Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per Tanoa International Dateline Hotel

4 out of 5
Tanoa International Dateline Hotel
Vuna Road, Nuku'alofa

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 141 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 141 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 141 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 141 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 141 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Kipiloti Toi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property needs updated
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 apr 2024
Thank you Kipiloti, your comment is noted and we will work towards it.Malo

10/10 Eccellente

Shane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The best place to stay on the island. The food is okay but needs more variety.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback Shane, i will pass your comments to Group Chef for review. Malo

10/10 Eccellente

Ofa

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 apr 2024
Thank you Ofa

10/10 Eccellente

Ane, Salt Lake City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness and staffing were very nice
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 apr 2024
Thank you Ane, Hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a day to swim and the pool was a welcome relief to the heat. We were able to order food poolside as well. The property is clean and staff is welcoming.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 apr 2024
Thank you Ashley for your positive feedback. Hope to see you soon.Malo

8/10 Buono

Gwenaelle

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 apr 2024
Thank you Gwenaelle

10/10 Eccellente

Stenley

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love Tano'a Hotel the best
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 19 feb 2024
Thank you Stenley, Hope to see you with us soon. Malo

4/10 Scarso

John

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 19 feb 2024
Thank you John

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The pool was not clean and expensive and run down. Staff varied from great to bad. Not value for money at all well over priced for the product.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 19 feb 2024
Thank you John, We appreciate you taking the time to provide us with such candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet expectations.This is very disappointing to hear, but we hope you give us another chance to make it up to you.Malokind Regards

8/10 Buono

Josh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 19 feb 2024
Thank you Josh

10/10 Eccellente

Osana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 19 feb 2024
thank you Osana

6/10 Soddisfacente

Nasili, Auckland

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
House keeing could be better
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

feliuaki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Rodney

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Vladimir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotels for the local market. Staff is very friendly and always ready to assist with everything they can. A bit noisy during the rush hours as it is on the main road, but this is also a plus to easily get a cab or walk to restaurants and some poi
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

4/10 Scarso

TA CHUN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Neini

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 2 dic 2023
Thank you Neini

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
OK
I thought this would be a top notch option based on other tanoa offerings. It was OK, but probably overpriced for Tonga.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 2 dic 2023
Thank you for taking your time out to give your feedback.We will share your comments with Management and relook at pricing. Malo Kind regards

6/10 Soddisfacente

Eddie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The staff were lovely. Towels in the rooms were slow to be replaced. No eveing entertainment which was unfortunate but otherwise one of the nicest places to stay in Nuku'alofa..
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 2 dic 2023
Malo Eddie,We apricate you providing us with your feedback. Will definitely put entertainment as a process improvement request. Kind regards

8/10 Buono

Pamela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Ms Sarah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Car parking was terrible-not enough space and horrible driveway. Tour office was great in particular Belinda was great! She helped us book a whale tour and kept us informed. Staff all friendly, good food. Rooms are a bit dated for the price they charge. Gym needs a clean, and sterilise. Pleasant stay and very handy location to central town. Very easy walk.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of pros staying at Tanoa Nuku’alofa and a handful of cons. Pros: Super convenient location, easy walk to town, restaurants, markets, easy 20 min walk to catch ferry boat to Pangaimotu. Having breakfast (great options) at the hotel was a major plus (especially traveling with 3 children), plus utilized their restaurant for an occasional lunch and dinner. Food was excellent. Room AC worked great. Hot water for showers felt so good (considering hot water is a luxury in Tonga). Wifi worked well for the majority of our stay (4 nights). The service and staff (at restaurant and room turnover service) was excellent! They brought us an extra bed for our family of 5. Appreciated that immensely. In house ATM, and ability to exchange a bit of money at the front desk. Amazing ocean view from our two rooms. Cons: On 2 of our nights, it was really noisy. There was a celebration and live band (which we were made aware of) that played past what we were notified of. The after party were many and loud. I am Tongan and I get that Tongans enjoy life, laugh and have fun (and I love that) but it is frustrating when we’ve had a long day of travel and we cant manage to sleep because of the noise. Tanoa front desk told us that they had done all they could… We also were roomed next to a wedding party that was up at 5:30am one morning getting ready and blasting their music… super inconsiderate. Overall TANOA is a super convenient place to stay but is not a quiet option.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Alisi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed our stay. Breakfast buffet was great and the staff were very welcoming. We will be staying at Tanoa for our next trip. Oh and housekeeping was on point with fresh towels and clean room every day. Much Mahalos
Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 7 lug 2023
Hello Alisi, Thank you for taking your time out and give us your Feedback. I am very pleased to hear that our team members made your stay pleasant. Hope your next trip is around the corner.Malo

10/10 Eccellente

Rajesh

Soggiorno di 7 notti a giugno 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 27 giu 2023
Thank you Rajesh

6/10 Soddisfacente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 25 giu 2023
Thank you Catherine

10/10 Eccellente

Lindsay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 22 giu 2023
Malo

10/10 Eccellente

Rosanna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Across the beach and 5 mins to market. Staff are very nice and accommodating. Always has a smile in their face and very efficient if you need or want anything. The ladies at the breakfast are si nice. Gani from front desk help sort out my internet issue and the ladies at the lobby bar/restaurant are so happy to serve us. Tongan hospitality at its best! Room was very clean. Had all we need. Thanks to our room attendant who always made it spotless. Kudos to all the staff at Tanoa International Dateline Hotel. Par excellence!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 17 giu 2023
Hello Rosanna,Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay is just around the corner.Malo

6/10 Soddisfacente

Mokalagi

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Very expensive and average service
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 17 giu 2023
Hello Mokalagi, I am very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. Despite this, we hope to be able to welcome you back. Please do email me directly (sheron@tanoahotels.com) and i will personally offer you best rate.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Staff was super friendly. Comfortable bed. Mini fridge.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

6/10 Soddisfacente

Diane

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel but, needs housekeeping help.
The hotel is nice, unfortunately, the housekeeping is very poorly run. No pool towels, room not cleaned daily, if at all, trash not removed from room, hard to obtain clean towels and we had to find our own toilet paper two days in a row.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

6/10 Soddisfacente

Michelangelo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was ok the only things wrong was the Wi-Fi speed and then trying to up sell you for a faster service and there were ants
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Valeriu

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Position
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Mite

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Kipiloti

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I will stay at Tanoa again. I totally feel safe there.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Katalina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the swimming pool, the range of eating options, the breakfasts, the spacious foyer and good view
Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Malia

Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

8/10 Buono

Akinita

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly, helpful and supportive staff! Clean, tidy attractive facility! I looked forward to eating young coconut for breakfast and drinking its juice however this wasn’t part of the menu maybe this is something you could consider adding to the variety of food for breakfast Limited local produce Ava
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 8 nov 2022
Dear Akinita,Thank you for taking the time to review your stay with us. I will share your feedback with our team members and will thank them for the service they have provided. Your other feedback is noted as well and some of my team members are already working on getting Coconuts supplied to us. Hoping to see you again soon.Malo Kind Regards

10/10 Eccellente

Douglas

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Gardenia, sydney, Australia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicest hotel in nukualofa we’ve stayed in! Third time staying here it’s our go to hotel!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019
Risposta di Sheron Kumar , il giorno 10 mar 2020
Malo e lelei Gardenia, Thank you for choosing to stay with us again. Happy to see this was your 3rd stay with us and hope to have for may more times. Thank you from Tanoa family

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di kajal, il giorno 27 feb 2020
thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 5 feb 2020
Thank you for your review

8/10 Buono

Em

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really liked the updated eco friendly-electric card setting in the room! Impressed!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di sheron , il giorno 5 feb 2020
Malo lelei, Thank you for acknowledging the effort we have towards energy saving. Hope to see you soon

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Sheron Kumar, il giorno 5 feb 2020
Thank you for your review

4/10 Scarso

Pete

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The people are what make Tonga so special. Other than that, do not expect anything amazing. The breakfast buffet is adequate and the staff are what make your breakfast experience memorable. The restaurant is often out of ingredients so your first or second choice for lunch or dinner is often not avaliable. This is common across Tongan hospitality. Two wheelchair accessible rooms where the drainage hasn't been configured very well and the bathroom floors flood during your shower. The tiles when wet are dangerously slippery throughout the room. During the storm our room flooded and necessitated that we change rooms at 1am in the morning. Outdoor furniture is very comfortable and high quality however the atmosphere definitely lacked, very rarely music being played to create the atmosphere. I wish they would pick better times of the day or even night than the middle of the afternoon to drain the sewage tanks by the pool and bar. The smell was unbearable. The house keeping is very slow to clean rooms often in our room upwards of an hour and the room is still not cleaned. The towels are washed rather than replaced daily meaning your room is without towels for up to 6 hours a day. The cups and dishes are not cleaned in the rooms. The housekeeping staff also speak in Tongan in front of you and giggle which I found a bit unprofessional. The gym is hardly functional, never cleaned and equipment scattered often blocking access to other machines.
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2019
Risposta di Sheron, il giorno 5 feb 2020
Malo lelei Pete, Thank you for your time and for the detailed feedback about your stay. Disappointed to hear that we did not meet you expectations in some areas. We will look into this in detail and share your feedback to trainee our team members to uplift the service Tanoa is known for. Hope to see you again soon. Malo

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We really enjoy our time staying in Tanoa.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di sheron, il giorno 5 feb 2020
Malo lelei, Thank you for the review. Happy to see you have enjoyed your stay with us. and hope to well you again soon. Malo

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place
I had a great stay here. The staff is great. The food is great. Their internet is a bit of a disaster and really doesn’t work well. I would definitely stay here again. I also like how they have pre set fees for late check out. 80top for a 5pm checkout.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Sheron, il giorno 5 feb 2020
Malo lelei Christopher, Really appreciate you taking out time to give your feedback. Will share your feedback on Internet with our IT Team and to understand the reason and if we are able to get some back up for future. Hope to welcome you soon.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property and the rooms were not clean. Would not recommend.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Sheron kumar, il giorno 5 feb 2020
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent facilities, friendly service
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Sheron kumar, il giorno 5 feb 2020
Malo, Thank you for taking out your time to give your feedback. Will share your feedback with our staffs. Hope to see you again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A clean, modern hotel. The onsite restaurant is handy, because there's not much going on nearby in Nuku'alofa
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019