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Grand Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
Il prezzo attuale è 288 €
tasse e oneri inclusi
7 mar - 8 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 camera da letto, vista collina

Doppia Deluxe, 1 camera da letto, vista collina | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe, 1 camera da letto, vista collina

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Riscaldamento
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
Accappatoi
Bidet
  • Vista collina
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Junior | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior

In evidenza

Riscaldamento
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Vasca e doccia separate
Accappatoi
Bidet
  • Vista collina
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Doppia uso singolo | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Doppia uso singolo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Riscaldamento
TV
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
Accappatoi
Bidet
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista collina
  • 22 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Gregory's Suite | Area soggiorno | TV

Gregory's Suite

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV
2 camere
Divano canapé
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
  • Vista giardino
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Presidenziale

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 2 camere
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Suite

Suite | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite

In evidenza

Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Grand Hotel si trova a Nuwara Eliya e vanta una posizione strategica in montagna. Parco Nazionale di Horton Plains e Victoria Park sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Piantagione e fabbrica di tè Pedro Estate e Giardino botanico di Hakgala. Mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, ad esempio pesca, oppure rilassati all'aria aperta con attività come jogging e equitazione. Vai alla guida turistica di Nuwara Eliya
Mappa
Grand Hotel Rd, Nuwara Eliya, 22200

Cosa c’è nei dintorni?

  • The gorgeous old school bar at the Nuwara Eliya golf course.
    Golf Club di Nuwara Eliya
    7 min a piedi - 0.6 km
  • A beautiful train journey through the rolling hills of Sri Lanka's enormous tea plantations. I took this train ride from Nuwara Eliya to Ella which took about 3 hours, and less than 300 rupees- third class is worth the mild discomfort for the people you meet. And Ella is definitely worth a trip- stunning views and hikes up to Ella Rock and Little Adams Peak.
    Lago Gregory
    20 min a piedi - 1.7 km
  • Victoria Park
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Chiesa delle Assemblee di Dio di Nuwara Eliya
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Holy Trinity Church
    15 min a piedi - 1.3 km

Ristoranti

  • Barista
    10 min a piedi
  • Grand Hotel
    1 min a piedi
  • Milano Restaurant
    11 min a piedi
  • Cafe Noshers
    18 min a piedi
  • Ambal's Hotel
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel

Hotel elegante in montagna
Grand Hotel mette a disposizione servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e un bar/una caffetteria. Visita Grand Spa, la spa della struttura, per una vacanza all'insegna del relax. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina indiana. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area giochi.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, quotidiani nella hall e un deposito bagagli
  • Un tavolo da biliardo, un angolo caffè nella hall e griglie per barbecue
Caratteristiche della camera
Tutte le 154 camere includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Vasche e docce separate, bidet e set di cortesia
  • TV con canali via cavo
  • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Ristorante
Jetwing St. Andrew's
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
7.6 su 10, Buono, 133 recensioni
Il prezzo attuale è 208 €
tasse e oneri inclusi
26 mar - 27 mar
Jetwing St. Andrew's
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Grand Indian
  • Grand Thai
  • Magnolia

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Frigorifero su richiesta
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per adulto: USD 125
  • Cena di gala della vigilia di Natale (24 dicembre) per bambino: USD 60 (da 5 a 11 anni)
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: USD 200
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: USD 100 (da 5 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 15.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Nuwara Eliya
Grand Nuwara Eliya
Grand Hotel Hotel
Grand Hotel Nuwara Eliya
Grand Hotel Hotel Nuwara Eliya

Domande frequenti

Grand Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 08:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Grand Hotel?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel con spa si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Victoria Park e Golf Club di Nuwara Eliya. Chiesa delle Assemblee di Dio di Nuwara Eliya e Holy Trinity Church si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Hotel

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 190 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 51 su 190 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 190 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 190 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 190 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Helen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely beautifully preserved period colonial property. Staff very good. Restaurants excellent - large breakfast buffet, afternoon tea fantastic and had two very good meals at the Indian and Thai restaurants. There is one thing that really lets it down though and that is the loud music played during afternoon tea by a flautist to a backing soundtrack and the live band in the bar at night. In my opinion both overly loud and really impact the ambience.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Shashidhar, East Brunswick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Every aspect of this hotel can be improved. First the Pro - the Hotel was Grand and impressive from outside. Breakfast was good and had variety. The Indian restaurant in a seperate building from the hotel had incredible food. The outside grounds were well designed. Cons - The staff were very upper lip and lacked English speaking skills. The rooms need major modernization and lacked simple Phone charging USB ports. The sinks drained very very slow. The plumbing needs upgrading. The Shower Tub needs a Glass enclosure instead of the flimsy curtain that blows open and wets the outside area. The electric fireplace was noisy and had an ancient look. The property had a British feeling but lacked warmth and was ancient in appearance.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Noel, Medford

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
One of the nicest hotels we have stayed in, wonderful staff and an incredible building!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ammar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Belinda

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Damodharan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel promises a grand experience but falls short of that. Upon arrival there are many staff buzzing around you, which is unnecessarily overwhelming. The room was musty smelling but staff did nothing about that. Several things didn’t work, but were not fixed, despite profuse promises that they were doing everything to take care of us. Hallway noise was clearly heard through the door, which was a problem since there were so many families with small loins children who came from different cultures and had vastly different levels of concern for other guests. Four restaurants, and the food was good, but priced at the level of major cities in the US. Beds, however, were excellent and the buffet for breakfast was also excellent. But not enough for us to return.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Sovit

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Pros: Location, Garden around the property, restaurants outside the property Cons; Very old, uneven floors inside the room, bathroom smells of sewage, musty smelling rooms, only one lift in one corner of huge floors resulting in a lot of walking, unresponsive staff, cold/poor quality breakfast buffet, staff wanted to charge me LKR 2800/- for an extra veg sandwich when I asked them to pack it for the morning of my checkout. I had paid for a full buffet breakfast for 3 and was unable to have it due to an early checkout. Very disappointing stay at Grand!
Room
Room
Hallway
Garden surrounding the hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Janaka, Corona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property, old world charm, over hundred year old hotel meticulously kept. Food was great at the Magnolia restaurant. The management and staff were great and made our stay comfortable.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Cian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Pushpavaly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Adeel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel with lots of historic character. Admin/hotel check-in staff was ok - just like any other mass hotel no customized attention or recognition of guests. Breakfast staff was very courteous.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Rushabh

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Selvarajan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
She was a grand lady totally elegant. The staff was par excellance.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We were surprised by the size and substance of the building which combines Tudor and Edwardian style. The staff were charming and their service was faultless. Most cocktails were delicious and the food top notch.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Ravi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with a traditional feel. Service is good but felt the level of service was not consistent for all guests. On occasions western guests got treated differently, eg with more attention vs guests of an ethnic origin. The service in general was very slow. We had to wait over 25 mins for a simple tea! The pool and gym area are nice as well as the gardens
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

tyler, Pleasant Prairie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Ramasamy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

4/10 Scarso

Victor

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Grand Hotel is a nice place with a good location to see Nuwara Eliya. The hotel itself was very nice, but the rooms were poor, and need an upgrade. The Thai restaurant made amazing food. But! The staff at this property were the worst I have ever experienced, and my family and I experienced several situations with issues. First there was an issue with my mom wanting to go to the pool, which she was told she could, but when she got down to the pool area, she was told she was not allowed, even though there were only three people there and 12 empty chairs, so she was sent back to her room. Secondly, my dad wanted to enter the gym and sauna, and was told the same, he could not enter, event though nobody was there. The staff was so unfriendly and not helpful at all. Lastly, the worst things of all was, that we had paid for 4 breakfasts, but my wife could not join the trip, so we had paid for one extra and wanted to invite our Sri Lankan friend to join us for breakfast. The staff made a big issue with this, and that we had to pay for one extra, even though we were still four people, so we ended up paying for 5 breakfasts and only being 4. We were not met at all, and they were so unpolite to us the entire stay. When we checked out, the staff asked how our stay was, and we said it had not been good due to the many issues we had, and then the staff just walked away to another couple and asked them about their stay, so not listening at all. I would NOT recommend this place.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

ARACELI NUÑEZ

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estancia fascinante, rodeado de ambiente histórico muy buen conservado y actualizado, en un entorno excepcional
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Christopher

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Heba

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the service, very colonial, staff are pleasant and helpful, food is excellent. I love the manager Ms. Kalahari, she is very helpful, pleasant and very professional. I will go back to this hotel.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Shalini

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Poor value for money

Historical hotel with plenty of staff but overall it is overrated. Poor value for money.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024