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Hotel Misión Palenque

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti matrimoniali (Preferencial)

Copriletto in piuma, materassi a doppio strato, cassaforte in camera

Camera, 2 letti matrimoniali (Preferencial)

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king (Preferencial)

Copriletto in piuma, materassi a doppio strato, cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto king (Preferencial)

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Junior, 1 letto king | Area soggiorno | TV LED 23 pollici con canali via cavo, TV

Suite Junior, 1 letto king

  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Copriletto in piuma, materassi a doppio strato, cassaforte in camera

Room (Dog Friendly)

  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Hotel Misión Palenque si trova a Palenque e vanta una posizione strategica nel centro della città. Città preispanica e parco nazionale di Palenque è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello di bellezze naturali, invece, spiccano Parco Nazionale di Palenque e Cascadas Roberto Barrios. Vai alla guida turistica di Palenque
Mappa
Periférico Oriente s/n, Palenque, CHIS, 29960

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parque Ecológico de Aluxes
    Parque Ecológico de Aluxes
    11 min in auto - 5.1 km
  • Parco Nazionale di Palenque
    Parco Nazionale di Palenque
    16 min in auto - 6.9 km
  • Città preispanica e parco nazionale di Palenque
    Città preispanica e parco nazionale di Palenque
    25 min in auto - 10.5 km
  • Museo del Tessile
    8 min a piedi - 0.7 km
  • El Panchán
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Palenque, Chiapas (PQM-Palenque Intl.) - 12 min. in auto

Ristoranti

  • Las Tinajas
    14 min a piedi
  • Restaurante Xkatsime
    11 min a piedi
  • Italian Coffee Palenque
    13 min a piedi
  • Restaurante Maya
    13 min a piedi
  • Green Time
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Misión Palenque

Hotel di lusso per famiglie nel centro della città
Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino alloggiando presso Hotel Misión Palenque. La spa in loco offre massaggi con le pietre calde per il benessere degli ospiti. Con un'area giochi, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione completa (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e check-out veloce
  • Check-in veloce, una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le 208 camere sono decorate con stile personalizzato e dispongono di comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e bottiglie d'acqua gratuite.
Altri servizi delle camere includono:
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LED da 23 pollici con canali via cavo
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), pulizie giornaliere e scrivanie

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Parco della struttura
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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 106 €
tasse e oneri inclusi
31 mag - 1 giu
Hotel Mundo Maya Palenque
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 12:00. L'importo è di 150 MXN per gli adulti e di 150 MXN per i bambini
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LED da 23 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 400 MXN ad animale al giorno.
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 150 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 400 MXN ad animale, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere a la piscina e la palestra senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Hotel Misión Palenque ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hotel Misión Palenque?

Sì, Hotel Misión Palenque ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 400 MXN ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Misión Palenque?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Misión Palenque?

Orario del check-in: 15:00-18:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Misión Palenque?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Misión Palenque?

A 2 km da luoghi d'interesse come Museo del Tessile e El Panchán, questo hotel per famiglie vanta una buona posizione al centro della città. Parco Nazionale di Palenque e Città preispanica e parco nazionale di Palenque si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Misión Palenque

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,2

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 202 su 539 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 232 su 539 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 69 su 539 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 539 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 13 su 539 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

ROBERTO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very helpfull and kind
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Although as soon as my Flight was cancelled and despite being prepared to take a chance , even though the Ruins turned out to be closed , I cancelled promptly. However, I have not been reimbursed.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

albergo altamente sconsigliato

La stanza è piccola con le lenzuola non pulite come o cuscini che puzzavano di fumo come tutta la stanza pur avendo richiesto espressamente una camera non fumatori
Verificata

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel affollato ma efficiente

Stanza molto comoda. Personale gentile e professionale. La presenza di comitive arrivate con Pulman rendeva vivace il tutto anche se la piscina era un poco sovraffollato. Vedere però delle scimmiette sull'albero vicino alla piscina ... non ha prezzo.. ! Anche la cena alla carte ha avuto un servizio impeccabile considerando che avevano appena finito con un gruppo di più di 50 persone prima di noi. C'è sempre una certa carenza nel personale per la lingua inglese ma per il resto tutto OK.
Verificata

4/10 Scarso

danilo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo pessimo

Albergo frequentato da diverse comitive durante il nostro soggiorno. Dopo un lungo viaggio in macchina, io è la mia fidanzata ci siamo presentati in albergo e, nonostante avessimo ricevuto conferma email, ci è stato detto che non avevamo alcuna prenotazione. Oltre all'equivoco, già di per se fastidioso, quella sera in servizio non c'era personale parlante inglese. Fortunatamente per noi italiani lo spagnolo e' abbastanza comprensibile anche senza conoscerlo... Dopo una lunga discussione e visto che erano le 11 di sera, ci è stata assegnata una stanza, ma la questione e' stata risolta solo la mattina seguente con scuse da parte della responsabile di turno. Peraltro le foto delle stanze non sono veritiere: quella assegnata a noi non era come immaginavamo ed in pessimo stato di manutenzione/pulizia. Facendo il giro di Yucatàn e Chapas abbiamo cambiato 7 alberghi e questo in assoluto e' stato il peggiore, ma soprattutto l'unico in cui ci siamo trovati male esu cui abbiamo espresso dei giudizi negativi.
Verificata

2/10 Terribile

Gerardo

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Terriblemente desorganizado, mala actitud de algunos administradores, no respetaron mi reservación, aire acondicionado deficiente, instalaciones deficientes, área de gimnasio en ruinas
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Verificata

8/10 Buono

Friederich

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Awesome grounds but beds need upgrading

The location of this hotel is great, as well as the grounds! Rooms are large and well appointed except for the beds...the mattress need to be upgraded. They are hard and feel old tech...providing low quality rest. Although we had superb service in our room, other rooms in our group did not...of course we where there during the week after x-mas and the hotel was packed...this caused customer service to suffer specially at restaurant and bar. Overall we would return and recommend this hotel when you visit Palenque!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alfredo

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Vista agradable. No me gusto el hecho de que comentan que el desayuno es incluido y al estar ahí dicen que solo es americano, no son claros en lo que incluye el hospedaje, éramos 4 y solo nos dieron 2 toallas y tardaron un día en darnos las 2 extras
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Dolores

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Viejo, feo y descuidado.

El hotel esta igual que cuando lo visitamos hace 20 años. Las puertas no cierran tienen tantas capas de pintura que ya no enbonan, porque la chapa esta rota. Espacio super reducido. La regadera tiene cortina de plastico. Alberca mínima. El andador del hotel para acceso al auto, es un camino de hoyos. Los jardines bonitos y bien cortado. En general feo y viejo. Les urge una remodelación. Yo no vuelvo.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Pedro

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Malisimo el trato en recepción, una señorita en reservaciones. Además muy caro para lo que se ofrece.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Podrían mejorar el mobiliario y condiciones de la infraestructura del hotel. Se ve con poco mantenimiento. No porque sea viejo se tiene que ver descuidado
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nothing
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eviten al dueño

El lugar super bonito, ya lo conocía, me encanta todo, el personal super amable, pero en el restaurante el nuevo dueño del hotel porque ya no es del grupo misión tratando horrible a los empleados gritándoles groserías, muy desagradable no volveremos, para nada les recomiendo si está el, nos queríamos quedar otro días pero después de eso mejor nos fuimos, una lastima q se abuse de la necesidad de trabajo de las personas q aparte son super amables
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is nice and near from downtown
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Restaurant food was nosotros great small portions,
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Se escuchaaba mucho ruido las habitaciones. Olia a humedad. Clientes dejaban ropa colgada afuera de las habitaciones
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lugar muy cómodo
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

mayra

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
great atmosphere!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Ximena M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El servicio de ama de llaves, restaurante y bell boy es fantástico. Me gustaría poder decir lo mismo del servicio en recepción, dónde en un momento había cinco personas y sólo una estaba atendiendo a los huéspedes. En general, una excelente estancia.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
El estacionamiento esta bien esta cerca de la recepcion
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención del personal fue muy buena 😊, por la condición actual hay puntos que faltaron pero muy buena experiencia, solo faltó la tina de baño que aparecía en la página web
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

SANDRA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente hotel.

Excelente hotel mision palenque, nos encanto, desde que llegas, hasta que te vas. La comida de bufett muy rica, vale la pena pasar unas vacaciones en el hotel. El personal excelente. Muy bien regresaremos pronto.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy bien.

Todo muy bien, instalaciones bien. Comida bien. Habitación bien. Cómoda. Solo que, no habia control de tv. Lo pedi y pues nada. Pedí una toalla mas, y lo mismo, nada. Pero en general bien.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We liked the monkeys howling in the trees outside the hotel...at 6AM. :-)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso hotel, el restaurant muy rico, los jardines muy bonitos, tienen un árbol espectacular en la entrada, el servicio muy amables todos.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021