staff also kindly offered to drive us to the train station when it wasn't convenient for us, which truly touched our hearts.
Bonlass
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Cara
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Modern Westernized Hotel with a fantastic view of Lake Toya and wonderful staff. A 25 minute drive to Rutsusu ski area. Lovely soaking jacuzzi tub with views of the lake. We will definitely stay here again to ski Rutsusu.
Cara
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
TSUNG YU
9 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
住的很舒服
TSUNG YU
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Masafumi
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
景色が素晴らしく、ゆったりと過ごせました。
コーヒーのフリードリンクもよかったです。
Masafumi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kwan Leung
24 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Free parking, few mins to town centre. Sure will stay again
Kwan Leung
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
YIMING
9 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Gang
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Eric
12 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There is a great experience,good view and good location
Eric
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
8/10 Buono
Elton
5 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay for a overnight visit in Lake Toya. 10 mins by car to the downtown area but you will need your own car as it is a bit remote. Nice view of the lake as the hotel is located in the mid-mountain area.
Elton
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
takashi
18 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
部屋は広くて綺麗なホテルでした
takashi
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Blick zum See war einfach atemberaubend, das Zimmer war groß genug.
Martin
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
ISHIDA
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura