Terrazza/patio
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Recensioni per Mercure Paris Bastille Saint Antoine

4 out of 5
Mercure Paris Bastille Saint Antoine
64 Rue Crozatier, Paris, Paris

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 119 su 453 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 208 su 453 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 90 su 453 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 453 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 453 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Caterina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Rosario, Italia

Viaggio con la famiglia
La vicinanza con i mezzi di trasporto. Colazione povera e scadente camere piccole con i servizi in tre locali diversi
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Béatrice , il giorno 10 gen 2020
Dear Guest, Thank you for giving us your opinion. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We take note of your comments on the breakfast service. We are taking appropriate measures to improve the service. We understand the difficulty of circulating following strikes in the transport . However, the hotel is located near several metro lines, including the automatic line (10 minutes on foot). This central line operated during a strike. During your stay you were upgraded to a room with balcony on the top floor. We are sorry to hear that your room did not suit you. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. We wish you our best wishes for this year 2020 Sincerely,

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Al nostro arrivo in hotel, abbiamo aspettanto almeno 5 minuti all'ingresso non potrndo entrare perché vi era un topolino, proprio davanti alla porta. E nonostante il personale ne fosse a conoscenza dell'accaduto, non si sono neanche scusati per l'accaduto. Cura dell'ospite pari a zero...
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Béatrice , il giorno 3 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Bastille Saint-Antoine. We are sorry about this event. Please allow us to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

8/10 Buono

GIOVANNI M

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 20 mar 2019
Cher Giovanni, Merci d'avoir laisser votre avis. A très bientôt.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo ben posizionato. Facilità a muoversi ovunque grazie alla metro vicina. Letto matrimoniale molto confortevole, solo la moquette nn ho gradito xke a mio avviso nn e molto igienica
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 23 gen 2019
Gentile Cliente, Grazie per aver condiviso la tua esperienza dopo il tuo soggiorno. Non vedo l'ora di rivederti.

10/10 Eccellente

marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Albergo accogliente, personale molto gentile. La zona è vicino alla gare de lyon e piazza della bastiglia, ben servita dai mezzi. Rapporto qualità/prezzo ottimo per il nostro soggiorno, noi avevamo anche la colazione compresa.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018
Risposta di Beatrice , il giorno 16 ago 2018
Caro Cliente, ti ringraziamo per il tuo commento. Infatti, il nostro hotel è situato in una zona vivace. Alla prossima visita ti invitiamo a camminare verso "la coulée verte". Buona giornata e grazie

6/10 Soddisfacente

cristina

Mi è piaciuto: Personale e servizio
week end a parigi
Hotel situato in una zona carina, tranquilla, con bistro e boulangerie vicino, come pure la metro a 5 minuti a piedi. In 15 minuti si arriva alla piazza della Bastille da dove si prendono le linee per tutta Parigi. L'hotel è carino e il personale davvero cortese.Per essere un 4 stelle avrebbe bisogno di miglioramenti. Lasciando stare le camere che a Parigi sono tutte piccole, la cura dell'aspetto esteriore, la terrazza in cima desolata, e altro, andrebbero sistemati. La colazione a buffet è buona. Piccolo ambiente, ma con tutto . Pancake, crepes, madeleine, croissant, yogurt, affettati e uova,e la spremuta di arance fresca.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Beatrice , il giorno 14 ago 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your remarks after your stay at our hotel. Your positive feedback on the reception and beakfast are very appreciated! We took note of your remarks regarding ,especially on the cleanliness outside the hotel , we will be more careful. We hope to welcome you in the winter time. Best regards

6/10 Soddisfacente

Valentina, Rome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Nice hotel close to la Gare de Lyon
Delicious breakfast, staff very nice and helpful, bed was awesome, very fast wi-fi, the hotel is very quiet, close to underground stations and to the railway station Gare de Lyon, there is a beautiful market nearby selling fresh fruit and vegetables and also lots of nice restaurants.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017
Risposta di N imbert , il giorno 2 ago 2017
Dear guest, Thank you for taking the time to give your feedback on your recent stay at Mercure Paris Bastille Saint Antoine We are so pleased to see that you had such an enjoyable stay with us. You really enjoyed the location of our hotel -Adjacent to the Saint de lyon train station and four metro lines- making it the ideal base for visiting Paris Regards,

6/10 Soddisfacente

Licia, Pescara

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luci ed ombre
Abbiamo trovato questo albergo in ristrutturazione, con gli inconvenienti del caso, a cominciare dal cattivo odore, e compreso un cambio di stanza a metà della permanenza. Al di là di questo, la struttura non è all'altezza di un Mercure, a cominciare dalla facciata e dalla minuscola hall. Le stanze sono piccolissime e mancano gli appoggi, gli armadi con spazi davvero ridotti e tubature visibili nel muro. Le stanze dell'ultimo piano sono dotate di un delizioso terrazzino, peccato che quelle degli altri piani abbiano solo una finestra. A fronte di questo però, il personale dell'albergo è davvero gentile e premuroso. La pulizia delle camere è buona, e c'è il letto più comodo in cui abbia mai dormito. La metropolitana è molto vicina all'albergo, così come supermercati boulangerie e bistrot vari. In conclusione, è un albergo da consigliare a chi non ha troppe pretese, ma con la certezza di trovare un ambiente ospitale e pulito in una zona ben servita.

8/10 Buono

paolo1954, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
soggiorno gradevole e comodo
Abbiamo soggiornato 4 notti mia moglie ed io e siamo rimasti soddisfatti. Anche se avevamo una matrimoniale non molto grande, in compenso la ritrovavamo sempre pulita ed in ordine. Inoltre tutto il personale lo abbiamo trovato molto disponibile.

4/10 Scarso

michele, genova

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ma le stelle,agli alberghi,le regalano?
Ok che siamo a Parigi e che siamo molto vicini al centro, ma dare 4 stelle a questo albergo mi sembra eccessivo! Molto eccessivo! Io gli darei un due stelle!!!! Stanze minuscole ( ogni volta che mi alzavo rischiavo di dare una facciata all armadio), moquette in terra che vive di vita propria, bagno che sembra un tugurio con tutta la muffa sul soffitto, le lenzuola e le coperte sporche!! Colazione con amplia scelta e di buona qualità e personale simpatico e disponibile!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Un albergo senza infamia e senza lode
La posizione non è male, il prezzo anche, ma da un quattro stelle ci si aspetta di più. Il letto matrimoniale era formato da due letti singoli, quindi alquanto scomodo. Il Wi-Fi in camera prendeva male. Per il resto ci abbiamo solo dormito.

10/10 Eccellente

Nicola, Cervia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camera spaziosa, letti comodi
Buono

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Le foto non sono molto veritiere
L'albergo in foto sembra molto più bello di quello che poi in realtà è. Il prezzo è accettabile però ci aspettavamo una struttura leggermente diversa. L'albergo è vicino alla stazione della metro quindi in una ottima posizione strategica.

6/10 Soddisfacente

Mario, Roma, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia
Un buon 3 stelle, ottimo per visitare Parigi
Stanza molto piccola, una sola sedia, asciugamani piccoli, per il resto un buon albergo ben collegato alla metro.

6/10 Soddisfacente

Michele, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Buon hotel, basta adattarsi un po'.
La camera era disposta veramente male. Il letto matrimoniale era accostato alla parete, quindi uno dei due doveva entrare dal fondo letto. Inoltre i servizi erano separati in tre parti: stanzino per il lavandino, stanzino per il water e stanzetta per la vasca, con tre punti di accesso distanti fra di loro. Aggiungo che l'accesso internet via wi-fi ha funzionato solo l'ultimo giorno (c'era comunque a disposizione un pc fisso nella hall#. Abbiamo trovato l'ascensore fermo per tre volte. Per il resto, disponibilità del personale #parlante perfettamente inglese e un po' d'italiano) e pulizia dell'hotel eccellenti. Fermata della metro a 300 metri circa.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un buon hotel per chi ama godersi anche la sera
L'hotel è situato in una zona collegata molto bene con il centro e piena di bar e locali per mangiare o bere qualcosa la sera.Il personale dell'hotel era molto disponibile e la camera era non molto grande ma in due ci si viveva benissimo.

10/10 Eccellente

rAmE'l, Venezia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
perfetto per dormirci e visitare Parigi di giorno
centrale, semplice e pulito ma un po' piccolo, è fatto apposta per i turisti che hanno bisogno di un confortevole "dormitorio" per visitare Parigi durante la giornata. La notte è solitamente silenziosa e se fa caldo ( cosa rara a Parigi ) c'è l'aria condizionata. La colazione è costosa (12euro a testa), conviene quindi mangiare in bar (3-4 euro a testa) o per chi vuole risparmiare in camera dove c'è la macchinetta per far bollire l'acqua e varie bustine di caffè e tè. A piedi si raggiunge la piazza della Bastiglia in 10 minuti e Notre Dame in 25, conviene usare l'efficientissima metrò dalla fermata di Ledru-Rollin (5 minuti a piedi). In ogni camera oltre ai letti e ai comodini c'è la tv (francese), e un tavolino con 1-2 sedie (rimane poco spazio per muoversi). I bagni sono 2: uno con doccia, lavandino e fon l'altro, minuscolo, col solo water. Il personale è ottimo e qualcuno parla anche italiano.
bagno
letti
tavolo

8/10 Buono

Mario, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sì lo consiglierei
Il personale è molto cortese, la stanza piccola ma ben arredata e pulita con cura, l'unico appunto che è situata proprio sopra l'ingresso e a pochi metri dalla strada, per il resto veramente da consigliare. Interessante la zona in cui è situato, centrale ma non troppo turistico, da visitare il mercato poco distante e la promenade plantee su "le Viaduc"

8/10 Buono

esmeralda, torino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
piacevole permanenza
Gradevole la ristrutturazione dell'interno. Camere funzionali, solo pochi arredi per appoggio. Ampia parete a vetrata che rende le camere molto luminose. Graziosa la zona breakfast; buone le colazioni.

8/10 Buono

Lorraine, Zurich

Personnel accueillant et hôtel situé près de nombreux commerces. Le marché d’Aligre est à deux pas.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di la reception, il giorno 23 feb 2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre bon commentaire.Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Mercure Bastille

8/10 Buono

Danielle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

lee

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Béatrice , il giorno 28 apr 2023
Cher client,C'est toujours un plaisir d'avoir un retour positif de nos clients .Nous espérons que vous pourrez profiter cet été de notre Rooftop , lors d'un de vos prochains séjours parisiens.Nous vous souhaitons une belle journée,

6/10 Soddisfacente

Qutaiba

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pros: Location was near the gare de lyon station. Staff was excellent and helpful Cons: Breakfast was under expectation for 18.50 euros a person you could get a meal from the cafes near the the hotel
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Elin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Gertrude

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nettes Personal. Klima-Lueftungsanlage auf dem Dach etwas laut.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Risposta di beatrice, il giorno 27 apr 2022
Lieber Kunde Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir hoffen, Sie bald zu sehen. Schön für dich Die Rezeption

2/10 Terribile

Zakarya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Très décevant
Hotel 4 étoiles filantes ! Le personnel est vraiment sympa. Mais c'est le seul point positif de cet hôtel ! Tout d'abord, après près de 4h de train et une arrivée à 20h30, je rentre dans la chambre et : le lit n'est pas fait. Génial ! Cela vous donne le ton du reste du séjour : - matelas indigne d'un 4 étoiles. - 2eme jour : je trouve un poil sous le drap qui couvre le matelas. Non je n'ai pas cherché sous le drap, c'est juste que le personnel de ménage ne sait pas faire un lit et que j'ai dû le faire moi même. - drap avec tache - table en verre de la chambre sale (trace d'un verre visible, voir photo) - le réservoir du shampoing/savon dans la douche n'a pas été rempli, du coup j'ai dû racler le fond pour me laver les cheveux - qualité du petit déjeuner moyen (ne prenez pas la salade de fruit) Vous aurez compris : je ne recommande pas cet hôtel.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di Béatrice / Executive Assistant , il giorno 24 gen 2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer les prestations. Nous vous souhaitons une belle semaine. Bien à vous, Béatrice

10/10 Eccellente

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Béatrice / Executive Assistant , il giorno 5 gen 2022
Bonjour, Merci pour ce beau retour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et espérons vous revoir très bientôt !

4/10 Scarso

Eric, MONTREUX VIEUX

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel ne méritant pas ses 4 étoiles. Propreté globale des chambres à revoir. Très bruyant. Fenêtre peu isolée. Entre 2 nuitées, le réapprovisionnement ne se fait pas (eau et tisane). Très déçu de mon séjour.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Risposta di La réception, il giorno 18 dic 2021
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir communiqué votre avis. Nous nous excusons si la qualité de la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à contacter la réception, nous sommes à votre écoute pour répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien à vous,

10/10 Eccellente

Natacha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Parfait , personnel compétent serviable et très agréable dans le relationnel et le conseil . Petit déjeuner au top .. Hôtel calme et bien placé . Merci
Soggiorno di 3 notti a novembre 2021
Risposta di Béatrice / Executive Assistant , il giorno 22 nov 2021
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. tout le personnel se joint a moi pour vous remercier et apprécie grandement votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 Eccellente

martin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Clean and comfortable room - no complaints.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Risposta di Béatrice / Executive Assistant , il giorno 12 set 2021
Dear Guest, It is very satisfying for us to know that you have enjoyed our hotel and our services. Thank you very much for posting your review. Our entire team will be very happy to welcome you back to our hotel! Best regards,

10/10 Eccellente

OLIVIER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Charlotte Chef de Réception, il giorno 1 feb 2021
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement.

10/10 Eccellente

Loubna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bon accueil propre proches commerces donc pas mal et super calme!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Charlotte Chef de Réception, il giorno 1 feb 2021
Bonjour, C'est une immense satisfaction que je reçois vos chaleureux compliment. Toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Bien à vous.

4/10 Scarso

leandra fallon

Mi è piaciuto: Comfort della camera
nice room but ..reception can be better
the first reception hostess was rude and we ask her to repeat every single sentence she said (even ask to switch to english and she refused). the second one was super friendly and nice. the water came out yellow in the bathtube. it looks like they changed the pipes recently but no one warned us. we rang on departure but no hostess came after 10ish minutes.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Risposta di Charlotte Chef de Réception, il giorno 16 feb 2021
Thank you for your feedback. Please accept my sincere apologies for these incidents. Regarding the orange water, we had technical work and change the piping which caused a small flow. We apologize for your departure. In the morning we are also at the breakfast service. I apologize for the wait. However, I hope you have had a pleasant stay. Hoping to see you again. Kind Regards.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
le personnel est à l'écoute je reviendrai bientôt. proximité de tout
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021
Risposta di Charlotte Chef de Réception, il giorno 25 gen 2021
Bonjour, Je vous remercie pour tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir très vite. Bien Cordialement.

10/10 Eccellente

Francoise

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di Charlotte Chef de Réception, il giorno 12 gen 2021
Un grand merci pour votre 10/10 Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous.

8/10 Buono

MARIE LOUISE

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Petit probleme de menage, vu avec la reception , le reste ok Petit dejeuner offert en compensation
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Risposta di Charlotte Chef de Réception, il giorno 8 set 2020
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Je vous présente encore nos excuses pour ce petit désagrément. Au plaisir de vous revoir. Cordialement.

8/10 Buono

veronique

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bon accueil.personnel tres accueillant,tres avenant. Chambre agreable . A moins d 1 km de la gare de Lyon ..tres pratique.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 5 mar 2020
Bonjour Véronique, Merci pour tous vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien Cordialement.

8/10 Buono

christian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 3 mar 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Au plaisir.

10/10 Eccellente

Milton Lucio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem confortavel, próximo a Praça da Bastilha
Hotel bem confortavel: cama e chuveiros excelentes, bom espaço, quarto aparentemente novo. Staff simpatico e solicito. Sinal de wifi/internet estável. Bem localizado, a poucas quadras da Praça da Bastilha e a 2 quarteirões da estação de metrô (Ledru Rolin). O unico porém foi que o ar-condicionado do quarto não estava funcionando, embora, no inverno, não gouve maiores problemas. Me hospedaria nele novamente
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 24 feb 2020
Olá, Obrigado por todos os seus elogios. É com grande prazer que recebo sua satisfação. Observo, é claro, o pequeno problema do ar condicionado. Estamos ansiosos para recebê-lo em breve. Atenciosamente.

8/10 Buono

Jean-Hugues

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 22 feb 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Cordialement.

8/10 Buono

MARC

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bien situé. Accueil très sympathique.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 24 feb 2020
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. Bien à vous.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
De kamer was klein, de instap in de douche in het bad te hoog voor bejaarden. De bediening in de ontbijtzaal was ondermaats. De tv was defect en gaf veel licht, te veel om te kunnen slapen.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 26 gen 2020
Hallo, Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed. Accepteer alstublieft mijn oprechte excuses. Aarzel niet om voor uw aankomst uw voorkeuren voor de badkamer aan te geven om uw taak te vergemakkelijken en het meeste uit uw kamer te halen. Met vriendelijke groeten

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Goede locatie, net hotel en een prima prijs/kwaliteit. Het personeel is zeer vriendelijk, correct en behulpzaam.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Béatrice , il giorno 10 gen 2020
Dear Guest, Thank you to give us your opinion It's pleasure to welcome you. We hope to see you soon We wish you our best wishes for this year 2020 Best regards

8/10 Buono

michèle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel très bien placé au coeur d'un quartier vivant et commercial. Propre, personnel accueillant et prévenant.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 21 dic 2019
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. C'était un plaisir de vous accueillir. Bien Cordialement.

10/10 Eccellente

Chie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Béatrice , il giorno 10 gen 2020
Cher client Nous vous remercions infiniment pour votre notation. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Mercure Bastille Saint Antoine. Nous vous souhaitons nous meilleurs voeux 2020. Bien à vous

6/10 Soddisfacente

Pierre

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 29 nov 2019
Bonjour, Merci de votre retour. Bien Cordialement.

6/10 Soddisfacente

Laurent

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Charlotte Chef de Brigade, il giorno 29 nov 2019
Bonjour, Merci pour votre retour. Bien à vous.