Eleganza indimenticabile con vista mozzafiato sulla città
Progettato con gusto, con pannelli in legno e soffitti alti, questo hotel offre viste mozzafiato ed è vicino al centro città. Godetevi l'esclusiva area benessere, l'incredibile cucina e il fantastico servizio che trasformeranno il vostro soggiorno in un'esperienza indimenticabile.
The Veil si trova a Astana e vanta una posizione strategica nel centro della città. Centro Comunitario Schoolchildren's Palace e Centro Culturale del Presidente sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Tra le altre tappe da non perdere ci sono Ailand e Ruota Panoramica Ailand. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Kazhimukan Munaitpasov o Kazakhstan Central Concert Hall potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Astana
Zhalayyri street 4, Astana, 10000
Cosa c’è nei dintorni?
Torre di Bayterek
2 min in auto - 2.3 km
Ministero degli Esteri del Kazakistan
2 min in auto - 2.3 km
Kazakhstan Central Concert Hall
3 min in auto - 2.7 km
Ambasciata degli Stati Uniti, Astana
4 min in auto - 3.1 km
Palazzo della pace e della riconciliazione
4 min in auto - 3.1 km
Come spostarsi
Stazione ferroviaria di Astana - 22 min. in auto
Astana (NQZ-Nursultan Nazarbayev Intl.) - 26 min. in auto
Ristoranti
Sandyq
2 min in auto
Line Brew
1 min a piedi
Hardee's
17 min a piedi
Royalty Cafe 2018
12 min a piedi
Кафе SILA
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
The Veil
Hotel di lusso in zona Almaty District
Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, un bar/una caffetteria e un'area giochi alloggiando presso The Veil. La spa in loco offre massaggi sportivi per il benessere degli ospiti. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 3 ristoranti in loco, che offrono cucina locale e internazionale e altro ancora. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una lavanderia e 2 dei bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e un deposito bagagli
Un angolo caffè nella hall, una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The Veil includono comfort come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Pavimenti del bagno riscaldati e asciugacapelli
Smart TV da 103 pollici con canali digitali
Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e riscaldamento
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
2 bar/lounge
3 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Cantinetta Antinori
Di wang
Line Brew Reserve
The Veil cafe
Cose da fare
Bagno turco
Parco giochi
Spa con servizi completi
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Parco giochi
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Spa con servizi completi
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Pantofole
Pavimento del bagno riscaldato
Intrattenimento
Smart TV da 103 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Riscaldamento
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 70 al giorno.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 70 USD per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 970940001358
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso The Veil?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso The Veil?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso The Veil?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso The Veil?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
The Veil offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 70 USD per veicolo.
Dove si trova The Veil?
A 2 km da luoghi d'interesse come House of Ministries e Corte suprema della Repubblica del Kazakistan, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Almaty District. Palazzo presidenziale e Monumento Otan Korgaushylar si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su The Veil
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,8
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 36 recensioni
10 - Eccellente
25
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 36 recensioni
8 - Buono
6
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 36 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 36 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 36 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Emilija
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and helpful staff members, beautiful and very spacious rooms. Amazing breakfast.
Emilija
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
20 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
nikhil
10 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
nikhil
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
David
18 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
this hotel is outstanding
David
Verificata
10/10 Eccellente
Dusan
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Dusan
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Kristina
26 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is friendly, helpful and professional
attention to details is seen everywhere
Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels
Located close to everything you may need
Kristina
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Hyoung Jun
24 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cozy and comfortable hotel
This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Hyoung Jun
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Assima
21 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and accommodating staff
Assima
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Vladlen
10 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Vladlen
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Khaled
24 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Khaled
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
9 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sergey
9 set 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Sergey
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alexander
4 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Toller Aufenthalt
alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Alexander
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Alexander
7 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Alexander
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Nick
25 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Nick
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
christina
27 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate.
My room was not cleaned one of the nights I stayed.
I expected more from a hotel of this caliber.
christina
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sean
15 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Sean
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Sefano
30 apr 2025
Sefano
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Stefano
25 set 2024
Stefano
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Simone
15 lug 2024
Simone
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Nikolajs
17 dic 2025
Nikolajs
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Lale
30 ott 2025
Lale
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jason
19 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera