Hotel vicino a Palazzo Wallenstein - Praga

"Tutto perfetto come da Four Seasons"

"Personale non amichevole e non cooperativo "

"centrale pulito colazione ottima "

"Centralissimo per visitare Praga e colazione ottima e varia"

"Sono arrivata all’hotel Bologna con aspettative normali e sono ripartita con un forte senso di delusione. Ho pagato la prenotazione più di due mesi prima dell’arrivo e, nonostante questo, mi è stata assegnata una stanza molto piccola. Una persona che aveva prenotato nello stesso periodo, ma pagando direttamente in hotel, ha ricevuto una stanza molto più grande e migliore. È difficile da capire e da considerare corretto. Ho l’impressione che il pagamento anticipato in questo hotel non sia affatto un vantaggio. Un altro problema riguarda il personale. Lo staff non parla italiano, il che rende la comunicazione molto difficile. Ogni volta che si esce dall’hotel è necessario lasciare le chiavi alla reception e, al rientro, bisogna fare la fila insieme agli ospiti che stanno effettuando il check-in. Anche per il semplice ritiro delle chiavi l’attesa è lunga, perché le procedure sono lente e la comunicazione richiede molto tempo. Dopo una giornata di viaggio o di visite, si vorrebbe solo entrare in camera e riposare, ma qui spesso serve molta pazienza. Purtroppo questo soggiorno non mi ha convinta e non ho intenzione di tornare."

"stanza piccolina, ma dotata di ogni confort, assolutamente da migliorare la colazione sia per la varietà che per la qualità dei prodotti."

"I receptionists sono stati poco collaborativi, al limite della scortesia. La camera poco confortevole (ultimo piano mansardato!!!), il riscaldamento, nonostante le segnalazioni, non funzionava, sul 5 era tiepidino. Al check out, previsto per le 12, verso le 11,20 la chiave elettronica era già stata disattivata!!! Sala colazioni angusta, si deve passare per la cucina, con conseguenti odori. Unica nota positiva la vicinanza alla Città Vecchia. "

"BELLA LA STRUTTURA E LA CAMERA CALDA ED ACCOGLIENTE. SPAZIOSO E PULITO IL BAGNO. HOTEL A DUE PASSI DAL PONTE CARLO E COMODO ALLA PARTE PEDONALE CON RISTORANTI E NEGOZI. PERSONALE ADDETTO ALLA RECEPTION MOLTO PROFESSIONALE E SOLLECITO IN PARTICOLARE LA SIGNORA CHE PARLAVA CORRETTAMENTE IN ITALIANO. UNICA PECCA LA PRIMA COLAZIONE, LA QUALITA' DEL CIBO LASCIAVA UN PO' A DESIDERARE E SOPRATTUTTO LA MANCANZA DI UN BUON CAFFE' ESPRESSO. "

"Tutto perfetto! Boutique Hotel di lusso con poche camere che fa sentire gli ospiti coccolati e come a casa propria. Camera molto bella e silenziosa. Molto attenti a tutte le necessità del cliente. Posizione comoda. Decisamente una bella esperienza!"