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Recensioni per Protea Hotel by Marriott Oudtshoorn Riempie Estate

3 out of 5
Protea Hotel by Marriott Oudtshoorn Riempie Estate
Baron Van Reede Street, Oudtshoorn, Western Cape

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 105 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 44 su 105 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 105 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 105 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 105 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good service during breakfast
My wife loved to stay in the Rondavell, characteristic shape for a room , with a good space. The restaurant was good with very nice service, they always made hot chocolate for my children at breaksfast. The swimming pool was always cleaned and pleasant to use.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super schöne kleine Hotelanlage in guter und ruhiger Lage. Personal super freundlich. Frühstück sehr abwechslungsreich.

6/10 Soddisfacente

Jenny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Für einen kurzen Zwischenstopp ist es ok, aber die Zimmer sind leider ziemlich in die Jahre gekommen, recht spartanisch eingerichtet, die Toilettenrohre riechen streng und es kommt wirklich kaum Tageslicht rein. Dadurch eher ein dunkles Kabuff als ein einladendes Zimmer.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schöne, saubere, moderne Anlage! Super Betten, moderne Zimmer. Das Abendessen war ok…, Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen. Einzig das Hundegebell in der Umgebung hat etwas gestört, aber dafür kann das Hotel nichts.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Marone Storm, il giorno 6 mar 2024
Dear Christine,Thank you for the review!we are so glad you enjoyed your stay with us.Looking forward to your next visitKind Regards,.Marone Storm.

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very satisfied once again
We always like our stay our Riempie. The.area is quiet and very relaxing. The hotel staff are efficient and friendly and any problem is seen to promptly.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Henri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfekter Aufenthalt
Sauberes Hotel mit angenehmen Pool. Hervorragendes Essen. Die Anlage ist sehr grosszügig mit viel Grün
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent value for money, clean, quiet and super friendly and helpful staff
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

GEOFFREY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A good base for exploring the area around Oudtshoorn. Nice pool. Fantastic staff!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Ronald

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Colin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful hotel with unique architecture. The staff are very hospitable and the rooms are well-maintained. Highly recommended.

8/10 Buono

Lincoln

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Johan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Reginald

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Maricki, il giorno 5 gen 2022
Good day Thank you for staying with us! Protea hotel by Marriott Oudtshoorn Riempie Estate

10/10 Eccellente

Marianne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Passt alles
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di Maricki, il giorno 22 dic 2021
Dear Marianne Thank you for the wonderful feedback! Trust you enjoyed the rest of your trip. Regards Protea hotel by Marriott Oudtshoorn Riempie Estate

10/10 Eccellente

ALAN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accommodation was excelent
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Risposta di Marietjie, il giorno 28 giu 2021
Dear Alan Thank you very much for your feedback! Regards

10/10 Eccellente

Jako

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

8/10 Buono

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Decent facility
Great location and facilities are good ,food choices is adequate
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Nafiesa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was spotless.resantised upon check in again
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

HENRI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxus put
Super Ort super Gastgeber.Exelentes Frühstück.Herrlicher Balkon. Könnte nicht besser sein
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

10/10 Eccellente

Johan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

8/10 Buono

Verena

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable. The buffet breakfast is excellent.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Danielia Fourie, il giorno 19 feb 2020
Dear Glen Anonymous, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Oudtshoorn and that you enjoyed our Breakfast Buffet. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Safe Travels and we hope to welcome you back in the near Future. Kind Regards, Danielia Fourie General Manager

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
average!
e asked for a chalet and booked it in advance but when we checked in. They simply said we dont have any chalets open so we offer you a normal room ! Secondly they don’t understand things very clearly and last do bring your own bottle(s) of water bcz they dont provide any !
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Danielia Fourie, il giorno 19 feb 2020
Dear Anonymous, Thank you for choosing to stay at the Protea Hotel Oudtshoorn Riempie Estate and providing your honest feedback on the Guest Satisfaction Survey. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and we sincerely apologize for falling short of meeting your expectations.As a teachable moment, we have shared your feedback with the appropriate hotel team to ensure the necessary guidelines are in place. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Oudtshoorn.

10/10 Eccellente

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Stop over
Fantastic overnight stay with friends
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Danielia Fourie, il giorno 19 feb 2020
Dear Susan, We are delighted to have been your chosen hotel during your recent stay in Oudtshoorn with friends. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Safe Travels and we hope to welcome you back in the near Future. Kind Regards, Danielia Fourie General Manager

10/10 Eccellente

Graham

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in a chalet, enjoyed our stay but be aware that this is not one of the round rooms (rondavels) pictures on both Expedia and the hotels website are misleading in this respect. Staff were very friendly.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

SANDILE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
out of this world
More than amazing, it was like staying in the 2nd heaven.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Patrick Fortuin, il giorno 30 set 2019
Dear Sandile, We are delighted to have been your chosen the Protea Hotel by Marriott Durbanville during your recent stay in Cape Town. It was truly a pleasure to serve you. We appreciate your business and value your honest feedback. Your comments have been shared with the hotel team as a critical way of understanding how we can continue to deliver exceptional service to guests like you. Thank you for staying at the Protea Hotel by Marriott Durbanville and we hope you choose to create more memories with us whenever your travels bring you back to Cape Town. Sincerely, Patrick Fortuin Rooms Division Manager rooms@phdurbanville.com 021 913 9256

4/10 Scarso

JEAN FRANCOIS

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Lieve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Leila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente
quartos triplo grandes, localizacao excelente, cama confortavel, estacionamento, atendimento excelente, excelente cafe da manha variado,... so tenho a elogiar, apesar de apenas ter pernoitado uma noite
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Bruce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good Overnight option
Very Comfortable with friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Ursula u. Max

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Edgardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

alastair

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Marie Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un sejour parfait a Outdshoorn
Nous avons passe deux jours tres agreables dans l'hotel. L'acceuil, l'environnement, la chambre situee dans un rondavel, la piscine dans son jardin, la cuisine du restaurant, les bons conseils pour le reste de notre voyage -- tout a ete tres sympathique.....
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely spot and generous rooms
Lovely spot and generous rooms. Electricity tripped in the night but was reset within 5 mins of reporting. A bit far to walk into town but this meant it was a bit quieter and more spacious than other places.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Pierrick

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Emplacement correct hotel agréable. Ce qui est dommage chambre poussiéreuse (parquet et meuble). Nous avons bien mangé au restaurant sauf que le service était très très long.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Sean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Really a great place for a vacation
The stay was very pleasant, I cant really complain at all. One small hick up was my payment that was paid in full on my side, I asked the staff to follow up, as it showed I only paid a deposit. This was only resolved when I booked out, so was a bit stressful not knowing if the issue had been resolved or not. The shower was a pain in the butt, either boiling hot or cold, but no big issue. i would have loved to have used the braai facility, but it was strictly for the Kitchen use. Other than that, I highly recommend the resort, thumbs up all the way!
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

SR, Münsterland

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Typische schöne Anlage - guter Service - Frühstück gut
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

4/10 Scarso

Ryno, Kareedouw

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bad Beds
I booked 2 rooms with King Size beds and got double beds with very bad matresses and pillows.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

Ryno, Kareedouw

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Unhappy
I booked and paid for a room with a King size bed. It was a double bed and room was very small. We stayed for 2 nights. After 1st night we told reception NOT to clean our room. When we got back in the afternoon there were staff in our room busy cleaning.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Lorraine, San Diego, California

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The beds were quite firm as we found with most hotels. It is somewhat out of the way in terms of being easy to find. Definitely need GPS to get there.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

10/10 Eccellente

Jason

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing
What a lovely experience and thank you to the manager Cyril for making us feel at home, I will definitely be going back 😊
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Marthinus JP

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

DEON

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

4/10 Scarso

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia