Esterni

Recensioni per Best Western Au Trocadero

3 out of 5
Best Western Au Trocadero
3 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 274 su 550 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 194 su 550 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 55 su 550 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 550 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 550 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

PIERO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
e' buona per il prezzo
Risposta di Christine, il giorno 31 dic 2022
Dear Piero,Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel. It was a real pleasure to welcome you. See you next time.Happy New Year

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La camera molto pulita, luminosa e moderna, con vista sul trocadero e sulla Tour Eiffel; la hall e il resto un pochino più vecchiotte. Se siete abituati a dormire con zero rumori, hiedete una stanza silenziosa. La posizione è buona: la metro è giusto sotto casa e la Tour Eiffel si raggiunge in 5 min a piedi
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Domenico

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La camera con caminetto
Avevo prenotato una camera con vista sulla città e tra le caratteristiche c'era il caminetto come elemento relax. La prenotazione era stata fatta alcuni mesi in anticipo. L'hotel conferma la mia prenotazione, ma al mio arrivo mi danno una camera più piccola senza caminetto,in quanto hanno solo tre camere con caminetto e danno la precedenza ai clienti che prenotano per molti giorni.Ero già stato in questo hotel trovandomi bene tanto da ritornare, ma stavolta avrei preferito che la direzione al momento della conferma mi avesse specificato che la camera con caminetto non sarebbe stata disponibile. La mia scelta non era una richiesta speciale ma semplicemente ho selezionato la camera con le caratteristiche descritte dalla direzione. Consiglio alla direzione di essere più chiari con i clienti, io mi sono sentito ingannato.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

10/10 Eccellente

PAOLA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una posizione eccellente!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura vicino la metro
Ottima posizione, è difronte alla piazza di trocatederò con vista torre Eiffel. Colazione molto costosa 16 per persona, vi consiglio di fare colazione fuori l' hotel a meno.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Pino, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL GRAZIOSO,COMODO E VICINO ALLE FERMATE METRO.
HOTEL BELLO, PULITO, IL PERSONALE GENTILISSIMO, CON LE FERMATE METRO VICINISSIME E PER ULTIMO E NON DA MENO, CAMERA CON VISTA SULLA TORRE EIFFEL.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

L'hotel gode di una ottima posizione vicino alla metro. Pulito con stanze comode.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017

10/10 Eccellente

Bayani

Viaggio di coppia
The room was clean, shower water pressure was excellent. The room may be small compared to the hotels in the US, but it was just right for the two of us. The location was perfect as it was close to Place du Trocadéro where you can can easily walk to the Eiffel Tower. Great cafes once you walk out the hotel and a great pizza place, Mokus Pizza. Highly recommended.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Hakim, il giorno 1 mag 2024
Dear Bayani,Thank you for taking the time to let us know your opinion on your stay in our hotel. We are very pleased that you are satisfied with your stay in our hotel; it is an encouragement for all our team. We will be delighted to welcome you on another date; please consider our establishment as your pied-à-terre in Paris. Until then I wish you a pleasant day,Hakim

10/10 Eccellente

Jaime

Viaggio di coppia
Excelencia en instalaciones y servicio. Gran soporte de traslados
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Anika, il giorno 26 apr 2024
Buen día,Gracias por sus amables comentarios.Espero verte de nuevo.Atentamente

10/10 Eccellente

Richa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Anika, il giorno 26 apr 2024
Good Morning, Thank you for your feedback.Best regards

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Risposta di Anika, il giorno 26 apr 2024
Good morning,Thank you for your kind feedback. Hope to see you again.Best regards

10/10 Eccellente

Celia, Redmond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
is a amazing location to stay . Book it and you are going to be surprised with location . the room was very good to me . nice shower pillows bed... staff .. all was very good .
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Michel

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Shau Hong

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lartillot

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Lyner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Love the location
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mihaela, il giorno 13 dic 2023
Dear Silva,We thank you for staying in our hotel.It was a pleasure to welcome you to our establishment.We will be very happy to welcome you again very soon.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

liv

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely stay here, the location was amazing- walkable to so many amazing places. Our room had an amazing view of the Eiffel Tower. The reception area and lifts were always clean and the staff were always friendly. Would definitely recommend and we would definitely come back!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Dezember 2023 1 nacht
Mehr Erwaret, Service recepcion sehr freundlich, früstuck sehr kalt,flles fast lehr personal -gleichgultig trotz dem das wir am 9:30 früstuck kömen- keine brothen ,warm buffet lehr .!!!!!!! Zimer ok seitliche blick zum Eifelturn Wie beshriben für das preis sehr wenig!!!!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Mihaela, il giorno 13 dic 2023
We thank you for staying at our establishment.Please know that we have taken note of your comment and your remarks, this allows us to constantly improve.We will be happy to welcome you again to our establishment.

10/10 Eccellente

OMAR

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación y la relación precio-calidad
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hakim, il giorno 5 dic 2023
Estimado Omar,Gracias por elegir nuestro hotel y darnos una calificación de 5/5. Esto es un verdadero estímulo para nosotros. Con el placer de recibirles en una cita más, les deseo un agradable día,

10/10 Eccellente

Baby Girl, Toronto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed a seamless experience with an early check-in at this hotel. The staff was accommodating and efficient, making my arrival stress-free. Conveniently situated near transportation hubs, making it incredibly easy to explore the surroundings.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hakim, il giorno 28 nov 2023
Dear Baby, thank you very much for your comment and your rating, it is a real encouragement for our entire team. Looking forward to welcoming you on another date, I wish you a pleasant day,

10/10 Eccellente

monique

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très bien placé, bien équipé et calme
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Hakim, il giorno 24 nov 2023
Chère Monique, je vous remercie beaucoup pour votre commentaire et votre notation, ça nous encourage vraiment. Au plaisir de vous accueillir à une autre date, je vous souhaite une agréable journée,Hakim

8/10 Buono

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción. Me gusta su ubicación y la tranquilidad, fácilmente accesible por metro o taxi. El desayuno es suficiente para un “pettite dejouner” sin embargo no es un desayuno buffet, no reponen lo consumido por lo que debe bajar temprano para “alcanzar” algunos alimentos. Cafe, pan, queso y otros alimentos son repuestos frecuentemente. Tomar en cuenta, para evitar expectativas sobre otro tipo de servicio. El personal es super amable y atento. Cama es muy cómoda y habitación silenciosa y confortable. Maravilloso hotel. Volvería a quedarme sin dudarlo.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Hakim, il giorno 15 nov 2023
Querido Daniel,Le agradezco Bouceaup por su comentario y su calificación, es un verdadero estímulo para nosotros. Para el servicio de desayuno a veces hay mucho tráfico y lleva un poco de tiempo reponer los expositores. Pero nuestra cafetera generalmente cuida este aspecto pero tu comentario nos empuja a ser más rigurosos en este punto. Una vez más, muchas gracias y hasta pronto.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Thank you for your kind feedback.

10/10 Eccellente

Christina, Ancaster

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff and good breakfast. Great location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Hakim, il giorno 11 ott 2023
Thank you Christina for choosing our hotel and also for your comment.Have a nice day,Hakim

10/10 Eccellente

Sophie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était WoW
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Merci beaucoup Sophie, pour votre séjour dans notre hôtel et vos aimables commentaires. A la prochaine fois.

10/10 Eccellente

Walter

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Thank You Mr Walter. Hope to see you again.

8/10 Buono

Wyndham

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff went out of way fto help you in every way. TV didn’t work but evrything else excellent.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Mr Wyndham, Thank you for staying with us and your nice feedbanck. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

shenfang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Best location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Good morning Shenfang, Thank you for staying with us and tour kind feedback. See you again.

10/10 Eccellente

shenfang

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location and friendly staff
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Good morning Shenfang, Thank you for staying with us and your nice feedback. See you again.

10/10 Eccellente

Akash

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and rooms. Excellent location.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Mr Akash, Thank You for staying with us and your kind feedback. See you again.

8/10 Buono

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Good morning Mr Stephen, Thank you for staying with us and your nice feedback. Hope to see you again.

8/10 Buono

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So close to the Eiffel Tower
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Anika, il giorno 14 ott 2023
Thank You John, for staying with us and your nice feedback. See you again.

10/10 Eccellente

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Gladys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms extremely small. Evening staff spoke limited English.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Christine, il giorno 6 lug 2023
Dear Gladys,Thank you for taking the time to write your review and for choosing our hotel.We are sorry that you didn't appreciate totally enjoy your stay. But we hope see you next time.Best regards.

10/10 Eccellente

Teresa

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Christine, il giorno 24 giu 2023
Dear Teresa,Thank you very much for your kind review. We are delighted. It encourages us to do even better. We wish you all the best and look forward to welcoming you again in the future. Best regards.

8/10 Buono

Deborah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
8.5
Great location. Very friendly staff. Room itself was above average. Breakfast was average. Although choices were available, if you were an egg eater, they were not very good. They tasted very fake. Could have been powdered eggs. Not sure. Overall a very above average stay.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Christine, il giorno 16 giu 2023
Dear Deborah,Thank you very much for your stay. We are sorry that you didn't appreciate our breakfast.. Anyway we apologize again for not exceeding your expectations. We will be using your review to implement improvments in our breakfast. Kind regards

8/10 Buono

Chik

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Christine, il giorno 30 apr 2023
Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel. It was a real pleasure to welcome you.

10/10 Eccellente

Krutee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful location and service
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di Christine, il giorno 30 apr 2023
Thank you very much for your kind review. We are delighted. It encourages us to do even better. We wish you all the best and look forward to welcoming you again in the future. Best regards.

6/10 Soddisfacente

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location, but cramped rooms.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Christine, il giorno 2 apr 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to write your review and for choosing our hotel.As many Parisian hotels, our rooms are little bit smaller than the rooms in others countries. We know this fact and we apologize. We unfortunately can do nothing regarding this point. Kind regards

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Christine, il giorno 2 apr 2023
Dear Michelle,Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel. It was a real pleasure to welcome you. See you next time

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente Ubicacion
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Christine, il giorno 26 mar 2023
Dear Mario,Thank you very much for your kind review. We are delighted. It encourages us to do even better. We wish you all the best and look forward to welcoming you again in the future. Best regards.

10/10 Eccellente

Leanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was cute little room, big enough for 2. Loved my view of the Eiffel Tower
Risposta di Christine, il giorno 15 gen 2023
Dear Leanne,Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel. It was a real pleasure to welcome you. See you next time

8/10 Buono

Ashton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location however the rooms were a bit smaller than expected.
Risposta di Christine, il giorno 6 gen 2023
Dear Ashton,Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel. It was a real pleasure to welcome you. Best Wishes 2023

10/10 Eccellente

FROILAN

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and great location. Will definitely stay here again
Risposta di Christine, il giorno 31 dic 2022
Dear Froilan,Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel.We are happy that your stay went well, It was a real pleasure to welcome you. See you next time.Happy New Year

10/10 Eccellente

Nicolas

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Risposta di Christine, il giorno 10 dic 2022
Cher Nicolas,Toute l’équipe vous remercie chaleureusement de votre si gentil commentaire à l’égard de notre établissement . Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut agréable. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt Cordialement

10/10 Eccellente

Fredy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property to stay over in my 24 hour layover day in Paris super convenient and quiet
Risposta di Christine, il giorno 3 dic 2022
Thank you for taking the time to write your kind review and for choosing our hotel.We are happy that your stay went well, It was a real pleasure to welcome you. See you next time.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RAS Conforme à la description. Je reviendrai
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Christine, il giorno 3 dic 2022
L'équipe de l'Hôtel vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis à notre sujet .Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et que votre séjour fut agréable. En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt,

10/10 Eccellente

francoise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
parfait, chambre tres agreable,propreté ,accueil
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Christine, il giorno 26 nov 2022
Chère Francoise,Toute l’équipe vous remercie chaleureusement de votre si gentil commentaire à l’égard de notre établissement . Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut si agréable. En espérant avoir le plaisir de vous revoir bientôt Cordialement