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Hotel Villa Mercedes Palenque

Struttura a 3.5 stelle
Hotel in stile mediterraneo con 2 piscine all'aperto e spa completamente attrezzata

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VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Executive with View

  • 27 m²
  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite with Garden View

  • 27 m²
  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Double Room Executive with View

  • 27 m²
  • Per 3 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Per 3 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Double Room Standard with Garden View

  • 27 m²
  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Doppia Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Executive | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Executive

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Standard con 2 letti singoli

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Deluxe | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe

9,8 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 27 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Doppia Executive | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Doppia Executive

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Biancheria da letto di alta qualità
  • 27 m²
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite | Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Suite

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parque Ecológico de Aluxes - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Parco Nazionale di Palenque - 4 min in auto - 1.5 km
  • El Panchán - 8 min in auto - 4.0 km
  • Museo de Sitio de Palenque - 11 min in auto - 4.0 km
  • Città preispanica e parco nazionale di Palenque - 13 min in auto - 5.1 km

Come spostarsi

  • Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.) - 15 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Café Fuga - ‬3 min in auto
  • ‪pizzas exprés - ‬4 min in auto
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬3 min in auto
  • ‪La Cabaña - ‬5 min in auto
  • ‪La foresta - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Villa Mercedes Palenque

Un hotel per famiglie nel quartiere dei cinema/teatri, con ristrutturazione recente (nel 2025)
Hotel Villa Mercedes Palenque mette a disposizione servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Natura Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, body wrap e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! La Foresta, il ristorante cucina messicana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • La colazione all'inglese (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), servizi per matrimoni e arredamento da esterni
  • Una riserva naturale, sale per riunioni e una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 92 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Piscina all'aperto
Hotel La Aldea del Halach Huinic
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 633 recensioni
Hotel La Aldea del Halach Huinic

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e all'aperto in loco (con un supplemento)
  • Parcheggio senza limitazioni di orario, custodito e all'aperto in loco (500 MXN al giorno)
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 250 MXN per gli adulti e di 150 MXN per i bambini
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • La Foresta

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (2.150 metri quadrati di spazio)
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Fangoterapia
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accesso con scalini all’ingresso (10)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 109 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento liscio in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 piano
  • Anno di costruzione: 2008
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: novembre 2025
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 23:00 alle 05:30
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 600 MXN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 13 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione all'inglese: 250 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 3600 MXN a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 3600 MXN (andata e ritorno), (fino a 11 anni).
  • Supplemento per il parcheggio all'aperto senza limiti di orario: 500 MXN al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 600 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Domande frequenti

Hotel Villa Mercedes Palenque ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 13 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 600 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Villa Mercedes Palenque?

Il parcheggio non assistito è gratuito. Il parcheggio senza limiti di orario costa 500 MXN al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Villa Mercedes Palenque?

Orario del check-in: 15:00-18:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Villa Mercedes Palenque?

Orario del check-out: 12:00.

Hotel Villa Mercedes Palenque offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 3600 MXN a persona.

Dove si trova Hotel Villa Mercedes Palenque?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie a Palenque si trova a 5 km da luoghi d'interesse come Parco Nazionale di Palenque, Museo de Sitio de Palenque e Città preispanica e parco nazionale di Palenque. El Panchán si trova a 4,2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Villa Mercedes Palenque

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

9,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 351 su 629 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 188 su 629 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 54 su 629 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 629 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 629 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice swimming pool and conveniently located between Palenque's ruins and town centre.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel con verde curato. La nostra stanza executive era completa di tutto.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Carino ma.... personale pessimo e scortese.

Siamo giunti in questo hotel della zona archeologica di Palenque verso le 23.30 e abbiamo subito avuto difficoltà a trovare la prenotazione (effettuata tramite expedia) e di conseguenza ad effettuare il relativo check in. Il personale dell'hotel , oltre a non conoscere l'inglese, si è rivelato altamente scortese e inadempiente: molti dei servizi menzionati nella brochure non sono stati effettuati , quali servizio in camera 24 su 24, stessa cosa per il servizio reception.. idem con patate il servizio di lavanderia. Ecco alcune delle cose che ci hanno lasciato a bocca aperta capitate a noi e ad altri ospiti: Durante la notte ci è venuta sete e siamo andati di conseguenza in reception a chiedere se potevamo comprare una bibita, il personale ci ha intimato che non era possibile perché non effettuava servizio, ma la cosa comica è che in camera c'era un frigo bar chiuso a chiave, e nemmeno ci hanno chiesto ne consigliato di utilizzarlo, ed ovviamente essendo chiuso non abbiamo potuto bere. Un pomeriggio ci trovavamo presso la piscina ed abbiamo chiesto due cocktails, al loro arrivo la ragazza che ce li ha portati ci ha detto che avremo dovuto pagarli subito ma noi avevamo lasciato il denaro in camera convinti che avrebbero potuto semplicemente addebitarlo sulla stanza, ma non è stato possibile e non potete nemmeno immaginare la faccia e la scortesia della cameriera che ci ha mandato in stanza a prendere il denaro per pagarle il conto subito. Migliorate il Personale!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camere orrende personale che parla solo spagnolo Rapporto qualità prezzo pessimo immerso nel verde e vicino alla zona archeologica

6/10 Soddisfacente

Jappino

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia

10/10 Eccellente

Rene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho el hotel, muy cerca de la zona arqueológica, el personal siempre amable, el hotel limpio y el restaurante con buena cocina.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Francisco

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación un poco vieja pero en general bien
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Maria

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Heimdal A. Rodriguez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente Estadia

Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Luis Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ana, Tuxtla Gutierrez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cansado para personas mayores
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

JOSE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Elide

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

ricardo

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Martha Elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Faby

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jose Ricardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy agradable hotel enmedio de la naturaleza

Muy agradable hotel rodeado y enmedio de la selva, perefectamente integrado a ella, las habitaciones grandes y en general todo el ambiente muy agradable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ROGELIO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fue una gran experiencia las instalaciones son increíbles llenas de flora y fauna el servicio es excelente en el restaurante los meseros Amalio, Gaspar, Giovanni e Idelfonso fueron excelentes siguiendo sus estándares de servicio el desayuno buffet bastante variado y de muy buena calidad y la cena fue espectacular nos llevamos muy bien sabor de boca también menciono a los chicos de recepción que de verdad nos ayudaron y nos resolvieron todas nuestras necesidades muchas gracias
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

María de Lourdes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Elisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Siempre es agradable hospedarse en Villa Mercedes

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ERIKA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LAS INSTALACIONES Y LAS HABITACIONES CON MUCHAS AMENIDADES
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Kevin abraham

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Miren el hotel está bello, lo bueno fue que aceptaron a mi mascota con un precio considerable de 600mxn por noche, pero tuvimos detallitos porque la alberca principal y que estaba cerca de
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lisseth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025