Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria. Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Gli ospiti che hanno prenotato le tariffe con colazione e solo pernottamento devono contattare la struttura con almeno 1 settimana in anticipo per richiedere la cena.
Gli ospiti devono contattare la struttura almeno una settimana in anticipo per comunicare l'orario desiderato per la cena. La cena è disponibile alle 17:30 o alle 19:30.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento con prelievo e accompagnamento da/per la stazione di Kutchan. Gli ospiti devono contattare la struttura con almeno una settimana di anticipo.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.
Gli ospiti devono contattare la struttura 7 giorni prima dell'arrivo per prenotare i trasferimenti aeroportuali con bus navetta (supplemento) da/per l'Aeroporto di New Chitose (CTS).
Tutti i piani tariffari non includono pasti e letti aggiuntivi per i bambini di età compresa tra 0 e 5 anni.