Aparthotel

The Vale Niseko

Struttura a 4.0 stelle
Divertimento sulle piste con una spa completamente attrezzata e un ristorante

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Galleria fotografica per The Vale Niseko

Attico panoramico, 3 camere da letto, non fumatori (Suite) | Terrazza/patio
Attico panoramico, 3 camere da letto, non fumatori (Suite) | Vista dalla camera
Frigorifero, microonde, macchina per tè/caffè, tostapane
Attico panoramico, 3 camere da letto, non fumatori (Suite) | Area soggiorno | TV a schermo piatto, lettore DVD
3 camere, biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Spazio all’aperto
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 305 €
4 ago - 5 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Suite, 3 camere da letto, non fumatori (Yotei, Dual Key)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 152.1 m²
  • 3 camere
  • 3 bagni
  • 8 posti letto
  • 6 letti singoli o 3 letti king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori (with Onsen + Tatami Room)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Vasca idromassaggio privata interna
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 110 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • 8 posti letto
  • 2 letti singoli o 2 letti king

Suite, 1 camera da letto, non fumatori (with Tatami Room)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 83 m²
  • 2 camere
  • 1 bagno
  • Vista resort
  • 6 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Superior Studio (D)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 33 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Camera Superior, non fumatori (Superior Hotel Room, Lower Ground)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 31 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 1 letto singolo o 1 letto king

Superior Studio (A)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 33 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori (with Tatami Room)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 114 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • 8 posti letto
  • 2 letti singoli o 2 letti king

Camera Superior, non fumatori (Superior Hotel Room)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 32 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 1 letto singolo o 1 letto king

Monolocale, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 33 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Superior Studio (C)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 33 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori (with Bunk Room)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 121 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista resort
  • 8 posti letto
  • 2 letti singoli o 2 letti king

Suite, 3 camere da letto, non fumatori (with Onsen)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Vasca idromassaggio privata interna
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 114 m²
  • 3 camere
  • 3 bagni
  • Vista montagna
  • 8 posti letto
  • 3 letti singoli o 3 letti king

Superior Studio (B)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
Lavatrice/asciugatrice
  • 33 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori (2 Bedroom Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 86 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • 6 posti letto
  • 4 letti singoli o 2 letti king

2 Bedroom Yotei Suite (A)

In evidenza

Con insonorizzazione
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
Tavolo da pranzo
Lavastoviglie
TV a schermo piatto
  • 110 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • 6 posti letto
  • 4 letti singoli o 2 letti king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori (Yotei)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 110 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • 6 posti letto
  • 4 letti singoli o 2 letti king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 114 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista montagna
  • 6 posti letto
  • 2 letti singoli o 2 letti king

Suite, 2 camere da letto, non fumatori (with Tatami Room, Dual Key)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 121 m²
  • 2 camere
  • 2 bagni
  • Vista resort
  • 8 posti letto
  • 2 letti singoli o 2 letti king

Suite, 1 camera da letto, non fumatori (with Bunk Room)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 83 m²
  • 2 camere
  • 1 bagno
  • Vista resort
  • 6 posti letto
  • 2 letti singoli e 2 letti a castello (singoli) o 1 letto king e 2 letti a castello (singoli)

Appartamento, 1 camera da letto, non fumatori (Suite, with Murphy bed)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
  • 76 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (matrimoniale) o 2 letti singoli e 1 letto a scomparsa (queen)

Attico panoramico, 3 camere da letto, non fumatori (Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Caminetto
Vasca idromassaggio privata sul tetto
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 2444 m²
  • 3 camere
  • 3 bagni
  • 8 posti letto
  • 3 letti singoli o 3 letti king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
166-9 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0081

Cosa c’è nei dintorni?

  • Resort montano Niseko Grand Hirafu - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Azienda Agricola Lattiero-Casearia Takahashi di Niseko - 8 min in auto - 6.5 km
  • Comprensorio sciistico Kutchancho Asahigaoka Ski Area - 11 min in auto - 7.8 km
  • Funivia Niseko Annupuri Gondola - 14 min in auto - 11.8 km
  • Snowmobile Park White Isle Niseko - 19 min in auto - 16.1 km

Come spostarsi

  • Kutchan Station - 12 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Wild Bill's - ‬4 min a piedi
  • ‪The Barn - ‬5 min a piedi
  • ‪Shiki Niseko Lobby Lounge - ‬4 min a piedi
  • ‪Bang-Bang - ‬4 min a piedi
  • ‪% Arabica Niseko Hirafu188 - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Vale Niseko

Divertimento sulle piste con una spa completamente attrezzata e un ristorante
Oltre all'accesso diretto alle piste da sci, The Vale Niseko vanta un ristorante e una spa completamente attrezzata. Ogni appartamento vanta 3 camere da letto e offre il Wi-Fi gratuito e un lettore DVD. Oltre a un frigorifero e un microonde, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche un kit per la preparazione di caffè/tè e una TV a schermo piatto. Il servizio di pulizie è disponibile una volta a soggiorno.
The Vale Niseko offre 91 sistemazioni con lettori DVD in camera e casseforti in camera. Le camere sono dotate di la TV a schermo piatto. Gli ospiti possono usufruire dei seguenti servizi in camera: frigorifero, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè. I bagni sono dotati di pantofole, WC con bidet elettronico, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.

Questo aparthotel di Kutchan offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili scrivania e telefono. Su richiesta sono disponibili servizio massaggi in camera e biancheria da letto ipoallergenica. Le pulizie vengono eseguite una volta a soggiorno.

I servizi ricreativi di un aparthotel includono accesso diretto alle piste da sci e una piscina stagionale all'aperto.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Reju Spa, il centro benessere di un aparthotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi thailandesi e massaggi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Tra i servizi dei bagni termali privati troverai una sorgente termale privata (onsen al coperto) in uno spazio condiviso. I servizi del bagno termale/onsen includono un bagno pubblico al coperto (senza fonte minerale), con aree separate per uomini e donne. L'area termale del ryokan è aperta dalle 13:00 alle 21:00.Sono disponibili sorgenti termali che restano aperte dalle 06:30 alle 16:00.

Lingue

Inglese, giapponese

Strutture simili

Servizi della struttura

Impianti sciistici

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Area sciistica nelle vicinanze
  • Deposito sci
  • Lezioni di sci
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Piste da sci nelle vicinanze
  • Sci alpino nelle vicinanze
  • Ski lift nelle vicinanze
  • Ski pass

Piscina/Spa

  • Aromaterapia
  • Bagni termali pubblici aperti dalle ore 13:00 alle ore 21:00
  • Bagno termale al coperto (sorgenti non minerali)
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 06:30 alle ore 16:00
  • Massaggi in camera
  • Massaggi thailandesi
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Riflessologia
  • Sorgente termale
  • Sorgenti termali minerali al coperto (onsen)
  • Spa con servizi completi
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 2

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta per le piste da sci nelle vicinanze
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati (max 2 per unità)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Per famiglie

  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Soggiorno gratis per i bambini (vedi i dettagli)

Ristoranti in loco

  • Vale Bar and Grill

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina
  • Tostapane

Area pasti

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 2600 JPY a persona
  • Un ristorante

Camere da letto

  • 3 camere da letto
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Futon extra (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • WC con bidet elettronico

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto
  • TV nelle aree comuni

Aree esterne

  • Terrazza

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • Scrivania

Comfort

  • Riscaldamento
  • Ventilatore

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Armadietti
  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cassaforte
  • Deposito bagagli
  • Pulizie (1 volta a soggiorno)
  • Reception aperta con orario limitato
  • Servizi concierge
  • Telefono

Vantaggi della posizione

  • Nella campagna
  • Nella zona montana

Cose da fare

  • Accesso diretto alle piste da sci
  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Deposito sci
  • Lezioni di sci
  • Motoslitta
  • Noleggio attrezzatura da sci
  • Ski pass
  • Slittino
  • Snow tubing
  • Piste pedonali/ciclabili nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio)
  • Rilevatore di fumo (l'host ha indicato che la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Sistema di sicurezza
  • Estintore

Informazioni generali

  • 6 piani
  • 91 unità
  • Anno di costruzione: 2008
  • Con insonorizzazione
  • Unità comunicanti disponibili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 18:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Agli ospiti potrebbe essere richiesto di cambiare sistemazione durante il soggiorno. Gli upgrade delle camere sono soggetti a disponibilità.
La reception è aperta dalle 7:00 alle 22:00 da luglio a settembre e da dicembre a marzo. La reception è aperta dalle 09:00 alle 18:00 da aprile a giugno e da ottobre a novembre. Gli ospiti in arrivo al di fuori dell'orario di apertura devono contattare la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in.
Il supplemento opzionale per culla/lettino per bambini indicato si applica ogni 4 notti.
Le tariffe con colazione inclusa non comprendono tale pasto per i bambini da 0 a 5 anni. La colazione può comunque essere richiesta in loco pagando il relativo supplemento indicato.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale nei mesi di giugno, ottobre, novembre e maggio:
  • Sorgenti termali
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 5 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 11400.0 JPY a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte.
  • Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (2.00 %)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 2600 JPY a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 34500 JPY per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: JPY 34500 (solo andata)
  • Supplemento per il futon: 11400 JPY a notte
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 11400.0 JPY a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un sistema di sicurezza.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La tariffa per l'accesso ai bagni termali al coperto è pari a 1500 JPY per adulto e a 1000 JPY per bambino.
La tariffa di accesso ai bagni termali privati al coperto è di 30.000 JPY.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 30 novembre al giorno 13 aprile
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 06:30 alle ore 16:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

La struttura è conosciuta anche come

Vale Niseko Hotel Kutchan
Vale Niseko Hotel
Vale Niseko Kutchan
Vale Niseko
Vale Niseko Aparthotel Kutchan
Vale Niseko Apartment Kutchan
Vale Niseko Apartment
The Vale Niseko Kutchan
The Vale Niseko Aparthotel
The Vale Niseko Aparthotel Kutchan

Domande frequenti

The Vale Niseko ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Vale Niseko?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Vale Niseko?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Vale Niseko?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Vale Niseko?

Orario del check-out: 10:00.

The Vale Niseko offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 34500 JPY per veicolo.

Dove si trova The Vale Niseko?

Questo aparthotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a Kutchan, a 3 km da Resort montano Niseko Grand Hirafu, Annupuri e Parco Quasi-Nazionale di Niseko-Shakotan-Otarukaigan. Noasc e Azienda Agricola Lattiero-Casearia Takahashi di Niseko si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su The Vale Niseko

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 71 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 71 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 71 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 71 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 71 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Liam James Whitley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Kipling

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Ozge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.

8/10 Buono

MINSANG

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Wiki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Siu Kuen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Wa Wai David

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

eurak

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Hop Woon

Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Shaun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.

2/10 Terribile

TSz Wai gean

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend

10/10 Eccellente

AI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Junya

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

8/10 Buono

RYOTA

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Akio, Megro-ku Megro Honcho

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Yusuke

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The worst hotel experience, rude and
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

不知變通,罔顧顧客安全

因應武漢肺炎,從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示,最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒,一路以來寫信給飯店客服溝通,雖有回覆但都不退讓取消政策,堅持全額收取費用,對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒,連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全,說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先,即使再舒適再高級也拒絕去消費!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

Edward

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

武漢肺炎疫情嚴峻,竟然無法退費?!

因為武漢肺炎,北海道疫情嚴重!我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通,但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊?!因為這樣所以無法退費!這樣無情無理的解釋本人無法接受!態度實在惡劣!說飛機雖然被取消可以改做其他航班?!這根本是請辭奪理!千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費!這家旅館實在是太惡劣!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

2/10 Terribile

HSIAO TUNG

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020