Vacanze Nova Iguaçu

Il personale è stato sempre molto gentile e educato.Dovendo rientrare anticipatamente x motivi familiari ,mi è stato rimborsato l l'intero l'importo x il periodo non goduto e che avevo anticipato, a dimostrazione di un etica e un attenzione particolare nei confronti del cliente .

The Hotel venue has amenities not up-to-date with international standarda for a luxury hotel. Bed is uncomfortable and cheap, the window's are not double glass and soundproof, therefore you van hear the traffic from the street. Common areas like swimming pool and gym are smalls and not very charming (gym is just a tin box with no windows). Not worthwed the price you pay.

buona la posizione di fronte alla spiaggia di copacabana, ambiente curato e lussuoso, ma i servizi non sono all'altezza di un hotel *****. Ho avuto problemi all'arrivo perchè la mia prenotazione fatta con expedia non si trovava con il disagio per l'assegnazione delle stanze improvvisato e quindi non comodo, in oltre ci hanno rifiutato al ristorante per la presenza di un gruppo e siamo stati costretti ad uscire nonostante la pioggia.

Hotel con una vista pazzesca e un’ottima colazione! Lo consiglierei sicuramente