Resort e hotel con spa a North Hatley

“Parfait ”

“Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans votre établissement et je considère que la situation mérite une intervention sérieuse de votre part. À notre arrivée, un dépôt de 300 $ nous a été demandé, ce que nous avons payé sans problème. Lors du départ, on nous informe que ce montant sera remboursé sous 48 à 72 heures, ce qui est normal. Cependant, quelques minutes après avoir quitté la réception, je constate un second prélèvement de 100 $ sur ma carte de crédit, effectué sans aucune...

“We stayed here in 2023 and absolutely loved it. We know that it is a five-star hotel, but we paid a lot more this time...in low season, which was disappointing. The staff is amazing and the breakfast is the best you can find in any hotel. ”

“Very clean and modern. Front desk unstaffed most of the time. ”

“Merci ”