Prenota un soggiorno presso ibis Astana e avrai a disposizione un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Ibis Kitchen, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera e un business center sono a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un ascensore
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una postazione PC e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 249 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV a schermo piatto con canali satellitari
Climatizzatore con riscaldamento, pulizie giornaliere e scrivanie
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 7500 KZT ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 5 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 12000 KZT a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione a buffet: 6500 KZT per gli adulti e 3250 KZT per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 10000 KZT per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Supplemento per animali domestici: 7500 KZT ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 12000 KZT a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura 160140012523
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso ibis Astana?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 7500 KZT ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso ibis Astana?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso ibis Astana?
Orario del check-in: 15:00-12:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso ibis Astana?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Ibis Astana offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 10000 KZT per veicolo.
Dove si trova ibis Astana?
A 2 km da luoghi d'interesse come Centro Comunitario Schoolchildren's Palace, Ambasciata degli Stati Uniti, Astana e Moschea Hazret Sultan, questo hotel vanta una buona posizione in zona Almaty District. Monumento Otan Korgaushylar e Palazzo della pace e della riconciliazione si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,0
Posizione
8,4
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 38 su 73 recensioni
10 - Eccellente
38
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 73 recensioni
8 - Buono
15
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 73 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 73 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 73 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Viachaslau
8 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Alles gut
Viachaslau
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Abdul Kadir
8 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Güler yüz güzel hizmet
Abdul Kadir
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
OLGA
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. good location. Close to the American embassy.
OLGA
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
??
15 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても快適に過ごせました!ありがとうございます!
??
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Nicholas
17 gen 2023
Mi è piaciuto: Servizi
24hr bar service excellent
Nicholas
Verificata
10/10 Eccellente
Alena
9 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good service in all areas. Thank you to reception for assistance with accommodating all special requests. To bartender who brought meal to the room.
Alena
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Pavel
2 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great !!! 10 stars hotel for the money
Pavel
Verificata
8/10 Buono
Mario
17 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
s Personal war freundlich und hilfsbereit. Ich habe nur ict ganz rausgekriegt, wie das mit DEM PIZZAeSSEN im IBIS Restaurant war....
Mario
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
mengmeng
14 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
性价比高,
mengmeng
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Thanh
12 gen 2020
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The room has no shampoo and no basic amenities. The staff did not greet at reception at check-in nor when checking out.
Thanh
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata
6/10 Soddisfacente
Anatolii
13 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The windows have double glazing and extra layer of sun glass screen. It was really hot and stuffy in the room, AC worked pretty bad. We had to open the room door to get fresh air.
Anatolii
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
2/10 Terribile
ilhan
4 giu 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
oda fiyatiyla ilgili oldugunu dusunuyorum fakat bir sise su koymak yerine sozde cevre dostuyuz vurgusunu yaparak boş surahi koymalari ve suyu odanin disinda cooller’dan alabilecegimizi yazmalari cok garipti. Klima sogutmak yerine sadece calisiyor sesi cikartiyordi. Oda sera gibi sicakti. Premium oda boyle ise standard oda da kalanlar icin cok uzgunum. Ibis otellerinde daha once kaldim ama bu denli kotu bir Ibis gormedim.
ilhan
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 apr 2017
Camera piccola ma confortevole
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
MISOL
29 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
샤워부스 물빠짐이 조금 느린 편이었고, 방안에 냉장고랑 쓰레기통이 없어서 약간 불편하긴 했는데 그 외에는 깨끗하고 방 넓고 침대 폭신하고 좋았어요!
조식도 요일별로 조금씩 변경되어 간단하게 먹기 좋았습니다. 도보로 5분거리에 아스타나몰 대형 마트가 있어서 편했어요!! 최고!
출장으로 방문했던거라 좋은 가격에 좋은 숙소 였습니다.
MISOL
Soggiorno di 4 notti a settembre 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
HIROSHI
21 ago 2022
空港送迎あり(3500テンゲ)と貴社の表示にはあったが、実際はなかった。順次新しい情報が欲しい。
HIROSHI
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
16 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel. Very friendly staff.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
luis
3 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ery happy stay great price
The ibis was a great deal and had English speaking tv
Staff was great!
luis
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
Olga
29 nov 2019
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The staff at reception is very unfriendly and slow. I arrived at the hotel early , thus left my bags till evening time for check in . When I returned to the hotel for check in had to wait for a long time and the staff didn’t even help to take my bag from the storage ...
Moreover the acoustic of the room is terrible. The room walls are not sound proof at all . I could hear all conversations of the guests staying next door ...
Olga
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
30 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice modern and friendly place. A good atmosphere and room standard is good.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Verificata
8/10 Buono
Do Jin
5 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가성비 최고
전반적으로 편안하고 좋았음
Do Jin
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 nov 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel confortable y bien situado. Personal amable e interesado por el bienestar del cliente.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Teboh
10 set 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Good location. Bus 51 can take you to the biggest mall and most of the touristic places. Really good
Teboh
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata
6/10 Soddisfacente
CHITRA
5 lug 2018
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Commercial Hotel for short stay purpose
It is a good hotel for short stay. Has a nice small cafe and bar. Good Location. Just wish that there was a kettle for tea and coffee in the room and a bottle of water.
CHITRA
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018
Verificata
10/10 Eccellente
Don
11 giu 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excellent location, brand new
IBIS reputation is well known. This hotel sits in the center of town.
Wifi works well. In the lobby, I was able to eat three meals, used the printer to print my boarding pass. It is great.
Don
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
28 mag 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stylish, modern und sauber.
Stylish, modern und sauber.
Preis/ Leistung passt.
Optimale Lage für alle Aktivitäten.
Zimmer sehr ruhig, kein Lärm von draussen dringt durch da doppelt: Aussenfassade verspiegelt, innen Doppelfenster