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Recensioni per La Reserve Paris Hotel and Spa

5 out of 5
La Reserve Paris Hotel and Spa
42 Avenue Gabriel, Paris, Paris

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 4 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 4 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 4 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 4 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 4 recensioni" "

10/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022

4/10 Scarso

Jean-Luc

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021

8/10 Buono

Vincent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Endroit superbe mais...
Le cadre est fantastique, la décoration sublime, le petit déjeuner et le restaurant sont extraordinaires, le personnel soigné et attentif. Cependant vous n’existez pas tant que vous n’entrez pas dans l’hôtel. Personne ne se préoccupe de savoir quand et comment vous arrivez. Ce qui était regrettable car j’étais persuadé que mon arrivée était gérée. Ce fut vite oublié. Egalement il vous est imposé l’utilisation du masque dans l’enceinte de l’établissement -Normal en cette période- toutefois, le personnel qui entre dans la chambre pour réparer un désordre ne l’utilise pas alors même que je suis dans la chambre. Incohérence avec la politique exigée. En effet suite à une fuite, un technicien est intervenu à 22:30. Le problème a été résolu entre 22:45 et...3h du matin. J’étais bien plus préoccupé de me rendormir que de rappeler à 3h du matin sachant que je devais me lever à 6:30. Imaginez le bruit de l’eau qui coule pendant 3:30... Attention au parquet glissant également (ch 405) puis vous entendez les talons des personnes qui marchent de la suite au dessus. Et pour finir, au moment du Check out, on me facture le petit déjeuner qui était pourtant déjà inclut dans le prix de la chambre. Ce palace Parisien -le seul ouvert au moment de la réservation- reste malgré tout une expérience agréable en cette triste période.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020

10/10 Eccellente

Tommy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
5 stars
Super nice hotel and auper nice staff! Everything was wonderfull the hole stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2020
Risposta di La Réserve Paris, il giorno 24 lug 2020
Cher Tommy, We would like to thank you for your kind review regarding your recent stay and for choosing La Réserve Paris. Thrilled to read that you enjoyed your stay in our Parisian Mansion of 40 rooms. All staff at La Réserve Paris are striving to provide an exceptional hospitality experience by creating a home away from home to our guests. Many thanks for mentioning them, such compliment motivates our team to work harder on each of our guests. Looking forward to the pleasure of welcoming you back to your Parisian home. Kind regards, Sara