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Serrana Residence Hotel

Categoria della struttura: 3

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Bar

Informazioni sulla zona

Ibis Nova Serrana si trova a Nova Serrana. Municipio di Nova Serrana, Praça de Eventos Jardins do Lago e Calcado Arena sono due dei principali luoghi di interesse della zona. Vai alla guida turistica di Nova Serrana
Mappa
Av Jose Batista Filho 2880, Bairro Franciso Lucas, Nova Serrana, Minas Gerais, 35519-000

Come spostarsi

  • Divinópolis (DIQ-Brigadeiro Cabral) - 57 min. in auto

Ristoranti

  • Restaurante da Dona Fia
    5 min in auto
  • Bar e Restaurante Velho Chico
    3 min in auto
  • Kani Sushi Lounge
    5 min in auto
  • Pret-A-Manger
    4 min in auto
  • Restaurante Bete Buffet
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Serrana Residence Hotel

  • Caratteristiche della struttura
  • Alloggiando presso Ibis Nova Serrana, puoi approfittare di servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e un bar. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un business center e un ristorante.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • La colazione all'inglese (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
    • Una sala ricevimenti, aree riservate ai non fumatori e deposito bagagli
    • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 95 camere includono comodità come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come casseforti e minibar.
  • Altri servizi delle camere includono:
    • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili

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  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 32 recensioni
Il prezzo attuale è 55 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Elite Business Hotel
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:00. L'importo è di 45 BRL per gli adulti e di 45 BRL per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Per famiglie

  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Business center

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Maniglie della porta con leva
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75.00 BRL ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 45 BRL per gli adulti e 45 BRL per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 75.00 BRL ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

I genitori o i tutori legali in viaggio con minori di 18 anni devono presentare il certificato di nascita del minore e un documento d'identità con foto (ad esempio, il passaporto) al momento del check-in. Per viaggi internazionali dal Brasile, se il bambino è accompagnato da un solo genitore o tutore legale, questo dovrà esibire un'autorizzazione di viaggio autenticata da un notaio e firmata da entrambi i genitori (in aggiunta al certificato di nascita del minore e al documento d'identità con foto). Nel caso in cui i genitori o i tutori legali non possano o non vogliano firmare tale documento, è necessaria l'autorizzazione da parte di un giudice. È consigliabile che, prima di partire, i visitatori che intendono viaggiare con minori contattino il consolato del Brasile per ottenere maggiori informazioni.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Ibis Nova Serrana?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 75.00 BRL ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ibis Nova Serrana?

Orario di inizio del check-in: 15:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ibis Nova Serrana?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Ibis Nova Serrana?

A 1,2 km da Municipio di Nova Serrana e a 5 km da luoghi d'interesse come Praça de Eventos Jardins do Lago e Calcado Arena, questo hotel vanta una buona posizione a Nova Serrana. Centro commerciale Shopping Pátio Divinópolis e Santuario di sant'Antonio si trovano ugualmente a meno di 52 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Serrana Residence Hotel

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

8,4

Servizi

8,6

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 71 su 116 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 116 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 116 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 116 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 116 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

8/10 Buono

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O quarto estava limpo e organizado, a cama é boa, o cafe da manha muito bom, os funcionários muito gentis e prestativos.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tudo bom, só café da manhã que podia melhorar!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

André L

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Otimo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

A R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fácil a acesso
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Pedro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Quarto muito confortável.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Lazaro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Apenas café da manhã deixa um pouco a desejar, de resto tudo ótimo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

GIULIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
sim
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

JOELMA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento da recepção e do restaurante incrível
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

José Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel muito novo e bem cuidado, estacionamento amplo e algumas vagas cobertas, chegue cedo. Quarto muito limpos e ótima roupa de cama. Café da manhã bom, mas precisa de mais cuidado com moscas.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Welitom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Atendimento muito bom, recepcionista muito educado e restaurante perfeito
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Marino Yago

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Bom quarto, com ar condicionado
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

NELSON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Limpo e confortável
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Welitom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bem atendido, ótima estrutura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Carlos Antônio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Dificuldade de check-in, quarto com vazamento no banheiro, localização ruim na cidade, café da manha de péssima qualidade.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Renato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Café da manhã

O hotel é bom, mas o café da manhã deixa à desejar.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

GASTAO

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Localização próxima a rodovia, atendendo bem a quem está em rota de viagem. Hotel bastante novo, instalações e espaços bem projetados. Recepção ainda precisa evoluir em treinamento e treinador.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Oscar

Non mi è piaciuto: Pulizia
Ao chegar a pia estava suja, botão da descarga estava quebrado, Não foi feito a limpeza diária do apto, Ap estava sem secador.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Kaio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ótimo, voltarei novamente com toda certeza!!

Ótima, bem recebido, café excelente, estacionamento bem localizado e ótima pré disposição dos funcionários!! Voltarei novamente com toda certeza!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Gleycon

Mi è piaciuto: Personale e servizio
O quarto estava ok, mas as portas de nenhum quarto estavam funcionando com o cartão. Todos os hospedes tinha que chamar alguém da recepção se tivesse que entrar no quarto. O café da manhã é muito fraco e com produtos de dias passados.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nova serrana

Hotel com funcionários iniciantes, com banheiro que vaza água do box, mas funcionários atenciosos. Café da manhã razoável sem muitas opções.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Matheus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel incrível demais

Hotel excelente. Atendimento, hospitalidade, ambientes, o quarto, tudo muito bom. Possui estacionamento com abertura 24hrs. Elevadores com medida de segurança. Quarto muito limpo e arrumado, wifi bom, banheiros muito bons e limpos. Café da manhã bom demais, com uma variedade de alimentos. Minha estadia foi nota 100. Com certeza voltarei mais vezes.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Rogério

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ibiz nunca teve uma boa relação custo benefício.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

ILTON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Ok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

EDGARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Não há secador de cabelo no quarto

Razoável. Cama confortável e ótimo café da manhã, mas o banheiro é apertado e o chuveiro não esquenta muito. Mas o pior foi que no ato da reserva falava que tinha secador de cabelo e não levei o meu, porém, para usar no hotel precisava pegar na recepção e devolver em até 2h, o que fica muito desconfortável levando em consideração que eu cheguei meia noite e exausta todos os dias e ainda precisaria descer para devolver o secador de cabelo na recepção.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025