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Recensioni per AC Porte Maillot Hotel

4 out of 5
AC Porte Maillot Hotel
6 Rue Gustave Charpentier, Paris, Paris

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 213 su 410 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 153 su 410 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 410 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 410 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 410 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

gian paolo, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima e comoda struttura
Ristrutturato da sei mesi, camere spaziose e confortevoli, curato nei dettagli secondo i parametri della catena, pulitissimo, silenzioso, personale cortese e disponibile, comodo per gli spostamenti con i mezzi pubblici e non, da consigliare assolutamente.

10/10 Eccellente

NANCY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly and very responsive. Nice place to stay
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Thomas DA COSTA - General Manager , il giorno 16 apr 2024
Dear Nandy, Many thanks for the superb rating of your stay and for your positive comments ! Your special mention of the friendliness and responsiveness of our staff means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon ! Kind regards,Thomas DA COSTAGeneral Manager

6/10 Soddisfacente

Dennis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We called this property literally "the Hidden Hotel". It's location is hard to get on GPS, Maps, other apps Even Taxi Drivers couldn't find it. Directions would lead us down one way streets the wrong way. When we arrived, we found we had a room with a King Bed. I had reserved a twin bed room for my partner and myself. It was close to the Paris Metro but continually we would get lost in our comings and goings from this hotel property. The added area reconstruction did not help matters any at all.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Thomas DA COSTA - General Manager , il giorno 12 ott 2023
Dear Dennis, Thank you for taking the time to give us your feedback. We are sorry to read that your stay in Paris did not quite live up to your expectations.We are surprised that your GPS did not find our property easily. In principle and with the address, it is easy to geolocate. As for finding your way out of the metro, we're sorry that it wasn't easy for you. As for the problem with the room allocation, we are once again sorry for the inconvenience caused. It seems to me that my team was very responsive and offered you another room, with a free upgrade. We hope to have the pleasure of welcoming you again the next time you are in Paris, and that this time everything is perfect!Kind regards, Thomas DA COSTAGeneral Manager

10/10 Eccellente

Najida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Thomas DA COSTA - General Manager , il giorno 12 ott 2023
Dear Najida,Thank you very much for your excellent rating! Your satisfaction is our greatest reward.We hope you had a safe journey home.Kind regards, Thomas DA COSTAGeneral Manager

8/10 Buono

Liam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di front Desk team, il giorno 27 set 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Expedia à la suite de votre récent séjour à l’hôtel Ac Porte Maillot. Nous sommes ravis de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir très prochainement.Cordialement,Le front Desk

8/10 Buono

Ann-sophie

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di front Desk team, il giorno 27 set 2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Expedia à la suite de votre récent séjour à l’hôtel Ac Porte Maillot. Nous sommes ravis de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir très prochainement.Cordialement,

10/10 Eccellente

Lauren

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was wonderful! The area was perfect! So many fabulous places to eat and shop and not too far from the center of Paris! Would definitely stay there again!
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 11 giu 2023
Dear Lauren,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at the AC Hotel Paris Porte Maillot.It is always encouraging to see positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests.Your feedback and rating have been shared with hotels management team and staff as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing to stay with us.Looking forwards to welcoming you again soon.Sincerely,

6/10 Soddisfacente

il

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
괜찮은 호텔이지만 가격이..
생드니에 있는 회의에 참석하기 위해 예약했는데, 괜찮은 호텔이기 했지만, 호텔에 비해 가격이 비싸게 느껴집니다. 조금 더 찾아볼 시간이 없었던 게 아쉽네요
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 10 mag 2023
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us.I am glad that you have enjoyed your stay in general. Nevertheless, I have passed your comments for the hotels management team concerning your comments and feelings that the Hotel is overpriced compared to the hotels to try to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent such disappointments from occurring in the future.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback.All my best regards,

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 3 mag 2023
Dear Michael,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for rating your experiences with us during your recent stay at the AC Hotel Paris Porte Maillot.It is always encouraging to see positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests.Your feedback and rating have been shared with hotels management team and staff as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing to stay with us.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Reem Poulalion

8/10 Buono

Feleena

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A great hotel to stay especially to attend a conference nearby in the Palais de congress. Large room with a great view. Very clean and really comfortable bed. Easy walking distance to the metro and nearby shops and large park.Friendly and helpful staff.
Soggiorno di 8 notti a marzo 2023
Risposta di Reem Poulalion, il giorno 2 apr 2023
Dear Feleena,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us at the AC Hotel Paris Porte Maillot .It is always encouraging to read positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests.Your feedback and rating have been shared with hotels management team and staff as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing to stay with us.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Front Desk Manager

8/10 Buono

Zoi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Kaitlin SALOPAGIO, il giorno 30 mar 2023
Dear Guest,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for rating and sharing your experience in our hotel.It is always encouraging to see positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!We hope to welcome you again soon.Best Regards,Kaitlin SalopagioFront Desk Supervisor

10/10 Eccellente

Hannah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tolles Hotel!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 16 mar 2023
Dear Hannah,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for rating your experiences with us during your recent stay at the AC Hotel Paris Porte Maillot.It is always encouraging to see positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!By taking pride in putting people first, we are not only executing the mission of our founders but exceeding the expectations of our valued guests.Your feedback and rating have been shared with hotels management team and staff as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing to stay with us.We hope to welcome you again soon.Reem PoulalionFront Desk Manager

8/10 Buono

Isabelle

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 29 gen 2023
Dear Isabelle,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for rating your experiences with us during your recent stay at the AC Hotel Paris Porte Maillot.If you have any recommendations, you would like to share with us to better improve your rating in general to become 10/10 please feel free to contact me by email.Kindly note your rating has been shared with the hotel's Management team and staff as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

8/10 Buono

Antonius

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis, gutem Zustand, sehr umfassendem Frühstück, guter Lage am Rand der Innenstadt und Parkmöglichkeit.
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 12 gen 2023
Dear Antonius,On behalf of the entire hotel team, we want to thank you for sharing your experiences with us during your recent stay at the AC Hotel Paris Porte Maillot.Your feedback and rating have been shared with hotels management team and staff as a critical way of understanding how we can continue to deliver great experiences.Once again, we appreciate you taking the time to share your feedback. We thank you for choosing to stay with us.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

2/10 Terribile

Christophe

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Front Office Team, il giorno 3 gen 2023
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre dernier séjour au AC Hotel Paris Porte Maillot. Vous fournir le niveau de qualité le plus haut dans l'hôtellerie est notre priorité numéro un et nous nous excusons sincèrement de n'avoir pas pu satisfaire vos attentes.Nous avons fait part de votre note et votre commentaire à la direction, qui se joint à nous et vous présente ses excuses par rapport à votre expérience et le ressenti qu'elle vous a laissé. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance lors d'un prochain séjour, au cours duquel nous nous assurerons que tout se passera au mieux. N'hésitez pas à me solliciter personnellement par email afin de vous garantir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

10/10 Eccellente

BEN DRISS

8/10 Buono

Stephane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien placé pour les congrès
Très bon hôtel très bien situé pour les congrès dans lequel je séjourne chaque année. L’accueil et les différents services sont bons. Je trouve néanmoins que les chambres ont tendance à vieillir un peu (sol, miroir …)
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Alicia, il giorno 23 nov 2022
Bonjour Monsieur,Nous tenions à vous remercier pour votre retour.Nous prenons en compte vos observations et nous ne manquerons pas d'en informer nos supérieurs. Merci de votre fidélité, au plaisir de vous revoir l'année prochaine.Bien à vous

10/10 Eccellente

Jacques

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Valet service could be provided for guests coming with cars so they don’t have to go to the remote parking entrance.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Alicia, il giorno 7 nov 2022
Good evening,First of all, we would like to thank you for staying with us and we hope you had a great stay.Also, thank you for your suggestion to improve the quality of our service.Best regards.The Front Desk Agent

8/10 Buono

Katja

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Sehr freundlicher Service.Für unseren kleinen Hund wurde nichts berechnet und wir haben einen Frühstückstisch etwas abseits eingedeckt bekommen, wo wir mit Hund sitzen konnten!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Risposta di Alicia, il giorno 7 nov 2022
Good evening,First of all we thank you for your feedback and we are delighted that your stay went well.We hope to see you and your dog again.Best regards,The Front Desk Agent

8/10 Buono

Alfred

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2022

2/10 Terribile

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Kevin, Duncan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful. We asked many questions about local dining, transportation to Versailles, etc and every person was knowledgeable and pleasant to work with.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

arnold

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

Patrick

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

HORALD

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The breakfast, the room
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

2/10 Terribile

Teitur

Soggiorno di 7 notti a giugno 2022

4/10 Scarso

Linsey

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel was very clean, quiet, and the breakfast had many options. However the french pastries were never fresh. We didn't have any conditionner in the room, no shower cap or make up removal wipes, which is a bit disappointing for a four star hotel. The metro was a 10 minute walk away which was nice. I wouldn't recommend taking the bus or a car around the area during pick hours as you could get stuck in the same vicinity for 15 minutes because of traffic and constructions.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

fabrice

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

YOON JAE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Shweta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was exceptionally clean and all staff were very efficient and helpful.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Tuyet, Roswell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Updated, modern decor. Good value for a nice Parisian hotel; I chose it for that reason (as a solo traveler) and to earn Marriott Bonvoy points. Best part is that it's only a 3-5 minute walk to the Port Maillot metro station which makes it convenient to easily go anywhere you want to in Paris.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom too small. Area rug old. Insulation is poor and we can hear people talking in common areas.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

emmanuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Propreté et confort irréprochables
Hotel tres agréable, personnel accueillant. Le confort et la propreté de la chambre sont irréprochables. Merci.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top hotel
Hotel agréable avec un staff tres pro! Tres bon rapport QP
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

10/10 Eccellente

JEAN-MICHEL

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Janice

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goede ligging, nette wijk en maar 2 metrohaltes vd Eiffeltoren. Schone kamers, verzorgd hotel. Personeel was erg vriendelijk en behulpzaam (uitleggen hoe te reizen, waar te eten etc) minpunt was dat je niet in het hotel kon lunchen, enkel uit de grijp apparaat in de lobby wat eten kopen. Hebben buiten gegeten, je kan het zo bont maken als je wil. Goed hotel, zeker een aanrader!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Lotte

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super schoon en net hotel. Kamers zijn ruim genoeg en erg modern en straks ingericht, maar toch gezellig. Ruime douche en aparte wc. Zou het hotel zeker aanraden!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Marius

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 5 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon sejour
Bon séjour, personnel sympathique dans l’ensemble. Bon rapport qualité prix
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

Jeonghoon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good condition of bedding and easy access to Metro! One of best for in and out to drive away to outskirts of Paris with free parking
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Service au top! axes d’améliorations suggérés
Le service est au top, et le staff aux petits soins, très agréable dans ce contexte Covid compliqué pour tous. Axes d’améliorations suggérés: un espace pour se restaurer à partir de livraisons de l’extérieur certes, mais ça évite de manger dans sa chambre. Vérifier la température des douches, pas assez chaudes, entre le tiède et le froid lors de ce séjour
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

6/10 Soddisfacente

Jean Michel

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Emilien

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice place and staff but expensive for restricted
Great staff working very hard u der difficult conditions. Restrictions meant many services unavailable. We had a problem with the room thermostat so too hot.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

LAURENT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was so good. Also in great location for my needs
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020