2 outdoor pools

Recensioni per Marriott's Shadow Ridge

3.5 out of 5
Marriott's Shadow Ridge
9003 Shadow Ridge Road, Palm Desert, CA

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1393 su 2279 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 560 su 2279 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 185 su 2279 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 84 su 2279 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 2279 recensioni" "

9,2/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Jill

Outstanding amenities for the whole family
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Paula

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Leslie

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Always enjoy staying at Shadow Ridge! Our number one choice in the desert!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Nancy

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

ANDRE, Bellevue

Viaggio con la famiglia
Need more dinings and activities for kids
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Yelena

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

cheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very well maintained & managed property! No complaints. Staff is very responsive to any requests.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Need more dining options
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Katie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
My family will not be returning. My husband and I took our 10 year old son for spring break. When we arrived in our room we were all shocked at how tiny the space was. I can’t imagine how a family bigger than 3 would manage. For the price they charged I was expecting a full size fridge & stovetop. We couldn’t fit anything in the tiny fridge & had to live out of our coolers for 3 days. The restaurant on the property was closed & the wait & price for bar food was not worth it. So beyond the shockingly small room & outrageous prices we were charged, the cleaning service is what prompted me to write this negative review. When we checked in, they told us to schedule a room cleaning. So we left our room for three hours to be sure that the housekeeper had enough time. When we arrived back to our room, the housekeeper was still in our room and when she finally left we realized that the trash was not emptied and the sheets were not changed. I could not be more disappointed in the money I spent on this vacation & as I stated earlier, I will never return.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Henry

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kimberly

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Randall

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Gordon, Surrey

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There was a mix up with the room I booked, they gave a $300 credit as compensation 👍
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about thus place! Perfect for families !
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di gruppo
Everything was great
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

carol

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully landscaped, and a nice nice comfortable room.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Dan

Non mi è piaciuto: Pulizia
We like the friendly staff. The room we stayed in was not updated since 1998. Average service but expensive drinks by the pool.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Hannah

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The resort sucks to get around if you don’t have a car. Additionally, there are basically no real food options, just snack bars.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
|very nice and clean resort with great pools.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Nichole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The shower was not working properly and it appears they knew that and turned the room over that way and still charged me full price. When I asked for a different room they would not accommodate me.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

nichole, el dorado

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Jennifer

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Brian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was absolutely clean. Staff very helpful. 3rd time here. Will be back for sure.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

seung yun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful golf course. Just around the corner!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Alex

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Barbara

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Paul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great property,clean, pools great but its extremely quite and not really kid friendly because of the noise kids produce. The walls are paper thin and you can hear everything through the walls,even normal conversation of your neighbors . We had a noise complaint just making dinner for the kids (age 2 and 5 ). 2 security offers came to room and told us to respect the neighbors..they were nice but firm.. it really killed our vibe for the resort and it kind of ruined the trip as we were scared to even talk for rest of trip in our room. Lots of seniors in this resort, so I can understand the noise complaint.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

nichole, el dorado

Viaggio con la famiglia
Beautiful property
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

??

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Despite a good view of the golf court from the room, there was no room cleaning service, and only one small blanket provided for a twin sofa bed, and the room was small too.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

William

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall the resort was great. Restaurant was shutdown while we were there but otherwise no complaints. Will stay there again.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Evan

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Wouldn’t stay at this location again. What morons place a refrigerator with an ice maker 3’ from where you sleep. Just about once every hour throughout the night the ice drops in the plastic container within the freezer and the water tray cycles waking you up. Very frustrating.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was an outstanding facility, larger and more beautiful than we imagined. We've spent a lifetime in and out of hotels (prior airline crewmembers) and have rarely see a nicer room, from ammenities to bed, even the room layout was very very functional. Every need in the kitchenette was met, great charging ports exactly where needed, comfy couch to watch TV. GREAT bed! Frequent and helpful texts helped to set expectations as heavy rain closed some facilities. Smooth and quick check in and out. We don't have one critique to offer: Just Great, and highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Allison

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is our second visit to Marriott's Shadow Ridge. The property is impeccably maintained. Guest services are second to none. They were so helpful and accommodating and communication excellent! Five star service. Lots of activities planned as well. Pool areas are clean and beautiful! Love the big outdoor pool screen to watch sports and movies. Proximity to area amenities is fantastic. Safe and beautiful. Will stay again.
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Week Stay at Shadow Ridge
Overall, the property was very nice, with lots of activities, though mostly aimed at kids. The condo was very nice and spacious, perfect for an extended stay. Though we had to call several times to get all of the supplies that we needed as they were not stocked or stocked with a very small amount. The main restaurant being closed was a huge bummer as that meant if you wanted to eat onsite it was at a poolside restaurant/bar. However, the location was very convenient to most areas of Palm Desert and Rancho Mirage,
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

unaccommodating 10 AM check out policy
Check out time is 10 AM. We needed the room in order to prepare for a competition and they would not budge even by one minute … basically “get the heck out at 10 AM”. I should add that it was a Sunday. Not very accommodating in my opinion. I didn’t see any housekeeping staff working at 10 AM on a Sunday. It seems like the 10 AM policy is just for their own convenience.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Spacious, relaxing and beautiful scenery
Large room, kitchen, and outdoor seating all perfect for our short two night stay. The views of palm trees, with snow capped mountains surrounding the property is spectacular.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Chelan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well kept property with great views of the surrounding mountains
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Luke

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
There was no restaurant open for dinner on site so had to go to other resorts to eat supper. Which cost extra Uber rides everyday.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alan David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Huge resort but easy to navigate and didnt feel crowded (January) Check in was easy. Our room was spotless, spacious and very well equipped which also overlooked the golf course. The landscaping was immaculate whilst the swimming pools were warm & clean along with plenty of recliners. Facilities are excellent. A very enjoyable resort.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Jenifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I really liked this place. The only issue is the amount of duck/bird poop that ends up on the walkways. Im sure its hard to control but it was gross trying to not step in it everytime we walked.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Latasha

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I loved staying at this property! The entire staff were incredibly helpful, knowledgeable and kind. Endless amenities and things to do around the resort. The resort was well kept and clean. I would definitely stay here again and recommend anyone to stay here as well.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Robyn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was put in a room with a noisy maintenance room adjoining and water from the disabled (we aren’t disabled) shower spread out into the bathroom and out to kitchen area. Also view was of the parking lot not the golf course promised. Water aerobics was okay but Zumba would have been soooo much more enjoyable! They did move us to a view room for our last 2 nights.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Gary

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wish they was a place to have evening cocktails & appetizers. We drove in from San Diego and instead of having to get back into our cars we would of much preferred to walk to the beautiful patio next to reservations and had our cocktails there!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

maykel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Great hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
The complex did not seem to be very busy the 2 nights I was there. I love staying at Marriott Properties. It would seem that they could accommodate room locations that are in a quiet location. The room I had was at the end of the complex which was nice however it was on the main Road which was very busy. Next time I will make sure to inquire prior to my arrival.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Hazel

Beautiful!!
We loved our stay here!! One reason we chose this place was because it had kitchen. Hubby is on a special diet and we did almost all our own cooking. We found there was no stovetop, though, which was very limiting. We needed to purchase extra supplies and utensils to make it work for us, then had to leave them behind because we were traveling by air. Although this was expense we hadn’t counted on, we were able to make it work.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

JENNIFER BRANDON

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Time share, no restaurant, poor location
No restaurant (for the last few years) gated so you couldn’t get food delivered to your room, very spread out, also got harassed about time share related content. I was not aware that I booked a time share and will not be returning here
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024