Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Non lontano da Museo de Sitio de Palenque e Città preispanica e parco nazionale di Palenque, Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque offre servizi come una terrazza, un giardino e una lavanderia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi scrub corpo, massaggi connettivali, o trattamenti per il viso. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar e una vasca idromassaggio.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, una cassetta di sicurezza presso la reception e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque offrono comodità come piscine private di piccole dimensioni e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e accappatoi.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con docce e set di cortesia
Accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: MXN 200
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 500 MXN ad animale a soggiorno e di una cauzione di 500 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 12 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione continentale: 150 MXN per gli adulti e 150 MXN per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 80 MXN per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
Cauzione per animali: 500 MXN a soggiorno.
Supplemento per animali domestici: 500 MXN ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Domande frequenti
Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Sì, Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 12 kg per animale.La struttura richiede un deposito di 500 MXN a soggiorno e un supplemento di 500 MXN ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (200 MXN).
Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 80 MXN per veicolo.
Dove si trova Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Con una buona posizione in un parco nazionale, questo hotel con spa si trova a 5 km da El Panchán, Museo de Sitio de Palenque e Città preispanica e parco nazionale di Palenque. Luoghi di interesse come Museo del Tessile e Cascata di Misol-Ha si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
7,8
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 53 su 126 recensioni
10 - Eccellente
53
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 126 recensioni
8 - Buono
38
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 126 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 126 recensioni
4 - Scarso
9
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 126 recensioni
2 - Terribile
11
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Dorothy Anne
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La alberca está espectacular, el hotel bien, el personal amable
Dorothy Anne
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Joel
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy hermoso
Joel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Norberto
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lindo!
Un hotel muy lindo
Norberto
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Roque B.
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es increíble es como si llegaras a casa de un parientes que te quieren mucho
Roque B.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandra
24 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy lindo y muy amables
Alejandra
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Martin
18 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia, lástima que no hay restaurante, el servicio de comida es de fuera
Martin
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Benjamin
13 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
excelente
hotel muy bonito, el personal de lo mejor
Benjamin
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
GABRIEL
8 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien, hasta se escucharon y vieron 2 monos ahulladores, impresionante como se escucha
GABRIEL
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
MARIA DEL CARMEN
29 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Linda estancia
MARIA DEL CARMEN
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
Jean-Christian
1 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is super nice and the property charming, out of the way, and local.
Jean-Christian
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandra
9 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Espacio tranquilo para relajarse en pareja
Alexandra
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Arnold
1 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We like it for been in the jungle and close to the main street that take you to palenque ruins.
Arnold
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata
8/10 Buono
RODOLFO CARLOS
30 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Experiencia increíble. Para repetir
Experiencia increíble. Un hermoso lugar en contacto con la naturaleza. Volveremos pronto
RODOLFO CARLOS
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
8/10 Buono
Miguel
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Recomendado
Miguel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Carolina
8 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar muy lindo y sobre todo tranquilo, el masaje relajante fue una excelente experiencia. Totalmente volvería a Piedra de Agua
Carolina
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Rebeca
18 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente. Gracias.
Rebeca
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Lorenzo
23 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un paraíso en donde disfrutamos de la conexión con la naturaleza y nosotros mismos. Fue el escape perfecto de la civilización. La habitación muy cómoda y el área de la alberca super relajante. No olviden tomar un masaje relajante estuvo muy bueno y complementa la experiencia perfectamente.
Lorenzo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Nesthor
11 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A great option to stay in Mérida downtown, walkable, great service, friendly staff and cute historical vintage building. Loved it!!
Nesthor
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
juan
25 nov 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic "oasis" in Palenque
Second time there. An oasis in Palenque. Bungalow type rooms with lovely terrace with jacuzzi Great place to stay except it does not have a restaurant
juan
Verificata
10/10 Eccellente
Javier
13 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
¡Mi estancia en este hotel fue simplemente maravillosa! Desde el momento en que llegué, fui recibido con una cálida bienvenida y un servicio excepcional. Las habitaciones eran cómodas y muy limpias, lo que hizo que mi estancia fuera aún más agradable. Además, la ubicación es perfecta. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que esté buscando una experiencia inolvidable. ¡Gracias al equipo del hotel por hacer que mi viaje sea tan especial!
Javier
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Julio
9 nov 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was extremely humid. Bathtub takes hours to fill with warm water because the watwr heater is too small. Main jacuzzi didn’t work and the bed was unstable and made SO much noise. Most certainly doesn’t feel like a “5 star hotel” as described in google.
Julio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Lucia
28 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Las habitaciones no tienen TV, y considero que están muy cercanas una a la otra por lo que cualquier ruido externo se escucha, cero tranquilidad
Lucia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
RAUL MANUEL
22 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Xxx
RAUL MANUEL
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Yelmi
21 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Las fotos que ustedes publican . No es nada parecido a la realidad . Muy caro para lo que ofrece.
Yelmi
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
horacio
23 gen 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Los precios de la noche están elevados con relación servicios y comododad. El
Cuarto estaba húmedo , almohadas duras y cama más o menos. Pedi hielo en las dos noches y no tenían . En fin muy caro para lo que es