Esterni

Recensioni per Hotel Régina Opéra Grands Boulevards

4 out of 5
Hotel Régina Opéra Grands Boulevards
11 bis rue de Mazagran, Paris, Paris

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 78 su 332 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 158 su 332 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 332 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 332 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 332 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Armando

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Biancheria era sporca e non c'era nemmeno asciugacapelli
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di l'intero team della Regina Opera, il giorno 11 gen 2020
Caro Mashi, Voglio ringraziarti per aver dedicato del tempo a lasciare un commento, una fonte di motivazione e miglioramento per il nostro team. Mi dispiace sapere che il bucato non era perfettamente pulito. Si prega di notare che contatteremo rapidamente il nostro servizio di lavanderia per sollevare questo problema. I nostri asciugacapelli si trovano nell'ufficio del camerino. Non esitate a contattare la reception durante il vostro soggiorno, i nostri team sono a disposizione 24 ore al giorno per supportarvi durante l'intero soggiorno.

6/10 Soddisfacente

bruno, nqpoli

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ottima posizione con due ,etro vicine e locqli lq sera. Stqne un po anguste; Srtrada non ben frequentata la serq
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Team Regina, il giorno 18 ott 2019
Dear guest, First of all, We would like to thank you for your stay with us and for taking the time to share your impressions. We are glad that you appriciated our emplacement. The size of our rooms is typically parisian, quite hommy and intimate. We hope to see you soon again. Warm regards from Paris. Sincerely, Team Regina.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Stanza piccolissima e anche il bagno con un lavandino scomodissimo, impossibile anche solo lavarsi la faccia senza bagnarsi tutti. Nel bagno manca lo scovolino del gabinetto. Armadio minuscolo, non ci sono cuscini o coperte supplementari a disposizione. Colazione normale, niente di che. La zona è molto centrale e comoda ma lascia a desiderare in quanto sporca.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Risposta di La squadra dell’Hotel Regina, il giorno 15 lug 2019
Caro cliente, Grazie di avere preso il tempo di lasciare un commento in seguito al suo soggiorno tra di noi. Ci dispiace che questo non sia stato all’altezza delle sue attese. Cordiali saluti

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aspetti positivi: Posizione comoda, facilmente raggiungibile e vicino al centro, letto comodo e di buone dimensioni. Aspetti negativi: Camera piccolissima, armadio poco capiente, scrivania con specchiera inutilizzabile, frigo minibar vuoto, no telefono, no parcheggio dell'hotel.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Michela

Siamo tre!
Camera piccola per 3 persone con divano letto che una volta aperto impediva ogni movimento. Moquette e copertura divano con macchie. Ci hanno sempre trattato come fossimo 2 o meno (mancanza asciugamano, cambiato a 2 persone su 3, una sola cuffia, mancanza dello scovolino) Cortesi senza dubbio un po insistenti sulla colazione acquistabile presso di loro (15 euro!?!) ma infondo bastava così poco...
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Tutta la squadra del Regina Opera, il giorno 5 gen 2019
Cara Michela, Grazie per aver dedicato del tempo per commentare la tua esperienza al Regina Opera Hotel. Ci rammarichiamo del fatto che il vostro soggiorno non sia stato all'altezza delle sue aspettative e vi chiediamo di accettare le nostre più sincere scuse. Ti assicuriamo che le imperfezioni che menzioni non riflettono la qualità del comfort e del servizio che ci impegniamo a fornire quotidianamente ai nostri ospiti. L'intero team di Regina Opera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel comodo corrispondente a quanto trovaro prima di prenotare
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di PL, il giorno 30 nov 2018
Caro cliente, Grazie di avere preso l tempo di condividere la vostra esperienza nel nostro hotel. Siamo lieti di sapere che avete gradito il vostro soggiorno. Speriamo di avere il piacere di rivederla. Cordiali saluti Pierre Liguori

8/10 Buono

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di L'équipe du Regina Opéra, il giorno 1 dic 2018
Cher Stefano, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Regina Opéra. Nous serions ravis de vous revoir. Cordialement,

10/10 Eccellente

martina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfetto hotel
Hotel bello , pulito e accogliente . Perfetto il personale
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018
Risposta di gwen Bureau, il giorno 6 mar 2018
Dear Martina, Thank you for sharing with us your experience

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Risposta di Gwen Bureau, il giorno 6 mar 2018
thank you for sharing

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Risposta di Mrs Bureau, il giorno 28 dic 2017
Thank your for your nice rating

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel di 2*
Purtroppo le foto raccontano una cosa moooolto diversa dalla realtà. La zona lascia desiderare anche se a due passi c'è la metro ma anche vicino al centro, operà da una parte e pza della repubbliche da un altra, l'hotel è proprio ubicato nella strada sbagliata però di notte non si sente nulla. Il personale dalla reception a eccezione di un signore indiano, è molto scorbutico. La pulizia delle stanze, arriviamo qui...tre giorni senza che nessuno ci abbia cambiato gli asciugamani anche se in un albergo di 4 * questo è un must...l'abbiamo chiesto sempre noi con tanto di biglietto sulla porta. Nei ultimi giorni dopo ripetute lamentele arrivava la donna delle pulizie alle 16 di pomeriggio quando qualcuno poteva fare un riposino. Le stanze piccolissime ma questo si sa, è tipico parigino. Non merita 4* e nemmeno 3 per essere onesto. Non lo consiglio, se non avete scelta...mi spiace.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2017
Risposta di Mrs Bureau, il giorno 28 dic 2017
Vi ringraziamo di avere preso il tempo di farci parte de il vostro parere riguardando il vostro soggiorno nell nostro hotel. Siamo spacienti che gli prestazioni non hano incontrati le vostre attese, e preggiamo di accettare le nostre sincere scuse. I nostri personali sono stati informati, per mettere in opera le misure correttive necessarie per assicurare un livello di qualita conforme alle vostre attese. Speriamo di avere l’opportunita di riguadagnare la vostra fiducia

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buono
Ottima la posizione e la gentilezza dei dipendenti

8/10 Buono

Denise , Udine

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Albergo grazioso a due passi dalla metro.
Camera piccola ma pulita. In albergo ci siamo stati poco ma la stanza era ben insonorizzata. Nella zona parecchi ristoranti, pub e negozi.

10/10 Eccellente

Luigi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel, servizio ottimo e professionale
Un soggiorno di una notte durante un viaggio di lavoro, tutto era perfetto, lo consiglio.

4/10 Scarso

Vito

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
La zona se per non lontana dal centro e' da sconsigliare, sporca

8/10 Buono

Anna, mo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carino anche se spazi molto ristretti
Bella esperienza, lo consiglierei. Hotel comodo vicino alla metro.

6/10 Soddisfacente

Marcella, Assago (MI) ITALIA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
PARIGI 29/5-02/6/2016
L'hotel è situato in un punto strategico per la metropolitana. Purtroppo la stanza che ci è stata assegnata (per 3 adulti) è deludente perché ha un solo armadio e per giunta piccolo, i comodini senza cassetti e l'asciugacapelli è in camera e non in bagno, dentro ad uno spazio toilette che all'apertura mostra uno specchio illuminato ....molto d'effetto e poco pratico. Pulizia molto bene, ma gli asciugamani per la doccia sono piccoli ...forse solo una taglia 40 si troverebbe a proprio agio. Alla reception sono stati molto gentili. il mio giudizio complessivo è un 7,5. Non tornerei in questo albergo.
Risposta di Gwen BUREAU, il giorno 10 giu 2016
Cara cliente, Vi ringraziamo di avere preso il tempo di farci parte de il vostro parere riguardando il vostro soggiorno nell nostro hotel. I nostri personali sono stati informati, per mettere in opera le misure correttive necessarie per assicurare un livello di qualita conforme alle vostre attese. Speriamo di avere l’opportunita di riguadagnare la vostra fiducia nell nostro hotel

8/10 Buono

Dylan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jonas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr zu empfehlen besonders wenn man mit dem Zug anreist
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Alan

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Jack

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We stayed for one day each end of our trip. Our first room had a wonderful balcony but the room itself smelt a bit musty. Our second room was downstairs so just had a window and there was scaffolding outside the for ongoing building works, so not so nice. The shower in this room did not have a holder up high so you had to hold it in one hand whilst showering which was a pain. Overall, we felt the hotel was pretty good for the price, but if the smell in the first room and the shower in the second were fixed we would have given 5 stars. The area around the property is okay, but equally not the nicest part of Paris. That said it's very easy to get anywhere you want to go on the Metro.

8/10 Buono

HELENE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Hôtel très confortable, rien à redire en dehors de l'un des deux réservoirs de savon-douche qui était vide et du bruit d'eau qui coule permanent. Service bien assuré, literie très confortable et petit-déjeuner de qualité
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Naohiro

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
立地が良く、清潔でスタッフさんの対応も良かったが、ホテル前の道路は薄暗く危ない人がたむろしていた。
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Susan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and the staff was very friendly and helpful. Only complaint was that the other guests were very noisy slamming doors and talking loudly in the hallway.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Keith

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super Lage in der Nähe von zwei Metrostationen, mit vielen Restaurants und Bars in der Nähe. Für Paris auch großes Zimmer und Bad, leider roch es bissel intensiv nach Desinfektionsmittel im Bad Personal sehr Freundlich und Frühstück echt gut für Frankz
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Sandrine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

YOKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
スタッフの対応は皆とても親切で笑顔も好感もてました。 湯沸かしポットや インスタントだがコーヒー紅茶はあった。 リフォームや掃除は行き届いて清潔だったのは嬉しい。 冷蔵庫がなかった事とベットルームに暖房が見当たらなかった。ただし冷房兼用かわからないのはあった。エレベーター降りて部屋に行くまでに2段くらいの段差があった。段差の手前にも客室はあった。洗面所の手洗いが奥行きがなく狭く顔は洗えない。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

CINDY

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay here. Run down and in very poor condition. We have up three nights to get out as fast as possible. No refund granted because we prepaid - lesson learnt! Mould in shower and damp smell in room. Beds disgusting.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Patrick

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Amanullah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would not recommend
This hotel has had a relatively recent refurb . The shower did not feel very clean . The shampoo was not changed once and was empty from the first day . The front desk team had a severe attitude and has no telephone manner . The bathrooms are internal and made the room smell like mould . Many drug users outside the post office building at the end of the road at night and makes you feel incredibly unsafe . I would not recommend this hotel at all .
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Venkataramana, Dublin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, friendly staff
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel est cordial dès l’arrivée et prennent en charge nos valises. La propriété est très propre et bien décorée. Très chaleureux! Un petit déjeuner très varié et très complet. Rien à dire👌 Même que le personnel s’est assuré que notre taxi était le bon pour notre protection. Merci, super séjour!

8/10 Buono

anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room in very good new condition with bedroom window we could open. not sure property is 4 stars, but room rate was reasonalbe, hence ok. 12 mins walk to the lovely Rue Montorgueil and 25 min to Galeries Lafayette. Reception staff very friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Julio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel. Cerca de dos bocas de Metro y de 3 líneas del mismo. Zona con bastantes indigentes ( bueno, como casi todo Paris). Repetiríamos el hotel, aunque creo que tardaremos en volver a París.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Julie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was small but clean and comfortable. They were doing some renovations across the street that made it very noisy in the room, not the hotels fault just bad timing on our stay. The street is busy with restaurants and bars until late into the evening. The staff was helpful and accommodating. The Metro is close so there is good access to all the sites to see in Paris.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Timothy, Glen Haven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were very helpful and friendly. The area around was sometimes noisy at night with several outdoor cafes and bars and occasionally many police dealing with some situations, seemingly criminal.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Mai

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel was larger than expected, located 2mins walk away from Strasbourg Saint Denis metro, super convenient to get to anywhere in Paris. There’s cafes around the hotel and the hotel amenities were quite reasonable. Good stay!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Louise

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Holly

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location: 15-20 minute walk from Paris North and Paris east train stations, close to metro stops and streets with excellent restaurants. Hotel was decent - we were on the top floor and ceilings were low - about 2m high. Hot water was ok but often turned cold and there was not shampoo or conditioner provided in the bathrooms. Beds were comfortable, windows opened to let in fresh air and coffee machine and kettle helpful. Would stay here again.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Cecilie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Godt
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Flemming

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
godt hotel til prisen, god morgenmad
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kasper Nelleberg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Paul

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

8/10 Buono

Christine, Amiens

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Avis mitigé, grand merci à l’équipe de réception qui sont compétents et très agréable. En revanche l’hôtel est situé dans une rue pas très fréquentable et très bruyante. Bar ouvert avec musique jusqu’à très tard et très tôt le matin réveillé par une voiture qui se croit tout seul avec musique à fond. Pas très reposant comme nuit
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di L'équipe du Regina Opéra, il giorno 30 set 2020
Chère Christine Merci d'avoir séjourné au Regina Opéra. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le service de notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en termes d'insonorisation et que malgré notre double vitrage vous avez entendu le bruit de la rue. Nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe technique qui est en charge de vérifier l'étanchéité de nos fenêtres pour voir comment nous pouvons réduire davantage le bruit extérieur. Concernant vos commentaires sur l'environnement de l'hôtel, comme dans toutes les capitales culturelles, il est possible que le soir, votre chemin croise celui des noctambules. Mais nous n'avons jamais eu d'incidents autres que le bruit et nous tenons à vous assurer que nous connaissons très bien le quartier et qu'il n'y a pas de danger. N'hésitez pas à nous contacter à l'avance afin que nous puissions vous proposer une chambre plus adaptée à vos envies lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement,