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Royal Hotel Oran - MGallery Collection

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Lusso
Struttura a 5.0 stelle
9,0

Meraviglioso

Eleganza senza tempo nel cuore di Orano

Un'atmosfera soft e un fascino d'altri tempi caratterizzano questo lussuoso rifugio a Orano. Godetevi un servizio eccezionale e un'esperienza davvero indimenticabile in una posizione facilmente raggiungibile.

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 229 €
tasse e oneri inclusi
29 lug - 30 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king

Camera Classic, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto queen

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Classic, 1 letto queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto grande, due abat-jour, un comodino con lampada, un quadro appeso al muro e una scrivania con una sedia.

Camera Classic, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti queen

Una camera d'albergo con un letto grande, due abat-jour, un comodino con lampada, un quadro appeso al muro e una scrivania con una sedia.

Camera Classic, 2 letti queen

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

Una camera d'albergo con un letto grande, una sedia, un tavolino con una statuina di cavallo e una lampada.

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king

  • Vista città
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Una scultura su un piedistallo, una lampada e un quadro appeso al muro.

Suite Deluxe

  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Royal Hotel Oran - MGallery Collection vanta una posizione strategica a Oran, in Centro Città, un'area nel distretto commerciale e vicino a una passerella. Museo d'Arte Moderna di Oran e Teatro Regionale Abdelkader Alloula sono due delle principali attrazioni culturali della zona. A livello di punti di riferimento, invece, spiccano Palais de la Culture e Grande Sinagoga di Oran. Vai alla guida turistica di Oran
Mappa
1 Bd De La Soummam, Oran, 31000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Place du 1er Novembre
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Teatro Regionale Abdelkader Alloula
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Disco Magreb
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Palais de la Culture
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Palazzo del Bey
    8 min a piedi - 0.7 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Place 1er Novembre - 2 min. a piedi
  • Oran (ORN-Es Senia) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • Bab El Hara
    4 min in auto
  • Restaurant Idaa
    3 min in auto
  • Fast Food Mouhaned
    4 min in auto
  • Havana Coffee
    19 min a piedi
  • Oran Cezayır
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Royal Hotel Oran - MGallery Collection

  • Hotel di lusso in zona Centro Città
  • Cerchi un alloggio che offra una navetta gratuita da e per l'aeroporto, una terrazza e un giardino per la tua vacanza? Royal Hotel Oran - MGallery Collection è la sistemazione che fa per te. Trattamenti per il viso, scrub corpo e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina francese. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un business center aperto 24 ore su 24 e un bagno turco.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Quotidiani gratis, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
    • Una sala ricevimenti, deposito bagagli e un distributore dell'acqua
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 112 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con set di cortesia firmati e bidet
    • TV a schermo piatto con canali via cavo
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e scrivanie

Riconoscimenti e affiliazioni

  • La struttura fa parte del gruppo Historic Hotels of the World.

Strutture simili

Facciata della struttura
Le Palme Hotel Oran
Oran
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.0 su 10, Meraviglioso, 19 recensioni
Le Palme Hotel Oran
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Alhambra
  • Le Pacha Bar
  • Les Ambassadeurs
  • Terrasse Alwahran

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Lezioni di fitness
  • Palestra
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Finestre con doppi vetri
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:30
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 600.00 DZD a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 15 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Royal Hotel Oran - MGallery Collection?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royal Hotel Oran - MGallery Collection?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royal Hotel Oran - MGallery Collection?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royal Hotel Oran - MGallery Collection?

Orario del check-out: 12:30.

Royal Hotel Oran - MGallery Collection offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Royal Hotel Oran - MGallery Collection?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Disco Magreb e Place du 1er Novembre, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Centro Città. Grande Poste e Teatro Regionale Abdelkader Alloula si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Stazione metro di Place 1er Novembre è a soli 2 minuti a piedi e Stazione metro di Emir Abdelkader si trova a 7 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Royal Hotel Oran - MGallery Collection

9,0

Meraviglioso

9,2

Pulizia

7,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 84 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 18 su 84 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 84 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 84 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 84 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

marwan

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Personnel tte prévenant et synaptique Spa très agréable
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Djilali

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room , matress and pilow were great same as the service!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Ahlem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Harikaydı !!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Abdelkader

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J’y retournerai dès que possible 👌
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kamel Reda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
À refaire
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Seghir

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
All good!! Very kind and professional staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rahul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice rooms, and central location. Restaurants are decent but could have a better range. Good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Janos

Wifi unusable, machine coffee at brekky awful, what really riles me up is them not willing to hail a taxi but to insist using theirs that is 20 minutes away, due to heavy traffic. There was no traffic, got myself to airport in that 20 minutes by a taxi a found on the street.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Amal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mon séjour à Royal Hotel Oran a été absolument merveilleux. L’hôtel est élégant, raffiné et idéalement situé pour découvrir la ville d’Oran. Les chambres sont confortables, très propres et offrent une atmosphère chaleureuse et apaisante. Le service est irréprochable : tout le personnel est extrêmement gentil, professionnel, attentionné et toujours prêt à aider avec le sourire. Le petit-déjeuner était excellent, varié et de grande qualité, et l’ambiance générale de l’hôtel reflète parfaitement le charme et l’hospitalité algérienne. Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil exceptionnel qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Je tiens également à adresser un immense merci à notre chauffeur de taxi Ali, qui nous a accompagnés durant tout notre séjour, y compris lors de notre magnifique journée à Tlemcen. Ali a été remarquable par sa gentillesse, son professionnalisme, sa ponctualité et sa bienveillance. Toujours attentionné, prudent et disponible, il nous a permis de voyager confortablement et en toute sérénité tout en nous faisant découvrir la région avec passion et générosité. Grâce à lui, notre expérience à Oran et Tlemcen fut encore plus mémorable. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et espérons revenir un jour.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Arezki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay accessible and great service
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Frederic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Très bon séjour

Séjour d'une nuit, mais le personnel très attentif et la chambre très confortable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Fatiha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superbe !

Superbe !!! Propre calme luxe et personnel accueillant et très gentil. Je recommande !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

AbdelMalek

Mi è piaciuto: Servizi
N
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Johannes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect hotel op mooie locatie met erg overpriced dineroptie.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

rayan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un des meilleurs hôtels en Algérie, veuillez accepter ma gratitude dans tous ce que vous faites.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

MILOUD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel mérite ses 5 étoiles bien situé pour visiter les différents sites d’Oran le staff est très gentille et très professionnel j’ai trouvé mon hôtel à Oran pour les prochaines fois Petit déjeuner copieux un plaisir sauf les jus pas top j’aurai aimé un vrai jus pressé qui est en extra sinon le reste rien à dire
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

reda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel sublime Personnel pro Tout,tout,tout et tous au TOP Merci pour votre accueil. A bientot
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Maryvonne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Revoir la literie
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Malika

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je n’ai absolument rien à redire sur l’hôtel et le personnel, qui a été accueillant et agréable. L’hôtel proposait un petit-déjeuner nickel, c’est un très bel établissement avec une très belle architecture et de jolis tableaux, situé au sein du centre-ville d’Oran. En revanche, je déconseille fortement d’effectuer votre réservation via la plateforme Hotels.com. À mon arrivée, j’ai eu la désagréable surprise de constater qu’après un long séjour dans le désert avec mes deux enfants, mon époux et tous nos bagages, la réception ne disposait que d’une seule réservation à notre nom, pour une seule chambre au lieu de deux. L’enfer a alors commencé : j’ai dû contacter la plateforme Hotels.com depuis mon forfait personnel, et rien que pour les joindre, c’était déjà un parcours du combattant. Après une demi-heure en ligne, hors forfait, je tombe sur une interlocutrice chez Hotels.com qui me déclare qu’elle n’est « pas magicienne » pour me reloger sur Oran. Une blague ! Connaissez-vous Oran ? Nous étions en fin de journée… Elle m’indique qu’elle n’arrive pas à joindre l’hôtel. J’avais pourtant le monsieur de la réception en face de moi et je lui ai proposé de lui passer l’appel, refus. Je lui explique que je ne suis pas responsable de cette situation : j’ai payé 500 € et me retrouve avec une seule chambre parce que Hotels.com n’a pas correctement transmis ma réservation de deux chambres communicantes. Après 40 minutes au téléphone, à la réception, avec mes bagages, mes enfants et toute
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bakhta

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ac was not working in our room. Front desk said they would send a technician but they never did. Other than that the facility was okay! I wouldn’t say it should be a 5 start I would give it a 4 or 3 star. Breakfast had some weird selections, wasn’t very edible.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Bien sans plus

bel hôtel de centre ville Mais pas familial, plutôt femme/ homme d affaires pour 1 ou 2 nuit . Hôtel fumeur salon de thé plutôt salon de café /boisson et cigarette Moquette au sol très sale Bon petit déjeuner Dîner hors de prix pour ce que c’est et pas de tarif enfant . Enfin voilà bien pour 1 ou 2 nuits pas plus.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025
Verificata

4/10 Scarso

JOHN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Horrible. On every level. They want to milk you for every dime you have
Verificata

2/10 Terribile

Mehmet

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had booked a week-long stay at this hotel, but due to unforeseen changes in my travel plans, I requested to reschedule my reservation for a later date. Unfortunately, the hotel refused my request and also declined to issue a refund. This lack of flexibility and customer service has been very disappointing. I would not recommend this hotel for travelers seeking considerate and accommodating service
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Fethi

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Positive points: The staff is really helpful! And very professional! The ladies from the SPA were amazing and very helpful and the security guys at the entrance also! (A big thanks to them) Negative points: My stay was disrupted due to a very noisy neighboring guest. There was loud music during the night, and shouting in the hallway. Unfortunately, when I reported the issue and asked for assistance, I was told that no immediate solution could be provided. As a result, I had to change rooms myself, which was quite disappointing !! Things to be improved: (immediately) The cleanliness is terrible! The carpet needs to be cleaned. I believe it has never been properly cleaned, as there are visible dirt marks and a lot of dust. The bathroom, especially the bathtub, should be cleaned every day. The restaurant café / bar area also needs thorough cleaning, including the carpet and the chairs. There is a strong smell of cigarettes, and the air should be disinfected or properly ventilated, as many people smoke and it affects the overall atmosphere. Additionally, in the hallway leading to the rooms, even though the floor is designated as non-smoking, there is cigarette smoke everywhere. Sometimes the smoke even enters the rooms, which is very uncomfortable. The gym is tiny and poorly equipped ! With one big machine and light dumbbells (a 2 stars hotel gym to be honest)
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

reda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
cette hôtel toujours au top !
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023