Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort vanta una posizione strategica a Noord, in Palm Beach, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Centro commerciale Paseo Herencia e Renaissance Mall Aruba sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Palm Beach e Bubali Bird Sanctuary (riserva). Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Butterfly Farm. Vai alla guida turistica di Noord
Aeroporto Internazionale "Regina Beatrice" di Oranjestad (AUA) - 15 min. in auto
Ristoranti
Puro Coffee
2 min in auto
Bugaloe Beach Bar & Grill
15 min a piedi
Lola Taqueria
16 min a piedi
Grano Cafe
9 min a piedi
Barry's Bar - Riu Hotels & Resorts Aruba
13 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort
Resort elegante per famiglie, nei pressi di Palm Beach
Non lontano da Butterfly Farm e Bubali Bird Sanctuary (riserva), Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un bar a bordo piscina e un minimarket. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite e lettini da mare. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e pasti leggeri.
Corsi di yoga e corsi di pilates sono tra le attività offerte presso la palestra sempre aperta in loco; Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort offre anche un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e un braciere. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi includono:
3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, check-out veloce e check-in veloce
Informazioni per tour in bici, ombrelloni da spiaggia e servizi per matrimoni
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la colazione, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 330 camere vantano dotazioni come angoli bar con lavandino e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a utili extra come postazioni laptop e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
Divani letto e culle/letti per bambini (gratuiti)
Bagni con docce con soffione a pioggia e sapone
Smart TV da 50 pollici con canali via cavo
Balconi o patii, guardaroba o armadi e salotti separati
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:00
2 bar/lounge
3 ristoranti
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Brickstones Grab&Go
Brickstones Lobby Cafe
Brickstones Restaurant
Splash Pool Bar
Splash Restaurant
Cose da fare
3 piscine all'aperto
Animazione serale
Bingo
Corsi di yoga
Lezioni di pilates
Mini club gratuito
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Parco giochi
Piscina per bambini
Tour in bicicletta
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
3 piscine all'aperto
Angolo cottura in camera
Culla in camera
Divano letto in camera
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Mini club gratuito
Mini-frigorifero
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala da pranzo in camera separata
Snack bar/negozio di gastronomia
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
2 sale per riunioni
378 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
All'esterno
Area per picnic
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Braciere
Cabine a bordo piscina gratuite
Cabine sulla spiaggia gratuite
Giardino
In una riserva naturale
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
3 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 89 centimetri)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 112 centimetri)
Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 89 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Corrimano sulle scale (altezza: 89 centimetri)
Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
Kit di accessibilità telefonico
Lavandino e armadietti bassi (altezza: 89 centimetri)
Montacarichi da piscina in loco
Moquette sottile nelle aree comuni
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in piastrelle in camera
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 89 centimetri)
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Segnaletica in braille/in rilievo
Tappeti in camera
Tappeti nelle aree comuni
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
8 piani
Anno di costruzione: 2023
Architettura Art Déco
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Divano letto queen
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Smart TV da 50 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Angolo bar con lavandino
Angolo cottura
Macchina per caffè/tè
Microonde
Mini-frigorifero
Sala da pranzo separata
Servizio in camera (orario limitato)
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Salotto separato
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 125 USD ad animale (l'importo varia in base alla durata del soggiorno).
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 50.63 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
Ulteriori servizi
Asciugamani da spiaggia
Corsi di yoga o fitness
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 125 USD ad animale (variabile in base alla durata del soggiorno)
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Classificazione nazionale
Questa struttura non dispone di una classificazione ufficiale fornita dall'ente Ufficio del Turismo (Aruba). A vantaggio dei nostri clienti, abbiamo fornito una classificazione basata sul nostro sistema.
La struttura è conosciuta anche come
Embassy Suites By Hilton Aruba
Embassy Suites by Hilton Aruba Resort
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort Noord
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort Resort
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort Resort Noord
Domande frequenti
Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort?
Sì, Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 125 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort?
Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort?
Sulla spiaggia di Noord, questo resort si trova a meno di 10 minuti a piedi da Palm Beach, Bubali Bird Sanctuary (riserva) e Butterfly Farm. Luoghi di interesse come Spiaggia di Eagle e Centro commerciale Paseo Herencia si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Embassy Suites By Hilton Aruba Beach Resort
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 959 su 1359 recensioni
10 - Eccellente
959
Valutazione di 8 - Buono. 257 su 1359 recensioni
8 - Buono
257
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1359 recensioni
6 - Soddisfacente
91
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1359 recensioni
4 - Scarso
25
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1359 recensioni
2 - Terribile
27
Recensioni
10/10 Eccellente
Paul
Viaggio di coppia
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel very well presented, still looks new, room was very spacious and quiet, with kitchen sink, microwave and coffee machine. Good choice of food and drink at breakfast and staff work hard to keep it replenished and tables cleared. Pool is a good size with pool bar and the private beach is very peaceful, with roped-off swimming area and staff to help with sunbeds. We used the hotel restaurant for dinner a couple of times, service was good and food was good quality. Easy to walk to the large number of restaurants in the Palm Beach area and the hotel is on a useful bus route to Oranjestad. Only minor negatives are staff need to clear towels off clearly unused sunbeds more and would be nice to have staff taking drinks orders at sunbeds, which only happened once for us over the 8 days.
Paul
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Ibrahim A
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes , everything was great and we had a great time
Ibrahim A
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Kenneth F
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast and happy hour, pool was excellent and extremely clean.
Kenneth F
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Damian
Viaggio di coppia
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, well located. Big rooms as compared to other hotels. Truly enjoyed my stay.
Damian
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Eric Craig
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was slow. Showed up an hour early and understood room not ready. Then room still wasn’t ready for over an hour past the 4pm check in time.
The rest of the experience was excellent. Hotel clean, quiet on the 8th floor. The resort was clean. The breakfast was absolutely a great variety of choices and was very well put together.
Eric Craig
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Jim
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast and outdoor pool were excellent
Jim
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Manoj Kumar
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast and evening snacks were repetitive. There should be variety on different days.
Manoj Kumar
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Yvette
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a very family friendly resort. Staff were all very friendly and helpful. Breakfast selections were good and hotel was very clean. Everyone had a great time.
Yvette
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Aarti
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and loved the stay
Aarti
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Stephanie
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The amenities here were great. Staff was extremely helpful and friendly. Rooms were clean, updated and comfortable. Location was great. Highly recommend!
Stephanie
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Inna
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast is good, staff is attentive.
Inna
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Thomas Alton
Viaggio con la famiglia
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The layout of the hotel is such, that we had a long walk to get to the elevators. The room had 2 TVs but only one remote. The AC unit was noisy. The breakfast was excellent. The hot tub was really nice, and the staff was very friendly.
Overall, the room was very nice, I would book there again.
Thomas Alton
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Yenny
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love Aruba
Second time visiting and same hotel.
Gorgeous views, great for families.
Lunch bar is great, good food.
The staff is great, will definitely recommend Embassy Suits.
Yenny
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Edwins
Viaggio di coppia
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Impeccable rapport qualité prix très correct.
Edwins
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
donna
Viaggio di coppia
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast every am staff helpful resteraunt waiter hamilton was the best so attentive. Please tell him he is a valuable asset
donna
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Payal
Viaggio di gruppo
12 apr 2026
Overall it was a great experience
Payal
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Hamilton
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing. No negative feedback!
Hamilton
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Andrea
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Oceanfront room smelled of humidity and urine and they didn't have another one for us (they wanted to give us a partial view room at the same rate), so we asked to be reimbursed for the remainder of our stay and we booked another hotel.
Andrea
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Nicole M
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean, 3 queen bed (1sofa bed). the sofa bed was not that comfortable. TVs did not work but we didn’t use them anyway. The wifi worked well at the resort. Staff was great brought us extra blankets and towels as we needed. The pool was big enough to wear it never felt crowded. The Beach area was nice and private but rocky in the water. Breakfast was great!
Nicole M
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Anam
Viaggio con la famiglia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was good, room service sucked!
Anam
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Charles William
Viaggio di coppia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire staff at this property are over the top kind and extremely helpful. If you’re looking for a property that is not too close to downtown but feels like a classy destination, then this is it. I would definitely stay here again.
Charles William
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Claudio
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean, staff were friendly and helpful. We would definitely visit again.
Claudio
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Milana
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a nice four star hotel. Rooms are very spacious. We had a sweet everything was clean. Stuff it’s very nice. The only thing that is hotel located not right on the beach. You have to go through tunnel. There is a road with cars that you have to close to get to the beach. We did not expect that otherwise overall stay was pleasant. The beach is very small though this property.
Milana
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Gregory
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay and it was perfect for our family of 4. The separate living room and bedroom areas were great and the balcony was a highlight with it looking straight out over both the pool and to the sea beyond. Easy walk to beaches and great location on the island overall. Pool and other amenities (and happy hour) were also wonderful.
Gregory
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Audrey
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Upon arrival check-in was easy. The WiFi access provided was decent. This is a VERY kid friendly resort. If you are not traveling with kids, you may want to consider staying elsewhere. It was just fine for me and my boys.
I wish I was told about the different amenities when I checked in as opposed to discovering things as I went. Here are some things to note:
- There is a gift shop (pricey) that has basic necessities as well (aspirin, snacks, aloe products etc.) You wouldn’t see if unless you were told or are staying on that side of the resort.
- You can reserve the cabanas a day in advance. Otherwise get out there early to get a spot.
- The beach is across the street. A quick walk down the block will take you to the beach where those staying at the embassy have access to chairs and shade. The beach here is rocky. Bring water shoes.
Food on the resort:
Breakfast: free and delicious (get packed fast. Come down early)
Lunch: fine and pricey
Dinner: expensive and wasn’t good at all (in my opinion)
The room:
A decent size and clean. The beds were much more firm than I like It.
The staff:
Friendly enough and available to answer all questions.