Esterni

Recensioni per Hotel Keihan Kyobashi GRANDE

3.5 out of 5
Hotel Keihan Kyobashi GRANDE
2-1-38 Higashinoda-chou, Miyakojima-ku, Osaka, Osaka-fu

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 395 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 439 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 118 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 1000 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Risposta di ホテル京阪 京橋グランデ/Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 2 mag 2018
この度はホテル京阪 京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中フィードバックにお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Thank you for staying at our hotel. And we appreciate you took the time to give us feedback. Our entire staff will continue to strive to satisfy you in your future stay. We look forward to meeting you again soon. Best regards,

8/10 Buono

Mario, Novara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
pulito e comodo su stazione Kyobashi
ho soggiornato 2 notti in questo hotel di Osaka, proprio sulla stazione JR e Keihan di Kyobashi. l'hotle si sviluppa dal 7 piano in sù e sotto ci sono negozi e centro commerciale legato alla stazione della JR e Keihan. Si accede comodamente da queste stazioni. L'hotel è abbastanza standard, non di lusso, camera direi con buona dimensione rispetto a standard giapponesi, pulito e comuqnue con tutti i confort, manca solo la cassaforte in camera. Bagno pulito e spazioso, con classico water giapponese. Colazione abbondante al piano reception, direi stile business veloce,senza molti fronzoli. Mi sono trovato bene.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 21 mar 2018
Grazie per aver soggiornato presso il nostro hotel. E siamo lieti che abbia dedicato del tempo a lasciarci un commento. Speriamo di rivederla presto. Distinti saluti

8/10 Buono

kazuo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
チェックイン時に自動チェックインの為、始めての利用者にはもう少し配慮して頂きたい。また、チェックアウトの 仕方も説明が無かったのが残念です。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 27 apr 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。チェックイン・チェックアウトの操作に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をスタッフ間で共有し、より良いホテルを目指して精進して参ります。誠に勝手ではございますが、またの機会に当館のご利用をご検討頂き、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。 最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Buono

???

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
駅直結でとにかく立地が最高でした。 電車の音が室内まで響くので、初日だけ騒音で眠りが浅かったのですが、2日目からは慣れてぐっすり眠れました。
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 22 apr 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、立地面につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。少しでもご旅程の助けになりましたら幸いでございます。また機会がありましたら、当ホテルのご利用を検討して頂けますと幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

6/10 Soddisfacente

itsuki

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 出野, il giorno 20 apr 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後とも多くのお客様に、ご満足頂けますようなホテルを従業員一同目指して参ります。また機会がありましたら、当ホテルのご利用を検討して頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。ホテル京阪京橋グランデ 出野

8/10 Buono

??

Viaggio di lavoro
チェックインする時の画面操作が面倒だった。 何回かやり直した。 アメニティでブラシが無かったのが残念です。 ツインの部屋をシングル利用したが、部屋が狭かった。シングルを利用した方が良かったのかと思った。2人で利用するにも狭すぎると感じた。
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 1 apr 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。チェックインのお手続きに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。早急な改善は出来かねますが、今回いただきました貴重なご意見は社内で共有いたします。また、今回ご宿泊いただきましたお部屋はエコノミーツインルームでございますが、当館には17のお部屋の他に、26のお部屋と36の広々としたお部屋がございますので、またの機会がありましたら是非ご検討頂けますと幸いでございます。

10/10 Eccellente

ナオキ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても綺麗な客室でした。 また高層階からの眺めも良く夜景も楽しめました。駅、ショッピングモールと一体の為、仮に悪天候でも不便なく滞在できます。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 25 mar 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後とも多くのお客様にご満足頂けますようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

10/10 Eccellente

YAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても良い宿泊の体験でした。
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 加藤, il giorno 23 mar 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

6/10 Soddisfacente

??

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
窓が閉まっていても意外と電車などの音がよく聞こえる。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ , il giorno 2 mar 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、電車の騒音にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。当館は京阪電車・JR環状線沿線のホテルの為、騒音に関しては改善が難しい部分ではございますが、路線と反対側のお部屋になりますと、少しは軽減できるかと存じますので、次回ご利用の場合は可能な限りご案内させていただきます。今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。またの機会にお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。ホテル京阪京橋グランデ 宮野

6/10 Soddisfacente

NOBUHIKO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
エレベーターがレストラン街と共用なので、かなり待つ場合があります。時間に余裕を持って外出しないとです。チェックアウトの時間とレストランの従業員の出勤時間が重なると、やっときたエレベーターが満員で乗れなかったりしました。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 山中, il giorno 11 feb 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 エレベーターにつきまして、大変ご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。またハード面との事もあり早急な改善は難しいですが、今後の改善策として努めて参ります。今後もより一層お客様にご満足いただけるように、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。またお会い出来る日が来る事を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

Hideo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.We hope you enjoyed your stay with us.All of our employees will continue to strive to create a hotel that will satisfy as many customers as possible.We hope that you will consider using our hotel again if you have the opportunity.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

6/10 Soddisfacente

ユキオ

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 20 mar 2024
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.We hope you enjoyed your stay with us.All of our employees will continue to strive to create a hotel that will satisfy as many customers as possible.We hope that you will consider using our hotel again if you have the opportunity.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

Jinsup

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 28 gen 2024
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。また、高い評価を頂戴し大変嬉しく存じます。今後とも恵まれた立地に甘んずることなく、お客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

ヤマナカナナ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
洗面台やお風呂場に髪の毛が落ちていたり、 お風呂場の壁やシャワーまわりに湯垢がすごくて、少し気持ち悪かったのでスポンジで軽くなでると簡単に取れました。 それなのにあんなに汚いということはどれだけ掃除が適当にされているんだろう
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 門垣, il giorno 28 gen 2024
この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、清掃に関しまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後より一層、清掃不備のないようスタッフへの再教育、そしてご滞在中快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、またの機会に当館のご利用をご検討頂き、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿有難うございました。

8/10 Buono

Michelle, Warwick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel a part of a giant shopping mall and railway station. Very easy to get around and lots of options for food.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 29 dic 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.We would also like to thank you for your compliments regarding our hotel.We hope that you will consider using our hotel next time you have the opportunity to stay with us.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.

8/10 Buono

SACHIKO

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 29 dic 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.Did you have a comfortable time during your stay?Our staff will continue to work hard every day to become a better hotel.We look forward to seeing you again.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

SAYAKA

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 24 dic 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。また、高い評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Buono

Rachel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Location is excellent but room is small and a bit old. Staff is nice. Value for money.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande , il giorno 10 dic 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.We would also like to thank you for your compliments regarding the location of our hotel.We will continue to work hard every day to ensure that everyone has a comfortable stay.Thank you for taking the time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 柾木, il giorno 29 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Yoko

Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 24 dic 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。また、高い評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
駅前というかほぼ駅ナカで便利。 たまたまだと思いますが、部屋に入ったら室温設定が17度になっていて「寒っ!」。26度に上げて1時間後にやっと一息つきましたが笑
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 山中, il giorno 21 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、室温につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、すべてのお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただくことをモットーとしておりますが、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。すべてのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。貴重なお時間を割いて当ホテルをご評価いただき、誠にありがとうございました。

2/10 Terribile

Suk Man Icy

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ , il giorno 19 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またの機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。お忙しい中の最後になりましたが、ご投稿ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

Yoshihiro

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 5 dic 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またの機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。お忙しい中の最後になりましたが、ご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
チェックイン、アウトは自分で
部屋は清潔でよかったが、チェックインとチェックアウトをタッチパネルでするので、ホスピタリティを感じる場面は皆無。どうせならラブホのように完全無人化すればよいのでは?
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 吉山, il giorno 12 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。従業員の接客によりご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 当然のことではございますが今後このような事が無い様、該当の従業員には再度指導をさせて頂きます。今回頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に心から快適にお過ごし頂ける環境つくりとサービス向上を目指し従業員一同日々精進したく存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

JOOBIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
추천합니다
청결하고 서비스도 좋았습니다. 역에 바로 붙어있어서 접근성도 좋습니다. 추천!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di 호텔 게이한 교바시 그란데 미야노, il giorno 4 nov 2023
이번에는 호텔 게이한 쿄바시 그란데에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다.또 입지·서비스에 관하여 칭찬의 말을 받고, 거듭 감사합니다.머무는 동안 느긋하게 지내셨습니까?또한 오사카로 여행 할 때는 꼭 당관을 이용하실 수 있다고 생각합니다.마지막으로, 바쁜 중 리뷰에 협조 해 주셔서 감사합니다.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 宮野, il giorno 4 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また機会がありましたら、当館をご利用いただければと存じます。最後になりましたが、お忙しい中レビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。ホテル京阪京橋グランデ 宮野

10/10 Eccellente

Jinsup

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande , il giorno 21 ott 2023
Thank you for staying at our hotel.Our entire staff will continue to strive to satisfy you for your future stay. I would be pleased if you have the opportunity to choose the hotel when traveling.Thank you very much for your submission during the busy time this time.

10/10 Eccellente

Alex

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 7 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後とも多くのお客様に、ご満足頂けますようなホテルを従業員一同目指して参ります。またの機会がございましたら、お目にかかれる日を楽しみにしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

michiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 中阪, il giorno 16 ott 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。またの機会がございましたら、当館をお選び頂けますと幸いでございます。お忙しい中の最後になりましたが、ご投稿ありがとうございました。ホテル京阪京橋グランデ

10/10 Eccellente

ちづる

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 大本, il giorno 10 ott 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルのご宿泊を検討して頂けますと幸いでございます。

8/10 Buono

MASATO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
チェックインはスムーズにいきたい
とても好きなホテルですが、久々に宿泊しましたら、受付窓口がセルフになっていてチェックインにとても時間が掛かったのがNGでした、あと、どうして髭剃りが 表にでていないのだろうか。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 柾木, il giorno 21 set 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、チェックイン手続きの際お待たせしてしまい申し訳ございません。また、カミソリがアメニティバーに並んでおらずご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。現在当館は、環境配慮の取り組みといたしまして、髭剃りはお申出があった際のみのお渡しさせて頂いております。今回いただきました貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

8/10 Buono

Tanebe

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 15 set 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。気になる点などございましたら出来る限りのご対応をさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。この後とも多くのお客様にご満足頂けますようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

2/10 Terribile

Masao

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 15 set 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。気になる点などございましたら出来る限りのご対応をさせて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。この後とも多くのお客様にご満足頂けますようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。またの機会にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

Moon

Need renovation desperately
Hotel needs renovation Have been using this hotel for a long time, but it has not changed carpet nor chair at all. It is very popular place due to easy access, but its about time for them to upgrade their room convention. Also this time, air-condition did not work and had to stay out of the room until 2 30 pm to have the room replaced
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 7 ago 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.However, we apologize for any inconvenience caused by the room facilities. Due to the hardware aspect, it is difficult to improve immediately,We will share the valuable opinions received this time within the company,We will continue to do our best to provide better service to everyone.Thank you for taking time out of your busy schedules to provide us with valuable feedback.

8/10 Buono

Ikuko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
車での旅で、駐車場を探さなくて良いのは楽です。ちょっと離れたところには安いパーキンングもあるのですが、炎天下に大きな荷物を持っての移動は大変なので助かりました。客室は経年劣化なのか洗面所の壁紙が剥がれていたり、飲み物用のカップに茶渋が残っていたり・・・。特に口に入れるものは気になるので、改善されると良いなと思いました。客室のアメニティは必要最低限で、フロントにあるその他の物を必要に応じて持っていけます。化粧品は合う合わないがあるので自前で持って行った方が無難です。駅近でショッピングモールの上にホテルなので、利便は良いと思います。 最後に、フロントの男性スタッフの方は笑顔で対応されて感じが良かったです。お世話になりました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 加藤, il giorno 6 ago 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、当館の立地面につきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、清掃、衛生面につきまして、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございます。お部屋のお掃除が行き届いておらず度重なりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。改めて今一度、清掃担当者とも現状を把握して客室清掃の改善に努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

JUNICHI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Satisfied with customer service.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 7 ago 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.We would also like to thank you for your kind words regarding our hotel.We are very happy to hear that you had a comfortable stay.Aiming to be a hotel that satisfies even more customers,I will continue to devote myself to it.We look forward to welcoming you back on your next stay.Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
Très bien situé !
Le point essentiel de cet hôtel est vraiment sa situation géographique: au carrefour de plusieurs lignes de métros et de trains, donc super pour se déplacer aussi bien à Osaka que pour partir passer 1 journée sur Nara, Kyoto, Kobé, etc. De plus, fans 1 quartier très animé. Petit-déjeuner assez varié, literie onconfortable, personnel souriant. Le gros point noir, c'est l'état des moquettes ! Quelle honte ! Aussi bien dans la chambre que dans les couloirs: usée, râpée et surtout taché! Je déconseille à quiconque de se promener pieds nus dans la chambre... Des chaussons sont fournis mais pas lavables: prévoyez plutôt vos tongs !
Soggiorno di 10 notti a giugno 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 9 lug 2023
Thank you for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.I am honored to have been able to help you even a little during this trip.However, we apologize for the inconvenience caused by the cleaning of the room.We will do our best to improve our cleaning to prevent this from happening again in the future.We will continue to strive to be a better hotel by referring to your valuable opinions and requests.Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 門垣, il giorno 13 giu 2023
この度はホテル京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、高い評価を頂戴致しまして大変嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後もよりよいホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

HIDEO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
出入り口どこ?
ホテルの出入り口、駐車場の入口ともわかりにくい。ホテルに電話して問い合わせても地理感がなく、苦労した。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 1 giu 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。お問合せいたただいたのにも関わらず、ご期待にお答えず申し訳ありません。今回のご意見を拝聴し、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ホテル京阪京橋グランデ

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was given a tiny room with little space for luggage even though our reservation was for a slightly larger room. When inquired about it, the front desk staff barely spoke English to probably explain the situation, offer an option, or adjust our room rate. Carpets in the room and in the hallway were heavily stained. The only bright spot was the location. The hotel was right across from the train station and surrounded by restaurants, pubs, stores and malls. Very convenient.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di hank you very much for staying at Hotel Keihan Kyo, il giorno 1 giu 2023
hank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.We are sorry that there were some points that we could not reach.We will try to improve the valuable opinions we received one by one so that our guests can spend comfortably.Thank you for taking time out of your busy schedule to post.Hotel Keihan Kyobashi Grande Murao

6/10 Soddisfacente

MASAMI

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 19 nov 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後とも多くのお客様に、ご満足頂けます様なホテルを従業員一同目指して参ります。またの機会がございましたら、お目にかかれる日を楽しみにしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

makoto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 豊田, il giorno 11 mag 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価頂けまして大変光栄でございます。またの機会にお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中でのご投稿頂きありがとうございました。

2/10 Terribile

Fusako

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 中阪, il giorno 25 mag 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Buono

Paiboon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ok
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Kyobashi Grande, il giorno 3 mag 2023
Thank you for using Hotel Keihan Kyobashi Grande.We would also like to thank you for your high evaluation.Aiming to be a hotel that satisfies even more customers,I will continue to devote myself to it.We look forward to welcoming you back on your next stay.

10/10 Eccellente

??

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
雨模様の日で利用しましたが駅直結はやはり超便利です。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ 柾木, il giorno 1 mag 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また立地面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後ともより多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

6/10 Soddisfacente

Makiko

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 14 mag 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊いただきありがとうございます。いただいた評価に恥じぬよう、今後もより一層お客様にご満足いただけるように、日々努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

Jess

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were wonderful, the price for the room was great. Loved the convenience to the JR train and all of the food choices nearby. Self serve laundry was also nearby at Laundry39.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 21 apr 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande.Thank you for your compliments regarding the location.As you said, the hotel is within walking distance from Kyobashi Station along each line, and is in a highly convenient location that meets the various needs of a wide range of customers, whether for business or leisure.All the staff will continue to work hard to provide better service without being satisfied with this privileged location.Also, if you have the opportunity to stay, we would appreciate it if you could choose our hotel. Also, when you come to Osaka, please use our hotel. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.

10/10 Eccellente

gretchen, Las Vegas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2023
Risposta di ホテル京阪京橋グランデ, il giorno 12 apr 2023
この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂いている様でとても安堵しております。今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。またの機会がございましたら、当館の宿泊をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Eccellente

Antoine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful place and great location!
Soggiorno di 11 notti a marzo 2023
Risposta di HOTEL KEIHAN KYOBASHI GRANDE ISHIDA, il giorno 7 apr 2023
Thank you for staying at our hotel.The advantage of our location is highly appreciated by other customers.We sincerely look forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
very convenient for travel, had all the extras for collection at the reception area. extremely small room, had to climb over my travel companion to move around. OK for an overnight stay
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Hotel Keihan Kyobashi Grande, il giorno 3 apr 2023
Thank you very much for staying at Hotel Keihan Kyobashi Grande. Thank you again for your kind words of praise regarding the staff's response and location. As you said, our hotel is close to Kyobashi Station on each line on foot, and we are proud of its high convenience in terms of access and location. I would appreciate it if you could help me with the itinerary even a little. Also, we apologize for the inconvenience caused by the small size of the guest room. The room you reserved this time is an economy twin, and we have prepared twins of 26 m2 and 36 m2, so please consider it when you stay next time. We will continue to work together as a team to satisfy our customers even more in the future. We are looking forward to the day when we can meet again. Thank you for taking time out of your busy schedule to post.