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Yu Kiroro

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 162 €
21 giu - 22 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per One Bedroom Suite

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

One Bedroom Suite

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 1 camera da letto

  • Vista montagna
  • 62 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 2 camere da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista montagna
  • 84 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior, 2 camere da letto | Vista dalla camera

Camera Superior, 2 camere da letto

  • Vista montagna
  • 95 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, 2 camere da letto

  • Vista montagna
  • 93 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Suite, 3 camere da letto | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Suite, 3 camere da letto

  • Vista montagna
  • 122 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 3 camere da letto

Camera Superior, 3 camere da letto | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Superior, 3 camere da letto

  • Vista montagna
  • 140 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 4 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 3 camere da letto

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, 3 camere da letto

  • Vista montagna
  • 140 m²
  • 3 camere
  • Per 6 persone
  • 6 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Monolocale, 1 camera da letto | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Monolocale, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Basic con 2 letti singoli, 1 camera da letto, non fumatori

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Basic con 2 letti singoli, 1 camera da letto, non fumatori

  • Vista montagna
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premium, 1 camera da letto

  • Vista montagna
  • 75 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premium, 2 camere da letto, non fumatori

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Camera Premium, 2 camere da letto, non fumatori

  • Vista montagna
  • 97 m²
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per 3 Bedroom Superior Apartment

Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

3 Bedroom Superior Apartment

  • Per 6 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro

Two Bedroom Superior Apartment

  • Per 5 persone
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Yu Kiroro si trova a Akaigawa. Località Sciistica Kiroro e Area sciistica di Kokusai sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. Anche Otaru Music Box Museum e Casa Museo Otaru Kihinkan meritano una visita. Se sei un tipo dinamico qui non ti annoierai di certo con attività e servizi che includono tracciati per tutti i livelli, snowboard e lezioni di sci. Vai alla guida turistica di Akaigawa
Mappa
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Cosa c’è nei dintorni?

  • Località Sciistica Kiroro
    Località Sciistica Kiroro
    11 min a piedi - 0.9 km
  • Canale di Otaru
    Canale di Otaru
    40 min in auto - 28.5 km
  • Area sciistica di Kokusai
    Area sciistica di Kokusai
    45 min in auto - 40.1 km
  • Sorgenti Termali di Asarigawa
    31 min in auto - 24.4 km
  • Traghetto Shin Nihonkai
    39 min in auto - 28.4 km

Come spostarsi

  • Stazione di Niki - 34 min. in auto
  • Aeroporto di New Chitose (CTS) - 109 min. in auto

Ristoranti

  • ウッドペッカー
    38 min in auto
  • Brasserie Akaigawa
    12 min a piedi
  • スカーレル
    38 min in auto
  • Cafe ロケールSKS
    50 min in auto
  • アウル
    38 min in auto

Informazioni su questa struttura

Yu Kiroro

  • Hotel elegante nei pressi di Località Sciistica Kiroro
  • Alloggiando presso Yu Kiroro, puoi approfittare di servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), un bar/una caffetteria e un'area giochi. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, ski pass e un deposito sci. Per il benessere degli ospiti, la struttura offre la sorgente termale e la sauna. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una sala giochi/videogiochi e un caminetto nella hall.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione continentale (a pagamento), sorgenti termali in loco e attrezzatura per sport sulla neve
    • Un ascensore, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 109 camere vantano comfort come la climatizzazione e sale da pranzo separate, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi di tutte le camere includono:
    • Vasche per il bagnetto, stoviglie per bambini e libri per bambini
    • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
    • Sale da pranzo indipendenti, angoli cottura e frigoriferi

Dettagli per l’all inclusive

  • Yu Kiroro offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

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Buffet
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  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 83 €
12 lug - 13 lug
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 4200 JPY per gli adulti e di 3100 JPY per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Bagno turco
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Deposito sci
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Ski pass
  • Sorgente termale

Per famiglie

  • Angolo cottura in camera
  • Culla (supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Giochi per bambini
  • Libri per bambini
  • Microonde in camera
  • Parco giochi
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Stoviglie per bambini
  • Tavolo da pranzo
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)

Spa

  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Sorgente termale
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Camino nella hall
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Pasti e bevande

  • Angolo cottura
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Piano cottura
  • Sala da pranzo separata
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Detersivo per bucato
  • Ferro/Asse da stiro
  • Lavatrice
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 16 ottobre e il 30 novembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 5000.0 JPY a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 4200 JPY per gli adulti e 3100 JPY per i bambini (importi approssimativi).
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 5000.0 JPY a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Gli ospiti con tatuaggi possono usare i bagni pubblici in loco.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Yu Kiroro?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Yu Kiroro?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Yu Kiroro?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Yu Kiroro?

Orario del check-out: 10:00.

Yu Kiroro offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Yu Kiroro?

A due passi dalle piste da sci di Akaigawa, questo hotelsi trova in montagna, a 15 km da Località Sciistica Kiroro e Area Sciistica di Asari: l'ideale per fare lezioni di sci e praticare altri sport invernali. Sakaimachi Street e Otaru Music Box Museum si trovano a meno di 25 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Yu Kiroro

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

8,6

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 44 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 12 su 44 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 44 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 44 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 44 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Lawson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean room and nice staff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

MEI-TZU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
房間很大 幹凈 員工友善
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. Very high end
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

YUKIKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
まるで新築のような清潔感、とっても快適に過ごせました！併設のレストランもとても美味しかったです。
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

WING SZE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Re-visit

Came back again for the cosy stay and excellent service.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

WING SZE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Re-visit

Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

タカヒロ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ching Man

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

8/10 Buono

yukihiko

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

スキー後（チェックアウト後）

スキー後にチェックアウトしてても入浴できるようにしてほしい。多少の費用が掛かってもいいです。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mun Hao

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ho Yin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

JURI

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Ananta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good and convenient accommodation, clean, comfortable sleep. Almost complete equipment. Only missing a dishwasher. It would be great it have.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025
Verificata

8/10 Buono

Wai Ho

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

長期滞在型コンドミニアム

コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
GWにたまたま、外からキッズスペースに気づいた息子に行きたいとせがまれ、飛び込みで宿泊しました。 たまたま日本人スタッフがおり、対応してもらう事ができ、無事宿泊できました。 施設は温泉もあり、部屋は靴を脱いで入れて、きれいで、くつろげます。 レストランはクローズで隣のトリビュートでの朝食対応でした。 トリビュートとは連携を取れるようです。 たまたま日本人スタッフが居たので、滞在自体は問題ありませんでしたが、居なかった場合は宿泊も難しかったと思います。 金額と時期を選ぶと思うが、個人的には大満足の宿泊となりました。 キロロリゾートでステイするなら、YU KIROROにまた泊まりたいですが、価格とのバランスにもよると思います。 キッズスペースは清潔で幼児が遊ぶには最高でしたし、お風呂もそこまで広くはないけど、露天風呂もあり、良かったです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Nanmo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
オープンしたばかりなので、色々トラブルがあったのですが、スタッフの皆さんの一生懸命さがトラブルを帳消しにしてくれました。また滞在したいコンドミニアムです。
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
サービスがゴミすぎてそれ以外のコメントがない。それなりの予算が有ればここに泊まらないほうがお勧めです。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

shinichiro

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ruo wei

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

IN CHUL

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

JUNJI

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Yuen Yee Amy

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025