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Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown

Struttura a 3.0 stelle
Hotel ecosostenibile con palestra e business center aperto 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown

Hall
Esterni
Camera Standard, 1 letto king, frigorifero, vista fiume | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità
Suite, 1 letto queen, non fumatori, cucina | Cucina privata | Frigorifero, macchina per tè/caffè
Vista dalla camera

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Piscina
  • Palestra
  • Lavanderia
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 101 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

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Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, frigorifero | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, non fumatori, frigorifero

7,8 su 10
Buono
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Vista dalla camera

Camera Standard, 1 letto king, frigorifero, vista fiume

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto king, balcone, vista fiume

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Standard, 2 letti matrimoniali, frigorifero, vista fiume | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, frigorifero, vista fiume

8,8 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

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Camere comunicanti disponibili
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Biancheria da letto di alta qualità
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Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite, 1 letto queen, non fumatori, frigorifero e microonde (with Sofabed) | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 letto queen, non fumatori, frigorifero e microonde (with Sofabed)

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Lenzuola Frette
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  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Camera Standard, 2 letti matrimoniali, balcone, vista fiume

8,4 su 10
Ottimo
(24 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
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Biancheria da letto di alta qualità
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Lenzuola Frette
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite, letti multipli, non fumatori, frigorifero e microonde | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite, letti multipli, non fumatori, frigorifero e microonde

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Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
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Biancheria da letto di alta qualità
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Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto matrimoniale

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Suite Executive, 1 letto king, non fumatori, frigorifero e microonde (with Sofabed)

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Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
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Suite, 1 letto queen, non fumatori, cucina | Cucina privata | Frigorifero, macchina per tè/caffè

Suite, 1 letto queen, non fumatori, cucina

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori, frigorifero

8,0 su 10
Ottimo
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Standard, 1 letto queen, accessibile ai disabili, frigorifero | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto queen, accessibile ai disabili, frigorifero

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Lenzuola Frette
Materasso Select Comfort
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Reception

The Westin Ottawa

Centro di Ottawa
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
8.8 su 10, Eccellente, 1.010 recensioni
Il prezzo attuale è 143 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
The Westin Ottawa
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
131 Rue Laurier, Gatineau, QC, J8X3W3

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo di storia canadese - 5 min a piedi - 0.5 km
  • National Gallery of Canada - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Byward Market Square - 18 min a piedi - 1.6 km
  • Parliament Hill - 3 min in auto - 2.6 km
  • Casino du Lac Leamy - 4 min in auto - 3.3 km

Come spostarsi

  • Stazione di Pimisi - 3 min. in auto
  • Stazione di Ottawa - 16 min. in auto
  • Aeroporto internazionale di Ottawa (YOW) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪Rôtisserie St-Hubert - ‬6 min a piedi
  • ‪Café Verité - ‬6 min a piedi
  • ‪La P'tite Épicerie du Quartier - ‬5 min a piedi
  • ‪Bistro CoqLicorne - ‬12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown

Hotel ecosostenibile nei pressi di Museo di storia canadese
Non lontano da Royal Canadian Mint e Jacques Cartier Park, Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown offre servizi come servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un caminetto nella hall e una palestra. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come un business center aperto 24 ore su 24, potrai alloggiare in tutta comodità.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina coperta con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione completa (a pagamento), check-out veloce e una sala ricevimenti
  • Un deposito biciclette protetto, una reception aperta 24 ore su 24 e informazioni per tour in bici
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 133 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e sedie da scrivania.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Lenzuola Frette, materassi Select Comfort e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
  • TV ad alta definizione da 42 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key Global, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 15 CAD per gli adulti e di 15 CAD per i bambini

Cose da fare

  • Area lavaggio biciclette
  • Deposito biciclette
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutte le settimane)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (386 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • In un parco provinciale
  • Lettini per la piscina
  • Sul fiume

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 1965
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola Frette
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV LCD da 42 pollici con canali digitali premium

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 19

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10.0 CAD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 15 CAD per gli adulti e 15 CAD per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 10.0 CAD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: We Care Clean (Best Western).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 2023-11-30, 575492
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Best Western Gatineau-Ottawa
Best Western Plus Gatineau-Ottawa
Best Western Plus Hotel Gatineau-Ottawa
Best Western Gatineau
Best Western Hotel Gatineau
BEST WESTERN PLUS Gatineau-Ottawa Quebec
Gatineau Best Western
Best Western Plus Gatineau-Ottawa Hotel
Best Western Plus Gatineau Ottawa
Plus Gatineau Ottawa Gatineau
Best Western Plus Gatineau Ottawa
Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown Hotel
Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown Gatineau
Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown Hotel Gatineau

Domande frequenti

Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 09:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown?

In zona Hull, questo hotel ecosostenibile si trova a meno di 10 minuti a piedi da Jacques Cartier Park e Museo di storia canadese. Luoghi di interesse come Maison du velo e Basilica di Notre Dame si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione metro di Rideau è a 24 minuti a piedi, mentre Stazione metro di Parliament è a 28 minuti.

Recensioni su Best Western Plus Gatineau-Ottawa Downtown

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 343 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 293 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 169 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 98 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 101 su 1004 recensioni

7,6/10

Pulizia

8,0/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

François

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Emplacement superbe ! Personnel tres accueillant !
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Olivia

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Had issues checking in, arrived early, not anyones fault, but when checking in around 12:30 pm was told room would be done very soon and left my phone number for someone to call. We went out to have a nice lunch and came back over an hour later and asked about the room, was told it wasnt ready yet but should be ready soon, this was around 2pm, Then we had to wait until 5 mins to 4 for our room to be ready while multiple other people were able to check in before us. I have no issues waiting til 4pm but i believe we should have been told early so we dont have to wait for a room that wasnt going to be ready for another 2 hours. Otherwise had a lovely time, the room was good, the pool was nice, just issues in the beginning.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Catherine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Les draps du canapé lit étaient sales. L’air climatisé du salon ne fonctionnait pas.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Nello

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The service is catastrophic. The check-in wasn't available at 4pm but only 2 hours later.... The Manager was supposed to call me back the day after... 8 days later, i'm still waiting for his call. T booked 2 rooms and they charged me 2 deposit... 8 days later, i'm still waiting for the reimbursement of the deposit.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Victoria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great. Staff was very welcoming, positive, and responsive. Room we got was beautiful and perfect for us with a large sliding door window, nice balcony with a view of the city and a beautiful bathroom. Really enjoyed our stay. Had an issue when we first arrived but staff moved quickly to resolve and everything went really well after that. We didnt get a chance to try the breakfast, but were able to get in the pool. Would be nice to make sure towels are available at the pool area when needed.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

PIPINO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente detalle que haya una máquina de café y bebidas gratuitas
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Gabriel, Waterloo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There’s almost no traffic next to the hotel, no confusion about where to park. Easy access. Rooms were ok. Only the view was not what we expected. Still a very good place to be. Next to the Alexandra bridge, which takes to everything Ottawa. Gatineau was surprisingly nice to rediscover. Lots of art on the street. Lots of restaurants close to the museum
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in room with balcony the view was amazing over the river. Aaron at the front desk was very helpful friendly and even came to get me when the room was ready. Thank you so much Aaron The breakfast not included was very good value and good choices. Pool area was clean and temp warm. Absolutely no complaints and it was super busy for them .
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Love

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Its was quite but we have face parking problem
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Gurchetan

Viaggio con la famiglia
Parking problem.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

JING YU

Non mi è piaciuto: Pulizia
The room wasn’t at the check-in time, we waited for the 2 extra hours, the blankets weren’t changed, some blood stains on the blankets
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience. Hotel is short staffed and unable to provide bare minimum service on basic requests for bedding to put on pull away bed. Music in the front lobby upon arrival was loud, vulgar and explicit. During the night, beginning at 1230 am, the room beneath us began an extremely loud party with clearly a large number of people. Music blaring. Screaming. Carried on through the ENTIRE night until 630 am. I made multiple calls to the front desk. 5 in total. Each time was told it would be addressed and clearly wasn’t. On the last call, I asked that police be called. This was at 4:45 am. Staff said they would. I’m certain it never happened. The response to dealing with this situation was unacceptable. I was travelling with my two children. Felt unsafe and unsupported. Their response in the morning was that they couldn’t do anything because I had booked through Expedia. Absolutely nothing to help or support the situation. Expedia customer service has been exceptional. I will never stay at a Best Western again based on this situation. They can and should be doing better. Expecting better from their staff, and having clear guidelines for how to deal with these types of situations where one room is dictating the stay of so many paying patrons.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Judith

Viaggio di coppia
Nice place
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Isabelle

Bruits et propreté
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Vanessa

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This was a very sketchy area. The hotel was dirty. Bedsheets had stains, walls were stained. The parking is offsite. There are no local restaurants. The breaker for our room kept flipping, so we kept losing power. Skip this hotel!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and professional hospitality, cleanliness, secure and comfort.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Mandy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The room was nice, but there was beer cans left in the bin from a prior guest. Made us question how clean the bedding was if the bins weren’t even emptied. Water temp was touchy. Did not know I could withstand the equivalent of hellfire in liquid form. Website said the pool was open until 10pm but closed before 9pm. So that was unfortunate. Otherwise staff was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Katiana

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Je ne recommande aucunement cet hotel. Check in plus de 30min Les chambres tres petites. Buffet déjeuner très limité Mais surtout un service à la clientèle qui laisse à désirer. Du manager aux employés le service à la clientele nest pas du tout professionnel. Jai été chargé sur ma carte de credit sans en etre informé pour une excursion que javais deja payé en liquide. Lorsque je consulte mon relevé bancaire en fin de soiree je constate des frais de plus sur ma carte par lhotel. Je tente davoir des explications cela a pris 3 appels de ma part et un retour d’appel apres 75min du manager pour expliquer ma situation. ce dernier n’était aucunement attentif à mon explication pour finalement comprendre que l’employée ne mavait pas facturé les taxes de l'excursion donc a mon depart m’a chargé lexcursion Mont Cascades sur ma carte de credit sans m’informé de cela. Comme l’employée a oublié de me chargé les taxes, ce frais demeure sur ma carte, mais l’excursion me sera remboursee. Bref, Le manager s’est montré impatient, inattentif à mes propos et surtout irrespectueux.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Laurence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel correct, pas trop cher, bien situé. Mais ça reste un vieux bâtiment. Ils disent rénové, je dirais rafraîchis. Les chambres sont confortables. Ottawa accessible à pied/vélo via le pont Victoria pour les gens en forme :) Notre voisin de chambre fumait sur son balcon et l’odeur rentrait par notre air climatisé… dommage mais probablement pas habituel. Air climatisé qui fonctionne mais un peu trop puissant pour la laisser la nuit. Bon déjeuner !!! 15$ par personne, oeufs brouillés, bacon, saucisse, gaufres, pancakes ! Très bien! Pas de cafetière dans les chambres, une machine à la réception seulement. En résumé, pour dormir c’est bien et près de tout. Superbe vue sur la rivière des Outaouais.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

André

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
aucun
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jacob

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Danny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Hotel corridors smell horrible because of the humidity of the carpet nasty smell hallway to the rooms very small narrow of your a beast like me you gonna get stuck .
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Place is good
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
all good
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025