Hall

Recensioni per Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi

3.5 out of 5
Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi
1-2-19 Higashi-shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka, Osaka-fu

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 334 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 426 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 158 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 52 su 1005 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 35 su 1005 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Camera pulita, confortevole, personale gentile e puntuale. Un solo appunto. Difetto dell’acqua calda della doccia. Appena tiepida…Per il resto buon soggiorno.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 11 set 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

hideki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
浴室にあるボディソープの容器に亀裂があり、ボディソープが浴槽に零れていた。 喫煙ルームで予約したが、禁煙室になっていた。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Sai Shreya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with easy access to dotonbori
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Naonori

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Adrian

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel for those on a budget.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kevin B

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast was ok. We chose to only eat once because it was not great. Staff was amazing! Check in was smooth. Housekeeping was efficient and kind. Helpful. The hotel was in a great location. Across the street from 7-Eleven for snacks and breakfast pastries. Area was clean and safe. Hotel has laundry machines. Reasonably priced. Laundry room could be cleaned a little better. Lobby was clean. Fromt desk staff kind, knowledgeable and very helpful. THE BEDS WERE ROCK HARD. THE PILLOWS WERE FLAT ROCKS. IT ACTUALLY FELT LILE IT HAD ROCKS ON ONE SIDE OF THE PILLOWS INSIDE. Thankfully we brought our air mattress pads from camping and had our neck pillows from the plane. I would stay at this hotel again. I will have a travel pillow next time. We were there for 7 nights.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

YOKOYAMA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
清潔感あって今回の部屋は広くてとても良かったです。 また利用します。
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Joseph

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Great location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Markus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
3rd time I stayed here. Very good price for small room, that has everything that you need. Staff if very friendly and helpful. The hotel is very close to Dotonbori, which you can reach by foot. Nice hotel with easy access to Dotonbori for small price.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

TOMOKAZU

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Propiedad bien ubicada para moverte dentro y fuera de Osaka, con acceso a tiendas y restaurantes así como a diferentes líneas de metro y trenes
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jayceeline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
7-11 is across. Dotonbori is near (walk). Many restaurants are around. Near stations. Clean hotel. Overall, good experience.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Noriko

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Fang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Saw many bad comment but when I touch Dow. Everything seem good. Never make me disappointed. Good stay with best western !
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 15 mar 2024
Thank you very much for staying at our hotel the other day.I am very pleased that you have liked us.I am happy if you can use the hotel again.

8/10 Buono

chi kwong

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
性價比優越
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 14 mar 2024
非常感謝您入住我們的酒店。我很高興您喜歡我們。如果您能再次使用酒店,我很高興。

8/10 Buono

??

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋は狭く荷物を置くと通るのも大変ですが、ベッドの大きさは十分で寝心地も良かったです。清潔感もありお勧めです。
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di ベストウェスタン大阪心斎橋, il giorno 4 mar 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Soddisfacente

Sawade

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di BestWestern Osaka Shinsaibashi, il giorno 4 mar 2024
Thank you very much for using our hotel hotel.I hope that you will return to Japan.We look forward to seeing you soon on your next visit.

8/10 Buono

Heung Yan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di BestWestern Osaka Shinsaibashi, il giorno 4 mar 2024
Thank you very much for using our hotel hotel.I hope that you will return to Japan.We look forward to seeing you soon on your next visit.

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Like the place very friendly staff
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di BestWestern Osaka Shinsaibashi, il giorno 4 mar 2024
Thank you very much for using our hotel.Thank you for evaluating us a lot.We will continue to devote ourselves to striving to give impression and satisfaction to many customers in the future.We look forward to your continued use.

8/10 Buono

ALONZO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was nice, clean, extremely convenient, the is a 7/11 right next door, a Domino's pizza around the corner of you want that. The train station is less than a 10 minute walk, the staff will hold your luggage for you after checkout which is very helpful. The only negative is that it was very loud when motorcycles where riding by outside at 1am. Otherwise this is a great hotel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di BestWestern Osaka Shinsaibashi, il giorno 4 mar 2024
Thank you very much for staying at our hotel the other day. In addition, thank you for your gratitude and appreciate this time.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.

8/10 Buono

Tananthorn, tunyaburee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ตรงข้ามมี7-11 เดินไปชินไชบาชิได้
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di フロント, il giorno 13 feb 2024
Thank you very much for staying at our hotel.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .

10/10 Eccellente

Jimin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di BW Shinsaibashi, il giorno 15 feb 2024
Than you for your feedback

10/10 Eccellente

PACIENCIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di BW Shinsaibashi, il giorno 15 feb 2024
Than you for your feedback

10/10 Eccellente

Byung koo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di BW Shinsaibashi, il giorno 15 feb 2024
Than you for your feedback

8/10 Buono

Minoru

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di BW Shinsaibashi, il giorno 15 feb 2024
Than you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Yim Ying

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Best Western Shinsaibashi, il giorno 15 feb 2024
Than you for your feedback

8/10 Buono

AKIRA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
子供と急遽宿泊することになったので、慌てて予約しました。 ベットは広かったのですが、部屋がベットで一杯で、机やその他の設備やスペースがほぼ無い。荷物を置くスペースもない。これだと狭すぎて大変でした。 事前に電話で駐車場の有無を確認して、あるとのことだったので到着して聞いたら無い。外国人の受付2人だったので、通じてなかったのだと思う。 コストパフォーマンスとゆったりできる雰囲気ではない。お酒の自販機も無かったが、目の前にコンビニがあったので便利ではある。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ベストウェスタン大阪心斎橋, il giorno 11 gen 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

8/10 Buono

Ratee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ความสะดวกสบาย
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di ベストウェスタン大阪心斎橋, il giorno 11 gen 2024
Thank you very much for using our hotel hotel.I hope that you will return to Japan.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.

6/10 Soddisfacente

mi young

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
너무 좁음
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ベストウェスタン大阪心斎橋, il giorno 11 gen 2024
이번에는 우리의 호텔에 숙박 주셔서 대단히 감사합니다.또한 많은 호텔 중에서 우리 호텔을 선택하셔야 거듭 감사드립니다.우리는 앞으로도 모든 사람들이 편안하고 만족할 수있는 곳을 제공 할 수 있도록 계속 노력할 것입니다.

10/10 Eccellente

Nisachon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room is clean. The room doesn't have a bad smell. The hotel is near the train station
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 7 gen 2024
thank you

10/10 Eccellente

Lee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 28 dic 2023
口コミありがとうございました

6/10 Soddisfacente

Sin Yee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
房間很狹窄,距離心齋橋購物熱點有一段距離,除了這些,樓下有便利店都幾方便,清潔度都可以
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 28 dic 2023
口コミありがとうございました

6/10 Soddisfacente

HYEJIN

Viaggio con la famiglia
지하철역이 가깝고 주변에 프렌차이즈 식당들이 있어 일정 전에 간단한 조식을 해결하기좋아요
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 3 dic 2023
クチコミありがとうございました。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
가족여행
숙소의 위치는 좋습니다. 도톤보리와도 가깝습니다. 룸이 작다는 후기는 봤는데 생각이상으로 좁고 작았습니다. 딱 잠만 잔다면 고려해볼만합니다. 침대 이불에 이물질이 많이 묻어있는걸 마지막날 발견했습니다. 첫날 발견했다면 컴플레인을 했을테지만 마지막날이라 그냥 넘어갔습니다. 하지만 전 추후 오사카를 방문한다면 방문하지 않을 예정입니다.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 19 nov 2023
We apologize for any inconvenience this may have caused. We will make every effort to improve our services to ensure customer satisfaction. Thank you for your valuable feedback.

6/10 Soddisfacente

Miu Wah

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I found dusty on tv frame and without enough spaceous. My luggage couldn’t able to open wide. No proper space setting for teapot and cups. Just too close and always in touch with curtain. I don’t feel the curtain is clean.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 19 nov 2023
We apologize for any inconvenience this may have caused. We will make every effort to improve our services to ensure customer satisfaction. Thank you for your valuable feedback.

8/10 Buono

YOUNGROCK

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 18 nov 2023
Thank you for staying at our hotel.

6/10 Soddisfacente

chiufei

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
房間太小
房間實在太小,小到沒地方走,行李更是沒地方放。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 8 nov 2023
Thank you for staying at our hotel.

10/10 Eccellente

Yewon

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 4 nov 2023
Thank you for staying at our hotel.

10/10 Eccellente

Jason

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 3 dic 2023
クチコミありがとうございました。

10/10 Eccellente

SO NGAN ANNY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
VERY GOOD
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 28 ott 2023
Thank you for staying at our hotel

4/10 Scarso

Winona

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This hotel gets a 2/10 at most
Stayed at this hotel for two nights, which I’m very glad for. The room was extremely small, we almost didn’t get through the door, but it’s manageable if you only need somewhere to sleep during your stay in Osaka. But regarding cleanliness, the room was filthy, the bathroom reeked of urine and the toilet seat had loots of gunk around it. Good thing they had a home deodorizer in the room.. There was lots of piles of dust everywhere and stains of the duvet covers.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 22 ott 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

man yi fiona

Viaggio di gruppo
我住的是,兩張單人床房,房間很少,行李篋也不能放在地上打開今日幾度呀
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 22 ott 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,

8/10 Buono

Matthew

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Nice spot of town!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 22 ott 2023
Thank you for staying at our hotel

10/10 Eccellente

JINBEOM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 20 ott 2023
Thank you for staying at our hotel

10/10 Eccellente

JIHYE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋아요!
좋아요!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your review.

10/10 Eccellente

Caroline

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are extremely helpful!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 17 ott 2023
Thank you for your good review.We are glad that you enjoyed the stay at our hotel.

6/10 Soddisfacente

Holger

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Værelset var meget lille og kompakt. Badeværelset lugtede af kloak. Morgenmaden var kedelig og man kunne ikke få varm te hverken sort eller grøn.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 15 ott 2023
Dear Customer,Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.Sincerely,Best Western Hotel Fino Osaka ShinsaibashiReceptionistBest Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi

6/10 Soddisfacente

minho

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 12 ott 2023
Thank you for your review

8/10 Buono

yuk

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good location, clean. The small room whit king size Bed is too type.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Bestwestern Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 11 ott 2023
Thank you for staying at our hotel

10/10 Eccellente

Masaaki

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても良い
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi, il giorno 5 ott 2023
当社ホテルでの先日のご滞在に関するアンケートにお答えいただき、ありがとうございます。このたびはご期待を上回ることができず誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同を代表し、お詫び申し上げます。当社ではお客様に満足していただけるサービスをお届けすることを重視しております。お寄せいただいたご意見は、今後のさらなるサービス向上に役立たせていただきます。次回のご滞在をご検討いただき、よりよいサービスをお届けする機会を賜りましたら幸いです。今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。