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Recensioni per Hôtel de l'Espérance

4 out of 5
Hôtel de l'Espérance
15 RUE PASCAL, Paris

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 143 su 209 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 209 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 209 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 209 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 209 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
......nice guys
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 4 feb 2024
Thank you

8/10 Buono

MAURIZIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
buona posizione. arredamento curato. stanza di dimensioni limitate, assenza di armadi
Risposta di Amanda , il giorno 10 gen 2023
Many thanks for staying with us . Amanda- Front Desk

8/10 Buono

fernando, cdmx

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nos gustó la máquina de café disponible a cualquier hora
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Amanda, il giorno 28 apr 2024
thanks

10/10 Eccellente

Jazmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 10 mar 2024
thanks

10/10 Eccellente

LUCIANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 21 feb 2024
thanks

4/10 Scarso

Capucine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 4 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Mizuki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 4 feb 2024
Thank you

8/10 Buono

Stéphane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 4 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Ernesto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property, extremely clean and with easy access to metro and bus. As a bonus on location, you’ll be less than two blocks from Rue Mouffetard, which is busting with restaurants, patisseries and small local stores.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 4 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Amanda, il giorno 4 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 29 dic 2023
thanks

10/10 Eccellente

Youngeun

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommend this hotel. Bus stop is just a minute away. Great neighborhood with many restaurants and local stores. Staff were very friendly and accommodating. The only cons would be thin walls. You can hear people on the hallway if they are loud. Overall, great hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 13 dic 2023
Many thanks

10/10 Eccellente

Katarzyna

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 6 feb 2024
Thank you

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 13 dic 2023
Thank you

10/10 Eccellente

rene

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 13 dic 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Karen

Viaggio con la famiglia
The walls were really thin, you can hear the neighbor showering and talking.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 13 dic 2023
Thank you for staying with us

6/10 Soddisfacente

Emma

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The overall property was satisfactory, but the room and bathroom were notably small, offering limited space for clothing. The rooms are stacked on top of one another, leading to a lot of noise disturbances from other guests. The cleaning schedule started around 8 am, resulting in frequent door slamming. Earplugs might be helpful for light sleepers as it was very hard to sleep through. On a positive note, the hotel is in a charming neighbourhood with a quick walk to the metro.
Risposta di Amanda, il giorno 13 dic 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience

8/10 Buono

Emilie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon hôtel, pas très bien isolé et déjeuner qui peut être vraiment amélioré pain très dur mais elle mérite d’être frais plutôt que précuit manque de fruits au fromage frais, plutôt que sous vide.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 13 dic 2023
Merci beaucoup

10/10 Eccellente

CHARMAINE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so nice de dont very much French all the staff spoke English the room was clean and cozy and in a nice neighborhood
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 28 nov 2023
Thank you so much

8/10 Buono

Tristan

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 27 nov 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Cameron

Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 27 nov 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Anna

Loved our experience here!! Such a perfect location and an adorable hotel. Everything was wonderful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 21 nov 2023
Many thanks

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I very much enjoyed my short stay and will return again if the occasion presents itself. The staff was very friendly and helpful, the facility has been tastefully renovated recently, and I love the neighborhood for many reasons.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 19 nov 2023
Many thanks for your review

4/10 Scarso

Claudio h s

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Decepção
Quarto muito pequeno, assim como o banheiro e todo o resto. Cafe da manhã com pouquíssimas opções. Ponho positivo a localização.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 13 nov 2023
Thank you for taking the time to leave uis with your comments after staying with us . Sincerely

8/10 Buono

Elodie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très bien juste un problème d’isolation phonique, il n’y en a pas. Du coup les travaux en cours et l’arrivée et départ des chambres on entend tous. Mais sinon propre, service au top. Je conseil.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 5 nov 2023
Merci

10/10 Eccellente

Ming Sam Daisy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommend this hotel to all of u
Very good location, have lots of delicious restaurant nearby. You don’t need to worry abt the room key since they will keep it when u go out. And the main door will lock in mid night, so u don’t need to worry abt the security. Same as previous comment, the room is quite small and you will hear your neighbour walking, talking since the wall is thin. The only thing I dislike is their hair dryer. The hair dryer need to keep pressing the button, which make me feel so annoying everyday. And the wire of hairdryer is too short. You can only use it in washroom. Hope the hotel will change another model later. Overall, recommend this hotel to u!
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 29 ott 2023
Thank you

8/10 Buono

Philip

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was limited
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 29 ott 2023
Thanks for giving us your feed back

10/10 Eccellente

BRENDAN, Quincy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was great and very convenient with our Paris walking excursion’s . The breakfast was continental but we had plenty of options to start our day . The fresh bread, croissants ,yogurt , meats and cheeses were fabulous. I am a big eater and I never left hungry at breakfast. The staff were very helpful and thankfully understood English because our French is not good. The rooms are small but very modern and clean. We expected this in Paris and we will be back!
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 24 ott 2023
Many many thanks

10/10 Eccellente

Tak Kiu Margaret

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and staff. Room was a good size. Would come back again.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 23 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very professional staff. Charming reception area. Best location.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 23 ott 2023
Thank you

8/10 Buono

Simone

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist super geeignet für einen Städtetrip nach Paris. Öffentliche Verkehrsmittel sind schnell zu erreichen. Außerdem ist es umgeben von super schönen kleinen Straßen mit netten Cafes und Restaurants. Das Zimmer war sauber und das Personal sehr freundlich. Das Frühstück war ausreichend und lecker, einziger Kritikpunkt wäre hier, dass kaum Obst angeboten wurde. Alles in allem aber ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis und auf jedenfall weiterzuempfehlen.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 23 ott 2023
Thank you

8/10 Buono

stanley w

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything's is good. Safe area a lot of food around. Close to Subway and buses. Nice service, clean room. Only thing is not that good is the room are so small.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 22 ott 2023
Thank you

2/10 Terribile

Rachel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
After booking this hotel i contacted them with a couple of simple questions, their response when it came was brusque and unhelpful The day before i was due to stay i received an email saying that they couldn't accommodate us, with no further explanation but a transfer to a different hotel in a different part of the city. There was no further communication from them when asked for more details Whilst i cannot comment on the property or location itself, the customer service is utterly appaling and on that alone i would not recommend considering this hotel!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 5 nov 2023
Sorry to read the problems that you encounted . Regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely location close to metro. Plenty of food and cafes around. Recently refurbed. Nice lobby. No bar. Rooms are small but it’s Paris. Would definitely return.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 18 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Heather

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 15 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

PAUL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 15 ott 2023
Thank you

8/10 Buono

Jeonghyeon

Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 15 ott 2023
Thank you

6/10 Soddisfacente

Robyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I had a mixed experience in the property. It is in a very nice area of paris and super safe feeling. The desk is maned 24 hrs a day which is great. The property is nicely styled and overall looked really clean. I found it a great spot for easily getting to food and safely return at night. However, there were some areas I think it could improve for a 4 star hotel. I did see some bugs scuttle across the shower on two different occasions. And the hallway is completely not soundproofed to the rooms (Although the hotel is otherwise quiet). So if a guest comes back late, loudly you will hear everything for a few floors. And despite the room blocking out other light sources, a lot of light comes in around the main door to the room at night. Which was distracting while sleeping. The mattresses were also SO HARD. I am a side sleeper and tossed and turned in discomfort each night here. Overall I had a good experience in the property for everything besides sleeping well.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 9 ott 2023
sorry to hear !!! Kind regards,

10/10 Eccellente

Joseph Jordan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a lovely hotel to stay at in the Latin quarter. The subway was a 5 minute walk which had connections to all the major attractions (Louvre, Eiffel Tower, etc.). Everyone at the front desk was exceptional including Amanda! The room were clean and modern looked to be recently renovated same which the lobby lounge area. The only thing was that the room was quite small, but that wasn’t a negative for us. We were site seeing most of the time and didn’t spend a lot of time in the room. Would stay here again and would recommend to anyone staying in Paris!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 8 ott 2023
Thank you so much . It was lovely having you here as well . Hope you enjoy the rest of your trip . Best regards,

10/10 Eccellente

Carmen

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente. Nota dez.
Tudo perfeito.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 8 ott 2023
Thank you so much

10/10 Eccellente

Liling

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lily flower USA
The Hotel Staff were very friendly & courteous. The hotel location was great. Close to the metro, restaurants, cafes… & tourists attractions. Nice breakfast. Room was nice with AC.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 8 ott 2023
Thank you so much

10/10 Eccellente

Mary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great Choice
Hotel de Esperance was a great choice for a 5 day visit to Paris! The hotel is conveniently located near public transportation as well as numerous cafes. It is non-smoking. The breakfast offered a good variety in a comfortable space. The room was spacious, clean and quiet with a comfortable bed. The staff were all welcoming, hospitable and very knowledgeable. They were always willing to answer our questions. Highly Recommendable.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 8 ott 2023
Thank you so much

10/10 Eccellente

rose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, near metro stations, friendly staff
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 2 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Bennet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda, il giorno 1 ott 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Voltaria
Atendentes atenciosos local agradável e super limpo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda , il giorno 24 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Ana Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel with awesome staff - super helpful. Near Pantheon and amazing bars and restaurants.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda , il giorno 24 set 2023
Thank you

8/10 Buono

CA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room needs some English speaking channels on TV, more AC control below 19C ( it's monitored to 19 )Hangers are not enough for a one week stay, no iron in room? Also iron they gave me has no steam option! 11Euros for Continental bfast is too much; this should be around 7-8. Coffee free though all day! 2 bottles of water free in mini bar. per stay not per day? for a 4star hotel I'd say they need to make this 3.5 max
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda , il giorno 24 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Roberta

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The welcome was wonderful - Amanda introduced herself & answered any questions & was very helpful showing us the best food areas nearest metro etc. Just across the street is a fantastic restaurant La Forge. We enjoyed our stay here.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda , il giorno 20 set 2023
Thank you

8/10 Buono

Edita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda , il giorno 20 set 2023
Thank you

10/10 Eccellente

Orlando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super helpful and friendly.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
Risposta di Amanda , il giorno 20 set 2023
Thank you