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Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con attività sciistiche per tutta la famiglia e una spa completamente attrezzata

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 198 €
tasse e oneri inclusi
1 feb - 2 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

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Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Camera Deluxe con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Set di cortesia firmato
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Singola Business | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Singola Business

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Set di cortesia firmato
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen

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Doppia Business | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Doppia Business

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Set di cortesia firmato
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Camera Business con letto matrimoniale o 2 letti singoli | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una scrivania

Camera Business con letto matrimoniale o 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Set di cortesia firmato
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Mappa
ul. Bonerów 33, Ogrodzieniec, Silesian, 42-440

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Paesaggistico dei Nidi delle Aquile - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Castello di Ogrodzieniec - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Castello sul Monte Birów - 12 min in auto - 2.4 km
  • Spodek (complesso sportivo) - 48 min in auto - 57.8 km
  • Parco Nazionale di Ojcow - 61 min in auto - 59.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Zawiercie - 25 min. in auto
  • Katowice (KTW-Pyrzowice) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Venezia - Pizzeria & Trattoria - ‬15 min in auto
  • ‪ZaPARKowani Bistro - ‬15 min in auto
  • ‪Pierogarnia Zjedz Pieroga - ‬14 min in auto
  • ‪Karczma Jurajska - ‬9 min a piedi
  • ‪Browar Na Jurze - ‬11 min in auto

Informazioni su questa struttura

Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

Hotel elegante boutique in montagna
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza alloggiando presso Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta una navetta per le piste da sci, vantaggi per gli ski lift e un possibile accesso privilegiato alle piste da sci. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, trattamenti per il corpo, o massaggi. Il ristorante in loco, 511 Bar & Restaurant, offre il pranzo, la cena, pasti leggeri e tavoli all'aperto. In loco puoi praticare attività come arrampicata su roccia, immersioni subacquee e mountain bike. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un braciere e 2 bar/caffetterie.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini e un servizio di salvamento in loco
  • Un servizio di noleggio biciclette, un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, accesso a una piscina coperta nelle vicinanze e libri
  • Una sala ricevimenti, un negozio di articoli da regalo e una sala rinfreschi
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (con supplemento)
  • Bagni con set di cortesia firmati e docce
  • Smart TV da 40 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico

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Piscina stagionale all'aperto
Hotel Ostaniec
  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 4 recensioni
Il prezzo attuale è 76 €
tasse e oneri inclusi
4 gen - 5 gen
Hotel Ostaniec

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito in loco (30 PLN - (al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend
  • 2 bar o caffetterie
  • Picnic privati
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • 511 Bar & Restaurant
  • LOBBY BAR

Cose da fare

  • Arrampicata su roccia
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Deposito biciclette
  • Deposito sci
  • Ecoturismo
  • Eventi di promozione dei vini
  • Giochi
  • Immersioni
  • Libri
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Mountain bike
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • Tour in bicicletta
  • Tour in elicottero/aeroplano
  • Tour privati dei vigneti
  • Vantaggi per gli ski lift
  • Vasca idromassaggio
  • Vigneto

Per famiglie

  • Bagnini in loco
  • Culla (supplemento)
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 100 metri quadrati di area per conferenze
  • 2 sale per riunioni
  • Business center
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco regionale
  • Lettini per la piscina
  • Nella zona montana
  • Terrazza
  • Vigneto

Spa con servizi completi

  • 6 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2011
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Camino nella hall
  • Ricarica per bici elettriche
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla (supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 11:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi con un costo aggiuntivo di 100 PLN ad animale (fino a un massimo di 1000 PLN a soggiorno)
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 170.0 PLN a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 50.0 PLN a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 200 PLN per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Parcheggio custodito non assistito: 30 PLN al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 100 PLN ad animale, al giorno (max 1000 PLN a soggiorno)
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 50.0 PLN a notte.
  • Letto aggiuntivo: 170.0 PLN a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, dispositivi mobili e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Secondo quanto disposto dalle norme locali/nazionali, l'aria condizionata potrebbe essere disponibile solo in fasce orarie prestabilite dal giorno 20 settembre al giorno 20 maggio.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

511 Hotel
Poziom 511 Design Hotel Spa
Poziom 511 Design Hotel Podzamcze
Poziom 511 Design Podzamcze
Poziom 511 Design Hotel Spa
Poziom 511 Jura Wellness & Spa
Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa Hotel
Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa Ogrodzieniec
Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa Hotel Ogrodzieniec

Domande frequenti

Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 100 PLN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 PLN al giorno. Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa?

Orario del check-in: 15:00-11:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa?

Orario del check-out: 11:00.

Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 200 PLN per veicolo.

Dove si trova Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa?

A poca distanza dalle piste di Ogrodzieniec, questo hotel in montagna si trova a 2 km da Parco Paesaggistico dei Nidi delle Aquile e Castello di Ogrodzieniec: l'ideale per praticare sci di fondo, lezioni di sci e altri sport invernali. Castello sul Monte Birów si trova a 2,1 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Poziom 511 Jura Wellness Hotel & Spa

8,6

Eccellente

9,6

Pulizia

9,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

10

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 41 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 41 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 41 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 41 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 41 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Chi Teng

Very good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Atle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Krzysztof

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Maciej

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Malgorzata

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Przyjemny pobyt, wieczorne seanse filmowe przy skałach są ciekawym pomysłem.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

6/10 Soddisfacente

Daria

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Spodziewaliśmy się więcej

Hotel jest świetnie położony. Pokoje są czyste, ale przynajmniej dla nas łóżko było za miękkie. Mini bar pusty. Rozczarowała nas restauracja. Ceny nieadekwatne do jakości posiłku (sałatka z polędwiczką wieprzową, którą zamówiłam, to wysypany na talerz mix sałat, trzy pomidorki koktajlowe, pokrojony w paski plaster szynki i kilka orzeszków). Długo czekaliśmy aż ktoś się nami zajmie. W niedziele od 21 wszystko pozamykane. W sobotę od 23. Brakowało miejsca, w którym można by było napić się drinka. Super basen i strefa spa choć mogliby powiększyć sobie taras przy basenie i dorzucić tam mini barek - dużo by tym zyskali. Podsumowując - cena nieadekwatna do jakości.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020

2/10 Terribile

Weronika

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Nigdy więcej

Mam wrażenie jak bym była w szpitalu, Pani sprzątająca od 7.00 trzaskała wiadrami i drzwiami trochę wyczucia niedziela rano, przyjechaliśmy wypocząć, niestety nie udało się. Wielki minus. Poza tym źle zostałam rozliczona i czeka drugi tydzień na zwrot pieniędzy - na razie cisza.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Tiina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice interior, great outdoors

Really nice spa-hotel in the middle of nature. Supernice interior, great food and saunas. Also nature for adenturer - rented bikes for a 4-hour hike - awesome.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Boguslaw, Polska

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Piękne miejsce

Wspaniałe spa, basen, restauracja i otoczenie, wszystko warte swojej ceny, polecam
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Wojciech

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
hotel ładny. pokoje i basen ok. jedzenie z karty to porazka. sniadania slaba jakosc produktów. obsluga slaba. ogolnie szkoda ze tak ladny obiekt od wewnatrz nie zaskakuje niczym specjalnym
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The menu for lunch and dinner was limited and did not provide simple options or my traditional Polish foods.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Lukasz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

PS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Modern hotel in a medieval setting

The hotel is set in a stunning location built into the hillside and old castle. It has a very modern feel to it and the rooms are comfortable and clean. I had a double room and my only issue really was the size of the quilt compared to the bed - if there were 2 people 1 would not be under the cover unless you were very close, There is a good sized swimming pool and spa on site. The restaurant is good - a bit expensive for Poland but the quality is good. I had goats cheese with cranberry which was good but missing some warm crusty bread. The steak was excellent as was the creek brûlée. The only problem is the hotel tends to attract corporate groups and when I was here this time there was a loud group of 20+ who gradually got louder but there is another room so if you notice a large group ask to sit in the other room. Breakfast is a good selection of hot and cold food Would I stay again if I’m in the area - a definite yes
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019

8/10 Buono

ANDRZEJ

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

511 m n.p.m/above sea level

Hotel na wysokości 511m n.p.m w ciekawej turystycznie okolicy w sąsiedztwie ruin zamku. Opis hotelu na stronie hotels.com jest zgodny z rzeczywistością; pokoje ładne, jest basen i SPA. Sam obiekt to rozbudowana dawna stanica harcerska. Koncepcja architektoniczna jest całkiem ciekawa. Ale niestety są uwagi negatywne. Widać zużycie hotelu, np. odpadające kafelki na balkonie, poszarzałe ręczniki. Śniadanie jest dobre z wyborem, ale co do kolacji to mam zastrzeżenia. Kuchnia jest słaba i droga (np. sałatka z kozim serem, to zielenina, smażony ser, cienkie plasterki gruszki i coś jeszcze..podane...) Jakieś sześc lat temu tuż po otwarciu hotelu było zdecydowanie lepiej. Dzisiaj obiekt nastawiony jest na grupy biznesowe, szkolenia i zjazdy firmowe. Wyraźne obniżenie lotów. Parking dla gości hotelowych płatny 30 PLN
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This hotel is situated in an absolutely stunning location; however, the staff could be better trained to deal with guests. We were four internationally experienced business travellers, staying in 4 rooms for three nights on this trip. At checkin the desk clerk was on the phone and we waited over 15 minutes before we were acknowledged. The first night - other than the fact that the first four choices of wine were not available at dinner and two of the guests had difficulties sorting out heat in their rooms - was relatively fine as was breakfast. The second night there was a “party” at the hotel which went until 4 in the morning making sleep, even with earplugs, very difficult for two of the team. One of the guests asked for a different room but was advised there were non available - fair enough, but it would have been nice for the hotel to have placed/given priority to non funtion guests in the quiet wing of the hotel when they first checked in. Breakfast on day two lacked eggs at the buffet so we ordered directly from the kitchen and all was well. Morning showers saw a long wait for any warm water. Night three was quieter but breakfast saw three of four omlettes ordered being very undercooked. Respecting the room amenities - two towels per room per day ( one bath and one hand towel). Adequate but in a spa hotel one could expect double that amount per room. beds were adequate as were other room amenities. To be honest, I was very disapointed with this stay.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Tomasz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is located in quiet, rocky surrounding, on the hill at 511 meters over the sea level, which is the highest spot in Jura Park. This is prfect location for biking / hiking and skiing lovers. Nearby ruins of medieval castle adding extraordinary character of this place. Rooms are modern and facility offers many amenities like 20 meters pool, hot tubs, and steam rooms. All with spring water. I highly recommend this place for family vacations and wellness.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Andrzej

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Wypad z Rodziną na trzy dni

Okolica ciekawa, ale maksymalnie na dwa dni => jest trochę atrakcji dla dzieci, warto zwiedzić zamek Ogrodzieniec. Hotel ciekawy architektonicznie, fajny basen. Niestety obsługa szwankuje => w restauracji na obsługę trzeba się cierpliwie naczekać, room service zapomina uzupełnić kosmetyki, itd. Duże negatywne zaskoczenie to opłata za parking dla gości hotelowych... ale podobno taka jest polityka hotelu. Generalnie OK, ale value/money niezbyt korzystnie...
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Andrzej

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Sylvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Original modern hotel right next to 13th century castle. Relaxing spaces around Hotel, nice spa pool. Definitely recommend
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017