Bar (in loco)

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 223 su 652 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 244 su 652 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 103 su 652 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 652 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 34 su 652 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

kevin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
hotel pool is poor and it feels like a mental hospital.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Deanna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Pros: The front desk staff were friendly and polite. The room was clean and comfortable. Cons: The parking lot, located around the back of the casino, did not feel safe. The door to the hotel had a key swipe that was broken, so anyone from the casino could get into the hotel and go straight to someone's room.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

RE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice place, very clean.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Jana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

6/10 Soddisfacente

Geraldine

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

rene

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No working hot tub or pool that we paid for specifically. Buffet was not even a close second choice to dennys. Will not be back or come close to a positive revue. Keep driving
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Kimberly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was very spacious; a separate seating area from the sleeping area. You could let someone sleep while you had your coffee & watched the news. The room had a small balcony with a lovely view of the Sangre de Cristo mountains.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Albert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the person who checked us in , very helpful and friendly but made a adjustment on our last night there and the host was very not helpful , waiting to see if my credit of $76.?? Goes back on my card
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Albert

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Arthur A

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and the staff was helpful.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Duane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Expensive for the outdated room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Melvin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The quality of the room is great. The only issue i have is the TV, small and outdated. Great place to stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Dalene, Dolores

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Adolfo

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anita

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Helen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice stay not too busy but staff could have been nicer they wr young adults with little people skills. Young man at the coffee place was rude. Never even said Good morning or Thank you after my purchase.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Leonard, rio rancho

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
I chose mountain view and got wall view.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

James, Kingman

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very cordial. We did have to ask for extra shampoo and lotion. Only one packet was given. One packet is not enough for one person much less two. The remote was not linked to the TV. We thought it was the remote that was broken, but a different remote was brought to us and it did not work with the TV. The night was cold. Cool air was coming out of vents instead of warm air. I let them know at the front desk upon us leaving. They kindly apologized and said we should have let them know and they would have gotten it fixed. It was late so we just doubled up on the blankets.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

A.

Viaggio con la famiglia
The beds were on on a spring frame no box under the mattress. Pillows wete flat as a rock. Would've have been better sleeping in the floor. Hotel rooms seem nice but the bed and pillows are unsleepable. Did not leave rested.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Mario

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There was a bug right on top of the pillow to greet us. Hair in the sink, shower and toilet. Turned around, checked out and left.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Theresa

Quiet
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

John

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Pamela

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Heather J.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent! Clean, comfy, large room
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

Selena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Trash wasn’t thrown out heater didn’t work it was way too cold of room sheets were stained not happy at all not for the price I paid
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Arturo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
i it is good and clean
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Orlando

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

MARGARETTE

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

10/10 Eccellente

carmen

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

david

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
a little smokey
hotel was fine, it is attached to a casino, even though the casino and hotel are 100% no smoking, the 1st floor of the hotel has a heavy smell of smoke through out, makes it hard to walk through, the locked out ac controls is another issue, as this causes the room to never get cool
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

anastasia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
A mixed bag
On the one hand, the front staff was friendly and helpful, and the room was spacious, comfortable, and clean. On the other hand, outside of the rooms, the property looked like it had many maintenance needs. Most notably were security issues as the exterior unmonitored hotel entrance had two doors, both of which were unlocked (one lock appeared broken) allowing access to the rooms by non hotel guests. This was further concerning as our own hotel room door was unlocked upon arrival— primarily because an extra tug was needed for the door lock to secure. Additionally, the temperature of our room was too warm (77 degrees) and the AC unit, while set for 75 (which is still too warm for us), was unresponsive to our efforts to lower the temp. Either the hotel had locked in that temp or the buttons were not working.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Caterina, Fort Worth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I love it, it’s my favorite hotel in New Mexico, the only thing I didn't like was that there was no buffet and the restaurant only opens on weekends.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Luzy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a nice trip for a short jorney cut
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Tonya

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
No ice in machines, very loud in hotel with heavy doors slamming all night long. One sugar packet for coffee. Terrible customer service.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

LAURIE, PUEBLO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was fabulous! Would highly recommend! King suite with a balcony! Great price!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Raymond

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Very clean rooms, hall and lobby. The staff was friendly upon check in. The only negative was the side entrance to the hotel, the lock was not operational and anyone could enter the hotel area without a key. A possible safety issue.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The hotel was understaffed; no cooks for the restaurant. The thermostat in the room was not working and therefore the room was extremely hot. Both nights we stayed, we asked for maintenance to come fix the air conditioner. But it was not addressed.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

pauline, Albuquerque

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room had an unpleasant odor. I am not surecwy
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Laurel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All smoke-free! Newly refurbished. The main restaurant is only open Thursday-Sunday.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Guy

Viaggio con la famiglia
Absolute shitshow checking in. These people have no clue how to run a hotel. Went to 3 "entrances" looking for a bagge cart. Scolded by employee for using the wrong entrance another employee told me to use so that i could find a cart. 45 minutes trying to check in. Shitshow so far
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and spacious
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023