Sorgenti termali

Recensioni per Hotel Hanshin Osaka

3.5 out of 5
Hotel Hanshin Osaka
5-6-16 Fukushima, Fukushima-ku, Osaka, Osaka-fu

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 439 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 406 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Giorgio, Tivoli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon albergo vicinissimo alla stazione JR
Albergo moderno ed in buona posizione, buona la pulizia delle camere ed il confort

10/10 Eccellente

??

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
サービスがとてもよかったです。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

aya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
キレイで朝食ビュッフェも美味しかった!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フロント, il giorno 29 apr 2024
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レストランにつきましてもお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のご投稿はバイキングレストランのスタッフにも共有させて頂きます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

10/10 Eccellente

Philippe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good welcome. Recommend
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 26 apr 2024
Thank you for using Hotel Hanshin Osaka and for your positive feedback.We will continue to do our best.We look forward to seeing you again.

8/10 Buono

Naoki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
宿泊する部屋にもよるとは思いますが 清掃の行き届いていない場所が多々ある 今回はドライヤーの空気孔に ホコリがたくさん詰まっており勢いが 弱かったため使い物にならなかったです
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di フロント, il giorno 29 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ注意喚起をし、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

8/10 Buono

Shogo

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Noburu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Miki

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
お部屋は綺麗で過ごしやすいです。 お風呂場の奥の排水溝のお掃除が気になりました。見えにくいところですが、見えちゃったので。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フロント, il giorno 15 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。清掃につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。 今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Eccellente

Sophia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great option for those who want to be literally across the street from a train station! For a triple, our room was the largest we had in Japan with plenty of room for all of us to lay out our various 5 luggages. The hot spring water was an amazing amenity as well!
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 9 apr 2024
Thank for your stay at Hotel Hanshin Osaka and for your positive feedback.We are satisfied to know you had a pleasant stay.Our hotel is right next to the JR Fukushima station on the Osaka Loop Line, and also near JR Tozai Line and Hanshin Line.We are also delighted if the hot spring helped to ease your fatigue.We hope for your next visit.

10/10 Eccellente

MIKA

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
温泉がよい
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フロント, il giorno 15 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

6/10 Soddisfacente

SETSUO

Viaggio con la famiglia
特に無い
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di フロント, il giorno 15 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

8/10 Buono

tadashi

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

takako

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Kouichi

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel in a convenient location. JR line across the street; take one stop to Osaka Umeda station and you will have access to most of the rails and metro for Osaka. Lots of eateries around the hotel and the hotel is super clean. A bit small but, hey you are here to sight seeing not to be cooped up in the hotel room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Front desk, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Hanshin Osaka.We appreciate your feedback.We are happy to hear that your stay with us was satisfactory.We will continue to better your hotel experience, so please consult with the staff of anything we can help with.We look forward to your next visit.

6/10 Soddisfacente

Alexis

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Miyuki

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
駅が近いのが1番の魅力です。 各部屋には温泉水がひかれていて、とてもあたたまりました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

10/10 Eccellente

kayo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

ひさゆき

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

けん

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅近く、周りに飲食店も多く便利。 スパもあり、部屋風呂も温泉で良かった。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

8/10 Buono

Kishiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Akiko

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
朝食バイキングのパンが美味しかった。壁に埃がついていたのが気になった
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 19 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。また清掃につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。 今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Soddisfacente

hiroaki

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Michiyo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
温泉に入れるのがよかった 温泉に行くためのルームウエアがあれば便利だった
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 19 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。天然温泉、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

10/10 Eccellente

よしひで

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Motomu

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Wakami

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

hiroyuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

megumi

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

ももか

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

MASAHIKO KANEUCHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
立地、施設、料金とバランスがとれた良いホテルだと思います。子供連れでしたが専用の可愛いアメニティをご用意してくれるなど親切なところもプラスです。あと要望とすれば、もう少し遅くまで大浴場が使えればと思いました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ち致しております。

10/10 Eccellente

Hobby

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good, convinent, just 3mins from JR or railway.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Hanshin Osaka.We appreciate your feedback.We are happy to hear that your stay with us was satisfactory.Our hotel is next to JR Fukushima station on the Osaka Loop Line.We will continue to do our best.We look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

kaori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
家族4人で宿泊しましたが、部屋は広く清潔感があり、とても心地良かったです。また、駅近で利便性が良いのに、お部屋代が安くてとても満足でした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

10/10 Eccellente

enzuo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
非常方便,并且由于很多吃饭的地方。今后来大阪就住这里。
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Yoshiaki

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
快適に過ごせました
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

8/10 Buono

英敏

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
従業員さんが特によかった。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

10/10 Eccellente

Ethan Palmer

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 9 apr 2024
Thank you for using Hotel Hanshin Osaka and for your positive feedback.We will continue to do our best.We hope for your next visit.

2/10 Terribile

kyoko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chun Man

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 9 apr 2024
Thank you for staying at Hotel Hanshin Osaka.We appreciate your feedback.We look forward to seeing you again.

4/10 Scarso

Keiichi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
男のフロントの対応が雑でとても不快だった。また、フロントの人の声が小さく何言ってるか分かりにくかった。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 19 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。接客対応につきまして、ご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご投稿を関連部署で共有し、見直しと改善に取り組んで参る所存でございます。 今後は、お客様のご期待を裏切ることのなきよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。また是非お迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Eccellente

Norie

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

??

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔で、お部屋でも温泉が楽しめる。 近くに美味しい飲食店がたくさんあり 食べ歩きもとても楽しい街の清潔なホテルです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 8 apr 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。JR環状線の福島駅前に位置しており、JR東西線・阪神電車の駅も近く、ビジネスにも観光にも便利でございます。今後もご利用いただけますよう、おもてなしの心を感じて頂けるサービスに努めて参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

10/10 Eccellente

tomoyo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
室内スリッパが使い捨てではなくなったのが残念です
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 29 apr 2024
この度は、ホテル阪神大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。客室内の備品につきましても貴重なご意見をありがとうございました。サービス面に関しましても、お客様におもてなしの心を感じていただけるよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good location. You can use onsen water in the tub, that was a bonus. Really good location close to the osaka station and the loop line.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Front desk, il giorno 9 apr 2024
Thank you for your stay at Hotel Hanshin Osaka.We are grateful to hear from you.Our spa and room pull natural hot spring water from 1000m underground.We are delighted if it helped to ease your fatigue.We will continue to better your experience at our hotel, so please let us know with anything we can help.We hope for your next visit.

10/10 Eccellente

Sho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Masae, Tokyo

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

YUKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
飯店對面就是JR,到環球影城只需要10-15分鐘,超級快! 比起大阪站的人來人往吵雜人聲,這裡相對安靜許多! 對面有麥當勞,旁邊也有全家和Lawson!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ホテル阪神大阪, il giorno 13 mar 2024
誠摯的感謝您本次選擇入住大阪阪神酒店。同時,誠摯地感謝您與我們分享您寶貴的意見。由衷感謝您對本酒店環境的讚美,使我們非常開心。我們會繼續努力及改進的,也期待您的再度光臨。非常感謝您的光臨,並期待在不久的將來能再次為您服務。

10/10 Eccellente

エンキ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
蛇口から温泉水を出るのは最高でした
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 10 mar 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

10/10 Eccellente

Yu, sakai

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
快適に過ごすことができました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di フロント, il giorno 5 mar 2024
この度はホテル阪神大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご満足頂きましたようで大変嬉しく存じます。今後もお喜びいただけますよう努力して参る所存でございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。