Privilege, Camera Superior, 1 letto matrimoniale | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Controlla disponibilità

Recensioni per Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau

4 out of 5
Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau
10 Avenue Emile Zola, Paris, Paris

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 170 su 394 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 155 su 394 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 394 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 394 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 394 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Calogero

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Rosanna, Conversano

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Al di sotto delle aspettative
L'hotel si fregia delle 4 stelle ma è più vicino ad un dignitoso 3 stelle. Stanza molto piccola e buia, con bagno a vista chiuso solo da una tenda; il water è in un altro vano con l'aspiratore che non funziona. Colazione buona ma non eccezionale servita in un'angusta stanzetta e può capitare di dover attendere per avere il posto a sedere. Punti di forza sono le pulizie accurate e la posizione strategica: si trova infatti a pochi passi dalla metro e dalla stazione ferroviaria. Volendo visitare il Louvre è consigliabile prenotare i biglietti on line da casa
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2019
Risposta di Hotel Mercure Tour Eiffel Pont Mirabeau, il giorno 26 set 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us at the Hotel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. We will consider your opinion in our next quality meeting to improve our services for you and all our other customers. Thank your for your visit and time. Best regards,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto curato e personale disponibile
Hotel molto tranquillo e riservato, ottima la pulizia. Personale disponibile, struttura centrale ed adiacente alla metro. Unica pecca camera troppo piccole.
Risposta di Catherine, il giorno 20 feb 2017
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fine settimana a Parigi, per Versailles
Vicino alla fermata del treno per Versailles, 3 min. a piedi,( si arriva a Versailles in 30 minuti) RER C , 2 km dal Tour Eiffel, davanti all'albergo fermata della metro M 10.( Javel) Albergo pulito, zona tranquilla, senza rumori notturni o diurni, personale molto cordiale, nella norma della catena Mercure, (4 stelle). Camera confortevole, lo raccomando per 2 persone.
Risposta di Mathilde J, il giorno 11 ago 2016
Thank You for your nice comment ! The hotel is ideally located - metro station 1 minute walking that takes you everywhere in Paris, and the train station that takes you to Versailles Chateau in half hour ! Looking forward to welcoming you again soon

8/10 Buono

juan jose, leggia

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Hotel vicino alla torre eifel su la riva del senna
Buono.però il posto per fare colazione e tropo piccolo. Per la pulizia della camera non anno cambiato le lenzuole quello non mi ha fatto piacere. El resto ok.
Risposta di Mathilde J, il giorno 18 mar 2016
Grazie mille, Thank you for your nice comment ! We look forward to welcoming you again soon. Best regards,

8/10 Buono

giulio, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bellissimo
La struttura è nuova , personale molto accogliente ,disponibile per qualunque necessità, Gentile ,wi-fi perfetto, camera con vista sulla senna pulita , accogliente spaziosa .a due passi dalla metro in quartiere tranquillo . Abbiamo soggiornato tre notti stanza 702 . I nostri complimenti Alli staff !!consigliamo stanza privilege spaziosa mini bar incluso e caffè. Nessuna nota negativa
Risposta di Mathilde J, il giorno 7 mar 2016
Thank you for your comment ! Great to hear that you have enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon. Regards

8/10 Buono

Ale, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Delizioso
Anche questo albergo Mercure mi è piaciuto molto,il personale gentilissimo e disponibilissimo la camera confortevole, affacciata sulla Senna. Il quartiere è molto carino e con una gradevole passeggiata lungo il fiume si arriva ai monumenti più importanti in poco tempo.

10/10 Eccellente

ale, palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
servizio eccellente
benissimo , super wi fi, personale gentilissimo, posizione ottima vicino metro.

10/10 Eccellente

giuseppe, palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
servizio eccellente
non potevamo chiedere e trovare di meglio

10/10 Eccellente

samy, mira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL NUOVISSIMO E OTTIMA PULIZA
Hotel nuovissimo e pulitissimo a poco più di 1 chilometro dalla Torre Eiffel. Situato in una zona tranquilla, senza rumori notturni ma vicinissimo alla Senna. Un ottimo 4 stelle con personale gentilissimo. Ottimi anche i servizi dell'hotel

8/10 Buono

angelica, Padova PD, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel per la comodità a tutto.
Il bagno era un po scomodo e senza aspiratori o finestre. Questo era l unico fattore negativo. Personale gentilissimo e hotel pulitissimo. Da andarci di nuovo sicuramente.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO HOTEL
Ottimo hotel, vicinissimo alla fermata della metro (Javel Andrè Citroen). Molto pulito e stanze gradevoli. Ottimo anche il rapporto qualità-prezzo- CONSIGLIATO!!!!

8/10 Buono

Silvia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfetto nel suo piccolo!
Io e il mio fidanzato abbiamo pernottato qui per una settimana, devo dire che ci siamo trovati molto bene. La camera era piccolina ma ben arredata e pulita, ogni giorno veniva fatto il cambio degli asciugamani e delle lenzuola (cosa non del tutto scontata a Parigi!). Il personale non conosce l'italiano ma bastano poche parole e ti capiscono al volo, al contrario di quanto dicono su i parigini devo dire che sono molto gentili e cordiali. L'hotel ha la stazione metro esattamente di fronte e quella della RER a 100m, una posizione comodissima per spostarsi con i mezzi pubblici (circa 10 minuti di metro per arrivare alle principali attrazioni). L'unica cosa negativa per chi ha il sonno leggero è che la metro si sente passare dalla camera nel primo mattino, però ci si abitua già dalla seconda notte =) Non abbiamo mai fatto colazione in hotel però sembrava buona, ci sono un sacco di brasserie dove si fa un ottima colazione anche risparmiando!
Camera
Bagno

8/10 Buono

Matteo, Latisana UD, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hôtel che consiglio!
Camera nuova, piccola ma confortevole! Personale molto disponibile!

8/10 Buono

turista per cas, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comodo per raggiungere il centro
A pochi metri dalla metro. Personale cordiale e disponibile

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
MEDIOCRE
SERVIZI IGIENICI IN STANZA SEPARATA DA DOCCIA E LAVANDINO. NON C'è IL BIDET. CAMERA STANDARD MOLTO PICCOLA. FRIGO BAR VUOTO. NON C'è PAY TV

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Paris
massima disponibilità da parte dello staff, ci hanno dato una culla per nostro figlio,e sinceramente la camera era un pò piccola. La mattina successiva abbiamo posto il problema al personale e senza alcun problema ci hanno dato una stanza molto più grande. Ottima vicinanza sia della metro che della rer, (javel) Una cosa molto positiva è che ci lavora un italiano si chiama Luca e per chi non mastica tanto bene la lingua locale può essere molto utile chiedere informazioni a lui. Per il prossimo viaggio a Parigi sicuramente prenoteremo al solito albergo. Nelle vicinanze c'è un carrefur,mc donald e una forno per fare colazione ciao da Michele e Teresa e il piccolo Ciro

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
HOTEL MERCURE DI PARIGI
QUESTO HOTEL E' SITUATO IN UN QUARTIERE MOLTO CARINO E VICINO ALLA TOUR EIFFEL. L'ACCESSO ALLA METRO E' VICINISSIMO

8/10 Buono

angelo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
COMODO E BELLO
Abbiamo trascorso sette notti all hotel Mirabeau. L'albergo e molto bellino, pulitissimo e tutto nuovo. La nostra camera si affacciava sulla Senna! La posizione e strategica..direttamente alla fermata della linea 10 della metro e alla tour eiffel ci si va anche a piedi. Unica pecca..nel quartiere non ci sono ristoranti decenti per prezzo e qualita ..tutto etnico oppure molto caro. Se volete spendere consigliamo il ristorante Oh!Duo, praticamente sotto l albergo con 45-50euro a persona ottima cena francese. Sempre sotto l hotel c'è comunque il supermercato fornitissimo e a piazza Charles Michel (una fermata di metro) c'è praticamente tutto... Insomma giudizio ottimo..noi ci abbiamo lasciato il cuore.......

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Frühstück war ausreichend. Kann man empfehlen
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 17 apr 2024
Dear Mario, We thank you for your amazing note !And are glad that our breakfast was at your taste..We hope to welcome you back in a near future..Best regards.

10/10 Eccellente

Christophe

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor et toute l'équipe Mercure , il giorno 5 dic 2023
Monsieur Christophe,Nous vous remercions pour votre jolie note !Nous espérons vous retrouvez prochainement parmi nous !Bien à vous...

10/10 Eccellente

Adão

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor et toute l'équipe Mercure , il giorno 5 dic 2023
Chez Adao,We thank you for your nice note !And hope to welcome you back again in a near future..Best regards

10/10 Eccellente

Kin wai

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 5 dic 2023
Dear Kin Wai,We thank you for your nice note !And hope to welcome you back in our hotel in a near future.Best regards

8/10 Buono

Kairat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 20 ott 2023
Dear KairatWe very much appreciate your great note regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Eccellente

IVETH

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cercano a transporte público, el desayuno muy completo y personal muy amable y servicial
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 20 ott 2023
Dear Iveth,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau. It is always a pleasure to receive positive feedback and your incredible note ! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Buono

Martina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schön eingerichtetes Stadthotel, gute Lage, nettes Frühstück, ruhige Zimmer
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 21 ott 2023
Dear Martina,We thank you for your kind words and note !It was our pleasure to receive you..We hope to welcome you back again soon..Best regards

6/10 Soddisfacente

Felipe

Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 21 ott 2023
Dear Felipe,We thank you for your kind note !And hope to welcome you back again in a near future !

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
La habitacion esta muy correcta pero el desayuno esta muy regular , y no hay servicio de desayuno en la habitacion
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 21 ott 2023
Dear Sir/Madam,We thank you for your comments, and we are sorry if the breakfast was not to your liking, please note that our team was there to inform you that we do have an option to take the breakfast in the room...We hope to welcome you back again in a near future.

4/10 Scarso

Oumar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pas du tout satisfait de l'accueil, trop petit pour 4 étoiles
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2023
Risposta di Chiraze Guest Advisor and the whole Mercure Team, il giorno 21 ott 2023
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Tour Eiffel Pont Mirabeau.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.En espérant vous accueillir à nouveau..Bien à vous

8/10 Buono

james

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Sabitri

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

diana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location for Roland Garros tennis. You can walk back at any time of day or night. Safe location. The rooms are SMALL and odd configurations. For a big expensive city lije Paris. Good value. Several OK restaurants within 2 blocks. Shopping mall walking distance.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

4/10 Scarso

Val

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was still being completed. Scaffolding covered outside of the building . No reception or breakfast area available. Workman around each morning in these areas. Lift also failed. More concerning were the pictures listing the hotel. They were not of that hotel also reception and breakfast area pictures were wrong.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Smirna

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Enrique Andrade

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel liegt sehr praktisch in Paris. Ist im Zentrum, doch auch ausserhalb des Geschehens. Zu Fuss ist man schnell beim Eiffelturm. Metro Station ist auch in unmittelbaren Nähe. Essensraum wurde umgebaut, daher hatten wir das Frühstück im Zimmer, was wir nicht schlimm fanden. Sehr freundliches und hilfbereites Personal. Zimmer scheint renoviert gewesen, für uns ausreichend da wir den Tag unterwegs waren.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Alessandra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Upon arrival we discovered that Reception and restaurant were closed for refurbishment and that the breakfast would have been served in the room the day after and that it would have been limited in options. This is the reason why the cost of the breakfast should have been reduced!! The morning after, the breakfast was served by the waitress on a tray. No trolley, no plates, and some of the drinks missed. If you want to provide IRD you need to organise yourself in order to provide this service at your best. How can I eat scrambled eggs in a paper plate on my legs??? What did I pay for? We than called the reception, from personal mobile since the phone in the room was disconnected, to ask for a table and the house porter, without even even say thank you or sorry or hi, left a glass table .. useless without chairs! the rest of the staff had no standard and since of guest service, and no empathy for us and the feedback provided! We had 2 rooms 603 and 802 Despite the great location, because close to the Tour Eiffel I would not recommend it!

10/10 Eccellente

Regina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Antoine CASSARD General MANAGER, il giorno 26 gen 2023
Dear Cristinathanks for your kind ratingwe hope to see you again in our hotel

6/10 Soddisfacente

FADI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Small room, poor breakfast , Very small lobby, Don’t worth the money we paid , we can get better in the same area
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di GENERAL MANAGER, il giorno 19 dic 2022
DEAR FADI,Next time do not doubt to book standard room instead of single room if you want a bigger room. for your information all size of rooms are indicated before bookingbest regards

4/10 Scarso

Jair

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Main picture is not even the hotel, it is just the view of it. Installations were old, hotel was super small, and there is not even a receptionist at night. Location was fine. It is supposed to be a 4 stars hotel when it should be max a 2 or 3 stars. I literally felt scammed due to the pictures that are showed.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022
Risposta di GENERAL MANAGER, il giorno 19 dic 2022
Dear Jair,i'm sorry you felt desapointed about our establishment, best regards

10/10 Eccellente

Francis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent sejour
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Antoine CASSARD - General Manager, il giorno 18 nov 2022
Dear Francisthanks for your review, we are delighted you had a great stay with usbest regards

10/10 Eccellente

Randall, Forest Hills

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
From the room to the staff, it was a very pleasant stay.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di General Manager, il giorno 31 ott 2022
Thanks for your kind rating and commentsbest regards

10/10 Eccellente

Tal

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Risposta di General MANAGER, il giorno 31 ott 2022
Thanks for your kind rating and commentsbest regards

8/10 Buono

Wolfgang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Schönes Stadthotel, sehr gut mit der U-Bahn zu erreichen, freundlicher Empfang, sauberes ruhiges, allerdings etwa kleines Zimmer. Würde ich jederzeit wieder buchen.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Mercure pont Mirabeau front office team, il giorno 16 set 2022
Dear Guestthanks for your staybest regards

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio, cerca a la estación de metro
Soggiorno di 8 notti a luglio 2022
Risposta di Antoine CASSARD - General Manager, il giorno 16 ago 2022
Estimada Angela Muchas gracias por sus amables comentarios un cordial saludo

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Risposta di Antoine CASSARD - General Manager, il giorno 16 ago 2022
Dear Ricardo thanks for your kind rating and comments best regards

10/10 Eccellente

Albertina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Risposta di Antoine CASSARD - General Manager, il giorno 17 ago 2022
Dear Albertina, thanks for your great rating best regard