Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 10 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 7 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 12 USD e 20 USD per gli adulti e tra 10 USD e 15 USD per i bambini (importi approssimativi)
Navetta per l'aeroporto: 200 USD a persona (solo andata)
Supplemento per animali domestici: 25 USD ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
Letto aggiuntivo: 25.0 USD a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilit à al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Porta Hotel del Lago ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Porta Hotel del Lago?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Porta Hotel del Lago?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Porta Hotel del Lago?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Porta Hotel del Lago?
Orario del check-out: 11:00.
Porta Hotel del Lago offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 200 USD a persona.
Dove si trova Porta Hotel del Lago?
Con una buona posizione a bordo lago, questo hotel per famiglie a Panajachel si trova a 2 km da luoghi d'interesse come La Galeria e Lago Atitlán. Centro artistico di Casa Cakchiquel e Museo Archeologico Maya Azul si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 606 su 1003 recensioni
10 - Eccellente
606
Valutazione di 8 - Buono. 248 su 1003 recensioni
8 - Buono
248
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 88 su 1003 recensioni
6 - Soddisfacente
88
Valutazione di 4 - Scarso. 40 su 1003 recensioni
4 - Scarso
40
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 1003 recensioni
2 - Terribile
21
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Maritza
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was excellentnlocation, safe and staff was very friendly and make sure we feel welcome.
Maritza
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Sharon
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El staff es excelente, muy colaboradores y atentos a dar un buen servicio
Sharon
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Edilina
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location closed to the lake and many restaurants. The installations of the hotel were clean and the staff was friendly and helpful.
I recommend this hotel to anyone who is visiting Panajachel.
Edilina
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kajal
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel. With a great pool and views. The staff were also extremely helpful.
Kajal
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Binu
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
GREAT LOCATION. Right on the lake. We had amazing view of volcanoes and lake from the room. The property was clean.
Binu
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Seguro el parqueo buen desayuno
Alejandro
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Caden
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, beautiful lake views, big complex
Caden
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Monica
5 mag 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The beds were not comfortable and room service food was pricey! The staff was very nice and check in was easy.
Monica
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Silvia
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place!
Silvia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
2/10 Terribile
Neil
4 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Location is great, however we felt
Neil
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es lo mejor
Pedro
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eddie
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación, muy cerca del área donde se toman los botes a los pueblos alrededor del lago, personal súper amable, buena comida en el área de restaurantes. Definitivamente me quedaría nuevamente en este hotel.
Eddie
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Pedro
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Pedro
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Helen
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es mejor tomar el desayuno bufete, trae más cuenta que los individuales y está mejor preparado.
Helen
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Ronald
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to shops and restaurants. Breakfast was exceptional as well as the staff in the restaurant
Ronald
Verificata
10/10 Eccellente
Juana
13 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is great condition. Parking is secure. The breakfast buffet was excellent. Food was delicious and fresh. Highly recommend this hotel . Breath taking views
Juana
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carmen
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, amenities and staff.
Carmen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sandi
6 mag 2026
Everyone was so nice, friendly and helpful and I really appreciated the birthday cake left in my room when we got there.
Definitely will come back and recommend !!!
Sandi
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Carlos
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación súper limpia! El personal amable ! La vista hermosa ! Costo bien
Carlos
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Gloria
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was spectacular
Gloria
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Robert
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, excellent service and location.
Robert
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel and service
Maria
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kaushal
25 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, amazing views, staff were very helpful
Kaushal
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jessica
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I booked this room just for the lake view and it was worth it. It is nearby the main restaurants and bars and the loading docks to the ferries were right there.
Jessica
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Susy
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property should invest in central AC. It can get hot in the room. Besised that everything else was good