Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Villa Mercedes Palenque si trova a Palenque e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e vicino a una passerella. Tra le principali attrazioni culturali della zona c'è Museo del Tessile, mentre a livello di bellezze naturali spiccano Parco Nazionale di Palenque e Cascata di Misol-Ha. Vai alla guida turistica di Palenque
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
Cosa c’è nei dintorni?
Parque Ecológico de Aluxes
3 min a piedi - 0.3 km
Parco Nazionale di Palenque
5 min in auto - 1.9 km
Città preispanica e parco nazionale di Palenque
11 min in auto - 4.4 km
Museo de Sitio de Palenque
11 min in auto - 4.4 km
El Panchán
8 min in auto - 4.0 km
Come spostarsi
Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.) - 15 min. in auto
Ristoranti
El Panchán
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Bajlum Cocina Prehispánica fusión
4 min a piedi
pizzas exprés
4 min in auto
Don Mucho's
20 min a piedi
Restaurante Maya Cañada
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hotel Villa Mercedes Palenque
Un hotel nel quartiere dei cinema/teatri, con ristrutturazione recente (nel 2025)
Hotel Villa Mercedes Palenque mette a disposizione servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni). Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, riflessologia, o body wrap. La Foresta, il ristorante cucina messicana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
La colazione all'inglese (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e servizio facchinaggio
Sale per trattamenti e massaggi, servizi per matrimoni e un servizio locale di consegna dei pasti
Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per riunioni e deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le 92 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche o docce
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto
Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio senza limitazioni di orario, custodito e all'aperto in loco (500 MXN al giorno)
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione all’inglese è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 280 MXN per gli adulti e di 180 MXN per i bambini
Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar sull'acqua
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
La Foresta
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Palestra
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Lavanderia self-service
Servizio babysitter (con supplemento)
Tavolo da pranzo
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi per matrimoni
Servizi business
Business center
Centro congressi (2.150 metri quadrati di spazio)
Sala per riunioni
All'esterno
Arredi da esterno
Giardino
In un parco nazionale
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
2 sale trattamenti
Bagno turco
Bendaggi corpo
Fangoterapia
Massaggi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accesso con scalini all’ingresso (10)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 109 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
Pavimento liscio in camera
Pavimento liscio nelle aree comuni
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Rampa d’accesso all’entrata principale
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
1 piano
Anno di costruzione: 2008
Architettura in stile mediterraneo
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Finestre con doppi vetri
Hall della reception
Mostre di artisti locali
Non è consentito fumare
Opzioni per pasti vegetariani
Ristrutturazione dell'intera struttura: novembre 2025
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Soffione a pioggia
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera (orario limitato)
Servizio locale di consegna dei pasti
Tavolo da pranzo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Telefono
Ventilatore a soffitto
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
La struttura richiede che venga osservato il silenzio dalle 23:00 alle 05:30
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 600 MXN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 13 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione all'inglese: 280 MXN per gli adulti e 180 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Supplemento per il parcheggio all'aperto senza limiti di orario: 500 MXN
al giorno
Supplemento per animali domestici: 600 MXN ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Per quanto riguarda la palestra, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Hotel Villa Mercedes Palenque ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Villa Mercedes Palenque?
Sì, questa struttura ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 13 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 600 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Villa Mercedes Palenque?
Il parcheggio senza limiti di orario costa 500 MXN al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Villa Mercedes Palenque?
Orario del check-in: 15:00-18:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Villa Mercedes Palenque?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Villa Mercedes Palenque?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel con spa si trova a 1,5 km da Parco Nazionale di Palenque e a 5 km da luoghi d'interesse come Città preispanica e parco nazionale di Palenque e Museo de Sitio de Palenque. El Panchán si trova a 4,2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.