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Sopatel Silmande

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 171 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Sopatel Silmande

  • Hotel elegante sul lago
  • Alloggiando presso Sopatel Silmande, puoi approfittare di servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, una discoteca e un bar a bordo piscina. Troverai la vasca idromassaggio della struttura, dove potrai prenotare manicure/pedicure, massaggi, o trattamenti per il corpo: il relax è garantito! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Puoi sfruttare il centro fitness aperto 24 ore su 24 e praticare attività come percorsi da trekking o per mountain bike. Con una terrazza, una galleria d'arte in loco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), 2 campi da tennis coperti e check-out veloce
    • Una postazione PC, una riserva naturale e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 170 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi di tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e bidet
    • TV a schermo piatto con canali TV via cavo/satellitari
    • Lampadine a LED, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

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  • Piscina
  • Spa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 204 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Lancaster Ouaga 2000
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 18:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: EUR 80

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.3 EUR a soggiorno.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.57 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 19 EUR per gli adulti e 19 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 80 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 15.3 EUR a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Sopatel Silmande ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sopatel Silmande?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sopatel Silmande?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sopatel Silmande?

Orario del check-in: 12:00-18:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sopatel Silmande?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (80 EUR).

Sopatel Silmande offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Sopatel Silmande?

A 5 km da luoghi d'interesse come Università di Ouagadougou, Musée de la Musique e Place des Cineastes, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Ouagadougou. National Museum of Burkina Faso si trova a 4,6 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

7,8

Buono

8,0

Pulizia

6,6

Posizione

7,8

Personale e servizio

7,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 189 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 85 su 189 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 189 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 189 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 189 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Balbere Donald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Très bon service, personnel très agréable et surtout professionnel. Merci
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mariam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Heel leuk hotel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

alain jean

Superbe

Très agréable personnel magnifique
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mohamed Riadh

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sublime

Magnifique Hotel, chambres rénovées,personnels très accueillants.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Leby

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. It was clean and the room with spacious with a nice view on the nearby river.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mariam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Leuk
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata

8/10 Buono

Ronen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Fills remote

The only downside of the hotel is that it feels somewhat enclosed, as it's surrounded by walls and fences. Additionally, it's located on a highway with limited amenities nearby, making it less convenient if you're not traveling by car.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

Nyamusi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fantastic in every manner

The hotel personnel were the most friendly and professional staff that I have had the privilege to be a beneficiary of their services. So prompt, attentive and ready to go the extra mile. I defitin recommend this Hotel and I will definitely go back. The room was clean and fresh and the area surrounded by trees. Their swimming pool and courtyard was superb. The security was top notch. I can't wait to be back. Thank you so much for your remarkable hospitality!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Laye

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Coll
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Verificata

2/10 Terribile

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Be careful! They are crooks

These guys are crooks! The pool was beautiful and the pizza was good. Not much else to say about them.. The newly renovated rooms appear nice but the Air Conditioner does not work.... with it on full blast the room stayed at 28°C and sounded like a car in the room (video - turn sound on!), i called for help many times and they finally sent in a technician who made it worse. After this, I called repeatedly for an update and they said they were working on it! I had translator who negotiated a room change which they were not keen on offering. Then the wifi didn’t work for 2 days and they kept telling me they were working on it.. then they told me they were running routing maintenance and knew it wasn’t working. They simply just lied. I documented all my interactions and emailed the manager who didn’t care. I asked for a reply to my complaint email (which they translated to French and printed, I witnessed all staff laughing about it) by the manager before settling the final bill (taxes only - room prepaid), the manager called security who came with their machine guns to intimidate me to pay and get me off the property. Be warned.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Gianpiero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La sicurezza era ben garantita
Verificata

8/10 Buono

daniel

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

adatto agli uomini d'affari e agli europei

molto adatto a chi deve soggiornare in burkina con standard europei
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

un indirizzo giusto per gli europei in Burkina

buona posizione servizio soddisfacente palazzo moderno
Verificata

6/10 Soddisfacente

alain

deluso

Internet was not working, very low flow of water Under the shower , no brush in the hotel for clothes (but dust and sand yes).expensive restaurant this is not a five stars. 3 stars maximum
Verificata

10/10 Eccellente

Gabrielle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff is wonderful and extremely helpful 💕
Beautiful art 🖼️ on the wall in the room.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Satisfaction

Ce fut un court séjour et très intense mais tout s’est bien passé dans l’ensemble. Personnel agréable et serviable, petits déjeuner équilibré… Mais c’est surtout la sécurité qui est bien respecté.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023
Verificata

4/10 Scarso

Marc

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Un des intérêts de l’hôtel est leur belle piscine mais le bar et le restaurant de la piscine restent fermés. Seules quelques tables extérieures sont disponibles pour dîner. Tables par ailleurs sur un passage, en bas des escaliers d’accès à la piscine.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2023
Verificata

2/10 Terribile

marjorie

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
we had to leave this property - it was filled with mild dew and smoke
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Djivede kossiwa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C’était agréable et confortable. Seul bémol et ce n’était en rien la faute de l’hôtel , je n’ai pas pu avoir une facture du paiement que j’ai fait en ligne sur votre site . Sachant que c’est un sejour professionnel, une facture est indispensable pour moi
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Aaron

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great hotel.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

FRANCOIS

Je vous recommande

Le Silmande est un hôtel de grande renommé. Très bonne emplacement, Parfaitement sécurisé, c'est l'hôtel idéal tant pour les affaires que pour les vacances ; que je recommande vivement. Bien que l'hotel ait perdu de sa superbe, le potentiel est toujours bien là et même si cela nécessiterait de très gros investissement en rénovation cela vaut la peine (avis aux propriétaires et potentiels investisseurs!).
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La clim est tres silencieuse. Lit confortable, internet ok. Atmosphere calme, personnel souriant.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel
Soggiorno di 6 notti a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Voor zaken het beste hotel

Dit is het beste hotel voor mensen die voor zaken in Ouagadougou moeten zijn. Buiten dat er een prachtig zwembad ligt en het eten geweldig is wordt het ook nog eens beveiligd door militairen. Daarnaast staan er taxi's voor je hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Verificata

8/10 Buono

Arnaud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Séjour très satisfaisant

Bien Séjour convenable
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021