Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Struttura a 4.0 stelle
Hotel che ammette animali a Parigi con collegamento al centro congressi e a pochi passi da Parc de la Villette

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Galleria fotografica per Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Esterni
Hall
Bar (in loco)
Servizio della struttura
Ristorante

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Parcheggio disponibile
  • Servizio in camera
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Pulizie
  • Palestra
Il prezzo attuale è 99 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Privilege, Camera familiare, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
  • 20 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera familiare, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Classic con 2 letti singoli, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 20 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Classic, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Suite, 1 letto matrimoniale con divano letto

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
Accappatoi
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (matrimoniale)

Privilege, Camera, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar (con alcuni snack/bevande gratuiti)
TV ad alta definizione
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Combinazione doccia/vasca
  • 18 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
216 Avenue Jean Jaures, Paris, Paris, 75019

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parc de la Villette - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Grande halle de la Villette - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Philharmonie de Paris - 6 min a piedi - 0.4 km
  • Zenith de Paris - 9 min a piedi - 0.7 km
  • Canal Saint-Martin - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Stazione metro di Porte de Pantin - 2 min. a piedi
  • Stazione di Pantin - 16 min. a piedi
  • Aeroporto Roissy - Charles de Gaulle (CDG) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Philharmonie de Paris - ‬4 min a piedi
  • ‪Le Local Rock - ‬2 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬2 min a piedi
  • ‪Café de la Musique - ‬2 min a piedi
  • ‪Le Biclowne Café - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Hotel elegante nei pressi di Parc de la Villette
Non lontano da Cité de la Musique e Philharmonie de Paris, Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Fermati a mangiare presso L'entrepôt, popolare bistro in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e una palestra.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e sale per riunioni
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, aree riservate ai non fumatori e una sala ricevimenti
  • Un ascensore, servizi di concierge e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 182 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere sono:
  • Bagni con combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
  • TV ad alta definizione da 82 cm con canali digitali
  • Letti estraibili/aggiuntivi gratuiti, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Arabo, inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (20 EUR a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 21 EUR a persona
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • L'entrepôt

Cose da fare

  • Palestra

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 10 piani
  • Anno di costruzione: 1993
  • Architettura in stile tradizionale
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV LCD da 82 cm con canali digitali

Pasti e bevande

  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: EUR 50
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 50

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 EUR a notte
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 8.45 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 21 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Parcheggio coperto non assistito: 20 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 10 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 50 EUR (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 50 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Hotel
Mercure Hotel Paris Villette
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Hotel
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Hotel
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Paris
Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette Hotel Paris
Mercure Paris 19 Philharmonie Villette Hotel
Mercure 19 Philharmonie Villette Hotel
Mercure Paris 19 Philharmonie Villette
Mercure 19 Philharmonie Villette
Mercure Paris La Villette

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

Sì, Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette ammette i cani (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 10 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 20 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

Orario del check-in: 15:00-01:30. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 EUR (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 EUR).

Dove si trova Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette?

In zona 19° Arrondissement, questo hotel si trova a pochi passi da Parc de la Villette e Cité de la Musique. Luoghi di interesse come Philharmonie de Paris e Grande halle de la Villette si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione metro di Porte de Pantin e Fermata del tram di Porte de Pantin - Parc de la Villette si trovano a due minuti a piedi.

Recensioni su Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette

Recensioni

7,4

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 186 su 835 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 322 su 835 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 187 su 835 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 97 su 835 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 43 su 835 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Simone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Francesca

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Bell’ambiente

Struttura nuova e ben tenuta. Molto comoda l’ubicazione vicino alla metro. Davanti all’hotel si apre il moderno parco della Villette in cui potersi rilassare facendo due passi oppure un po’ di running mattutino. Unica pecca: la temperatura un po’ troppo alta della stanza durante la notte.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Dario

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo albergo pulito e a 50 metri dalla metro

Albergo ottimo qualità prezzo con sauna e fitness compresi nel prezzo. Vicino alla metro e quindi facile da raggiungere. Sempre molto pulito.

8/10 Buono

Toni, Modena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo il Mercure

Soggiorno di 3 giorni e due notti. Tutto perfetto anche se alla prima sera il vicino di camera ha fatto baldoria fino alle 2 di notte.

8/10 Buono

bru

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

a due passi dalla città della musica

ci siamo trovati bene con tutta la famiglia. peccato che nella notte la zona si riempia di persone poco raccomandabili, ma oramai gran parte di Parigi è così.

8/10 Buono

sporti, maranello

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione x la metro vicinissima

Hotel fuori dal centro ma non troppo, zona non caotica,a 50 mt staz. Porte de pantin.Colaz cara x 1 famiglia

10/10 Eccellente

Nick, Carmagnola(TO)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Albergo a 100 mt dalla metro.

Io e la mia famiglia ci siamo trovati bene in questo albergo. Anche se in periferia, é situato a 100 mt dalla metro cosi non abbiamo avuto problemi a girare per Parigi. L'albergo è dotato di un parcheggio col pagamento ad ore, noi siamo andati in auto ed è stato utilissimo. Insomma, albergo consigliatissimo!!!

8/10 Buono

KATIA, CASTEL DI CASIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

POSIZIONE STRATEGICA VICINO AL METRO'

ERAVAMO TRE FAMIGLIE, ABBIAMO TROVATO TRE CAMERE CON PREZZO CONGRUO. LA POSIZIONE DELL'HOTEL è VICINA ALLA FERMATA DELLA METROPOLITANA, LE STANZE SONO COMODE E L'ALBERGO IN GENERALE è CONFORTEVOLE. NOI ABBIAMO SOLAMENTE PERNOTTATO. A UNA COPPIA DI AMICI E' CAPITATA UNA STANZA NON ANCORA RISTRUTTURATA... INFATTI C'ERANO LAVORI IN CORSO. COMPLESSIVAMENTE LA SOLUZIONE HA SODDISFATTO LE NOSTRE ASPETTATIVE CON COSTI ACCETTABILI

8/10 Buono

Max, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Camera grande e pulita molto ben collegato

Eravamo in 4 (2 adulti e 2 bambini) e la camera era molto spaziosa e silenziosa oltre che luminosa e ben condizionata.Il bagno aveva bisogno di un po' di manutenzione straordinaria, ma era pulito. La metro era a due passi (frequenza ogni 3 minuti) cosi come la linea treni T3B che permetteva di arrivare alla RER per Disney (dove siamo stati un giorno) senza andare verso il centro.Vicinissimo alla Villette.Per chi arriva da Orly suggerisco un taxi (32 euro , meno di quanto avremmo speso in 4 con i trasposti pubblici e in soli 25 minuti).

8/10 Buono

alban, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
almeno la colazione con tutto quello che si paga daiiiiiii

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel che non consiglio a famiglie

Buona sono la vicinanza ad una stazione metro. Servizi scarsi e molto deludente il rapporto qualità/prezzo

8/10 Buono

Raffaella, Torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

comodo per famiglie

La camera è molto spaziosa, luminosa, confortevole e silenziosa. Il bagno un po' vecchiotto avrebbe bisogno di un po' di manutenzione straordinaria, ma è comunque pulito. Metro a pochissimi metri e parco de La Villette di fronte a pochi passi.

6/10 Soddisfacente

Piero, Lecce

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

soggiorno

Buon albergo, ubicato però in un quartiere in cui la sera è sconsigliato uscire a piedi. La fermata della metropolitana è a 50 mt. ma anche in questo caso è sconsigliato "avventurarsi" nelle gallerie oltre le 21.30.

8/10 Buono

Sebastian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Dieses Hotel hat zwei ganz starke Vorteile: 1) die Lage und 2) das Personal Die Lage direkt an der Metro-Station, mehrere Restaurants/Imbisse direkt vor der Tür. Das Personal ist wirklich klasse. Wir hatten 3 Anfragen zu verschiedenen Tageszeiten und wurden jedes Mal klasse beraten bzw. wurden unsere Wünsche jedes Mal erfüllt. Auch das Essen / Frühstück ist wirklich gut. Diese Stärken überdecken die nicht so schönen Eigenschaften des Hotels. Es ist leider schon etwas in die Jahre gekommen. Das merkt man in den Zimmern (teilweise dreckige oder kaputte Möbel, Lampen) und auch im Foyer (z.B. uralte durchgesessene Couchen). Leider fubktionierte auch die Klimaanlage nicht, obwohl es in der Buchung stand. Stattdessen hat jedes Zimmer einen Ventilator. Wie gesagt, Lage und Personal sind klasse. Der Rest ist max. Mittelmass.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jacobus

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
After paying the staff informed us (3 rooms) that the AC was broken. I had important guest that can not sleep without AC. The hotel refuse to pay back our money. We left and had to check into another hotel with a working AC. How can I get my money back. Ban this place.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Abhinandan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I would give a 3.5 overall rating but the poll does not allow a 0.5 addition. That is mostly because the online coordinator upgraded our room to a suite after learning that it was a special event for me and my family. Two separate rooms and an additional half bathroom helped. Place was just a one minute walking distance from nearby Metro station (Porte de Pantin). Safe locality. But a bit away from the main tourist spots. Issue - Air conditioning was broken even before we checked in. They had placed a portable a c in one room. But the front desk did not inform us in advance. When we requested for one more unit in another room late night, they were able to provide only a small tower fan. I suppose it was a case with most hotels in Paris due to excessive record breaking heat levels. And the team on ground was helpless. We finally figured out ways to cool down by keeping windows open. We did not try the breakfast at the hotel. So no comments on that. Fairly clean linen. But the room and bathroom interiors need a major facelift. Newer gen younger kids expected more at the rate we were charged.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Greff

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nous avions réservé et payé une chambre triple, à notre arrivée une chambre double nous a été attribuée, sans lit supplémentaire. Aucune autre chambre disponible, même en payant un supplément. La chambre n’avait été préparée que pour 2 donc 2 oreillers 2 serviettes 2 verres 1 petite bouteille d’eau, impossible d’en obtenir d’autres à l’accueil, il faut les acheter au distributeur. Chambre vétuste, voire sale, une mauvaise odeur en entrant, pas de climatisation mais deux ventilateurs, l’un extrêmement bruyant, l’autre avec le pied cassé. Une grosse tache d’eau sur la moquette à l’entrée de la salle de bain, un flexible de douche cassé qui empêchait toute pression, impossible d’accrocher le pommeau sur la colonne, rideaux de chambre tachés, tapisserie moisie autour des fenêtres. Petit déjeuner, aucun suivi du réassort, salle bondée, 10 mn pour obtenir des œufs brouillés froids et à peine cuits, 10 autres mn pour du bacon quasi cru. Le personnel est globalement désagréable et peu professionnel. Mention spéciale pour la responsable de l’accueil, ni aimable, ni disponible, encore moins à l’écoute. Pas de salle à bagages, vous devez payer des casiers. Parapluies a louer. Chaque service est prétexte à un supplément. Quant au personnel de ménage, l’un m’est littéralement passé devant avec son énorme chariot de linge sale, occupant seul l’ascenseur pendant de longues mn dans les étages. Il y avait un autre ascenseur mais il n’a pas jugé utile de m’en informer. Une honte pour Mercure
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Pablo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Not even 2 stars. What happened to Mercure standards?
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Imen

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

johan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel à fuir. Le nom “Mercure” est une pure arnaque. Rien n’a le standing d’un Mercure ici. On se croirait plutôt dans un Formule 1 bas de gamme. J’aurais sans doute mieux dormi ailleurs. Les lits sont inconfortables, les oreillers de mauvaise qualité, et la propreté générale laisse franchement à désirer. On a l’impression d’être dans un 1 ou 2 étoiles mal entretenu. Le parking est un cauchemar. L’entrée est tellement étroite qu’on dirait qu’elle a été conçue pour des Twingos. Impossible d’y accéder facilement. Le personnel est basique, sans effort pour le service. Rien n’est agréable, rien ne donne envie de rester. Et la cerise sur le gâteau : pas de climatisation digne de ce nom. On nous a collé un climatiseur portable bruyant à souhait, qui empêchait tout simplement de dormir. Une vraie honte. À éviter absolument.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025