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Valutazione di 10 - Eccellente. 619 su 1000 recensioni" "
10 - Eccellente
619
Valutazione di 8 - Buono. 320 su 1000 recensioni" "
8 - Buono
320
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 1000 recensioni" "
6 - Soddisfacente
42
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 1000 recensioni" "
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 1000 recensioni" "
2 - Terribile
8
9,4/10
Pulizia
9,6/10
Personale e servizio
8,8/10
Servizi
9,0/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccellente
Francesco, Roma
Viaggio di gruppo
31 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente il design e la pulizia della camera. Staff in reception gentile, educato e particolarmente simpatico!
Francesco
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Baptiste / Assistant Hotel Manager, il giorno 3 set 2019
Gentile Cliente,
Tengo particolarmente a ringraziarla d’aver preso il tempo di scriverci le sue impressioni sul suo recente soggiorno.
Sperando di rivederla presto al Hotel WO le porgiamo i nostri più sinceri saluti.
Cordialmente,
Baptiste
Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Ivano
16 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Location ottima, colazione moltobuona
Ivano
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Romain - Guest Relations Manager , il giorno 17 feb 2019
Dear Ivano,
Thank you so much for your kind review of your stay at the hotel WO.
I am glad to read that you were satisfied with the quality of our property. We take great pride in serving only fresh products in our breakfast, pastries, breads, fruits, yogurts, cured meats, cheeses...
Location-wise as you mentioned we are ideally located to visit Paris and our staff is always available to answer your questions, make recommendations and provide you with itineraries.
Thank you again for this lovely comment.
We look forward to your next visit in our property and wish you a lovely day !
Kindest regards,
Romain
Guest Relations Manager
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Baptiste Assistant Hotel Manager, il giorno 1 apr 2019
Bonjour,
What a great review at the Hotel WO! We cannot thank you enough for taking the time to write about your experience on Expedia.
Your flattering description has touched the entire team and we are very proud and grateful for your kind comments! (You are absolutely right about the size of our rooms but as you mentioned, they are very clean and well maintained.)
The location of the hotel is indeed really good (2 minutes from the Saint Lazare Station and around 10 minutes to the Galeries Lafayette’s)
We look forward to welcoming you back very soon to your Parisian Home.
Kindest Regards,
Baptiste
Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
1 feb 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bel soggiornk
Tutto molto bene.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Baptiste / Assistant Hotel Manager, il giorno 6 feb 2019
Gentile Cliente,
Le siamo grati di aver scelto il nostro hotel per il suo soggiorno a Parigi e per questa gentile recensione. E’ davvero un piacere sapere che ha gradito i servizi proposti e l’arredamento della nostra struttura, ma soprattutto ci teniamo a ringraziarla per le sue parole gentili nei confronti dello staff. Speriamo di poterla riaccogliere al più presto per offrirle un soggiorno ancora migliore del precedente,
Cordialmente,
Baptiste
Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Chiara, Palermo
14 ott 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo grazioso e pulito in una zona ottimamente servita
Chiara
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2018
Risposta di Baptiste/Assistant Hotel Manager, il giorno 25 ott 2018
Bonjour,
Grazie mille bel commento circa l'Hotel WO!
La posizione è davvero buona, sicura ed è molto tranquillo, come pure! (vicino alla stazione ferroviaria di Saint Lazare e "Les Grands Magasins"). è davvero conveniente!
Il personale è davvero felice di leggere la tua opinione. Ci rende ancora più felice di prima! Ci piace rendere felici le persone. Ciò è essenziale!
Hai ragione, le nostre camere non sono molto grandi ma facciamo in modo che la pulizia è perfetta.
La colazione è anche molto essenziale, abbiamo scelto prodotti di qualità e biologici per essere sicuri di soddisfare le aspettative della nostra clientela.
Se avete suggerimenti da fare, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Cordiali saluti,
Baptiste
Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Daniele, Roma
19 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino a tutti i servizi
Hotel curato, pulito e ben tenuto.
Personale gentilissimo è sempre disponibile.
Daniele
Soggiorno di 3 notti a novembre 2017
Risposta di Baptiste/Assistant Hotel Manager, il giorno 24 nov 2017
Bonjour,
Grazie mille per il vostro coment! E 'così gentile da parte tua!
Amiamo il nostro lavoro e ci piace rendere felici le persone.
Tutta la squadra grazie mille per il vostro soggiorno e vi tornerà molto presto.
Non esitate a contattarci in qualsiasi momento, se lo fate avete domande.
Cordiali Saluti,
Baptiste
10/10 Eccellente
Asialux, Milano
1 nov 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
piccolo grazioso hotel pulitissimo
siamo rimasti 3 notti dal 19/10/17 al 22/10/17 siamo riusciti a visitare tutta Parigi
Asialux
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Risposta di Baptiste/Assistant Hotel Manager, il giorno 3 nov 2017
Carissima Signora,
Siamo lieti di leggere che tutti voi avete pasato un bel soggiorno a Parigi e che vi è piacuto cosi tanto la nostra casa e la colazione :-)
Speriamo rivederVi di nuovo molto pronto !
Saluti,
Baptiste
Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
vale, Madrid
3 dic 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo!
Ottima posizione, vicino alla stazione St.Lazar.
Camere luminose, pulizia impeccabile, letto confortevole.
Colazione internazionale, buffet super ricco!!!!
vale
Risposta di Baptiste/Assistant Hotel Manager, il giorno 10 dic 2016
Gentile Ospite,
Innanzitutto, la vogliamo ringraziare per aver condiviso la sua positiva impressione al Hotel WO su Expedia.
Sperando di rivederla presto al Hotel WO le porgiamo i nostri più sinceri saluti.
Cordialmente,
Baptiste
Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Martina, R
13 giu 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una sola parola: PERFETTO!
Come dice il titolo "perfetto" è la parola giusta per descrivere il wo!
Pulizia delle camere impeccabile, personale gentilissimo e sempre disponibile! Tutto perfetto!
Martina
Risposta di Romain / Front Desk, il giorno 28 giu 2016
Cara Martina ,
Grazie mille per questo incredibile recensione . Il personale è molto felice di leggere che hanno ottenuto buoni risultati .
Assicurarsi daremo i tuoi complimenti al personale delle pulizie pure.
Spero di avere il piacere di accogliere di nuovo nel nostro albergo .
Cordiali Saluti,
Romain
8/10 Buono
ilaria
9 mar 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel perfetto per visitare Parigi
Hotel accessibile e comodo per scoprire ogni angolo della città. Personale gentilissimo e sempre sorridente.
Le camere standard sono un po' piccole ma per brevi soggiorni vanno bene. Consiglio l'upgrade con vista tour Eiffel.
ilaria
Risposta di Baptiste / Assstant Hotel Manager, il giorno 18 mar 2016
Bonjour,
Grazie mille per questo bel commento circa l'Hotel WO!
Ci auguriamo possa esserti utile nella programmazione del tuo viaggio.
Hai ragione, le nostre camere non sono molto grandi ma facciamo in modo che la pulizia è perfetta.
La colazione è anche molto essenziale, abbiamo scelto prodotti di qualità e biologici per essere sicuri di soddisfare le aspettative della nostra clientela. Grazie per la precisazione. Nadia ha fatto molto piacere leggere quello che hai detto su di lei.
La posizione è davvero buona, sicura ed è molto tranquillo, come pure! (vicino alla stazione ferroviaria di Saint Lazare e "Les Grands Magasins"). è davvero conveniente!
Il personale è davvero felice di leggere la tua opinione. Ci rende ancora più felice di prima! Ci piace rendere felici le persone. Ciò è essenziale!
Se avete suggerimenti da fare, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Ci auguriamo possa esserti utile nel 2016!
Cordiali saluti,
Baptiste
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 nov 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel grazioso, pulito con ottimo personale
Un'ottima soluzione per essere centrali e vicini a tutto. Camere confortevoli, personale professionale ed educatissimo. Nulla da eccepire. Senz'altro torneremo e lo consiglieremo.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Sabrina , Milano
24 ago 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parigi in agosto
L'hotel è molto carino e ben curato. Le stanze sono pulite e ben tenute. L'arredamento è moderno. Nel prezzo è incluso anche l'uso del bollitore per preparare caffè o tisane. Non male per essere a Parigi!
Nel periodo estivo c'è la promozione della colazione a 9.00 Euro anzichè 15.00. L'ho provata una volta ed era abbastanza varia ed abbondante.
Sabrina
10/10 Eccellente
Massimo, Roma
20 giu 2015
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo parigino eccellente in una location ideale
Facile da raggiungere dall'aeroporto Orly (anche con metro), è ubicato al centro di Parigi vicino l'Operà. A due passi c'è la stazione metro, con la quale è possibile raggiungere qualsiasi punto d'interesse a Parigi. L'albergo è confortevole (ad essere pignoli, solo un po' piccole le stanze) ed il personale è molto disponibile e gentile. E' stata una vacanza fantastica ed indimenticabile!
Massimo
8/10 Buono
RICCARDO
8 dic 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RICCARDO
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
27 dic 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO
Ottima pulizia,ottima posizione rispetto alle principali attrazioni parigine,personale cortese e disponibile...adeguato per brevi soggiorni!ci tornerò sicuramente...
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
carrie, Napoli, Italia
21 giu 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
una bomboniera
Personale altamente qualificato tutti molto gentili sono , a qualsiasi ora anche di notte, pronti ad accontentare e soddisfare il cliente per qualsia esigenza o risolvere un eventuale problema .Le camere sono molto pulite e profumate, la nostra era molto piccola, va bene per piccoli soggiorni, però c'è tutto anche un mini armadio ed il frigobar. Da tornare
carrie
6/10 Soddisfacente
enzo, napoli
28 mar 2012
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
albergo decente, ma solo per dormire
camera troppo piccola, bagno eccessivamente piccolo e poco attrezzato, spesso assente personale in portineria, buona colazione ma in sala piccola e opprimente, buona posizione dell'Hotel rispetto alla Metro
enzo
8/10 Buono
Antonella, 87100 Cosenza CS, Italia
27 mar 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima scelta l'Hotel WO
'L'Hotel WO,si trova in una ottima posizione.Tra l'Opera'ed gli Champs Elysées.Ad un passo dalla metro ,lo consiglio, il personale disponibile, cordiale,anche se non parlano Italiano.
Antonella
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 feb 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ECCELLENTE
camere minuscole, ma ben curate.Posizione dell' hotel eccellente per qualsiasi spostamento in metro
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 feb 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buona soluzione per viaggi brevi a Parigi
Stanze piccole ma pulite. Posizione comoda e a 300 m. dalla metro.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 gen 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Consigliatissimo
Camere poco spaziose ma ottima posizione, Pulizia perfetta e personale di qualita'.
Questo in aggiunta a prezzi piu che accettabili, insomma, un'esperienza positiva.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
C & L, Portici NA, Italia
22 dic 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
C'EST MAGNIFIQUE!!!!!!!!!!!!!!!!!!
HOTEL DELIZIOSO E CONFORTEVOLE LA SUA POSIZIONE E' VERAMENTE STRATEGICA, LA METROPOLITANA E' A DUE PASSI, L'UNICA PECCA E' CHE LE STANZE SONO PICCOLISSIME MA D'ALTRONDE C'EST PARIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ANDATECI NON VE NE PENTIRETE..................
C & L
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
12 dic 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel wo parigi-da non perdere
buon hotel nel complesso,vicino a metro e a zone commerciali, stanze comode e ben insonorizzate.da consigliare.
Viaggiatore verificato
6/10 Soddisfacente
sara, milano
8 dic 2011
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
hotel WO di Parigi
Hotel pulito e abbastanza ben posizionato, a circa 200 metri dalla fermata della Metro St Lazare.
La camera, nonostante fosse una superior, era molto piccola, ma questo credo sia comune a tanti hotel di Parigi.
sara
10/10 Eccellente
Giuseppe, Sassari - Italia
21 ago 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
consigliatissimo +++
Hotel recentemente ristrutturato con grande gusto ed attenzione ai dettagli. Le stanze sono indubbiamente piccole (non ho mai pensato ci si debba correre in una camera da letto) ma impeccabili, pulite e accessoriate. Bagni perfetti. Hotel piccolo ma bello. Posizione abbastanza centrale, a 2 minuti a piedi dalla metro e a 10 minuti a piedi dala zona focale di Parigi. Comunque quartiere pulito e tranquillo. Personale straordinariamente sorridente e cordiale. Non abbiamo mai fatto la colazione (che non era compresa), quindi non possiamo dare informazioni sulla cucina. Complessivamente: CONSIGLIATISSIMO!!!
Giuseppe
10/10 Eccellente
Scot
27 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Scot
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sonia, il giorno 31 mar 2024
Dear Scot, Thank you for your positive feedback. We appreciate your review and look forward to welcoming you again in the future. Best Regards
10/10 Eccellente
Jonathan K
Viaggio di coppia
10 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, very friendly, would recommend.
Jonathan K
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Mathieu - Reception, il giorno 11 mar 2024
Hello Jonathan!Thank you so much for taking the time to write such a wonderful comment! The team is delighted to see the stay was up to your expectation. We really hope to see you again soon! Have a beautiful day,The front desk
10/10 Eccellente
Javier
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Javier
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Mathieu - Reception, il giorno 12 feb 2024
Bonjour Javier, Merci infiniment pour cette belle note! Nous sommes ravis que le séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt!Excellente journée,Mathieu, Front office
10/10 Eccellente
kyla
Viaggio di coppia
27 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were warm and welcoming and very friendly. Sarah and Cammile were so helpful and kind. The room was small but well laid out and the view from the balcony made it idea. We will definitley return to stay again. Thank you!
kyla
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Mathieu, il giorno 28 gen 2024
Hello Kyla,That sounds like a fantastic experience! It's wonderful to hear about the warmth and friendliness of the staff, especially Sarah and Camile. A well-laid-out room with a great view can truly enhance a stay. I'm glad to hear you had such a positive experience and are planning to return. Thank you for sharing your feedback!Matthew, The reception
10/10 Eccellente
aziz, staten island
1 gen 2024
aziz
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Mathieu, il giorno 22 gen 2024
Hello Aziz, Thank you very much for the 5/5! We are really happy that you enjoyed your stay. See you soon hopefully!Matthew, The reception
10/10 Eccellente
Changyoung
21 ott 2023
Changyoung
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Mathieu, il giorno 22 ott 2023
Hello Changyoung, Thank you very much for this excellent review, We are thrilled to know your stay went up to your expectations, We hope to see you again,Have a beautiful day,Matthew, The reception
8/10 Buono
Beverly
25 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Walking distance with luggage to St Lazarus train station. Staff very accommodating Lovely breakfast. Only drawback is that the rooms are extremely small.
Beverly
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Mathieu - Reception, il giorno 28 set 2023
Bonjour Beverly,Thank you for taking the time to leave a review on your stay. Indeed the hotel is really well situated and it is easy to move around the city. I am happy that you enjoyed your Parisian stay despite the size of the room.Have a beautiful day and see you soon hopefully.Matthew, The reception
10/10 Eccellente
Tristan
16 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tristan
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Mathieu, il giorno 17 lug 2023
Bonjour Tristan, Merci pour cette excellente note! L'équipe et moi même avons été ravis de vous accueillir dans notre établissement. A très bientôt j'espère, Mathieu, La réception
10/10 Eccellente
Niklas
Viaggio con la famiglia
23 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastisk hotell!
Forloveden og jeg delte tre netter her. Kjempetrivelig personell som snakket bra engelsk og veldig hjelpsomme med anbefalinger av steder å dra, samt hvordan man kunne komme seg dit. Beliggenheten er genial, rommet var kjempefint og utsikten helt fantastisk!
Niklas
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 25 mag 2023
Bonjour dear Niklas,Thank you very much for your very kind words about Le 12 Hotel. It is very important for us to hear your comments to continuously improve our services and the overall quality of the hotel.The entire team and I are extremely happy that you enjoyed your stay with us. We do our best to make sure that every guest has a comfortable stay and, most importantly, a comfortable room.We would be delighted to welcome you back for your next stay in Paris, so please do not hesitate to contact us. Best regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Kris
Viaggio di coppia
7 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is friendly and willing to help. Property is very nice and the rooms are clean and cozy. The hotel is very close to a train station with multiple lines making it easy to get around the city. Would definitely stay again if go back.
Kris
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 25 mag 2023
Bonjour dear Kris,Thank you very much for your valuable comment.Thank you for commenting on the quality of the staff, the service, and the accommodations (even if our rooms are not very big).A big thank you from the whole team for your kind words! We are very touched!Yes, we are ideally located near the Saint Lazare train station, Galeries Lafayettes & Printemps.Kindest regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Sue
Viaggio di coppia
1 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A perfect location! Friendly and helpful staff. Excellent coffee and quiet, comfortable sleeping.
Sue
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 25 mag 2023
Bonjour dear Sue,Thank you so much for your very kind words about the hotel Le 12. It is so important for us to hear your feedback for us to continually improve our services and the overall quality of the hotel. We do our best to make sure every guest has a comfortable stay and more importantly, a comfortable room. Close to the hotel are many accessible metro stations and many of the sights are within walking distance, such as Montmartre, the Opera, and the Champs Elysées area. We are happy to recommend itineraries and maps. We hope we have the opportunity of welcoming you again in our property. Kindest regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Jodie
16 apr 2023
Jodie
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 17 apr 2023
Bonjour dear Jodie ,Thank you so much for your review about your recent stay at the hotel le 12!It is so important for us to hear your feedback in order for us to continually improve our services and the overall quality of the hotel. Again, thank you for this valuable comment.If you have any suggestions, I remain at your disposal with pleasure.Kindest Regards,Nour/Assistant hotel Manager
10/10 Eccellente
Ana Carolina
Viaggio con la famiglia
5 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Equipe e café excelentes
Atendimento maravilhoso da equipe do hotel! Mto simpáticos e prestativos. A recepcionista Sara fala português, extremamente competente e solícita. O café da manhã tb excelente, bem acima do normal da Europa. De ruim, o quarto mtoooo pequeno para um casal e um bebê.
Ana Carolina
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 17 apr 2023
Bonjour dear Ana Carolina,Thank you so much for this valuable comment.The whole team is very happy to read what you said. Specially Sarah!!It is always a pleasure to know that everything is going well for you and that you have everything you need.The rooms are very clean and functional indeed, thank you for pointing this out (hair dryer, Rituals product, flat screen TV, etc.) even if they are not quite big.Thank you for highlighting the quality of the breakfast! We try to diversify it with very fresh products!Again, thank you for this valuable comment.If you have any suggestions, I remain at your disposal with pleasure.Kindest Regards,Nour/Assistant hotel Manager
10/10 Eccellente
paula
Viaggio di coppia
11 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great little boutique hotel, very friendly and helpful staff who can all speak excellent English. The room was lovely, very clean and bed was comfortable! Would highly recommend. Hotel was about 20-30 mins walk to most big tourist attractions but there was a bus/train/metro station a few minutes away
paula
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 13 mar 2023
Bonjour dear Paula,Thank you very much for writing such a lovely review and for taking the time to share your impression about our home ! We are glad to know that you keep some great memories of our home and of your stay (even if our rooms are not very large indeed). Indeed, the hotel is well situated. Les Galeries Lafayettes, Opéra Garnier, the Louvre, Montmarte & Sacré Coeur.... all within walking distance. When the hotel was renovated we wanted to create a real Parisian home with an elegant and warm atmosphere where our guest would feel at home ! It is a pleasure to guide and help our guests during their stay and our personalized service is our signature :-)It would be a pleasure for us to welcome you again in our property. Hopefully you will be able to stay with us a little longer.We hope you will come to Paris again and it would be a pleasure to host your again ! Kindest Regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
8/10 Buono
Tania
Viaggio di lavoro
27 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are small, it is normal in such a central Parisian neighborhood, my only minus point is you hear everything happening in the corridors but the staff is amazing: friendly, ready to help, and very pleasant especially Sarah!
Tania
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 13 mar 2023
Bonjour dear Tania,Thank you very much for having taken the time to share your experience at the Hotel Le 12! Service is really important to us and we are therefore glad to know you found the “staff super friendly”. The layout of the rooms is great (even if they are not very big). All you need is there for you (flat screen HDTV, hair dryer, safety box, etc.)It would be a great pleasure to have the chance of welcoming you again at our hotel very soon.Kindest Regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
8/10 Buono
Gregory
Viaggio con la famiglia
30 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gregory
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 10 gen 2023
Bonjour dear Gregory,Thank you for your nice review of Hotel Le 12 about your recent stay at hotel le 12!iIt is always a pleasure for us to see that you enjoyed your stay with us.It would be a great pleasure to have the chance of welcoming you again at our hotel very soon.Kindest Regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
4/10 Scarso
Starrann
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
12 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Wasn’t the best of hotels. Super small and the breakfast with the cost was very subpar
Starrann
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 13 dic 2022
Dear Starrann,Thank you again for your comment!Thank you very much for taking the time to give us your feedback after your stay at Hotel le 12. It is always interesting to read the comments of our guests. Despite some positive points, it seems that you had some problems, especially with the size of the room. I am deeply sorry that you were inconvenienced by our deluxe room which is the smallest category in the hotel. Normally we do recommend our Prestige rooms if you are staying more than 2 nights for your comfort. We do ask every time to our guest if everything is good or if there is any questions about anything in the hotel! We count on you to inform us, so that we can solve the problem. The reception is open 24 hours a day, 7 days a week. Although small, our breakfast is fresh and locally sourced and I must say I am disappointed that you did not fully appreciate it. We would love for you to let us know what you found to be missing from our offering. I understand that we all have very different tastes, but we do our best to make our offer as international as possible. Thanks again for your comment!Best regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
8/10 Buono
Vicki
4 dic 2022
Vicki
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 5 dic 2022
Dear Vicki,I thank you for taking the time to write to us to let us know about your recent stay at hotel le 12. The hotel is ideally located in a central area of Paris, close the opera district and the Champs-Elysées. We love to take the time and exchange experiences with you in a continuous effort to bring you closer to this amazing city that is Paris. We hope that in the future you will consider staying with us again and we look forward to welcoming you again. Kindest regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
8/10 Buono
Gry
22 nov 2022
Gry
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 5 dic 2022
Bonjour dear Gry,Thank you so much for that review about the hotel Le 12.It is always a pleasure for us to see that you enjoyed your stay with us. We take care of the rooms on every aspect of it, such as the cleanliness, the quality of the products in the bathroom (Rituals amenities), the comfort of the bed and so on even if our rooms are not quite big!If you do have any questions or suggestions, please feel free to contact us at any time. Best regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Florie
22 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The 12 Hotel was wonderful, and my experience was incredible. The service is impeccable and extremely good and the people are really nice and helpful. I have nothing but compliments to offer for this Hotel. The view from my room was such a great surprise.
Florie
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 5 dic 2022
Bonjour dear Florie,Thank you very much for having taken the time to share your experience at the Hotel Le 12 !Service is really important to us and we are therefore glad to know you found the “staff nice and helpful”.It would be a great pleasure to have the chance of welcoming you again at our hotel very soon.Kindest Regards,Nour/ Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Sukju
2 nov 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sukju
10/10 Eccellente
Ameliyah
31 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredibly friendly. The location of the hotel was perfect as it is easy to get to most places around Paris. my balcony room was clean but it was very small. Besides this, it’s a great hotel!
Ameliyah
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Sarah, il giorno 31 ott 2022
Dear Ameliyah,Thank you very much for your kind message.We appreciate the 5/5 review and we are happy that your stay has lived up your expectation. We understand that you felt a little tight in the room since our room are small in general. This is why we always recommend guests to choose the type of room that with suit them most.Many thanks again for taking time to write a review.Have a wonderful day !
10/10 Eccellente
YE WON
22 ott 2022
YE WON
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022
Risposta di Nour/Hotel Manager, il giorno 2 nov 2022
Dear YE WON,Thank you so much for this very kind review about your stay at the hotel Le 12!We are so happy that you had a good time with us.Our rooms are not very big, however they are fully furnished, well-designed and our sauna is the best!If you do have any suggestions or questions, please feel free to contact us at any time.Kindest Regards,Nour/Assistant Hotel Manager
10/10 Eccellente
Nicole
7 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
View from the balcony rooms is amazing! Beds are comfy, location is easy for both walking and trains, nice airy lobby space.
Nicole
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Sarah, il giorno 8 ott 2022
Thank you so much Nicole for your lovely review.We are delighted to know that you have appreciated the comfort and the location of our hotel.Indeed, our 1-year-old hotel is equipped with Simmons mattress and all the rooms are very well soundproofed.We are very much looking forward to welcome you again !Take care.
10/10 Eccellente
patryce
Viaggio di coppia
3 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was in a great location, and we were able to walk, catch the bus, or take a short uber ride everywhere. The staff was great and provided us with everything we needed. Upon checking in the front desk staff gave us a wealth of information about where to go and what to do. The hotel was small but that's to be expected in Paris. We had or were able to get everything we needed easily. We'll definitely be staying here whenever we're able to return to Paris.
patryce
Soggiorno di 5 notti a settembre 2022
Risposta di Sarah - Reception, il giorno 3 ott 2022
Dear Patryce, Thank you so much for such a great rating about our hotel and staff !We are very proud of the provided service. And reviews like yours gives us the strength and faith to continue our efforts.We are happy that you have spent a wonderful stay in Paris and we would welcome you back at Le 12 Hotel with pleasure next time.Have an amazing day.