Resort e hotel con spa a Paralia Kourna

“Ventale Island Breeze Resort, nuovo di zecca, è bellissimo e il personale in generale fa di tutto per non farti mancare niente. Un vero piacere averci soggiornato durante qualche giorno.”

“Buona struttura per stare in tranquillità”

“This is an extremely well-run hotel with excellent service from all staff. Relaxing atmosphere and excellent beach location. Consistent and high quality. Easily accessible from Chania (about 1 hour).”

“Struttura cinque stelle ma i servizi erano molto limitati attraverso orari restrittivi ! Ad esempio dopo le 21:30 non si poteva più cenare in nessun ristorante nonostante ce ne fossero più di 5 all’interno del resort! La piscina e gli altri servizi erano usufruibili solo fino alle 18:30 troppo presto per chi viole utilizzare le ultime ore di sole e non esporsi in pieno giorno. Nonostante ci fossero molti italiani all’interno della struttura non era previsto nessuno del personale o reception che...

“Struttura nuova e tenuta molto bene. Il vero problema è lo staff, decisamente NON all’altezza di un 5 stelle. Il personale della colazione è assolutamente insufficiente”

“The property itself is beautiful, but management and operations need significant improvement. Aside from the maintenance crew, most staff appeared inadequately trained in both hospitality and operational procedures.”