Hotel a Nové Dvory

"Struttura bellissima, personale qualificato, servizi ottimi "

"Ottima posizione "

"Si tutto ok. Super hotel, ma la cosa che abbiamo più apprezzato è quando nostra figlia ha compiuto gli anni, ci hanno fatto trovare un piccolo pensiero nella stanza con scritto una lettera a mano. Promosso con i massimi voti"

"Ottimo hotel situato in zona centrale, comodo a servizi e luoghi da visitare. Personale gentile e professionale, ampie camere, nonostante siano un po' datate, i bagni sono più nuovi e comodi, pulizia accurata di tutto. Forse la colazione meriterebbe un piccolo upgrade rispetto al livello generale (i succhi sono da concentrato, l'assortimento di cibi dolci e salati potrebbe essere più ampio), ma in generale più che sufficiente. Buoni ristoranti nelle vicinanze. Da ritornarci al prossimo viaggio a Praga!"

"Struttura centrale a tutti i luoghi di interesse , stanze e bagni ampia , pulita , cordiali . Ottima colazione , che dire perfetto!!"

"Camera grande e pulita"

"Personale gentile, hotel molto bello in posizione fantastica, giri l angolo e sei davanti all orologio astronomico e a due chiese stupende, colazione super,sembrava un ristorante per i prodotti che aveva e la qualità.."

"Sono arrivata all’hotel Bologna con aspettative normali e sono ripartita con un forte senso di delusione. Ho pagato la prenotazione più di due mesi prima dell’arrivo e, nonostante questo, mi è stata assegnata una stanza molto piccola. Una persona che aveva prenotato nello stesso periodo, ma pagando direttamente in hotel, ha ricevuto una stanza molto più grande e migliore. È difficile da capire e da considerare corretto. Ho l’impressione che il pagamento anticipato in questo hotel non sia affatto un vantaggio. Un altro problema riguarda il personale. Lo staff non parla italiano, il che rende la comunicazione molto difficile. Ogni volta che si esce dall’hotel è necessario lasciare le chiavi alla reception e, al rientro, bisogna fare la fila insieme agli ospiti che stanno effettuando il check-in. Anche per il semplice ritiro delle chiavi l’attesa è lunga, perché le procedure sono lente e la comunicazione richiede molto tempo. Dopo una giornata di viaggio o di visite, si vorrebbe solo entrare in camera e riposare, ma qui spesso serve molta pazienza. Purtroppo questo soggiorno non mi ha convinta e non ho intenzione di tornare."

"I receptionists sono stati poco collaborativi, al limite della scortesia. La camera poco confortevole (ultimo piano mansardato!!!), il riscaldamento, nonostante le segnalazioni, non funzionava, sul 5 era tiepidino. Al check out, previsto per le 12, verso le 11,20 la chiave elettronica era già stata disattivata!!! Sala colazioni angusta, si deve passare per la cucina, con conseguenti odori. Unica nota positiva la vicinanza alla Città Vecchia. "