Hotel vicino a Palazzo Nuovo - Bergamo

"The rooms were great but the breakfast was wonderful. The food was authentic and excellent quality and served to us by a super friendly, helpful man who couldn’t do enough to make sure we had all we needed. Unexpectedly superb. "

"I sanitari sono scioccanti: Il water è installato altissimo ed io che sono 183cm non toccavo con i talloni a terra. I rubinetti non sono ben fissati, si muovono e perdono acqua. la doccia piccola e scomoda con il miscelatore che ti batte sulla schiena. Rumori: Durante la notte sentivo rimbombi che pensavo provenissero da altre stanze, mi hanno detto poi essere rumori di tubature Servizi: Non c'è bollitore in camera, se vuoi farti un te devi pagare €1 a bustina e andare a fartelo giù nella lobby. Location: Brutta, dietro la ferrovia, non conoscevo Bergamo, ho scelto il lato peggiore. Staff: Sia lo staff alla reception che quello della colazione sono molto bravi e gentili, ma non cambia il fatto che la qualità della struttura è scadente ad un prezzo elevato"

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"Hotel molto diverso dalle aspettative. Camera, all’arrivo gelida e senza coperte adeguate. Colazione pessima. Personale cortese, nulla da dire. "

"La prima sera ci hanno dato una camera con 2 finestre ad un piano rialzato ed era fredda e si percepivano i rumori e voci dalla strada come se fossero dentro la camera. All'indomani mattina abbiamo chiesto un cambio camera e gentilmente si sono prodigati per accontentarci. Ci hanno dato una camera al seconda piano con il riscaldamento funzionante alla perfezione e per scusarsi dell'inconveniente ci hanno offerto gratuitamente le consumazioni del mini bar. Camera e bagno puliti, personale cortese! Lo consiglio ma non fatevi dare la stanza numero 002!"

"Tutto perfetto "

"Albergo molto bello, anche se lo avrei preferito un po’ meno “moderno” all’interno per rispecchiare la bellezza del palazzo, ma in quel caso sarebbe stato apprezzato da pochi, quindi lo capisco! La colazione è molto varia e gustosa, il letto comodissimo e i cuscini accoglienti! Ma la ciliegina è stata la gentilezza del personale e della direzione! Veramente deliziosi!!!"

"Struttura situata nella parte alta della città e affaccia sulla via di maggior afflusso turistico. Ottima colazione, personale preparato e gentile. "