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Aparthotel

The Vale Niseko

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Lavanderia
  • Spa
Il prezzo attuale è 307 €
30 mag - 31 mag
Mod logo
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Niseko
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.4 su 10, Ottimo, 1.000 recensioni
Il prezzo attuale è 78 €
31 mag - 1 giu
Hilton Niseko Village
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 18:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Agli ospiti potrebbe essere richiesto di cambiare sistemazione durante il soggiorno. Gli upgrade delle camere sono soggetti a disponibilità.
La reception è aperta dalle 7:00 alle 22:00 da luglio a settembre e da dicembre a marzo. La reception è aperta dalle 09:00 alle 18:00 da aprile a giugno e da ottobre a novembre. Gli ospiti in arrivo al di fuori dell'orario di apertura devono contattare la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in.
Il supplemento opzionale per culla/lettino per bambini indicato si applica ogni 4 notti.
Le tariffe con colazione inclusa non comprendono tale pasto per i bambini da 0 a 5 anni. La colazione può comunque essere richiesta in loco pagando il relativo supplemento indicato.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 1 maggio al giorno 30 giugno:
  • Sorgenti termali
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 5 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 11400.0 JPY a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte.
  • Sarà addebitata una tassa locale/di soggiorno (3.00 %)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: 2600 JPY a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 34500 JPY per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: JPY 34500 (solo andata)
  • Supplemento per il futon: 11400 JPY a notte
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 11400.0 JPY a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un sistema di sicurezza.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La tariffa per l'accesso ai bagni termali al coperto è pari a 1500 JPY per adulto e a 1000 JPY per bambino.
La tariffa di accesso ai bagni termali privati al coperto è di 30.000 JPY.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 30 novembre al giorno 13 aprile
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 06:30 alle ore 16:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

Domande frequenti

The Vale Niseko ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. La piscina sarà chiusa dal giorno 1 maggio al giorno 30 giugno.

Gli animali sono accettati presso The Vale Niseko?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Vale Niseko?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Vale Niseko?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Vale Niseko?

Orario del check-out: 10:00.

The Vale Niseko offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 34500 JPY per veicolo.

Dove si trova The Vale Niseko?

Questo aparthotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a Kutchan, a 5 km da Niseko Tokyu Grand HIRAFU, Parco Quasi-Nazionale di Niseko-Shakotan-Otarukaigan e Noasc. Azienda Agricola Lattiero-Casearia Takahashi di Niseko si trova a 4,2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su

7,8

Buono

8,2

Pulizia

9,4

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 34 su 73 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 73 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 73 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 73 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 73 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Liam James Whitley

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great onsen and ski-in/ski-out access.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

Siu Kuen

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Modern comfort with convenience. Great location and easily accessible to many shops and restaurants.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kipling

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Luxury at a reasonable price

The property is about 50 yards from the ski lift. The room is spacious and well appointed. We had a kitchenette with fridge and microwave as well as flatware. The Onsen is smaller but nice and comfortable / relaxing.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tsz Chun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location is extremely convenient for me to have snowboarding and overall service is excellent. But I think the breakfast can improve a bit.
Verificata

10/10 Eccellente

Shaun

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This hotel is conveniently located. Rooms are generous and suite had a small though useable kitchenette. Staff were most helpful. My partner had a ski accident and staff were exceptional in accommodating her requests for transport to hospital, crutches etc. we are most grateful. Thoroughly recommend this hotel.
Verificata

2/10 Terribile

TSz Wai gean

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very bad experience stay in vale in niesko , very disappointed! Not recommend
Verificata

8/10 Buono

Wiki

Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
View from the room and the distance to skii lift is fantastic. Hot water in bathroom hot for a while, cold for a while, very unpredictable and made showering not pleasant at all, and this happens in all the shower room in the unit I stayed in. Many bugs in the room, most of it dead, looks like house keeping didn't see underneath the sofa chairs. I stayed for 10 days, they only cleaned the room every 2 days, 1st and 3rd day they replenish the amenities for the facial lotion that comes in a small bag, after that, seems like they don't keep up the standard to replenish anymore. Concierge doesn't seems professional enough to know their maps well, each time I ask for nearby food, no particular brand, maybe just ask nearest ramen store, they have to take 20-30mins to see the map to give an answer.. dryer in unit is a very old model and old brand, you can smell the burnt smell on your hair after using it, for a 5 star hotel, I would really expected more on the standard. Feeling from this hotel.. everything is a no, there's no leeway, should be more accommodating and more open to customers to provide a better service and happy customers so that they will come back again in future.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ozge

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
The hotel itself is very nice—clean, spacious rooms with all the amenities you’d expect, including kimonos for the onsen. There’s a good restaurant, a ski rental shop, and the location is ideal as a true ski-in, ski-out hotel. However, I’m giving a low score due to the poor arrival experience. Before our trip, the guest experience team offered to help arrange rentals, transfers, and lift passes. After booking the airport transfer through them, they mentioned a complimentary shuttle from the drop-off point (5 minutes from the hotel). At the airport, we were early enough to catch an earlier transfer, but despite the bus being half empty, we were denied boarding. By the time another staff member offered to help, the bus had already left. Once we got to Hirafu, there was no hotel shuttle waiting for us as promised. We immediately emailed the guest experience employee who had arranged everything but never received a response. Without a Japanese SIM card and no WhatsApp contact, we were stuck outside in the snow with our luggage getting soaked until another hotel from the same group called on our behalf. Eventually, the shuttle arrived. On departure, the airport transfer also ran late, and we nearly missed our flight. We later found out there were more convenient transfer options, but the hotel likely promoted their affiliated company instead. Overall, the hotel is good, but service felt more like a push for their group’s packages rather than what was best for us.
Verificata

10/10 Eccellente

Taylor

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great staff, very friendly and knowledgeable
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The worst hotel experience, rude and
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

不知變通，罔顧顧客安全

因應武漢肺炎，從旅遊警戒第二級到北海道被列為橘色警示，最後飛機停飛及日本被列為第三級旅遊警戒，一路以來寫信給飯店客服溝通，雖有回覆但都不退讓取消政策，堅持全額收取費用，對於這種全球特殊的危機也不知變通與體諒，連續兩年被列為最佳滑雪飯店卻這麼罔顧顧客健康安全，說是以顧客為優先說穿了也是營利為第一優先，即使再舒適再高級也拒絕去消費！
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel is nice, staffs are nice, ski rental is at the hotel, free shuttle to Hanazono is stopping at the front of hotel. everything is so convenience. only one thing has to improve is the wifi ---- soooooo weak that I cant upload or download any videos.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Verificata

2/10 Terribile

Edward

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

武漢肺炎疫情嚴峻，竟然無法退費？！

因為武漢肺炎，北海道疫情嚴重！我長榮飛機也因為疫情嚴重而被取消。多次和旅館溝通，但是旅館竟然回覆說北海道很安全適合旅遊？！因為這樣所以無法退費！這樣無情無理的解釋本人無法接受！態度實在惡劣！說飛機雖然被取消可以改做其他航班？！這根本是請辭奪理！千萬不要再住這個集團下面的旅館了。我同行朋友原本要入住的其他旅館都可以全額退費！這家旅館實在是太惡劣！
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
숙소가 깔끔하고 스키장과 가까워서 좋았습니다
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Vale is a well run clean , and located in a convenient location. Staffs are always willing to help.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Rich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
型格酒店，溫泉很有風味，酒店環境保養得非常好。如果暖水泳池可以大一點，泊車位置可以再接近一些酒店或可以泊入地庫，那就完美。
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ysl

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ski in ski out
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant let the property down , the staff were not as professional as they should have been and neither was the chef
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020
Verificata

4/10 Scarso

Kun Yen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
價格和品質不符，不推薦
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
ニセコ全般的にそうですが フロントもほぼ英語標準です。（ひとり台湾人の日本語はなせる スタッフいますが日本人いませんでした） 海外のホテルのようでした。 英語話せない人は避けたほうがいいかもです。 皆さん親切です。 スキー場へのアクセスは〇　裏の出口からすぐいけます。 施設はコンパクトでデザインは今風。プールは温暖化に逆行するように思えました。予想外によかったのは温泉。 コスパでみると　ニセコ全般と同様悪いです。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very helpful staffs Nice experience
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

あんあん

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
広くて清潔で過ごしやすかったです❗ ただ、事前に確認していた布団の追加がされていなくて少し不安になりましたが すぐに対応してくれたので良かったです 残念な点は、ベッドの大きさだけが 布団の大きさより小さく 寝返りがしにくい状態でした あと 暖房がききすぎで １日目は暑くて寝れませんでした 翌朝フロントに調整方法をきいたので２日目は大丈夫でした 夜のフロントが9時までだったので 暖房に関してはチェックイン時に説明してくれるとよかったです
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

ANDREW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best place to stay while in Hirafu

It was amazing for my daughter and me. Everything fell into place. Keep up the good work!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Jen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was opened in 2009 but it looks younger because it is in excellent condition and is very clean. With good amenties eg microwave and kettle. I also like it because it is right next to one of the lift and ski school, you wouldnt want to walk back to hotel after skiing for one whole day! Overall good value for money!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Vale Niseko was wonderful. The staff was friendly, attentive and went above and beyond to make our vacation as smooth and easy as possible. They even recommended places for us to watch the Superbowl! Only negatives are that our room smelled of mildew when we checked in (they thoroughly cleaned it the next day when we asked) and the "heated pool" was not warm enough to comfortably swim in. Otherwise a lovely hotel with a lovely staff.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019