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Recensioni per Hampton Inn Oakland-Hayward

2.5 out of 5
Hampton Inn Oakland-Hayward
24137 Mission Blvd, Hayward, CA

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 589 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 311 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 21 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1002 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was really nice. Hotel was great and comfortable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ., il giorno 28 apr 2024
Thank you for choosing the Hampton Inn Hayward! We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect for a short stay like we did 👌
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 26 apr 2024
Dear Michael;Thank you for your feedback regarding your recent stay at the Catrina Hotel San Mateo Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

8/10 Buono

Ann

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast not very nutritional, except for fruit.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 22 apr 2024
Dear Ann;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Hampton Inn Hayward.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

4/10 Scarso

Estefany

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
If you plan on staying here just know you will be hearing a lot of cars throughout the whole night. The walls are extremely thin you can hear your neighbor. We weren’t properly greeted, staff was unprofessional.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 17 apr 2024
Dear Estefany;Thank you for your feedback regarding your recent stay at our ……. On behalf of our entire team, I apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

2/10 Terribile

Jummel, Redondo beach

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I got an extra charge for $131.69 for a cancelling fee but I was actually there for the weekend , AND THEY WONT REFIND ME !!! Talked to their customer service and they basically told me I’m S.O.L .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 25 apr 2024
Dear Jummel;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Hampton Inn HaywardOn behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use your feedback to implement improvements and ensure we offer a better experience for guests in the future. Safe travels

10/10 Eccellente

Gilda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location. Breakfast avail.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 14 apr 2024
Dear Gilda;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Hampton Inn Hayward.Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Alejandro

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 30 apr 2024
Dear Alejandro;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Hampton Inn Hayward.Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Cyrus

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 22 apr 2024
Dear Cyrus;Dear Toi;Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Hampton Inn HaywardYour business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Imelda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 1 apr 2024
Dear Imelda; Thank you for your feedback regarding your recent stay at The Hampton Inn Hayward. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

8/10 Buono

Amanpreet

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di CM, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your business take care and have a good one

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet stay. Staff was nice. Breakfast was good.
Risposta di CM, il giorno 30 mar 2024
Thank you for your kind feedback, appreciate your business and take care

6/10 Soddisfacente

Meera

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a very conveniently located hotel for our recent trip to visit family in Hayward. The room was spacious, the staff were friendly, efficient and professional, the breakfast was good. Strong smell of weed on the main floor for both the nights we were there but that’s not in the hotel’s control. Definitely would recommend this place if you need accommodations in Hayward.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 19 mar 2024
Dear Meera, We thank you for your feedback and patronage. Hope to see you again soon. Safe travels.

10/10 Eccellente

Tejah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 7 apr 2024
Dear Tejah; Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the Hampton Inn HaywardYour business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Hugh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 27 feb 2024
Dear Hugh;We thank you for your feedback and patronage; we hope to see you again soon. Safe travels!

6/10 Soddisfacente

Geraldine, Wantagh

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed with the poor quality of the hotal
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di CM, il giorno 25 feb 2024
We apologize for the inconvenience; take care and wish you all the best.

10/10 Eccellente

Qian Min

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is clean and the staff are friendly and helpful
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di CM, il giorno 25 feb 2024
Thank you for your kind words, wish you all the best where ever you are. Take care

8/10 Buono

Ilene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 19 feb 2024
Dear Ilena;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at The Days Inn WoodlandOn behalf of our entire team, we appreciate your feedback and sincerely apologize for the negative experience. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements.

10/10 Eccellente

Timothy, San Pedro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stay at this location when I travel to Hayward, This time wasn't as great as the past but it wasn't bad. Travelling for business I'm not looking for a lot. A basic place to rest and do some after hours work. This time I was third floor near the front and the road traffic took a little getting used to but not too bad. There is fast food and Emil Villa's close by for food. Not bad.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 12 feb 2024
Dear Timothy;We thank you for your feedback and delighted you had a good experience. Safe travels!

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 12 feb 2024
Dear Heather;We thank you for your feedback and support; we are thrilled that you enjoyed your stay with us and very much look forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Florida

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and bathroom and enjoyed the complimentary breakfast!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di CM, il giorno 4 feb 2024
Thank you for staying with us, appreciate the feedback. Take care and have a wonderful week.

10/10 Eccellente

Ramon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good size rooms, quiet and clean. Beds can be comfier but not terrible.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 29 gen 2024
Dear Ramon;We thank you for your feedback and support; hope to see you again soon. Safe travels!

8/10 Buono

Shannon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is close to fast food places, which is very convenient. The complimentary breakfast and coffee is also great.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 25 gen 2024
Dear Shannon,We thank you for your feedback and are delighted you had a good experience; safe travels and hope to see you again soon

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 25 gen 2024
Dear Joseph;We thank you for your feedback and support. We look at your feedback as an opportunity to find ways to get better. Hope to see you again soon.

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Checkin was difficult because the hotel confirmation # provided by Expedia was not recognized by Hilton and I was unable to use the Hilton App or digital room key. The national reservation line, couldn't find my reservation and had to transfer me to the property. In short, using the Expedia-issued hotel confirmation #, I felt like a 3rd class customer.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 21 gen 2024
Dear David;We thank you for your feedback and sincerely apologize for the negative experience; we will use your feedback to look at ways of improving our service delivery.Safe travels!

10/10 Eccellente

mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Easy check in
Easy check in..the room was freezing when we got to it but the heater worked fantastic and warmed the room quickly
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Services, il giorno 21 gen 2024
Dear MArk;We thank you for your feedback and are delighted that you had a great experience. We hope to see you again soon; Safe travels!

10/10 Eccellente

Cynthia

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 4 gen 2024
Dear Cynthia;We thank you for your feedback and appreciates your patronage. Safe travels

10/10 Eccellente

Carole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 4 gen 2024
Dear Carole;We thank you for your feedback and appreciates your patronage. Safe travels

10/10 Eccellente

Arturo

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 4 gen 2024
Dear Arturo;We thank you for your feedback and appreciates your patronage. Safe travels

10/10 Eccellente

juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di CA, il giorno 18 dic 2023
Thank you for staying with us, hope you have a pleasant stay. Take care and have a wonderful week, Happy Holidays.

8/10 Buono

Ifereimi

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 4 gen 2024
Dear Ifereimi,We thank you for your feedback and appreciates your patronage. Safe travels

6/10 Soddisfacente

Jacques

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di CM, il giorno 18 dic 2023
Thank you for staying with us, I apologize for the inconvenience. Take care and Happy Holidays

10/10 Eccellente

Candace

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
CLEAN & FRIENDLY
Always a clean and friendly place to stay. I will ALWAYS recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 5 dic 2023
Dear Candace;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the Hampton Inn HaywardBy telling us what you liked about your stay and how we can improve; We appreciate your loyalty; Safe Travels!

8/10 Buono

normito

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Quite
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 5 dic 2023
Dear Normito;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at the Hampton inn Hayward.By telling us what you liked about your stay and how we can improve; We appreciate your loyalty; Safe Travels!

8/10 Buono

Matt

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 5 dic 2023
Dear MattThank you for completing the survey regarding your recent stay at the Hampton Inn Hayward.By telling us what you liked about your stay and how we can improve; We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location and nice facilities.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 23 nov 2023
Dear Shannon; We thank you for your feedback and visit to Hampton Inn Hayward, and we hope to see you again soon. Safe travels!

10/10 Eccellente

Marci

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a nice stay & everybody was really nice & helpful
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 15 nov 2023
Dear MarciThank you for completing the survey regarding your recent stay at …….. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Rose

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 5 dic 2023
Dear RoseThank you for completing the survey regarding your recent stay at the Hampton inn HaywardBy telling us what you liked about your stay and how we can improve; We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Tina

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 6 nov 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Vi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 5 nov 2023
Dear Vi;\Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty; Safe Travels!

10/10 Eccellente

Mercedes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We enjoyed so much our staying, we love how clean it was our room the whole week and the attention in the breakfast room. We felt like we were at home, thank you.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di CM, il giorno 29 ott 2023
We appreciate the kind feedback, thank you and hope you have a safe and wonderful weekend take care.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I enjoyed the staff, my room was clean, and the area had several things to do. I will stay here again the next time I'm in Hayward.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CM, il giorno 29 ott 2023
Thank you so much for your kind feedback, we enjoy have you all here with us. Take care till next time.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Weekend away for family wedding
It was a great stay with family for a wedding in the area. Only hiccup was needing more towels in the room, only stocked for two people but we had four in our group. One of our other rooms had a clogged toilet but that was able to be repaired. The front desk were very helpful and kind the whole weekend that we were there in the lobby.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 30 ott 2023
Dear Anonymous;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is significant to us, and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We appreciate your loyalty. Safe Travels!

10/10 Eccellente

Bin

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 17 nov 2023
Dear Bin; We thank you for your feedback and patronage; hope to see you again soon. Safe travels!

10/10 Eccellente

Miguel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is very nice
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 26 ott 2023
Dear Miguel;

10/10 Eccellente

jacque

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We so enjoyed our stay. Everything was perfect. Crystal was warm and welcoming. We definitely will be back 💜
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CJ, il giorno 23 ott 2023
Thank you so much for your kind words, we appreciate you. Take care till next time

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Great hotel with good breakfast. I was grated extended checkout until 12:30p. Unfortunately housekeeping tried to come in early. Always keep the security device on your door.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di CM, il giorno 22 ott 2023
Thank you for staying with us and the feed back. We do apologized for the inconvenience, we appreciate you always take care.

10/10 Eccellente

Shannon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I am a single female and was a little nervous about the parking lot not being surveyed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 24 ott 2023
Dear Shannon;Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us, and we will use the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. Travel safely!

10/10 Eccellente

Antonia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 16 ott 2023
Dear Antonia;Thank you for your feedback and patronage; Safe travels!

10/10 Eccellente

Renée

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and well appointed
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 16 ott 2023
Dear Renee: we thank you for your feedback and patronage; Safe travels

10/10 Eccellente

Graciela

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Services, il giorno 6 ott 2023
Dear Graciela;We thank you for your feedback and patronage; safe travels!